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临清外贸业务员

发布时间: 2023-06-13 11:26:15

1、外贸公司业务员是做什么的?

2、做为一个外贸公司的业务员,既要联系厂商,又要联系国外客户,在联系厂商和客户之前该做什么样的准备呢?

一.外贸业务员主动联系买家的频率不要过高,但要保持所有联系方式畅通可用。

外贸业务员需要理解,初期的海外潜在买家一定不会回复您的每一封邮件的,当外贸业务员追问目标价格、出货日期、订单进展等敏感信息时,很多海外买家不得不选择沉默,因为他可能自己还没有落实好,或者他觉得还没有到告知您这些信息的阶段;当外贸业务员只是闲聊式的和他沟通交流,试图拉近距离,他也可能不会搭理您,因为很多海外买家只关注生意本身,不必要的交流他们并不欢迎。

当外贸业务员的几封询盘买家没有回复,您或多或少总会感觉心里没底,担心订单是否被别人给抢了,总想做些什么事去争取。但其实,订单实在不是争取来的,您即使每天电话传真邮件轮番轰炸,也很难将一个不属于您的订单争取过来,只可能让买家觉得威胁和反感,更糟糕的是,下一次他有询盘,会犹豫是否还要再发给您?

那么外贸业务员是不是就不去争取呢?当然不是,只是需要更讲究一些方式和方法:

1.在海外买家对您好奇,愿意听您说的那为数不多的几次机会里,一定要充分表现出自己的吸引力,比如产品最核心的优势特点、公司参加过的专业展会、公司的知名大客户等,力争将买家初期的好奇转化成浓厚的兴趣。

2.自我介绍不要急着在最开始做,等海外买家对您公司或产品有了基本的认可,真诚的想了解更多信息时,再详细的介绍自己,这样海外买家才会真正去读去了解。

3.将想传达的信息有条理的逐步传达给客户后,就不要继续围绕着订单转了,如果一段时间没有音讯,只需要以很随意的方式去一封短小的邮件,让买家不忘记您即可,比如发布新产品、厂区扩建、参展信息等,都可以作为话题。

4.联系方式不求多,但要确保买家能很容易的用上,并且所有给出的联系方式都能第一时间答复。

二.少和海外买家展望未来,多向买家介绍您的历史。

在跨过了询盘群发阶段,又跨过了一对一的简单好奇阶段后,如果海外买家还是继续关注您,是会从对您的产品转移到对您公司的兴趣上来的,而要让接触不久的买家能下决心把订单交给您,一定得得到买家足够的认可,这个认可不仅是对与您沟通的认可,对您产品的初步认可,还需要对您公司整体实力认可。

而要让买家认可您公司,最有效的方法不是承诺保证或者展望未来的计划,而是告诉他以前和现在的东西,正如买家怎样的自我介绍能让您动心,是说自己计划2012年上市,还是告诉您他们10年来每年从中国采购多少金额的商品?道理是一样的。

比如当您说公司计划明年销售额翻一番、后年翻两番,这些话多半会被忽略,但当您介绍自己公司的成立年份、在行业内多久、现在的规模和产能、目前的人员素质、合作过哪些大买家、操作过什么代表性的业务,这些是真正能让买家留下印象、信任并可能动心的信息,假如其中有一部分信息很符合他所期望的,会大大缩短谈判的进度。

三.要利用好价格策略,但不意味着总是用降价来促成生意。

当您和买家的谈判已经步入正轨,核心信息的确认会越来越多,而价格永远是外贸中核心的核心,也通常是谈判中最后确定的信息,很多时候我们会感觉就是价格有那么一点点差距,跨过去就好了,所以经常试图用降价来促成生意的成交。

但其实,就差那么一点点价格因素而导致生意流产的可能性是很小的,如果那一点点价格差距真是这么绝对的障碍,那么他就不会提前与您沟通确认其他各方面的信息了。更多的情况是,买家确认好了其他所有信息,开始和你作最后的侃价时,他已经基本做好了下订单的准备,只是想让采购价格再仅可能的再低一些。

所以,只要您对自己的产品和同行竞争力有一定的了解和把握,您就大可以在适合的时候再自信和强硬一些。降价是一种有风险的促销手段,它会让您今后的报价威信降低,也可能让买家对您产品或公司产生疑虑,假如您实在想降价,或者知道自己的价格的确比别家高了些,那么也请记得为自己的降价“编”一个通的过的理由,让买家知道这次降价是多么困难和特殊的情况。而在很多时候,通过价格之外的因素来说服买家接受您的价格,比降价要明智的多。

四.适当迎合客户的思维和沟通方式,但要保持自己的原则,不卑不亢。

买家有非常非常多的种类,思维模式和沟通方法都大相径庭,相信只需要简单几封邮件的往来,您就能感觉出些许端倪,如果您能尽快把到对方的脉络,用对方熟悉和舒适的方式与其交流,会对谈判内容本身也创造很多便利条件。

假如对方的邮件篇篇冗长,很乐于掏心窝的谈,您也可以尝试把想表达的内容说的详尽一些,同时也可以敢于多提一些问题了解对方;假如对方的邮件惜字如金,除了必须说的信息之外几乎一个词也不会多写,那么他多半是个非常追求效率的人,您一定不要急于拉进关系,而要尝试表现出您的干练和专业;假如对方的邮件段落清晰,没有一个错别字,他一定非常严谨,您在写完邮件要记得多检查几遍;假如对方喜欢夸夸其谈,他应该是个好面子并且底气不够的人,您可以适当奉承,并努力找到拉进关系的切入点。

但是迎合只是为了让沟通更简单,更能按您的思路走,而不代表没有原则一味妥协,对高效干练或谨小慎微的买家,在该说不时同样得说不,只是说不的方式不一样,一个专业的外贸人并不是要满足买家提出的所有要求,而是要能做到自己答应的所有事情并给买家有益的引导帮助,只要您时机和方式选择得当,拒绝对方或告诉对方该怎么做的时候,反而更能让他感觉到您的能力和素养。

总结:

已经建立起一对一联系的买家,如果产品行业与您公司是匹配的,但最后却慢慢再次与您疏远陌生,那么问题多半是出在您这边,是否给了买家过多的压力?是否没有展示出足够的专业能力?是否让买家无法完全信任?这些都是可能让买家失望离开的原因。其实好的供应商对于买家,和好的买家对于供应商来说,是同样非常珍贵的,只要您表现出了自己足够的价值所在,那么花精力琢磨怎样维持关系的,可能会是您的买家。

假如对自己的报价信心不足,知道仅能作为买家参考之用,那么您的报价目标应该主要放在维系关系以备后续合作上,所以不建议用过硬过于决断的语气,不然可能会让买家感觉您不仅价格不好,而且可谈性也很低,于是可能因为您这一次价格的不合适而彻底放弃今后与您的合作。

希望能给您带来帮助!

3、外贸员,业务员,跟单员,单证员,工作有什么区别,各职位工作前景怎么样?

1、外贸员,又叫外销员、外贸业务员。

工作内容:联系客户,推广产品,安排和协调供货。

所需技能:英语(外语)、外贸知识、产品知识、营销知识和综合素质。

工作地点:外贸公司、大型企业外贸部等,室内留守,小白领。

工资:底薪+提成,具体的底薪和提成取决于公司、老板和自己的表现。

工作特点:压力大,挑战性大。

2、跟单员,在国内叫品管,全称品质管理。

工作内容:转订单,从签合同到结汇,都是你的工作,没有细节。

所需技能:耐心,沟通。

工作地点:外贸公司、大型企业外贸部、工厂等,三天两头办厂。

工资:固定工资。

工作特性:高压。

3、单证员。

工作内容:文件制作。

所需技能:耐心,小心点,文件知识。

工作地点:办公室,限于大公司,小公司没有这个职位。

工资:固定工资。

工作特点:制单。

小结:公司越大,职位越详细,像一些小公司一样,没有文件员,因为文件员的工作是由推销员或文件员完成的。

在一些工厂里,也有外贸部门,小工厂甚至有外贸从业人员。

招聘特点是:外贸业务员=单证员=单证员=报关员=报检员=货运代理=低工资,这是最夸张的例子,当然也是最训练的,对那些感兴趣的人来说,去工厂是最受训练的。


4、做外贸的业务员怎么样 难的吗,压力的大吗

压力大那是绝对的,特别是新手。业务员的工作是将外贸各个环节串联起来,高效版而尽量减少权失误是工作的核心,很多时候还要解决相当多的问题,哪怕后期自己这边没有出问题,但依然要为很多其他方面的麻烦进行客户、工厂、生产、技术等等部门的沟通,使业务运作流畅。总的来说,外贸业务员是比较具有挑战性的工作,从入行开始到以后一直会遇到相当的工作压力,前期必须做好足够的心理准备,包括学习基本的产品知识过程中,会相当辛苦。当然这对个人综合素质的锻炼也是非常好的。

5、外贸是什么及具体工作

外贸就是把公司的产品卖到国外去,也就是出口

外贸业务员工作内容

一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中,都具备这样的功能。

二、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。

三、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。

四、对于订单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。

五、对于C&F及CIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。

六、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式订单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。

七、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。

八、在订单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。

(5)临清外贸业务员扩展资料:

外贸业务员需要具备的能力

1、沟通表达能力

良好的语言表达能力和沟通能力就是职业发展的推动力。有效发挥自己的沟通技巧,才可以从容谈判接单,留住老客户,发展新客户,不断开辟商品购销新渠道,扩大进出口贸易数额。

2、信息技术能力

国际贸易已进入了飞速发展的信息化时代,越来越多的企业对电子商务需求迫切。这也就对外贸从业人员提出了新的要求,包括计算机能力及敏锐的信息发现利用能力。从业人员需要利用计算机和网络通讯技术,创建一条畅通的信息流,链接顾客、销售商和供应商,以最快的速度最低的成本回应市场,开展有利于企业的商务活动。

3、外语能力

不难理解,英语流利也是进入外贸行业的前提。尤其在上海,大多外贸针对欧美,因此流利的英语能力必不可少。同时,随着中国与世界各国外贸合作的加强,懂得俄语、西班牙语、意大利语、德语、阿拉伯语等小语种的外贸人才也将有更强的竞争力。当然,在外贸活动中,也要了解不同国家客户谈判的风格,这样才能推动外贸业务的顺利进行。

6、外贸员,业务员,跟单员,单证员,工作有什么区别,各职位工作前景怎么样?

专业英语啊你们又来抢我们的饭碗。
本人国际经济与贸易应届毕业生,可以回答你这个问题。
一、外贸员,又叫外销员、外贸业务员。
工作内容:联系客户,推广产品,安排协调供应。
要求技能:英文(外语)、外贸知识、产品知识、市场营销知识和综合素质。
工作地点:外贸公司,大型企业外贸部等。足不出户,小白领。
薪资情况:底薪+提成。具体底薪多少、提成多少,看公司,老板,还有自己的业绩。
工作特点:压力大,挑战大。
二、跟单员。在国内叫品管,全称品质管理。
工作内容:围绕订单转,从签订合同到结汇,全是你的活,事无巨细。
要求技能:耐心,沟通。
工作地点:外贸公司,大型企业外贸部,工厂等,三天两头跑工厂。
薪资情况:固定工资。
工作特点:压力大。
三、单证员。
工作内容:单证制作。
要求技能:耐心。细心。单证知识。
工作地点:办公室。仅限于大公司,小公司基本没有这个职位。
薪资情况:固定工资。
工作特点:制单。
四、报关员。
五、报检员。
六、货代员。

总结:公司越大,职位分的越细。像一些小公司,是没有单证员的。因为单证员的活被业务员或者是跟单员干了。在一些工厂现在也有外贸部,小型的工厂甚至连外贸从业人员都木有,他们招人的特点是外贸业务员=跟单员=单证员=报关员=报检员=货代员=低工资,这是最夸张的例子,当然也最锻炼人,对于有心人,去工厂是最锻炼人的。