1、外贸跟单员是干什么的？工作内容是什么？
一般分为客户跟单和工厂跟单，从接到客户的询价或打样要求开始，到跟板单-出样-报价-接大货单-订购面辅料-跟进实际生产-与客联系安排出货方式和船期-报商检出口-追收货款） 等一系列流程。
建议你去外贸网站查询。
2、外贸跟单员的工作如何,会很累吗？
确实很累，因为事情又杂又多，不仅考验耐心同时也非常考验应变能力。
从工厂收到一份订单开始，跟单员需要在工厂与顾客之间进行联络，确定产品工厂是否能做，是否能完全按照顾客的要求完成。如果可以，安排生产及相关部门进行生产。如果不能做，找出问题并想办法协商出解决办法。
生产过程中的问题要通过跟单员及时跟客户商议，订单完成后，跟单员还需负责安排出货（运输方式、费用、船期、确认顾客是否收到货）。客户收到货后是否满意也是跟单需要跟踪的信息，跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售、生产、物料、财务、人事到总务都会有跟单员的身影出现。
外贸跟单的日常工作如下：
1、外贸跟单员主要跟踪为主，比如客户下单后，跟踪工厂对该订单的执行情况的跟踪，如有问题及时反馈给业务。
2、外贸跟单员还会负责货运订舱等事宜。
3、外贸跟单员还需要跟催货款等事宜。
4、外贸跟单员还需跟踪客户对产品的使用情况进行反馈。
5、外贸跟单员有时还需要处理客诉。