1、外贸业务员职业规划
外贸业务员职业规划 (一)
很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的.信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
外贸业务员职业规划 (二)
转眼间又要进入新的一年20**年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于 1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。
20**年,我有着的期待,相信自己一定能够在20**年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在 20**年一定走的更远!
2、服装的创业计划怎么写??急
一、项目介绍
作为一个大学生由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。 在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在锦州这快商圈不错,太和区作为锦州发展的主要居民居住区之一行简,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一些集体住宅楼前景广阔。最后我把店面选在了市府路,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,后面有渤海大学,实验中学,对面有市薯辩政府广场平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是集体住宅楼,人流量是可想而知的。周围又有老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三压一。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、 门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、 灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!店面档手裤装潢一共花了5000元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就5万省着点吧。
四、选货及进货的渠道
(一)、 选货及进货
1、 选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。
品牌以杂牌为主,以外贸货为主。
进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货
少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。 进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期六、星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!象“元旦”“除夕”“三八”“五一”“国庆”“圣诞节”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、 进货渠道:
沈阳服装批发市场或其他服装批发市场。新店开张暂时只在沈阳服装批发市场进货。等日后销量上去,在去其他服装批发市场。确保采购供应安全、充足,必须走出去。原材料紧张已经成为事实,以前可能坐等供应商上门,但今日必须转变思维,主动出击,建立牢固的战略伙伴关系,开拓更多的采购渠道。通货膨胀下企业的采购安全比以往任何时候来得重要,缺乏采购工作的主动性与预见性,将陷商店于水深火热之中。
五、人力规划
我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮MM(爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽顾客哦。),主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个经验丰富的收银员和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个女孩的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。收银员也一样,800/月+提成1%,不收银出了问题它要负责。年底有分红,每年一次体检。每年节日开双分工资。
六、学会管理员工
商店会在员工管理上提供一系列的培训,学会如何管理员工。从惯常思维出发,依照自己的性情来做事,于是出现内部员工拆台的事情也就不足为奇。
因此,加盟者必须认识到管理员工是自己的事,而且是必须要做好的事。首先,我们要充分了解自己的员工。作为管理者,要能充分认识员工不是一件很容易的事,但是管理者如果能充分了解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。“尺有所短,寸有所长”,每个员工在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有优点和缺点,有的工作起来利落迅速,有的谨慎小心,有的擅长处理人际关系,有的却喜欢埋头在统计资料里默默工作。俗话说“士为知己者死”,一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上都将会是一流的管理者。
其次,我们要多与员工交流,聆听员工的心声。员工总会有自己的不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。但是,如果得不到发泄或引导,就可能引发大的问题,所以,管理者需要经常与员工进行交流,征询员工的意见,倾听员工提出的疑问。解开了员工的心结,团队才会更加团结,工作积极性才会更高。
同时,要允许员工犯错误,对表现好的员工要实时的表扬。现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中,做事自然不可能事事成功。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误就会抑制创新精神,使之工作起来畏首畏脚。当然,对作出贡献的员工,要及时地给予奖励和表扬,以鼓舞士气。
七、投资金额分析,每月费用分析
1, 房租:5000/月,付三压一,20000元
2, 装修费5000
3, 第一次衣服货款20000元
4, 其他费用1000元
5, 员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内
6, 余下4000做流动资金使用
八、营销策略
(一)开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,低价出售商品,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
(二)衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
(三)长期发展营销策略
1、 原则:每周都要有新货上架,以女性中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、 方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
3、 服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、 方法:
(1) 初次来店的惊喜
① 免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2) 增加其下次来店的可能性
① 传达每周都有新货上架的信息 ,
② 利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
① 告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
② 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间
发展展望:
商店以后将通过贷款进行连锁经营,并在各地扩大经营规模。提高商店知名度。
3、服装店公司前景展望怎么写
公司前景展望,第一,从公司的发展规模上面描写,不管现在是否具备条件最起码都要有全国性的发展方向,不能只呆在一个地方。
第碰瞎二,公司的人员壮大和人才储备上面描写,要有一套可行的管理制度和人才的公平提升方法,让员工有前进的方向,对自己未来有目标。
第三,从领导到员工层,要有一套别出心裁的服务方式和理念,至少让客户感觉到你们公司和其他的公司是高敏不一笑念空样,让客户有惊讶和感动。
第四,从售后服务来提高,面对客户的种种抱怨 投诉和不解,要有一定的有效的售后方案,是公司的名誉不要受损。
还有一些具体的要根据公司情况来定的一定要做好规划,要人性化。
4、服装品牌的未来发展规划应写哪几点?
根据上面的描述,个人觉得可以在品牌目标方面找几个关键点加以描述。以下是一个简单的品牌规划流程,你可以结合年度策划案主题,自己选择几个关键点来加以描述: 一、我们现在在哪里——品牌现状1、行业分析2、竞争分析3、渠道分析4、消费者分析5、自我分析二、我们要去哪里——品牌目标1、品牌定位(品牌战略、品牌形象、品牌结构、目标客户群体等)2、市场定位(整体份额、占有率等)3、渠道定位(渠道形式、渠道规模等)4、团队定位(企业文化、组织架构、人力资源)三、我们如何才能到那里——品牌规划1、推广2、销售3、人力资源四、到哪里可能存在哪些问题与困难——风险评估与对策五、到那里需要多少钱——财务预算六、其它
5、一家贸易型的外贸公司的运营策划书怎么写?
外贸公司筹备工作计划书 一、职能部门设置及人员安排 共设业务、设计、QC三个职能部门来开展工作,具体职责如下: 1、业务:负责客户开发和客户维护。 2、设计:负责产品开发、画册制作及为客户提供设计服务。 3、QC:负责寻找面辅材料、跟踪样品和订单进度并控制质量。 二、业务人员能力要求及运作思路 从“服装外贸业务”的三层含义来解读业务人员能力要求及经营理想,并作为业务人员的选用标准及培训指导。 第一层:“服装”,业务人员应熟悉的服装知识 1、面辅材料的概念和类别。 2、服装的分类及部位名称。 3、服装的工艺及生产流程。 4、服装理单。 第二层:“外贸”,业务人员应掌握的外贸技能 1、服装英语及商务信函操作。 2、基础外贸单证知识和运用。 3、外贸客户的开发和维护能力。 4、外贸样品和订单的操作。 第三层:“业务”,业务人员应具备的业务素质 1、从事业务的前提:具备信心、耐心和恒心,因为外贸业务开发的周期长、见效慢。 2、操作业务的要求:具备应变和沟通能力,读出客户的潜台词,做出相应的决策,说服客户。 3、强调业务的结果:业务是一个只看结果不看过程的职业,因此,外贸业务必须以订单为唯一目的。 4、掌握业务的技巧:客户有很多的选择,想引起客户的注意,必须确立自己的竞争优势。 三、业务职责及具体实施方案 1、确立竞争优势 第一、了解业内行情,寻找竞争对手,并作为学习榜样,正确分析对手和自己,确立竞争优势,制定营销策略。 第二、服装外贸竞争集中体现在价格、品质和交期三个方面,在与客户的沟通中要把握住客户的要求,根据客户的价值灵活调整。 第三、讲究操作的规范性和专业性,加强服务态度,既要客户认可公司,又要客户认可个人,增强与客户的情感沟通。 第四、初期竞争优势将明确体现在庞大的产品图库和强大的设计能力,给客户最多最好的产品选择和最快最好的设计服务。 2、初期筹备工作 第一、组建整合产品图库:按类别搜集整理产品图片,包含产品编号、面料及描述等信息。 第二、制作产品目录:将多个同类或不同类的产品图片做成单页画册。 第三、制作公司介绍:简要文字说明和厂房、设备的图片资料的浓缩整合。 第四、制作工厂档案:介绍公司职能部门、机器设备、主要产品和客户、详细联系信息等。 第五、撰写开发信函:根据掌握的客户信息,撰写多种格式和内容的开发信函范本。 3、客户开发工作 第一、主动开发方式:搜集买家资料,整理买家名录,定期发送开发信函。 第二、商务平台方式:分析客户询盘的有效性与真实性,回复询盘,提供服务。 4、客户维护工作 第一、有效客户的编号、存档和管理; 第二、通过发目录、贺卡、展会邀请函等定期联系客户; 第三、样品安排:成衣样品、面料样品等安排,做好进度跟踪和质量控制工作,切记只有合格的样品才能寄出。 第四、订单操作 四、初期具体工作内容 1、整合现有资源:样展室样品的布置和整理、现有产品图片的整合。 2、整理客户开发素材:包括产品图库、产品目录、公司介绍、工厂档案、开发信函、买家资料等。 3、制定管理规范文件:包括产品和客户资料的编号规范和管理规范、运作流程规范等。 4、搜集业内行情,制定营销策略:通过外贸商务平台,了解同行的产品信息,分析同行的操作模式,做出总结。
6、毕业生刚做外贸业务员未来3到5年的职业规划应该怎样做?
1,先做好当前的事情,外贸基本功打扎实是首要任务,毕竟你刚毕业;
2,如果认可你们的公司,那可以考虑3年内能做到外贸主管,薪酬和层次提高几个档次;
3,如果不认可你们的公司,那可以考虑做SOHU一族;
4,如果各方面条件成熟,未来可以考虑开个贸易公司,组建一个团队。
外贸的道路很漫长,一直走在学习的道路上,你有早的规划意识,未来一定会走上成功的道路。