1、做外贸需要学什么？
1、产品知识，行业情况要了解。
产品知识：就是你销售的产品是什么？（外观，包装，指标，生产工艺，流程，原料，用途等），产品优势、工厂情况（资质，实力，产量，生产周期，技术等）；行业情况不仅有来自国内市场的竞争对手，也有国际市场上的对手，国家对本行业的政策情况，市场行情等等。
贸易术语，付款方式，租船订舱，保险办理，信用证，索赔，合同的签订，商业单据（发票，箱单，提单，原产地，保单，质量证书，卫生纸，健康证，检验检疫证，熏蒸证明等）及整个贸易流程。另外一定要随时关注对外汇率。汇率变动，直接影响最后结汇所收金额。
3、协调和问题处理能力。
由于外贸工作繁琐，需要协调的关系众多：公司内部（财务部，办公室），供应商，客户，海关，商检，报关行，货代，运输公司，客户财务等。往往一个方面处理不好，整个事情的进度都被耽搁了。
4、英语
作为一个交流工具，简单的对话就好了，一般是在邮件里面沟通的，只要好好利用网络的翻译工具，英语不会成为做外贸的障碍的。
5、坚持+耐心+细心+信心+热情
做外贸不是一朝一日就能出单的，所以在没有订单的日子里面，您是否能坚持细心的并有信心带有热情的回复每一封邮件吗？能一如既往的发送开发客户的邮件吗？有些难开发的客户，要3-6个月才能开发出来。所以，这里坚持+耐心+细心+信心+热情起着非常重要的作用。
2、如何学做外贸
如果你是外贸专业的,那外贸专业知识就不提了:如果不是,从网上搜索点外贸实务,比如付款方式,成交方式,,等.那你的英语也要有一定的基础,再下载个金山词霸或者词霸豆豆就足够用了.
具备了基础的装备,再加上一些作战技巧就可以上战场了.以下作战技巧是我刚来时,阿里好心朋友发的,现转给你,有不懂的可以再交流.祝你好运.
对于外贸人怎样与客户打交道，提几点建议：
一、应付买家的网上查询：分辨那个是真盘，那个是假盘；
应该要有一个辨伪程序，否则一旦业务做开，你会淹没在电子邮件的海洋里。一般从买家查询的内容，你就能判断出来哪些是实盘，哪些是虚盘。应该重点处理那些针对性很强的、可以称得上是询盘的电子邮件。对于无价值的询盘，要敢于果断舍弃。如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。有的询盘过于空泛，也许只是客户做市场调查的一种手段。如果你不放弃空泛的信息，可能你每天只能做一些处理电子邮件的事了。
二、处理买家的查询一定要注意方法和技巧；
要善于透过电子邮件的表象看到深层去，了解询盘者真正的用意。他是否是真正的买家或者中间商甚至是你的竞争对手？他购买的动机是什么？他的购买能力如何？掌握这些以后，你就可以有高超的回复处理能力，能够抓住客户的心理，让买家更快、更好的了解你的企业及产品。
三、熟悉自己的产品与同行的产品：质量和价格；
要非常清楚你的产品包括质量是否适合目标市场？要设法了解国内其它同行的质量和价格水平。现在获取同行的产品信息是多么轻松啊！您要明白，一份询盘，国外客户不会只发给你一家，而会同时发给很多供应商。只有你的产品质量及价格优于同行，才有可能最终获得定单。
四、处理电子邮件的八字方针：简单、可信、恰当、快速；
a.简单：语言要简炼，不要罗罗嗦嗦，言之无物。要知道，很多国外商人的耐心是很差的，你浪费他的时间就等于在谋财害命。
千万不要小看处理电子邮件的艺术，我告诉你，很多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。
其中的关键就在于你能否很好的把握买家询盘的真正意图，从而给他他最需要的最有针对性的答复。
b.可信：简单并不是要你省略最基本的礼仪，我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意，在电子邮件的后面，一定要附上你详细的联系方式，包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容，给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四，很容易给人留下不良印象。
c.恰当：恰当其实是最不容易的！这里面不仅包含了前二个因素，更重要的，还需要专业。
（1）买家总希望和精通产品的人打交道，如果你在回复询盘时错误百出，一看就是外行，买家会认为你不是真正的生产厂家，或者对产品并不熟悉，很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等资料。
（2）充分利用电子邮件传递图片的优势，这样更能说明问题，同时也可以降低成本。
（3）发出邮件之前，要仔细的检查一下，有无拼写或语法错误，尽量把可能给别人的不良印象减到最小。
（4）报价要斟酌，不要留下太大的压价余地，否则会让买家产生怀疑。而且，要细分客户，也就是说根据客户所在不同的国家、地区给出不同的报价。比如欧美客户和南美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同，如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格，很可能会把对方吓跑。
d.快速：买家总希望尽快地得到回复，特别是互联网介入了国际贸易，很多国外买家更乐意应用这种方式，他们应用这种方式更多的原因是低成本和高效率。如果对客户的查询回复太迟，不仅会失去商机，而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题，也应该在内部商议后给予明确答复，切忌盲目应承，往往起反作用。
五、要不断的细致跟踪曾向你发过查询的客户；
这一点非常重要！！！很多人往往觉得网上信息多、成交少，或者没有成交，就失去了信心，并对收到的查询不再重视，这是非常狭隘和愚蠢的做法。换位思考，换了你是买家，你会第一次就给一个你不了解的供应商下定单吗？更何况现在的市场基本都是买方市场，买家不管是通过电子商务还是传统商务手段，轻而易举就能获得无数供应商。所以，千万不要轻视买家的任何查询！
建议二个跟踪客户的方法：
1.定期发送新产品给客户，这一方式往往会有不可低估的效果；
2.节假日向客户发送问候和节日卡片。（客户节假日）
无论是中国客户还是国外客户,生意场上要想保持长久的合作关系就要先学会与客户做朋友,对于“礼貌先行”而言，是交朋结友的先锋，有句古话：要想得到别人的尊敬，首先还尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的，只要您事先尊敬别人，您才能得到别人的尊敬，也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会，也是他人以礼相待的基础。要学会多问征求性的话语，如：“好吗？您看行吗？您觉得呢？等语气，要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作。做任一笔生意或发展任何一个客户，坦诚相待是关键。我们要思考这样一个问题，我们的客户为什么会与我们合作？为什么要接受我们的产品和服务？其实这里不外乎于两个原因：其一，客户对我们的完全信任；其二，客户一定从我们合作当中获得利益和好处，这也是相互之间合作的目的所在。任何一项业务，只要把握好这两个关键，我想成功的希望肯定很大。每一个客户就是我们的好朋知已，应该保持联络、增进沟通，不要业务谈之后，就把客户忘记了，等到有需要时再去找别人，那么客户肯定不愿意与您合作了，因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。所以要想做好销售,沟通是关键.
进一步的工作是主动出击。编写一个简短的介绍，包括企业特色，产品介绍等加上联系方式，向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件。并电话跟踪。和他的销售部进行联系。通知你的存在，介绍你自己和企业，并明确表明你希望向他们销售你的产品。要求大胆和礼貌，大大方方。应该说这一步要走出去，不要自己呆在家里做熊猫睡懒觉。要感觉客户，了解客户，聆听客户，说服客户。和客户做朋友。当你诚心对客户好的时候，客户就会把你的优点介绍给他的朋友，因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢，要是没有那么他就不是一个成功的老板了。做生意都是靠互相牵带的，靠自己一个人白手起家毕竟很少，都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意，因为他是由朋友介绍来的，对你已经很肯定了，这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。
转的。
3、今年30岁了，现在开始学英语，做外贸晚吗
个人建议，希望对你有帮助。
最近看到很多人在网上问如何学英语，虽然不知道他们是出于什么目的去学的，但能感觉到他们的迫切心情。并且在我的日常工作中，也确实体会到了英语的重要性。也有很多人会回答什么“多听多读多说”一类的废话，我明白在英搜索语方面0经验的人面临的困境。所以在这里，我很高兴跟大家分享一下自己的经验，希望可以帮到有兴趣自学英语的人。先自我介绍一下，我目前是一个外企的新员工，目前做一些文职，偶尔也会帮翻译部做一些事情。学历本科，专业是信息管理。
虽然是本科毕业，但英语方面，我基本全靠自学。我上学的时候英语是初中开始学的，在我的印象里，我初一时的英语老师很讨人嫌，所以就不喜欢这门课，以为基础没打好，整个初中的英语都没有及格过。快到中招考试的时候，就有些急了。那时也不知道该怎么办，所幸的是碰上一个好老师，她说先把单词背背。我想她那时也没有想到这句话对我的影响有多么大。然后我就开始背单词，找到整个初中的英语书，不看课本，忽略音标，语法和句型，只背单词。记得最开始时候只背了一个单元的单词，没有人教，也不知道怎么读，就一个单词对一个汉语单词，就这么死记硬背，一遍一遍不停地背。9个单词花了一个星期的时间才背完。那时候没有手机，都写成小字条，只要有空就拿出来看一下。就这种方法，不到三个月的时间，中考前背完了初中的所有单词，句型，词组，文章一个都没看，中考成绩是73分，说实话，那时我初中英语唯一及格的一次。但还是没有考上一个好的高中，于是开始复读，复读期间依然没有专门去学句型、词组和语法，直接开始读文章，然后通过文章掌握语法，句型。第二次中考的时候英语成绩是94分。值得一提的是，整个过程中，需要向别人寻求帮助的很少。从那时我形成了学英语的习惯，你觉得一两个单词不算什么，但这个积累的过程是必须有的。
所以，我经常会对那些寻求自学英语方法的人说，先背完初中的单词（估计现在得从小学开始了），这个过程是很枯燥的。不仅仅是背单词的过程，还是测试你到底有没有学习的毅力的过程。单词是英语的基础，如果没有背单词的毅力，什么快乐学习，巧妙学习都是扯淡。如果你度过了这个过程，那你就已经形成习惯了，以后的比这个过程更累的你都会觉得没什么问题。如果你无法完成这个过程，那就是你没有这个毅力，以后的过程你就更无法承受，所以，你完全可以放弃英语，去学点儿别的有用的。
再说一下那什么的方法，举个例子pest，害虫的英语单词，巧记办法是遇见害虫就“拍死他”，如果不s(没有s)，那就当宠物（宠物pet）养着。我得承认，这样一句话会让很多人很容易就背下这两个单词。但如果我编一千个这样的故事，你能把这一千个故事全记下来么？并且如果你真有一天要和一个老外谈话，你还有时间去想到几个小故事然后想起几个单词然后拼成一句话么？所以，巧记单词这个偶尔可以用，但别太当回事，背单词最好的方法是重复。努力把每个单词都练习的跟yes和no一样熟练，才能学成，这里推荐你用单词风暴软件去记单词，这是我后来发现的，重复记忆单词很方便，它可以自动提醒你复习，而且可以让你专注地背单词。高中学英语是在课堂上。在课堂上经常会和老师发生争论，因为那时候已经开一些外语读物了，像书虫了一类东西，那上面有些句型了什么的跟教科书上的不太一样，那时候小孩子表现欲很强所以总想把老师的错误指出来。也是从那时候开始觉得教育的不足的。
虽然很喜欢英语，但我并没有选择英语专业。觉得自己学就行了，不用专门去学，那时候不知道天高地厚啊。大学期间有了电脑就开始看美剧了。最喜欢的就是越狱，一集一集地等着更新，然后一遍一遍地看，一句一句地学。越来越觉得原来美国人没那么多语法限制，语言是那么随意，只要别人能懂就OK了。大学虽然可以偶尔看见几个老外学生或者老外教师，总是没勇气凑上去对话，也没去过什么英语角了什么的。整个大学也没正经去上过什么课，所以专业全部落下了，最后作弊拿到两证，考了一个六级出来了。
从大学毕业后并没有觉得要从事一个英语相关的工作，干了三年换了三次工作，一年一次。但整个过程中英语一直没敢丢下，然后偶尔一次在大学打网球的时候遇到一个留学生，我主动打了声招呼，然后就成了朋友，那是第一次与外国人交流，虽然有点儿紧张，但沟通却没有障碍。一下子自信爆发了，立志要做英语相关的工作。
经过一个美国老板的面试，我终于开始了我的外国公司的工作。虽然刚起步，还有很多要学，但我满怀信心，因为每天做的事情都是自己喜欢的。这就是最好的动力。
关于时间的问题，每个人的智力，毅力都不一样，所以具体多长时间学到什么程度不一样。
另外是关于音标的问题，我到现在也没有真正掌握音标，但目前跟老外沟通没有什么大问题，可能以后赚到钱了我会去专业机构纠正一下发音，但目前我觉得还在我的掌控之内。
以上是个人在英语方面的经历，我真心希望能帮到别人。希望英语不仅仅能帮你工作更顺利，还能成为一扇窗，能让你看到外面的世界到底是什么样的。
希望能帮到你。如果觉得可以的话，就采纳。
4、三十七岁转行学外贸还来得及吗？补充我英语不好，需要从头学
你好，首先我想问你几个问题
1）你之前从事的是什么行业，日常工作主要是负责什么
2）你想学外贸，主要是哪个行业的外贸，因为不同的产品你要去学习相应的专业英语
其实你37岁学习外贸并不迟的，外贸没有你想象中的那么困难，做外贸最重要的是英语和电脑，这个是做外贸的两大工具，当然不要求你的英语和电脑特别特别的好，因为它们只是工具，你只要会熟练的运用就可以了。外贸的知识会在你真正进入这个行业之后，慢慢的去摸索和积累的，因为你只看书，效果并不是很理想，因为有点纸上谈兵的意味，外贸就是一大堆单证的交易。
世上无难事，只怕有心人，37岁学习外贸并不难的，一切都来得及，很多事情没有想象中的那么难，只要你敢于克服自己心里的障碍，树立信心。当然现在国际形势不是很好，做外贸承受的压力也是非常大的。希望你做好决定，然后努力加油。