1、发外贸邮件有什么技巧？
一、邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言。这样，客户打开你邮件的可能性一般可达到100%；
二、开枝庆头语简洁带过证明你是专业而老练的商人，可立即拉近与客户的距离，而对芦州商人来说过多的寒喧实在是多余；不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的。建议你一般情况下最好不用提，客户在那里发布过求购信息，客户自己知道，多说多余；
三、开头语特忌讳主动过多介绍自己，因为会给人一种推销的感觉，给人的第一感觉就不好。事实上，没有几个客户会有耐心来阅读你的长篇介绍的，不主动过多介绍自己将一定反而会给客户一种很自信、很专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的；
那么，“过多”的标准是什么呢？我们认为，介绍性语言超过两句即是“过多”！
四、简洁开头后，你必须立即进入正文，即报价，因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已，你如不能提供客户想要的东西，客户回你干吗？立即进入报价，证明你是专业做该行的，你是有诚意、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此；
有人说，客户询盘中规格说的不全，无法报价，事实上，没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的，你可估摸着试探性报，报错了没关系，这只是证明你是专业的、多年做该行的，如所报的规格与客户所要的不符，客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的；有人总喜欢第一次联系客户时就问东问西的，有些猛哗握国家的客户（如印度、韩国）可能会耐心回你，但对大多数欧美客商（如美国）来说，他们一般是不会回复该类邮件的；
五、所报的价必须是实价，必须与现有的市场行情相吻合，价太低，客户知道你不是做该行，不会理你；价太高也会吓跑客户，客户也不会回你，所以，切勿乱报价，应了解清楚了、多比较后再报，对新产品、对外贸公司来说这点尤其重要；
六、第一次联系客户时，除非客户在询盘中提出，最好不要主动附上图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截；
七、与客户第一次联系最好用HOTMAIL邮箱，或在邮件中另附上你的HOTMAIL邮箱，因为垃圾邮件泛滥的原因，中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单，你发的邮件可能最终进不了客户的邮箱，或客户回你的邮件你也收不到，这种情况已越来越严重，
而用HOTMAIL邮箱一般不会有这方面的问题；
八、强烈建议：如你不能报出有一定竟争力的价格，请最好不要联系客户，既然报不了价自然就成不了，不仅客户很可能不会理你，你又何必浪费你及外商宝贵的工作时间呢？对外贸公司来说，何不在货源上多下点功夫，效果一定好很多！
总之，你联系客户的目地无非是为了争取能最终成交，而要能最终实现成交的目地，你起码总要迈过产品规格相符、出口报价适当这两个槛，直接洽谈这两个最重要的问题，不仅外商喜欢，也必能大大缩短成交的进程，大家何乐何不为呢？
2、请教外贸回应客户关于产品问题的邮件应该怎么写？
Mr. Steve Pincus
Human Relations
Winfield Medical
100 Main Street
Winfield, FL 09876 （这些是你的客户的地址）
Dear customer（如果你知道主要是谁在负责，也可以写Mr.或者Mrs.或者Ms.）,
We are sorry to hear that several samples delivered from our company are broken.However,they are in good condition before delivering,so we will appreciate you if you can send us some photos about the broken samples.
Sincerely
xxx(名字)
3、这是一封外贸邮件，我能看懂大概带我觉得好像有多处表达有问题又有累赘语句，哪位能人可以找出来改一下
T KS因为消息引起了我们的注意到我们的银行，请求
为你的选择的部分付款，但我们被告知，部分付款
是被叫停，原因是一些顶级民用系统
用于将政府偷来的钱到海外银行的仆人
帐户，这就是为什么部分付款被叫停。
其次，T / T可以受理，如果我们能产生的账单
加载，发票值U，和保险应遵循的账单
加载到我们银行的手，我们可以得到上述要求
如果货物的单据付款是由100%付款交单
通过我们的银行，你的银行，这就是为什么我们对所有的付款
我们的订单在100% D／P，我们保证你立即继电器
我行收到你的银行单据，总
金额应连接到你的银行帐户电汇
放心，
4、询问外贸邮件如何写
Have a nice day ! This is ***again,we cooperate at ***.日期
（有新产品的话介绍一下，没有的话就算了。）I would like to know that if you have any needs about our procts now? Our procts are mianly ***(免得人家在找) If you have any needs,please feel free to contact us.
I hope we can have another chance to cooperate.
5、外贸邮件中常用的语句有哪些，请高人指教
英文电子邮件常用语
1. Greeting message 祝福
Hope you have a good trip back. 祝旅途愉快。
How are you? 你好吗?
How is the project going on? 项目进行顺利吗?
2. Initiate a meeting 发起会议
I suggest we have a call tonight at 9:30pm (China Time) with you and Brown. Please let me know if the time is okay for you and Ben. 我建议我们今晚九点半和Brown小聚一下,你和Ben有没有空?
I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A.
今天下午我建议我们就A项目的发展计划开会讨论一下。
We’d like to have the meeting on Thu Oct 30. Same time. 十月三十号(周三),老时间,开会。
Let’s make a meeting next Monday at 5:30 PM SLC time. 下周一盐湖城时区下午五点半开会。
I want to talk to you over the phone regarding issues about report development and the XXX project. 我想跟你电话讨论下报告进展和XXX项目的情况。
3. Seeking for more information/feedbacks/suggestions 咨询信息/反馈/建议
Shall you have any problem accessing the folders, please let me knows. 如果存取文件有任何问题请和我联系。
Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schele. 谢谢你,希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。
Look forward to your feedbacks and suggestions soon. 期待您的反馈建议!
What is your opinion on the schele and next steps we proposed? 你对计划方面有什么想法?下一步我们应该怎么做?
What do you think about this? 这个你怎么想?
Feel free to give your comments. 请随意提出您的建议。
Any question, please don’t hesitate to let me know. 有任何问题,欢迎和我们联系。
Any question, please let me know. 有任何问题,欢迎和我们联系。
Please contact me if you have any questions. 有任何问题,欢迎和我们联系。
Please let me know if you have any question on this. 有任何问题,欢迎和我联系。
Your comments and suggestions are welcome! 欢迎您的评论和建议!
Please let me know what you think? 欢迎您的评论和建议!
Do you have any idea about this? 对于这个您有什么建议吗?
It would be nice if you could provide a bit more information on the user’s behavior. 您若是能够就用户行为方面提供更多的信息就太感激了!
At your convenience, I would really appreciate you looking into this matter/issue. 如果可以,我希望你能负责这件事情。
4. Give feedback 意见反馈
Please see comments below. 请看下面的评论。
My answers are in blue below. 我的回答已标蓝。
I add some comments to the document for your reference. 我就文档添加了一些备注,仅供参考。
5. Attachment 附件
I enclose the evaluation report for your reference. 我附加了评估报告供您阅读。
Attached please find today’s meeting notes. 今天的会议记录在附件里。
Attach is the design document, please review it. 设计文档在附件里,请评阅。
For other known issues related to indivial features, please see attached release notes. 其他个人特征方面的信息请见附件。
6. Point listing 列表
Today we would like to finish following tasks by the end of today:1…….2……. 今天我们要完成的任务:1…….2…….
Some known issues in this release:1…….2……. 声明中涉及的一些问题:1…….2…….
Our team here reviewed the newest SCM policy and has following concerns:1…….2…….我们阅读了最新的供应链管理政策,做出如下考虑:1…….2…….
Here are some more questions/issues for your team:1…….2……. 以下是对你们团队的一些问题:1…….2…….
The current status is as following: 1…… 2…… 目前数据如下:1…… 2……
Some items need your attention:1…….2……. 以下方面需提请注意:1…….2…….
7. Raise question 提出问题
I have some questions about the report XX-XXX 我对XX-XXX报告有一些疑问。
For the assignment ABC, I have the following questions:… 就ABC协议,我有以下几个问题:……
8. Proposal 提议
For the next step of platform implementation, I am proposing… 关于平台启动的下一步计划,我有一个提议……
I suggest we can have a weekly project meeting over the phone call in the near future. 我建议我们就一周项目开一个电话会议。
Achievo team suggest to adopt option A to solve outstanding issue…… Achievo团队建议应对突出问题采用A办法。
9. Thanks note 感谢信
Thank you so much for the cooperation感谢你的合作!
Thanks for the information 谢谢您提供的信息!
I really appreciate the effort you all made for this sudden and tight project. 对如此紧急的项目您做出的努力我表示十分感谢。
Thanks for your attention! 谢谢关心! Your kind assistance on this are very much appreciated. 我们对您的协助表示感谢。
Really appreciate your help! 非常感谢您的帮助!
10. Apology 道歉
I sincerely apologize for this misunderstanding! 对造成的误解我真诚道歉!
I apologize for the late asking but we want to make sure the correctness of our implementation ASAP. 很抱歉现在才进行询问,但是我们需要尽快核实执行信息。转载推荐，祝学习愉快，外贸之路顺利