1、外贸如何催客户下单话术
1、可以用试探的方法去询问
其实有很多外贸人根本没有没有办法做到自然而然地让自己的客户下单，那么建议大家可以用试探的方法去询问，这样来引导客户下单。如果在引导的过程中，客户已经明确的告诉你数量以及要求，那么这个时候外贸人员就可以制作PI了，制作完成之后一定要主动的去发给客户。
PI中的Price Valid Date千万不要设置得太长，设置的有效期短一些，这样做的目的就是为了方便他后期没有付款，可以找一个继续跟进的话题。如果大家这样做，那么后期就知道客户究竟是什么情况了，也知道客户有没有准备好下订单，或者是客户还存在着很多问题没有解决掉。假如客户存在着很多的疑问没有解决掉，那么就是两个人之间的谈判还没有到位，这个时候客户还没有真正决定下单。
2、可以告知客户进度
及时的告诉客户自己的原料已经买好了，现在等待的就是客户的定金，如果定金一到马上就能够生产。其实这样的方法比较委婉一些，这就是一种委婉的催促方法，利用这样的方法目的也比较简单，之所以这样做目的也比较简单。首先就是让客户了解自己比较信任他，因为他那边还没有付钱，我们就已经给他生产货物了。
另外一方面客户本身还在犹豫要不要下单，如果他们听完自己已经准备好了原料，这个时候再不下单就觉得不好意思了。就像是我们到餐厅吃饭一样，有的时候等待的时间有一些长，大家也没有付款完全就可以走。
3、可以给予客户一定的压力
外贸人员可以告诉客户现在如果还不下单，按照如今这个趋势来看，马上就要进入旺季了，后续价格以后还会上调，交期以后还会延长。甚至还可以营造一些原材料涨价的假象，毕竟有很多国外的客户，对于我们国内的市场行情了解的并不算是特别多，那么这个时候就可以直接地去告诉客户，就是原材料涨价的趋势，所以建议大家一定要早一点下单，否则过一段时间真的涨价就后悔了，毕竟做生意谁都不愿意提高成本。
4、向客户展示自己的优势
有很多客户迟迟不肯下单就是在犹豫，甚至还有很多客户一直都在等消息，那么等消息的过程中，很有可能就会再比较这几家供应商。就在这种最关键的时刻催单并非是一个特别好的方法，在这一个等待的过程中完全可以做其他的事情，假如客户表示自己的价格比较高，那么这个时候一定要利用价格以外的优势抬高自己的产品，并且要告诉客户自己这些产品的优势能够给他带来什么价值，也要告诉客户有什么售后服务等等。
5、可以简单直白地告知客户
其实这种方法是比较简单的，如果大家采用了以上这4种方法之后，客户还是没有下单。那么这个时候最好是和客户讲清楚，如果此时不和客户讲清楚那么拖下去的结果，很有可能就会把订单让给别人。
2、新外贸业务员，客户询盘之后，没有消息，怎么跟进
保持跟进，要是自己掌握不好节奏，就请教下老业务，跟老业务关系打好一点，会少走一些弯路，但是也要注意不要受老业务一些不好的思维习惯刮花到只思维就可以。
3、外贸如何跟进客户,老客户两个月没来下单我都急死了
楼主这种情况应该属于客户返单的情况了，要是以往客户每月都有订单的话，2个月没下单的话要先关心下客户当地的销售情况，然后再咨询下业务上的事。
4、外贸业务员如何跟进客户
跟进客户要看实际情况，比如说跟进大客户和跟进中小客户的思维和方式要不一样；还有就是跟进咨询过和跟进接近成交的客户方式也不一样。
5、客户说没有单子了怎么礼貌回复外贸
客户能回复你，还是原因跟你沟通的。
第一、尽可能多的掌握客户的信息，知己知彼。你是否知道他以前的消费记录？他的喜好，你都了解吗？他的国家，当前的气候，节日。各种情况。你都了解吗？掌握的信息越全面，越有可能给他推荐到合适的产品。
第二、可以适当的拉一点家常，没必要只谈工作，搞得很严肃。我们沟通中解决的很多都是信任问题。如果感情基础打好了，后面会很轻松。
第三、可以问他，为什么没有单下？是他的客户少了？还是发现了别的更低的产品了？
6、如何跟进外贸客户，请转给做外贸的朋友，
客户第一原则：通过提问让你的客户去选择
征求意见，客户到底买不买我们也不知道，但是我们可以通过问询客户来引导客户。
总结概括，对主要服务进行概括，主要内容涉及：客户将会得到的东西，结束谈判用问题式结束。
请你的客户作出一个小决定，类似于小目标，先做个小目标，而不是双方做出重要的决定，这样双方再一次降低了压力。
诈唬：告诉对方价格随时可能波动
简单的陈述或提问直接征求订单
货物不足，尽早下单，催促客户下单对他们有好处等
7、外贸怎样跟进潜在客户？
1找一切可以抓住客人眼球的点
比如，今年最新款产品；比如产品质量突破，可以和某国际品牌一拼；再比如因某种节日，产品促销，价格优惠，等等。
针对不同客户采取不同的跟进方式。客户太多我们管理起来会比较困难，我们可以在收到客户的询盘后，把每一个客户的信息进行归类，这样找起客户也比较容易。把所有的用户信息也可以按照级别来分类，把你认为最重要的客户重点归类起来，然后根据客户的不同情况进行重点跟进。并且跟进客户时要有耐心，不要不停地催促客户！
2尽量满足客人的合理要求
哪怕是客户还没有提到过的要求，也要提前为客户考虑到，然后把客户关心的各种细节问题，全部一一告知客户。响贝通过多种渠道进行推广，为客户开发更多询盘。
3我们只是销售经理
就算公司是自己开的，也要跟客人说，我们只是销售经理，上面还有老板。因为这个可以给你很大的活动空间，如果因为你的某句话，而使得双方进入死胡同的时候，换老板的身份上场就可以挽救。尤其是价格方面的谈判，更是如此。
4有意无意地在客人面前多夸夸自己
有事没事的时候，多在客人面前邀功，但是不能太直接了，那样会起到反效果。例如：当地跟客人说你的底价是多少的时候，客人告诉你，价格还是高于他们的目标价，没办法成交了。这个时候，我通常就会说，那我去找老板fight a good price for you, I cannot make sure the price must be satisfied with you, but will try it. 用fight这个词，其实就是在告诉客人，跟老板讨价还价不容易。
5必要的时候，以自己的名义和客户继续联系
客户既然在前面就跟你有过了沟通，而且还是比较顺畅的话，通常客人还是会乐意让你去做的，毕竟对于客人来说，只要你能找到他想要的，对他来说还是比较省事的。
6定期更新产品和价格
这个不用多少，大家都知道的一种跟踪客户的方式，这个不光是对未成交客户，同时对于老客户一样有用。
7事件，节日的问候
不管是客户国家的节日，还是我们的节日，都可以去专门给客户问候下，问候的时候不要提任何销售方面的东西。
这里有个小技巧，我们大多数人节日祝福都是喜欢用邮件，whatsapp，wechat等等发，大家都用这个发，你的信息就被沉没在各色人当中，怎么脱颖而出呢？就像我们一般收到的祝福，基本上都是通过whatsapp，而且很多都用一张图，有些就懒得回他们了。但是其中有一个人用了短信发给我，就唯独对他印象深刻也回了他，后来我也给我的客户一一用短信发了祝福。一个国际短信不贵，1元一条，就是因为付费，就把很多人排除在外了，因为现在社会上大部分是伸手党喜欢找免费的。
做生意是需要成本的，花一元钱在每个客户身上相对于送礼来说成本就非常低了。
8做到让客人感觉到的诚信、用心
其实做到这点并不难，多替客人着想，还是用一句以前说过的老话，客户找你就是给你惹麻烦来了，你要是嫌麻烦，那么注定你是没客户了得。现在很多外贸人都比较浮躁，只看重眼前的利益，着急开发客户，着急拿下客户，反而会在这个过程中有很多的失误。
9做一份专业的报价单
一份精美的报价单能够给客户留下好的印象，客户更愿意信任专业的供应商，而且精美的报价单客户会存档下来，经常会整理的时候翻出来看到。
潜在客户数量过少，巧妇难为无米之炊，谈判能力再好，客户分析能力再好也是没法转化的。订单=潜在客户*转化，新手没有订单也是很好解释了。要做的就是带领大家把潜在客户数量增加上去。
10持续不断跟进
国际贸易由于跨度远，一个单子往往从生产到运输需要花上好几个月，客户下单时间也需要好几个月，所以在此期间我们必须要不断的跟进，当然一定要配合好的方法，比如用foxmail自动跟进法跟进。按照一个好的节奏，比如第一时间跟进一次，隔两三天再跟进一次，一个星期后每个星期跟进一次。之后一个月每半个月到一个月跟进一次。
8、外贸订单怎么做才能有效跟进
努力跟出订单的才能称之为有效跟进，有效跟进的过程是最痛苦的，因为经常要长个人独台戏，然后吸引客户进来一起唱。