1、外贸营销技巧有哪些?
营销还是推广还是业务跟进?因为这三点是不同一个范畴的。
2、外贸销售是做什么的?
是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品、劳务和技缺伏术的交换活动。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是伏誉携进口;
对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
(2)对外贸易营销扩展资料
外贸的常用术语
Ex(Point of Origin)(产地交货)又称EXW(Ex Works)
EXW是国际贸易术语之一,是指当卖方在其所在地或虚唯其他指定的地点(如工场、工厂或仓库)将货物交给买方处置时,即完成交货,卖方不办理出口清关手续或将货物装上任何运输工具。
FOB(Free on Board)(在运输工具上交货)
FOB也称“离岸价”,实践中的使用通常为“FOB??港(出发地)按FOB成交,由买方负责派船接运货物,卖方应在合同规定的装运港和规定的期限内,将货物装上买方指定的船只,
并及时通知买方。在实际交易中,买方都会委托卖方来帮助租船定仓,交保险等,也就是准CIF,买方会另行支付给卖方额外费用!货物在装船时越过船舷,风险即由卖方转移至买方。
FAS(Free Alongside Ship)(船边交货;船侧就岸交货)
船边交货贸易术语,英文为Free Alongside ship(named port of shipment)即船边交货(指定装运港),缩写为FAS。它指卖方在指定的装运港码头或驳船上把货物交至船边,从这时起买方须承担货物灭失或损坏的全部费用和风险, 另外买方须办理出口结关手续。
FCA(Free Carrier)交至承运人(......指定地点)
FCA是free carrier也就是“货交承运人(??指定地点)”是指卖方只要将货物在指定的地点交给买方指定的承运人,并办理了出口清关手续,即完成交货
C&F(Cost and Freight)(成本加运费)后改为CFR(对外贸易的实际操作中也有很多客人喜欢用CNF来表示C&F,实际上只是把符号&换成N, 意思是一样的)
3、如何开展外贸营销?
风格
4、外贸销售是做什么工作的?
外贸销售是通过公司展会以及网络平台等渠道开发国内外客户,拓展市场,挖掘潜力客户。负责处理和跟进客户需求产品的询盘,报价,样品提供,业务洽谈等,促成合作。负责订单的审核,跟进,发货,单据制作和售后服务工作。负责客户接待,及时汇报业务工作进展情况。了解市场动态,维护老客户,做好开发新客户。
外贸业务员的发展前景
做外贸业务员,前景不是问题,问题是个人的综合素质尤其是人型是否适合做外贸这一行。给你个发展思路吧。首先系统学习并掌握外贸实务的的相关知识,尤其单证操作。熟练掌握外语。培养自己的信心、耐心和细心,培养自己的灵性,思维严谨但不能僵化。然后是涉足外贸的各个环节,从承揽客户到询盘报盘,从跟单到制单结汇,都要熟悉并熟练掌握。
接着是高级进阶阶段,在工作中不断学习,调整思路,懂得如何与客户相处,如何促进成交,如何规避风险。如何提高工作效率,如何正确地迅速地,应对和处理紧急和突发事件。在巩固了自身的修为,熟悉了业务,熟悉了产品和经营思路之后,就谋求向独立发展吧。
5、我国对外贸易中品牌营销的现状与策略探讨
国际市场竞争已经跨越了产品竞争阶段,进入了品牌竞争时代。一个国家是否拥有国际驰名品牌,拥有多少国际驰名品牌,已成为该国经济实力和国际竞争力的象征。我国企业要在国际竞争中立于不败之地,必须适应品牌竞争时代的要求,开展品牌营销,创出中国的世界名牌。
一、我国对外贸易中品牌营销的现状改革开放以来,我国对外贸易发展迅速,1978—1998年的20年间,我国对外贸易的平均增长率达到16.5%。1997年,我国对外贸易进出口总额达到了3250亿元,跨人
了世界贸易十强之列。与此不相称的是,我国对外贸易中品牌营销状
况堪忧,目前世界前50名驰名商标中没有一个是中国的。
1、出口商品品牌化程度低。
我国每年出口1600多亿美元的商品中,标有我国自己的品牌的商品仅占1/3左右;有1/3的商品没有品牌:有1/3的商品打的是外商的品牌。许多从国外回来的有识之土都感叹:“国外市场上的中国货的确不少,但用中国品牌的却不多见,街头巷尾都是没有商标的中国
廉价商品,或者是为外商定牌生产的中国商品。”品牌是商品的组成部分之一,没有自己的牌子的商品很难进入国际市场,即使进入国际市场,其竞争力也远不如别人,很难登堂入室。据有关方面统计,我国46.5万个企业加上服务业,到1995年底,在国内注册的商标仅为53.87万个,在国外注册商标的就更是寥寥无几。不少企业,为了完成出口任务,不得不依附于“洋品牌”,赚下很少的原料费和加工费,为他人做嫁衣裳。
2、品牌的自我保护意识淡薄。
近几年来,国际市场上屡屡发生我国驰名品牌被外商抢注的事情。据统计,肋年代以来,我国出口商品商标被抢注的有20肋多起,被澳大利亚抢注150多起,日本100多起,印尼54起,造成每年约10亿元的无形资产损失。商标被抢注,要么10年8年不能进入国外市场,要么花费几百倍甚至几千倍于注册费的高价钱买回商标使用权。多年的计划经济使我国众多企业商标意识谈薄,缺乏品牌自我保护意识。不少企业为了眼前的利益而放弃自己的品牌。呼和浩特橡胶厂以215万美元的价格将“鹰”牌商标转让给了美国特异公司;珠江的“皇妹”啤酒被澳大利亚富士达酿酒集团无偿使用后封杀;广州“洁花”被宝洁公司打入了冷宫3新加坡的永固”吞食了无锡的“虹美”;安徽的“扬子”演变成了“博西扬”……品牌意味着市场。失去了自己的品牌也就失去了自己的市场。以我国洗涤用品市场为例,我国最大的年产8万吨以上洗衣粉的北京“熊猫”、四J11“双猫”、广州“菊花”等大型洗涤用品企业与美国“宝洁”、日本“花王”、德国“汉高”、美国“利
华”等公司合资后,中国四分之三的洗涤品市场被“飘柔”、“海飞丝”、“花王”、“潘婶”等洋名牌垄断。国有品牌在洋名牌的围攻中处境艰难,更谈不上抢占国际市场。
3、品牌的附加价值低,品牌竞争力不强。
品牌的附加价值是指那些品牌中所包含的、中肯的、被消费者欣赏
的东西和产品的基本功能以外的东西,也就是通过品牌给消费者提供的信任感、满足感和荣誉感,它能通过其商品形式维持一种溢价。国外的调查显示,抽“万宝路”香烟的人,平均每盒香烟要从口袋里掏出来30次,其中有1/3是为了欣赏和向别人显示这个品牌。可见“万宝路”给消费者提供了较高的品牌附加价值。
在国际市场上,我国出口商品的品牌附加价值较低,直接表现为品牌竞争力不强,产品档次低,价格低,市场占有率和超额利润率低。
1995年我国的收音机出口量占世界产量的一半以上,但其销售额只占世界总销售额的10%不到。在国际市场上,同是我国生产的挂洋品牌的收音机的售价几倍于挂自己品牌的同类产品,其原因就是洋品牌的附加价值高于我国品牌的附加价值。1994年我国服装出口额居全球首位,达237亿美元,但平均每件卖价仅有3.2美元,与国际名牌服装的售价有天壤之别,其原因是我国外贸服装缺乏高附加价值的知名品
牌。
品牌附加价值低,品牌竞争力必然不强。以啤酒为例,我国品牌竞争力最强的“青岛啤酒”1996年品牌价值为33.42亿元,不仅119.9亿美元的美国“百威啤酒”无法相比,就是与并不十分有名的“海尼根啤酒”的27亿美元的品牌价值相比,也相差甚远。1997年10月20日的英国《金融时报》批载,世界上价值最高的品牌为“可口可乐”,品牌价值为479.9亿美元,排在第十位的“耐克”也有111.32亿美元。97年,一项中国最有价值品牌的研究报告揭示,我国目前价值最高的品牌是“红塔山”,品牌价值为353亿元,“长虹”位居第二,品牌价值为182亿元。两相比较,差距十分明显。
4、品牌营销意识淡薄,营销手段单一。
由于我国企业品牌营销起步晚,在国际市场上,大部分厂家还未能树立正确的品牌营销观念,品牌营销的意识未能真正付之于行动,营销手段单一。我国企业还未真正走出国门通过国际媒体大张旗鼓地开展品牌营销。我国每年用于品牌国际营销的费用少得可怜,全部费用甚至抵不上“可口可乐”一家企业。许多企业仅仅通过国际博览会这一单一途径推销自己的品牌。综合运用广告、公共关系、营业推广和
人员促销开展品牌营销的企业很少。
现在,许多外国品牌,如“可口可乐”、“肯德基”等,在我国已是妇孺皆知,这主要是它们在中国成功地开展了品牌营销的结果。外国品牌不但利用广告对中国消费者狂轰乱炸,而且开展了各种公关活动,如“飞利浦”赞助足协杯,“希尔顿”赞助篮球联赛,“可口可乐”捐资希望工程,……而我们中国的牌子在国外能被外国人知道的却很少。我国企业尚未树立品牌全球营销观念,营销手段不能适应国际大趋势。
二、我国对外贸易中品牌营销的对策
1、实施品牌化战略,强化品牌保护意识。
商品品牌最能体现民族工业的特点,不但是企业的无形资产,而且是整个国家和民族的宝贵财富。驰名品牌既是出口商品进入国际市场的敲门砖,也是守住国内市场的护身符。在激烈的国际市场竞争中,我们应增强品牌保护意识,特别要保护国有名牌。加强品牌在境外的注册工作,使名牌产品获得法律保护,这是保护国产品牌的最有效的手段之一。在国内,我们自己的民族品牌,特别是市场知名度高、市场前景好的名牌决不能在与外商的合资过程中轻易放弃。进入90年代以来,发达国家不仅注重商品输出、资本输出和技术输出,而且注重品牌输出,靠无形资产挤占市场,进而挤跨我国的民族品牌,达到垄断我国市场的目的,这一点应引起我们的重视。
2、实施名牌战略,提高品牌竞争力。
面对充满竞争的名牌发展环境,目前,我国企业在对外贸易中实施名牌战略,应做好以下几项工作:
(1)以国际标准实施严格的质量管理,保证商品的高质量、高效用。我国企业要创国际名牌,应从决策、设计、制造、检测、销售到售后服务,进行全方位的严格的质量管理,贯彻实施1809000系列标准,保证出口商品的高质量、高效用。
(2)开发国际市场上适销对路的产品,特别是能够满足消费者偏 :
好的商品。名牌也是“民牌”,是大 众对一个享有信誉、具有一定知名 :度和市场占有率的产品品牌的称 :呼,只有开发大众欢迎的产品,适合 ‘更多消费者的需求,才能提高知名度,扩大市场占有率。
(3)加强管理,以名牌为龙头,组建现代企业集团,形成规模产业。我国企业正处于深化改革阶段,以现有的名牌产品生产企业为基础,在开展名牌商标无形资产价值评估的基础上,以名牌为龙头,以资产为纽带,创造条件,跨国界、跨行业、跨所有制对竞争力不强的企业进行兼并、控股、收购,组建现代企业集团,扩大名牌企业的资产规模、经营规模和竞争实力,形成规模产业,能够提高企业资产规模效益和国际竞争力。
(4)把握市场规律,做好市场营销,扩大产品知名度,提高品牌竞争力。首先应对国际市场进行细分,研究国际市场营销环境,从产品的外观设计到商标设计,从商品的内在质量到外在功能都应适应当地市场的需要。其次是利用各种手段和渠道,特别是各种国际媒体,对产品进行全方位宣传,扩大品牌知名度。最后要融入当地社会,开展公关活动,搞好售后服务。
(5)“以夷制夷”开展品牌营销。在这种品牌营销方式上,香港和台湾企业有可资借鉴之处。香港企业采用的策略是以购买西方企业的技术和专利来打人西方市场,既利用他们的名牌,又利用他们的市
场,站稳脚跟后推出自己的品牌。台湾企业则是与外国知名企业联
手,利用其名牌的同时打出自己的品牌,一旦自己的品牌与产品被市
场接受,便独立挂牌竞争。不少西方发达国家是通过合资购买我国品 :
牌进入我国市场,占领市场后,立即 :封杀我国品牌,打出自己的品牌。我国企业在开展品牌营销时,可以借鉴这些经验。在“三来一补”和许可证贸易中,应尽量争取使用自己的品牌,以免永远处于被动。设备先进、技术优良、员工素质较高的企业,不应只顾眼前利益而采用“定牌”方式加工产品出口,而应通过自己的奋斗,创出自己的名牌。一些实力雄厚、规模较大的企业,可以走出国门,收购外国企业,利用别人的品牌推出自己的品牌。
3、固守国内市场,拓展国际市场。
我国市场是世界上最富活力的
市场之一。由于我国对外开放程度不断扩大,国内市场已经成为国际市场的重要组成部分。我国企业参与国际竞争的含义从争取扩大出口,使更多的国内产品进入国外市场发展到必须在国内、国际两个市
场同国外产品进行市场竞争,我们称之为“国际竞争在国内”、“国内竞争国际化”。目前,我国企业的品牌营销的重要任务之一是守住国内市场。据有关部门调查发现,在国内市场上,洋品牌的市场占有率令人震惊:摄象机占据了99%的市场,传真机98%,移动电话肋%,大中型计算机75%,电子元件70%,轿车70%,录象机60%,洗涤化妆品50%,碳酸饮料肋%,快餐业33%,胶卷和啤酒市场大部分也让洋品牌分。可见,国产品牌在国内市场上也举步维艰,守住并夺回被洋品牌占领的国内市场的任务也不轻。中国出口商品要想在世界市场上站稳脚跟,必须首先在国内市场上创出名牌,占领覆盖国内市场,夺回应该属于自己的地盘。中国品牌如果不能在国内市场上凭“天时、地利、人和”之便打胜仗,在国外市场上创名牌将是徒劳之举。纵观世界名牌,无不是在先占领国内市场的基础上拓展国际市场,我国出口商品更不能例外。
三、充分发挥品牌营销中的政府职能
名牌既是衡量一个国家技术水平、产业基础和国际竞争力的主要
因素,也是一个国家在国际大舞台上物化了的重要形象。本国产品在
国际市场上的知名度和竞争力关系到国家形象的改善和知名度的提
高。因此,在企业对外贸易的品牌营销中,政府有关部门应有明确的观念和政策导向,为企业创建国际名牌提供政策上的优惠和支持。具体可采取以下措施:
1、把发展出口名牌产品纳入国民经济中长期发展规划,大力扶持
有市场、有前途的民族品牌产品。
2、加大实施名牌战略的宣传力度,提高对名牌重要性的认识,进一步建立和健全有关法规和政策,阻止外商以合资等手段吞食我国品
牌,督导我国品牌境外注册,保护国有无形资产。
3、加强对洋品牌的“反倾销”调查的步伐,保护民族品牌。
4、协助企业在国外开展营销工作,鼓励名牌参与国际竞争。
5、按国际惯例,组织国内企业应诉西方国家对我国出口商品的“反倾销”调查,维护国有品牌的利益。
6、加大对假冒伪劣和走私活动的打击力度,保护真正的名牌,维护国有品牌的声誉。