1、求教有经验的外贸人士，一般展会后多久跟客户联系了？
我是做展会的，不过我看有些做外贸的主要看客户的等级，不同的意向程度决定你什么时间跟进。意向大的可能展期都会约时间见面了。
2、如何通过展会，在短时间内获得大量的外贸客户信息
展中我们很认真地接待客户，谈得都不错，展后跟进时却杳无音信。
造成展后追踪无效的最主要原因是参展中没有有效记录客户个性化的兴趣点、关注点，导致展后跟进只能模板化、千篇一律，或是答非所问，使客户认为收到的是毫无意义的邮件（Meaningless E-mail）。
应详细记录每个到访的潜在客户情况及要求、谈判结果，记录客户的相关信息，尤其是名片上没有的信息，千万不要凭事后回忆跟进客户，这会使你处于十分不利的境地。
一、获取客户基本信息
· 姓名、性别
· 职位、决策者、档察采购角色
· 地址、行业、公司形态
· 何时归国
二、区别不同的客户
1、对取样客户要留下记录
用一些特殊符号注明来访客人的重要性
确认展后沟通日期、方法、内容、联系方式（E-mail、MSN等）
2、通过客户收集同行信息
为客人赠送小礼品，事后跟进
三、参展谈判需要记录的细节要点
1、来访时间、穿着、颜色、发型
2、买家通过什么了解到我们，以便以后用这一途径
3、留意客户的关注点、注意什么产品
4、对品质的需求、对产品的了解程度
5、记录对产品的意见和建议
6、记录各种报价
7、记录谈判过程和方式
四、如何获得（记录）更多的信息
1、参展记录簿
参展商在展前应设计类似的参展记录簿，可将收到的名片订在上方，并记录名片上没有的沟通信息，便于登记和展后追踪。
2、现场面谈记录表
参展商应根据自己产品和市场的特点、专业客户的关注点、产品的规格和匹配性设计出专业的产品面谈稿简记录表。
展台人员在接待客户时可以将表格拿在手上，采用多重选择方式打勾，自己边问边填写或请客户填写几个相关栏目。这对外贸新手也是十分有用的。
3、录音笔记录
录音笔是展中与客户进行沟通的有效记录工具。
在展中当行敬茄与客户交换名片后，即可打开录音笔报出客户的名字和国家开设文档，结束后关闭或连续开设第二个文档，同时接待第二位客户。这种方式在展位繁忙时段使用特别有效。
所有的当天录音记录必须在当天晚上结合名片做功课，按上述现场信息记录要素整理录音文档，逐一登记到参展记录簿上以便展后个性化跟进销售线索。
4、利用主办方客户注册系统信息
去国外参展时，不少主办方为参展商提供读卡器服务（买家注册时，每人都会拿到带有电脑芯片、条形码、磁条、穿孔卡片或计算机编码的资料卡，注册信息收集于此，包括买家基本信息：姓名、公司、地址、电话、传真和其他相关资料），参展商不妨利用这高科技管理系统轻松便捷地收集来到我们展位买家的背景信息。
五、展后如何做
1、自己对客户做出的承诺一定要兑现
2、可为客人提供哪些无偿的咨询服务
3、和客人合影，事后联络时通过发送照片唤起客人的记忆
总结：一个展会，几乎竞争对手和这个行业的上下游通通都会到齐，所以对你来讲这就是搜集整个行业信息的重要机会。
3、展会结束后如何进一步与客户联系?
要知道，不是每一个联系过的人都会做出反应。一些人参观展会只是因为感兴趣，他们并不是真正的买家。另一些人接触的参展商较多，经过比较，也可能有了其它的决定（比如觉得你们的产品并不是他们真正想要的）。但是，出口商在展会结束后应该注意以下几点，也许可以改橡缺坦善这些潜在客户的回复率： 1、参展期间，尽量多地搜集客户信息，并留心记录。例如见了一个客户之后，花点时间将关键的细节内容或数梁桐据记录下来，而不只是记录一些基本的信息。留心这个客户关最需要什么、最关心什么、他在找什么样的产品和供应商，他愿意有怎样的业务伙伴等。 2、展会结束后，根据搜集到的信息，按客户吸引力大小、自己能否提供完整信息等条件进行分类，确定优先联系顺序。 3、对于需要优先联系的客户，给他们发出的信件要郑重一些，表示你明明白白地记着他们需要什么，并提供具体的信息。对于次优先的客户，发一个普通的信件、提供常用信息就可以了。 4、首次联系之后几个星期或一个月，可以进行第扮团二次联系（如发E-mail）。再次提醒他们一下自己的身份、以前给他们发过什么样的信息，并问问他们是否需要进一步的资料或信息。
4、展会回来如何联系意向客户？
1、展会上非常有意向的客户要重点跟进。
如果在展会上客人给了定金或者继续需要确认订单的，这种客人我喜欢先发资料过去，直接确认相关事宜，然后再销雹打一个电话过去“乘热瞎斗旦打铁”。
2、对于展会上泛泛而谈的客人
像在展会上泛泛而谈，或者只看不说话却留了名片的客户，首先，应该看他们的名片是否是行业买家，（地址，网站，是否有代理等等因素）。当然，面谈中也是可以感悟出来的，很多人喜欢把客人分成三、六、九等，我不以为然。我觉得只要是行业买家，我都会去先叫业务员及时联系一遍，如果有回复则重点跟进，没有回复的，我也只能说我一直爱着对方。起码磨扰，让对方知道还有人记着他们。我不敢说，客人有需求的时候，不总是会找别家的。我有一个客人跟了1年，第2年才下单，真心伤不起啊……不过下单那一刻，是cool的。展会的跟进，其实就是各家供应商博弈和比耐心的过程。
3、及时
最好能当天展会上接待的客户，当天晚上或者展会结束后一周内联系。在展会上，客人不止在你家看过。尤其是欧洲人很懒，他们有可能会从3-5家里面选择一家成交。所以，如果你们在展会上互动，交流OK，那么胜算也会很大。
5、做外贸怎么找客户
出口外贸找客户的码余方法有转介绍、线下展销会、搜索引擎、海关数据、行业交流圈、B2B平台等。
1、最简单也最有效果的方法就是转介绍
很多时候在和老客户去沟通合作的过程当中，许多客户都会转介绍自己的人脉资源，我们可以利用这层关系找到新的客户，去做对接合作，这样做也是需要一定的条件的。
2、通过线下展销会
尤其是比较大的展会是一个很好的寻找客户的方式，很多海外大型厂商都会参加展会，在展会上找到的客户比较可靠，信任度高。
3、通过搜索引擎等进行搜索
例如用谷迟空滚歌，fQ找到一个客户网站和一个有相关产品需求的展示页面，在那里他们可以找到他们的联系方式，通过沟通找到客户。
4、通过海关数据
这是一个非常高效精准的方式，毕竟海关数据都是官方且实用的，可以通过海内外海关数据资源库查询到公司信息资料，有的是需要费用的，也有免费的。
5、通过行业交流圈 ，如论坛，贴吧
每个行业都有一个亏氏论坛，基本上每个行业都有一个论坛。通过搜索相关行业网站和论坛来查找客户信息。
出口外贸的流程
主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、报检、报关、装船、提单、交单、结汇。用几个字来简单概括的话，就是“约-货-款-运-单”。和国内贸易相比，多了或更强调“单”即运输单据，比如发票、装箱单和提单等，其中海运提单是货权凭证，一定意义上提单就是货也是款，这是由国际贸易的政策、运输、货币等特殊性决定的。
6、新手如何做外贸，如何找到客户？
新人做外贸找国外客户的方法如下：
1、线下找客户。说到线下找客户，展会绝对是外贸人员找客户的最佳途径之一。展会在向客户展示产品和企业形象的同时，可以网罗一大批的真实用户，实现订单转化和客户的长期积累。在展会上找客户，主要是通过展会，活动，传单等方式，吸引客户从而留下客户的邮箱，电话，公司名称等。
2、朋友或客户介绍。人脉资源是外贸人员创业必不可少的条件之一，经常和身边的朋友和之前认识的客户联系，让他们帮助你拓展客户资源，这是再好不过的一种方式了。但一定要把握好度，不要引起朋友或者客户的反感。
3、海关数据。每一年的海关数据都是非常宝贵的资源，很多网站或者是软件都会免费提供海关数据，详细的海关数据会包含客户的公司以及联系方式，所以这些数据对于外贸人员来说就是潜在的宝藏。合理利用海关数据，可以帮你积累一大批的高质量客户。
4、设立海外办事处。在产品的主要市场设立海外办事处，不仅可以面对面的接触到当地的客户，还能拓展当地的市场，打响品牌在当地的知名度。
5、招商会。招商会，招标会这一类的活动是拓展人脉和客户的绝佳机会，但一定要挑选好活动的类型，选择产品的潜在客户经常参加的活动才能取得更好的效果。
7、寻找外贸客户的方法有哪些？
客户是找来的
找客户的方法有很多：
1） 从搜索引挚上找
2） 从BTOB网站上找
3） 外贸论坛上找
4） 从展会上找
5） 从黄页上找，网上黄页和普通的黄页
6） 绿页上找
7） 从朋友介绍
8) 从各国的参赞处得来
9) 从海关的资料得来的
客户是请来的
1） 当有展会的时候，请客户到展位上去参观。
2） 平时则可以邀请客户来看厂客户是拉来的展会上，过往客户有可能不会注意你，也可能走的急，从你的展位飘过，不会停留，这样你可以主动跟他打招呼，请他进你们的展位参观。这样机会会多很多。
客户是捡来的
在展会休息的广场、餐厅等地，你可以带上你的产品目录和名片，简单的打个招呼，递上你的名片，和目录。 可以多换回几张名片，和捡到一些客户。前提是不要让人觉得你很烦。 还可以在你竞争对手不远的地方，看到一些客户主动打招呼，并给目录和名片，换取客户的名片。
客户是缠来的
记住四点 1、客户不会轻易的下单 2、客户有固定的供应商3、客户枣咐是在考验你 4、客户不熟悉你（不了解你的人，你的公司）
客户是抢来的
1） 客户发的询盘不是发给你一个人的，是同时发给了几个做同类产品的公司。提供最好的报价及服务，把他配稿给抢过来。
举个例子, 一般的客户会选10个供应商发同样的询盘
, 得到这10个供应商的QUANTION后,他会选择给其中的5个回信. 5个里面又选择3个保持联系凳卖纯. 到最后下单的时候他会选择这3个里面的一个. 而你要做的就是,能够一直在这3个里面, 并且到最后客户下单的时候,你是客户优先考虑的一个.
2） 从客户的网站可以看出这个客户是哪一个公司的客户，原后去了解这家客户和那个公司，找到各自的优点，原后与之联系，把客户抢过来。
客户是换来的
客户是用自己的努力换来的
客户是用自己的诚心换来的
客户是用自己的细心换来的