1、外国客户要样品,运费和样品费该怎么办
你可以直接了当地跟他说明，按照你们公司的规定一般给客人打样是免费的，但是快递费用一般都是客人自己承担。如果样品打给客人三个月後没有订单，样品是按需要按照你们所报给他们的价格两倍收费。
当然，三个月内有订单，样品费就是可以免除的。最关键的是要事先将条件谈清楚，并且他email
同意因为如果他们诚心做生意的话，是不会在乎这麽一点快递费用的。如果先将条件说明，到时候他们虽然会提供ups
or
fedex
的到付帐号，可是最终他们会说快递费用双方共同承担或让你们单方面承担
所以我觉得还是一切弄清楚了再打样子才好因为这是我最近的亲自经历。搞得我现在天天都在跟客人那边谈判。不知道有多麻烦。因为当时许多的条款都是口头说明的，没有书面的文件。所以这样子订单接下来之后会很麻烦的。以上意见仅供参考，.
2、怎么说服客户付样品费 阿里巴巴外贸圈
先定你自己的规矩很重要
新客户起样就是要收样品费,客人要起样的时候就和他讲清楚. 但是如果下单可以退回样品费.
如果你自己可收可不收,那就麻烦了. 你都知道那上面有多少骗样品的.
3、我是做外贸的，如果让客户心甘情愿的打样品费和快递费？
做外贸，让客人心甘情愿的付样品费，难度比较大。
1、当你的产品比较稀有，属回于独特的产品时，答也许会。
2、与你做业务，客人有很高的利润时。
3、客人也是刚开始做业务，不了解中国的市场时。
在国际贸易中很少要求付样品费，样品是实力的展示（同样你可以要求你的供货商，免费提供样品，展示他的实力），当样品达到一定数量，或者一定金额时，可以要求付费。
实际工作中，快递费用比样品费还要高，产品的检测费更高。
友情提示：
以诚信经商，不要考虑小的得失，长远考虑，将贸易做大做强，才是目的。
4、外贸过程中样品费或者运费这样的小额款怎么收款？
样品费用看多少。如果少，你公司不介意的话就不收，打张同情牌。
如果超过USD100，加上运费七七八八的，你另外做一张invoice给客户就OK。
当然如果客户同意的话，你们算进货款里面也行，不是大问题。
5、给外国客户发样品，问客户要运费，应该怎么说？有没有固定模板？在线等。
有很多不可以到付的，你可以咨询清楚了，如果可以到付的话，你就说你给他发些样品过去，不收取费用，只需要他付这个快递费用就好了啊