1、外贸英语实习总结（英文版），急啊！！！！！
您好、、很高兴为您解决疑问~
我是一名经贸英语专业的学生。在过去的这几个月里，我在实习单位从事外贸业务员的工作。在这一过程中，我采用了注意观察、虚心请教等方式，锻炼了口语交流 书面表达等多项技能，巩固了外贸知识，初步了解了公司的具体业务知识，积累了工作经验。为以后从事外贸工作打下了良好的基础。
实习内容：根据相关的国际贸易法律与惯例，结合所学知识与国际贸易实践，用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语，对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
实习目的：通过在单位的实习锻炼英语听 说 读 写能力 ，掌握实用的外贸技能，实践和巩固贸易知识，熟悉外贸业务，在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程。 为即将的就业打牢基础。
实习过程：
（1）坚持理论联系实际
将《外贸英语谈判》〈国际商务单证〉《外贸英语对话》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。
认真观察业务流程，积极和同事交流 虚心请教学习，学习与客户沟通，开发市场。
（2）加强英语的学习
对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好，就无法开展工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中大胆与客户交流，边巩固所学知识，边学习工作中遇到的外贸英语知识，掌握外贸专业术语基础。
（3）注意本课程同其他相关课程的联系
外贸英语是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律，比如商品学 比如营销学，在实习期间发现这些对开展工作的用处很大，这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍，多和同事 上级沟通 关注外贸当面的新发展，不断提高业务能力。
（4）坚持学以致用
外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会，许多书本中学的东西想要发发挥其作用 需要广泛积极的应用于外贸交流中，处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识 ，可见 学以致用在这门学科里的重要性。
实习总结：毕业实习是大学生的一段人生经历，它使我在实践中了接触了社会，学到了很多在课堂上学不到的知识，在实习中我拓宽了视野，增长了见识，为我们步入社会打下坚实的基础。
人生充满了机会和挑战。实习期间也遇到了下面的问题：[1]与上司沟通不好；[2]上司给的某份工作感觉无从下手；[3]对琐碎重复的工作感到厌倦。
我通过一段时间的摸索摸索，总结出摆正心态的重要性 ，冷静分析，从自身查找原因，采取有效措施。树立一个辩证的挫折观，保持自信和乐观的态度，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功。
接待客户，收发处理邮件 制发文件等工作要做到积极主动，认真 负责。 还有与领导谈话要注意言语场合 ，正确理解领导意图。
通过实习，加深了我对外贸英语知识的理解，提高了我的实践能力，掌握了更为实际的外贸知识，锻炼了办事能力，了解了社会。
通过一个多月的实习，发现了自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加用心，表现更加出色！不管从事什么工作都会努力！
对外贸英语词汇学习的一点见解
中国加入世界贸易组织以来，我国对外贸易取得了更大的发展，经济全球化，世界经济一体化的趋势日益明显，外贸英语在我国外贸活动中的作用越来越大。为此，学习和研究这门学科已成为时代和社会对我们外语专业学生的迫切要求。
这里以词汇为例，谈谈我对外贸英语词汇学习的一点感受。
任何一门语言都是由词汇构成的，然而世界各个国家因为历史 自然等原因，词汇的创造 形成 发展经历了各不相同的过程。
英语和汉语中都广泛存在着一词多义的现象，这就要求我们在外贸英语学习中留心观察，善于总结。
一：一词多义
有些英语单词既有普通含义,又有专业含义,有些发展成专业词汇、术语。如：
Unless you perform the terms of the credit , we will accept and pay at maturity the 贵公司履行信用证条款的条件下,我行将接受并于当日支付信用证下提示的汇票。
句中的accept 和maturity 的常用意义分别为“接受”和“成熟”,而在此处,accept 意为“承兑,即远期汇票的付款人接受汇票,正式确认如期支付汇票金额的责任”；maturity 意为“(票据的) 到期”。两处错误显然是因为忽略了这两个词在外贸英语中的特别意义。
可见,在外贸英语学习中遇到一词多义的词汇时,要根据上下文来把握其含义。多查专业词典和工具书,弄懂词汇的确切意义和外贸专业的特殊含义。
外贸英语中的抽象名词在许多时候也可以做可数名词,表示比较具体的东西,并有复数形式,这些以虚指实的抽象名词能大大简洁英语的表述。例如:
1. Thank you for informing us about the damage to our shipment .
2. The US is a heavy consumer of natural resources , and it is increasingly reliant on certain imports , especially on oil.Shipment 做不可数名词时有“装运,运送”的意思,而在例(1) 中,该词用作可数名词,其语义具体确定为“所交运的货物”则更准确。在例(2) 中,imports 并不是“进口”的意思,而是指“进口的产品”。
所以我们在日常学习中对词汇的词性要认真细致学习，灵活掌握。
二：名词复数变义
在外贸英语中,有的单数名词变成复数后词义发生了变化。有些名词的单、复数意义大不相同,复数意义不是单数意义的扩展或引申,也不是联想。这类词在平时学习时要认真记忆,多加积累。 我们可以把这些词汇整理到一个便于翻看携带的本子上。经常添加 ，日积月累，英语水平一定会有提高。
如下例：
1.Commodity futures trading is an important part of the buying and selling process(商品的期货交易是买卖过程中的重要组成部分) .
2.For accounting and other purposes，the above mentioned current assets and
liabilitiesare those actually shown in the Balance Sheet as per incorporation date(为了核算和其他目的,上面流动资产和负债是那些实际反映在公司成立那天的资产负债表内的数字)上面两例中futures 和liabilities 的意义分别为“期货”和“负债”,和单数形式的时的“未来”和“责任”大不一样。类似的还有: securities 表示“有价证券”,而非“安全”,facilities 表示“设备,设施”, 而非“容易,便利”
前面说过 每门语言的形成 都与它的地理 历史 文化背景有着息息相关的联系。学习词汇也不能孤立于这门语言之外。为此我们要学好一门语言 要做到以下几点：
三：把握适合的语场
语场, 即话语范围, 是指在交际过程中实际发生的事, 以及参与者所从事的活动, 其中语言活动是重要组成部分。以下举两个例子 看看英语同汉语在语场表达上的差异。
在汉语中，“东风”即是“春天的风”，而英国地处西半球，北温带，海洋性气候，报告春天消息的却是西风，英国著名诗人雪莱的《西风颂》正是对春的歌颂。
而外贸英语的语场则包括了外贸工作者从事的各种进出口业务活动, 和他们用以表达进出口业务的语言。在外贸活动中, 为了达到有效交际, 主要语言活动必须紧紧围绕着贸易活动这个话题进行, 贸易工作者必须使用能够有效表达这个话题的语言项目, 如贸易术语、贸易习惯用语、固定语法和语篇格式( 例如国际贸易定价单、合同) 等。
外贸英语的语域在很大程度上是由语场来决定的。在国际贸易的悠久历史中, 其词汇、语法结构、习惯用语等已经形成了许多固定表达方式, 而这些表达方式大多数是由语场决定的。
在外贸英语学习时, 我们必须使用表达国际贸易语言意义的词汇和习惯用语,也应当符合外贸英语的语场义。
四：词汇含义的表达差异
影响词汇意义的因素很多: 中国人和西方人在观察和思维上都存在着差异, 因而对同一种东西及其特征和属性有着不同的概念和表达方式, 学习时必须清楚地了解中西方对某一具体事物各自不同的表达方式, 文化背景不同，操不同语言的人在交谈时，即使语言准确无误，也会产生误会。对于不同的人们，同一个词或同一种表达方式可以具有不同的意义。
比如“知识分子”和intellectual 在中国，“知识分子”一般包括教师、学生 医生记者等。但在美国和欧洲，intellectual只包括大学教授等有较高的学术地位的人。
这些需要我们在平时的学习中多多观察积累，多读英美书刊，多听原汁原味的英语材料，广播等，多和英美国家的朋友交流。
这种表达差异在贸易活动中更有体现
这里举出几个例子：
1:
The exporter has drawn a draft on the importer for USD 5 ,800 with relevant shipping
documents attached.
此句中to draw a draft 是to write out a draft ,即“开立一 张汇票”之义,而该义一般不用to open a draft 来表达。明确了该搭配的意义后,全句可译为:“出口方开立了一张金额为5 800 美元、以进口方为付款人的汇票,随附相关货运单据”。再如,in favor of 和in the red
在外贸英语中也有其习惯用法和意义,留心其表达方式。例句中的in favor of 根据上下文应译为“以某某为受益人”,而不应译为“支持”或“有利于”。
2：China Minsheng Banking Corporation, Ltd. 中国民生银行 corporation本身即为有限公司，相当于limited company，英译中无需再加“Ltd”。应译为：China Minsheng Banking Corporation
3：Welcome you to visit our fair! 欢迎参加我们的交易会
译文中welcome是动词，因此此句是祈使句形式，省略的主语为第二人称你（你们），而不是中文所含的我（我们）之意。应译为：
We welcome you to visit our trade fair!
更简洁而地道的译法是：Welcome to our trade fair!
4: Our company exports instrial procts, chemicals, medicines and etc.. 我公司出口工业产品、化工产品、医药等 .etc.等于and so on或and others，已含有and的成分，上述译文无需加上and一词。应译为：
Our company exports instrial procts, chemicals, medicines, etc..
5:After this agreement is signed by the two parties, all parties shall strictly abide by it. 注：与上一条相类似，在协议当事方为三方（或三方以上）时，各方为all parties，而当事方为两方时应用both parties。应译为：After this agreement is signed
外贸英语是一门庞杂的学科，涉及国际贸易，法律 英语，金融等科目，因此在学习中既要注重学科内知识的掌握 也要广泛汲取相关专业的知识 ，巩固对外贸易知识基础。
词汇的学习是以经贸交流中的应用为目的的，研究这些词汇有利于我们在外贸活动中更好地表达和交流，从而使外贸活动更加顺利的进行。任何一门语言的习得都离不开科学积累和辛勤总结，外贸英语知识的掌握更需要我们在实践中不断研习。
希望您能满意~~
2、急急急急。。急求关于外贸服装跟单员的实习报告。。。
从接单到出货 整个服装外贸的工作流程：
一、工艺单
1先对工艺单进行文字处理，翻译成中文。
2参照和对照往年的工艺单进行核对（主要指老客户），研究是否有新的变化或者是有不对的地方，着重看一下有无特殊要求，工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。
3对着工艺单进行逐项检查：（1）首先是主料，如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色（特别注意特殊色，如麻灰）；（2）辅料，包括拉链（是否特指，如YKK）、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布（应注意是否需要染色）、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。
4对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式，如面料丝光、水洗、扎染等（有关HTP订单中对英绣花方面没有详细的资料，甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示，客户只有一个要求：效果好就行。虽然客户把这个权利给了工厂，但也给工厂带来一定难度，要揣测客户的心态，自己要主动去创新设计一些东西。在这点上，应尽快适应客户的这种要求）。
二、核价
认真研究完工艺单后，安排进行核价，即填写核价单，在填写核价单时一定要清晰、认真，经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任；建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表，以便以后核价遇到相同的面料时，可按固定的工艺去填制核价单，英绣花价格最好也有价格一览表。
1核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度，主要是与染整厂沟通，落实确定后，明确面料有关资料，以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料，注意面料的纱支与克重的对比，方便用料的核算。
2工艺室人员进行有关工艺用量的计算，此时要对辅料情况（特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家，要对辅料的价格进一步落实好，以免大货投产后出现价格上的差异）进行详细解说，问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类，避免遗漏，客户有特殊要求的，更是需要特别说明。
3生产车间对照工艺单，进行生产量及加工费的计算，由于车间是参照工艺单进行计算，好多内容仅是“纸上谈兵”，因此有条件的尽可能提供样衣，对于工艺单上或是客户特别指示的，要一并详细告知(最好是书面)生产部门，以便尽可能核算准确。
4汇总资料，核算价格。由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价，因此在客户有特殊要求的时候，一定要有明确指示并做相关提醒，如面料有特殊要求（有无水洗等），辅料比较奇特，英绣花价格等。所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查.
5报价时如对某些辅料及英绣花价格不明确的，报价时要注明所列辅料及英绣花的价格，如百家好事订单经常会指定辅料厂，而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检测及成衣检测（客户指定辅料，跟单员一定要注意，如果跟单员没明确标注，跟单员要负主要责任；所有担当学会看核价单上的资料，一定要看清楚，把经手的资料要做到心中有数；有特殊要求的，一定要告诉核价员）。
三、备样
一般来说，报完价后，如客户觉得价格接近或者是可以接受，会要求安排备样（原则上先谈价格，后打样；对新客户原则上不备样，备样要收样品费）。备样时主要注意（备样时关键在于保证交期及质量，因此我们经手的资料务必要准确，与客户要求一致，才能保证样品及时得到确认，避免重复返工）：（一）样品
1款式样,一般来说款试样主要是看做工的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2确认样 ,作为确认样,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,确认样是给设计师看的,所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费.
3产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看得样品,代表大货水平,也是客户对大伙的检验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求，避免出现生产损失,安排起来一定要快。对于HTP订单，大货下来后，再安排做大货产前样，待产前样确认后，进行大货生产。HTP订单不要求打英绣花样。
4广告样,广告样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样品,齐色齐码,外观效果要好,一定要起到门面作用（广告样必须提前安排，不能临近再下备样）。
5齐色样,此项要求的客户比较少,可以灵活掌握。对于HTP的订单，客户要求在工艺单下达后，安排做销售样，而且对于不好找的辅料可用类似或接近的代替，样衣发走后，安排核价、报价，然后等客户确认意见。
6水洗样，要保证成衣水洗尺寸，必须做好前提工作面料缩水率。
7船样，大多数客户船样要并到大货里，如该并入大货收费的船样未并入大货，跟单员应负主要责任。
色样
1色样
制作要好看、及时，保存要完整，一式三份：自已必须留存一份，以免以后的生产过程中，对大货的颜色进行核对，问明客户是在自然光还是在灯光下对色，以便及时确认。
2纱样
3布样
如麻灰：如客户指定麻灰色号时，可与客户沟通直接进行大货生产，如有客户布样，可找一些颜色比较相近的布样待客户确认。色样在涉及到麻灰或烟灰色时，最好是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号，便于采供部门购纱。
英绣花样
首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样，特别是绣花，绣花线一定要用正确颜色，如确有难度，可以与客户沟通，变通安排。英绣花资料必须保证准确，如颜色搭配、花型等，要及时同客户沟通不明确的地方，争取缩短确认周期(英绣花打确认样时间：原则上从业务员将英绣花资料转交外协员后三日内应将确认样转业务员，外协员要注意打确认样布料的颜色一定要正确，确认样原则上要检验合格后才能出厂，对确认样跟单员也要进行检查，由跟单员将确认样寄给客户确认，客户确认后的确认样要及时转生产厂，并做好交接记录)。外协员要对以前及以后外加工的英绣花价格等资料进行汇总，便于以后出现同类加工业务时方便查询。
辅料
由于我们的辅料开发有一定局限性，因此安排辅料时一定要尽可能广。如同行、客户及其它部门，在此特别指出的是网络查询，重点是快！！光客户要求的辅料确有一定难度时，及时与客户协商处理意见。辅料管理员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总，便于以后出现同类辅料时方便查询。对于HTP的订单，辅料多而且杂，要特别注意染色问题，如梭织布，人字带等；还有一些辅料虽然好找，但达不到辅料厂的起订量，工厂不愿意做，本着客户一般确认销售样上的辅料的作风，因此，应在打样时，就考虑找一些好做.好找的辅料，减少大货生产不必要的麻烦。辅料总体要求为价格低及质量好，因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的，以后再遇到此类辅料时能有据可查。辅料打确认样时间：原则上从业务员将打辅料确认样的资料转交辅料管理员后三日内应将确认样寄给客户确认。
四、合同的执行
在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后（如开L/C、电汇、预付款等），以L/C结算的，要尽快催信用证，以预付款结算的，款要及时催，以电汇结算的，风险较大，通常适用于老客户。下达生产通知单，生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确，并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令，并已开始执行。向生产厂要生产计划，监督生产指令在各环节中的进行，保证其顺畅。如有客户资料未到时，要及时与相关部门和客户进行沟通和调解，做出最合理的生产计划。
五、确认
在合同签定后，对于担当来说，确认工作是最重要的。在安排确认时，要掌握以下几条原则：a)首先排列生产计划，盘查确认点，首先要清点好辅料，核对好来料颜色是否一致，特别是对主、辅料的盘查，保证生产安期顺利开始。
b)监督和督促生产计划，确认所有保证生产顺利进行的有关指示，书面或实物已交待到有关部门的责任人心中，并已得到认真执行。如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达，对生产中出现的各种问题进行监督、反馈，对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。
c)核对所有来物，与客户确认意见相符一致。
d)要注意客户的变更，如面料颜色、合同数量，如出现变更，要在第一时间内通知生产部门，减少不必要的损失。
六、合同的跟踪
在合同的执行过程中，要准时填报跟单表，及时给客户报告生产进度，并要及时汇总资料，整理订单，避免出现疏漏的地方，并及时与客户和生产部门沟通，对出现的意外情况要及时处理，如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。
在临近交期时，如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时，必须事先通知客户；当大货生产过程中，缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时，一定要及时通知客户（同时发样给客户）采取有关补救措施。
为了大货生产能够顺利进行，首先要及时去生产厂看每天的生产情况。对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时，除了沟通之外，还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户，并提醒有可能影响交期，同时，要排查生产环节中还可能存在的问题，要及时汇总情况，尤其是辅料。
品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品进行检验，并出具验货报告单（对于发现的问题要提出整改建议和防范措施）；客户来我司验货时，品管主管或品管员要陪同客户一起验货，并做好记录。
七、出货
根据合同的规定及与客户协商的最后结果，及时安排出货（HTP的客户可能不止一个，他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求，应当引起注意，并以书面形式下达给车间）1出货时间、数量、入货时间，及时通知相关部门（根据入货通知时间及时安排发货，如不能保证交货，衣时同船运公司或客户协商处理）2订舱、报关3办理内部发货手续4船样及相关事宜，船样一般在大货出货前一周给客户寄出。
八、发票的开具及货款回收
国际业务部单证员负责外销产品发票的开具，并负责填写开具外销发票的相关表格；国际业务部核算员负责内销产品发票的开具，由跟单员负责填写开具内销发票的相关表格。
跟单员负责内销货款的回收，及时督促客户办理，加快我司的资金周转。对于外销产品货款的结算方面，信用证结算的，由跟单员督促客户及时为我司开具信用证，单证员负责对信用证的内容进行审核；电汇方式结算的，要在发货后，及时督促客户付款，避免坏帐损失的发生。
九、报帐
对于我部门负责的采购及加工业务，要及时与生产厂进行对帐，在业务结束确认无误后，让对方开具符合我司要求的增值税专用发票，并按我司相关文件规定进行及时报帐。
对于费用方面的报帐：差旅费，出差归来后，要及时报帐，具体按公司文件执行；其他费用的报帐，力求在费用发生的当月进行报帐，避免费用跨月报帐，影响公司及部门的利润核算。
十、资料的整理与归档
本部门所有人员对于自己负责的所有资料要及时进行整理并归档，保持桌面清洁、资料摆放有序，分配到个人的档案橱要及时进行整理，保持资料的整体外观和实用性，不准乱放；对于公用部分的办公用品等，要及时进行整理，个人的资料、样品、样布等不准随意乱放，如发现随意乱放者，将对责任人进行处罚。
3、求！！！业务员实习周记范文
一 作为一名刚毕业的学生, 面临第一步踏入社会的陌生,
第一份工作考验着我是否能克服各种困难, 从而真正地适应社会。
我选择了到GXG男装店接受挑战。上班的第一天, 特别辛苦, 因为在之前根本没有正式地打过工。
深切地感受到从学生到上班族的跨度。 前三天是试用期, 工作量也比一般人大, 不管是从时间上讲还是所要做的事。 我跟自己说, 新人总是要经过这些磨练。每一天下班后, 疲惫不堪的我总在做思想斗争, 明天还要去吗? 放弃吧。 太辛苦了。结果最后还是说服自己坚持下去。因为我始终知道,
吃不了苦就成不了大器。如果面对第一份工作的态度是退缩, 那么第二份,
第三份工作, 照样是半途而废。 所以我还是坚持了下来。
二
有的人纳闷为什么我不找与专业对口的外贸工作, 我认为, 我选择第一份工作的首要目的是为了磨练自身的毅力。从中认识到正确的工作态度。上班的第一周, 我已经大概熟悉了卖场的运作。包括对货品的熟悉度以及掌握了一定的销售技巧。 在与同事和老板的相处下渐渐懂得了许多人际关系的微妙之处。起初认为不好相处的人, 只要你诚恳地对待, 谦虚地请教, 别人一样会以真诚的心回应你。简单地说, 你对别人笑, 别人也一定会对你笑。每天的早会, 我们都会给自己定下当天的业绩, 而我一般都能超额完成目标。
大家都说我运气很好, 除此之外, 还是排除不了自身的努力。我很高兴可以凭自己的眼光和能力帮客人搭配出一套适合他并且令他心满意足的服装。当他们掏出腰包拿出银行卡时, 那种成就感完全可以消除一整天的疲劳。 三 第二周, 我经过不懈的努力拿到了销售业绩的第二名, 奖励30元。虽然钱不多, 但我积累了非等价的宝贵经验和建立起的信心。 此后, 我更懂得了抓住顾客的心理, 也更加善于观察顾客的穿衣风格。这对于我的销售起到了莫大的帮助。 特别是附加, 所谓附加, 就是顾客本来只想买一件上衣, 这时候你抓住机会帮他搭配一条裤子, 如果他喜欢, 买下了, 这条裤子就算是附加。做好附加, 是主要提高业绩的有效手段。
除此之外, 根据我的销售经验, 我认为在销售的过程中, 不仅要做足FAB（货品的特征, 优点 及受益处）, 更要正确地引导消费者找出最合适他个人的服装, 而不是为了达成销售而不择手段 。作为优秀并且具备职业道德的销售员应该诚实地与消费者进行沟通, 建立信任感。这样, 也才能更好地促进二次消费。 四 转眼一个月就过去了, 这时经朋友介绍来到外贸中心集团的一家外贸公司面试, 结果是我决定辞去卖场的工作来这家公司迎接更大的挑战。
上班的第一天。 虽然一切从零开始, 从最基本的传真复印着手。 但哪怕只是一点点的进步,
都让我觉得很高兴。
我们的经理是个个性很率直的女人。 有做不对不到位的地方, 她都会第一时间指出。 她一直强调, 同样的错误不要在说了之后还一而再再而三地犯。 要积极主动地去学习, 做事要用心。
有个这样的"严师"在背后鞭策, 想不进步都难了。
一整天下来, 我几乎都埋在成堆的单据里。
虽然都是从前在学校的学过的知识。
但实际操作起来并不是想象中那样容易。
不过我相信, 只要一天积累一点。 不久后, 我就能得心应手。
做个出色的外贸业务员。 五 今天晕头转向地赶到公司。万幸没有迟到（准时都会被经理骂, 何况是迟到）早饭也来不及吃, 一直撑到了快1点才和经理共进午餐。 下午和经理单独2人上工厂。她不断给我灌输思想, 不断给我打"疫苗", 千叮万嘱做事情要麻利,
不要娇气地像个小姐, 不然怎么出来做事。我自认为我不至于那样, 最多是新手, 做事比较谨慎, 速度没有那么快。几天下来, 我发现我们的经理是一个非常挑剔的人, 经常有事没事就在你身后喋喋不休。 有时甚至还进行无理的责备。我想, 工作难免受委屈, 看上司脸色, 这都是正常的是, 所以也就没太在意, 一心专注于自己的工作。 在同事的帮助下, 我已经能独立完成某些单据的制作, 虽然学成后发现并不是很难, 但做起来 比较繁琐。
六
转眼忙手忙脚地过去了一周, 在短短的几天里, 我丰富了人生经验, 不仅在工厂里学会了验货,
并亲自接待了外国客户。尤其是和外商面对面的交谈时, 我发现往日在学校里所吸收的英语知识
一瞬间在脑海里全部抽空, 能脱口而出的基本都是最简单的词汇。虽然在交谈中也用不到太深奥
的词, 但也使对话的流利度和灵活度大打折扣。通过这次与外商简短的接触, 我意识到自己在
口语方面还大大有待提高。
七
我越发觉得自己无法胜任这份工作。
经理把我们当包身工对待不说, 甚至从上班的第一秒开始到加班无数个小时为止都不停地在对我们
呵斥, 同事告诉我, 多年来她已经呵斥走了一批又一批员工, 自尊心教强的甚至几天就被呵斥走了。
回忆起在这家外贸公司的这段日子, 我发现自己也是每天每天被这么呵斥过来的。不管对错与否,
不管有道理没道理, 不管任何原因, 都有可能成为被她呵斥的理由。记得有一次, 她让某个女同事
把信用证给我, 让我审核是否有错。结果几分钟之内我审核完后还给那位女同事后, 她对我说,
你都没事做啦? 让你看信用证你看到哪里去了? 我说我看完都还给她了。她说什么看完了? 我都没
看到她拿给你!我顿时对她的凶神恶煞和蛮不讲理感到很无语。类似让我无语的事情每天都在上演。
八 今天早晨经理分配了一个相当艰巨的任务给我, 要我今天内做好一整套单据。因此从早晨9点到中午快12点我就这么一动不动地盯着电脑和一大批单据作斗争!单据是外贸的灵魂, 稍有不慎出错了,
就会损失一大笔钱财甚至是信誉。所以我小心又小心地操作着, 切不允许自己成为恶果的罪魁祸首!
熬到中午下班了, 我想就先放下手头的工作回家吃个饭, 填饱肚子养足精神, 会有事半功倍的效率! 不料在我饭吃一半的时候, 突然接到经理电话, 呵斥我事情没做完怎么就走了!我说我回家吃个饭 就回去做事啦。她说你都回家吃饭? 以后不许回家吃饭!公司那么多事情你还走掉!我无语之余还 是连声答应她我马上回去。其实心里已经有一团反抗之火在熊熊燃烧。 九 在经理的呵斥下又这么过去了几天, 托她的福, 我亲自体验到了作为一名包身工的痛苦。从早晨8点半到晚上7、8点不停不停地干活, 一刻都没有休息, 我觉得自己变成了一台机器。但是这台机器现在就 要转不动了!事情发生在今天下班后的加班时刻（加班是没有工钱拿的）。那份单据明明不急, 她硬
要我们今天加班做出来。她让我做好给同事检查, 同事过目后说可以后, 她接过去看了一下问我你一整天 家
下来就做出这个鬼东西? 我心里莫名其妙, 所有的程序我都是按照你们说的做, 如果这份单据不对,
那也是你事先没有交代清楚。作为一名新员工, 本来就处在学习的阶段, 如果我什么都会的话早去大公司了!她怒气冲天, 呵斥声传遍整个大楼。最后一句"我真想一巴掌摔过去"终结了我包身工的生活!
4、英语专业在外贸公司实习应该学些什么？
在外贸公司实习，一般是做外贸业务员，
1，英语专业的，这一关肯定没问题，但也要注意学习一些专业词汇，根据你实习的公司的产品特点来学，比如，做硅胶产品的，那silicone ，rubber，cake moule等等
2，刚进去，一般都会让你在阿里巴巴或其他网站上发布产品信息，这是外贸业务员最基本的工作，国内一般都是通过阿里巴巴网站发布信息，所以先了解一下阿里巴巴网站
3，会发信息了，就是关于询盘的工作了，英语专业的处理询盘邮件应该是没有问题的，而关于报盘，如何报价那些，公司会给你做培训或者有专门负责人教你怎么样，因为这个要根据具体产品来，所以现在也担心
4，了解世界各国时差，各地区不同的消费习惯等问题
就这么些吧 差不多了，具体的等进公司会有人知道的，不用担心哦
5、外贸公司里的实习生应该做点什么呢
放不下身段，你做什么都起不来。
连基本的新人阶段，你都无法适应，我建议你还是离开的好。
外贸实习生，要做的非常多，但也包括了端茶倒水，以及，打扫卫生等。
6、外贸业务员实习报告的内容都包括哪些方面？
下面的内容应该都要包括：
（1）实习地点，
（2）公司的基本情况（像：外资，还是民企，是生产型，还是贸易类型）
（3）实习的岗位
（4）该岗位的工作内容，职责和相应的权力
（5）工作内容与你所学专业的关联
（6）实习后掌握的内容
其实，从三个方面来分析实习报告，可能就比较容易理解。
1、学生本人。
实习报告，总结内容，应该方便让学生本人了解自己所掌握本专业知识，并通过实践工作让学生了解自己所长，从而更好的进行做职业生涯规划。
2、学校方
通过报告，让学校了解学生所掌握的知识的熟悉程度，以及学校的授课内容对学生的影响。
3、企业方
让企业方了解，实习学生掌握的知识技能与企业给该学生的岗位要求是否合适。
从上面来看，如果你的实习报告是给学校看的。你写报告的内容，就从你在该工作的工作流程，职能，权力，责任来详细说明，在说明过程中，强调你在学校所学的知识对你在实习的影响和作用。
其中，实习地点，时间，这些只是报告基本的信息，都要的写的。而不是主要的，主要的应该是工作内容。你可以在网上找一些模板，然后，再改一下。当然，要看你实习报告如何，就得看你实习做了什么，以及你表达这个过程的文书能力了。
祝你好运。