1、下订单的函电信函的结构
下订单的函电信函的结巧搭扮构需孝灶要九个部分组成。
1、信头，信头是写信人公司的名称，位于信纸的上部枝哗。外贸公司或厂家一般都备有印有信头的信笺。信头通常应包括公司名称、地址、邮编、电话号码、传真号码、E-mail等。
2、日期，需要写上下订单时的准确时间。
3、引证号码，一般有两个它是发信人为了便于归档分类所作的编号，同时也是希望对方复信时指明原信编号，以便查找。
4、信内地址，收信人的公司名称及地址。
5、称呼，写信给公司时常用DearSir英或Gentlemen，如写信给公司的某个人，可用DearMr女性用DearMadam，较熟悉的人可称呼DearJohn，DearAlice等。
6、事由，位于称呼语下面，常用大写或划底线形式以示醒目，使收信人一看便知其内容，并能及时转交有关经办人。
7、正文大多包括三部分，第一段，引导段。第二段，提供信息或说明事实。第三段，涉及将来的打算和行动。
8、结尾敬语，外贸函电不管什麽内容大都采用格式俗套Yoursfaithfullysincerelytruly，其中Yours可以与后面成分颠倒。
9、签名签名通常打印在手写签名的下面，其下打印写信人的职务或职位。
2、外贸英语函电的语言特点
商务信函一般由：信头、编号和日期、封内地址、称呼、事由、信文、结尾敬语、签署、附件、附言等组成。
信头（Heading）：指发信人的姓名（单位名称）、地址和日期，一般写在信纸的右上角。一般公函或商业信函的信纸上都印有单位或公司的名称、地址、电话号码等，因此就只需在信头下面的右边写上写信日期就可以了。
地址：英文地址的写法与中文完全不同，地址的名称按从小到大的顺序：第一行写门牌号码和街名；第二行写县、市、省、州、邮编、国名；然后再写日期。标点符号一般在每一行的末尾都不用，但在每一行的之间，该用的还要用，例如在写日期的时候。
日期的写法，如1997年7月30日，英文为：July 30，1997（最为普遍）； July 30th，1997；30th July，1997等。1997不可写成97,以免引起歧义。
信内地址：在一般的社交信中，信内收信人的地址通常省略，但是在公务信函中不能。将收信人的姓名、单位、地址等写在信头日期下方的左角上，要求与对信头的要求一样，不必再写日期。
称呼（Salutation）是写信人对收信人的称呼用语。位置在信内地址下方一、二行的地方，要求从该行的顶格写起，在称呼后面一般用逗号（英国式），也可以用冒号（美国式）。写给公务上的信函用Dear Madam，Dear Sir或Gentleman（Gentlemen）不用专指某个人。注意：Dear纯属公务上往来的客气形式。Gentlemen总是以复数形式出现，前不加Dear，是Dear Sir的复数形式（有时也可Dear Sirs）。写给收信人的信，也可用头衔、职位、职称、学位等再加姓氏或姓氏和名字。例如：Dear Prof. Tim Scales, Dear Dr.John Smith。
事由：在公务信函中，通常在称呼与正文之间，有Re：或Subject：（事由）字样。一般在信纸的中间，也可与“称呼”对齐。还应在底下加横线、加粗等，以引起读信人的注意，使收信人便于在读信之前就可了解信中的主要内容。
正文（Body of the Letter）：位置在下面称呼语隔一行，是信的核心部分。因此要求正文层次分明、简单易懂。
结束语：恭维性的，位置在正文下面一到两行的地方，从正文的开头偏右的位置，句末用逗号，比较常用的是truely yours（yours truely）或者faithfully yours、sincerely yours。
签名：此项是必需的，结束语后的一到两行后面，也是在信纸的中间偏右的位置开始写，同时，在结束语的正下方签名下面要用机器打出签名，以便于对方识别。还需要把写信人的头衔、职位等打在名字下面。
附言：该内容可有可无，签名下方用PS开头，表示下面的内容是补充的，ps应和正文齐头。附言应尽量简短。而一般尽量避免使用附言，因为这样表明你正文的内容未考虑完备。
附件：有时按需要应该添加。信纸的左下下，用英文字母encl：或者enc：表明后面是附件的内容。
商务外贸函电的书写原则：
一、Courtesy 礼貌：语言要有礼且谦虚，及时地回信也是礼貌的表现。
例如：
We have received with many thanks your letter of 20 May, and we take the pleasure of
sending you our latest catalog. We wish to draw your attention to a special offer which
we have made in it.
You will be particularly interested in a special offer on page 5 of the latest catalog
enclosed, which you requested in your letter of 20 May.
二、Consideration 体谅：写信时要处处从对方的角度去考虑有什么需求，而不是从自身出发，语气上更尊重对方。
例如：
"You earn 2 percent discount when you pay cash. We will send you the brochure next
month. "就比"We allow 2 percent discount for cash payment. We won't be able to send you
the brochure this month." 要好。
三、Completeness 完整
一封商业信函应概况了各项必需的事项，如邀请信应说明时间、地点等，确忌寄出含糊不清的信件。
四、Clarity 清楚：意思表达明确，要注意：
（一）避免用词错误：
例如：As to the steamers sailing from Hong Kong to San Francisco, we have bimonthly direct services.
此处bimonthly有歧义：可以是twice a month 或者once two month.故读信者就迷惑了，可以改写为：
1.We have two direct sailings every month from Hong Kong to San Francisco.
2.We have semimonthly direct sailing from Hong Kong to San Francisco.
3.We have a direct sailing from Hong Kong to San Francisco.
（二）注意词语所放的位置：
例如：
1. We shall be able to supply 10 cases of the item only.
2. We shall be able to supply 10 cases only of the item.
前者则有两种商品以上的含义。
（三）注意句子的结构：
例如：
1.We sent you 5 samples yesterday of the goods which you requested in your letter of
May 20 by air.
2.We sent you, by air, 5 samples of the goods which you requested in your letter of
May 20.
五、Conciseness 简洁
（一）避免废话连篇：
例如：
1.We wish to acknowledge receipt of your letter...可改为：We appreciate your
letter...
2.Enclosed herewith please find two copies of...可改为: We enclose two copies of...
（二）避免不必要的重复：
（三）短句、单词的运用：
Enclosed herewith----->enclosed
at this time----->now
e to the fact that----->because
a draft in the amount of $1000----->a draft for $1000
六、Concreteness 具体
七、Correctness 正确
还有一些句子示例供参考
1.通知
本厂已迁移到上述地址, 特此通知。
I inform you that I have now removed my factory to the above address.
我方已在本市开设贸易与总代理店, 特此通知。同时, 恳请订购。
Having established ourselves in this city, as merchants and general agents, we take the liberty of acquainting you of it, and solicit the preference of your order.
本公司于5月1日将改为股份有限公司, 特此奉告。
We are pleased to inform you that our business will be turned into a limited company on the 1st May.
本公司股东年会, 将于3月1日在银行家俱乐部召开, 特此函告。
Notice is hereby given that the annual general meeting of the shareholders of our company will be held at the Bankers' Club on Mar. 1.
今天我们已付给R.S.先生120美元, 特此告知。
By this we inform you that we have today paid Mr. R.S. $120.
通过这些渠道, 他们会发来甚多订单, 特此函告。
Through these lines, we intimate you that they may send you considerable orders.
2.回信
公司断定我们所提供的货色优良, 价格公道, 感谢贵公司给我们一个机会, 使我们的要求得以实现。
We are certain that we are offering a sound article at popular price, and we should appreciate an opportunity to substantiate our claims.
贵公司5月6日函悉, 本公司无法承购贵公司开价的商品。此复。
In answer to your favour of the 6th May, we inform you that we are unable to take the goods offered by you.
关于贵公司所询麦麸一事, 现可提供该货20吨。
In answer to your inquiry for bran, we offer you 20 tons of the same.
贵函收悉, 此地商场仍保持平静。
Answering to your letter, we state that the market remains quiet.
至今未复5月8日贵函, 甚感歉疚, 还望原谅。
Kindly excuse our not replying to your favour of the 8th May unitl today.
本月8日贵函敬悉。??先生是位诚实可靠的人, 特此告知。
In response to your letter of the 8th inst., I am pleased to say that Mr. ?? is a man of trustworthy character.
关于所询H.先生的情况, 谨此高兴地告知, 他是一位足以信赖的人。
In response to your inquiry respecting Mr. H., we have pleasure in stating that he is a thoroughly reliable man.
关于S.公司的情况, 我们特此欣然函复。
We are glad to answer your inquiry concerning S. & Company.
关于J.先生的情况, 谨此高兴地告知, 我们认为他是绝对可以信赖的人。
Answering to your inquiry respecting Mr. J., we are pleased to say that we found him absolutely reliable.
17日贵函关于结帐一事, 谨此告知, 我们将很快寄去支票。
Replying to your letter of the 17th respecting the account, I will send you a cheque shortly.
3.收讫
您昨日来信已收悉, 谨于此按您所约定的条件。接受此项任务。
I acknowledge receipt of your letter of yesterday, and gratefully accept the appointment on the terms you mention.
6月1日贵函敬悉。
We are pleased to acknowledge receipt of your favour of the 1st June.
本月5日来函敬悉。
We acknowledge receipt of your letter of the 5th inst.
本商品将于12月最后一班轮船付运, 货到时请惠于告知。
Kindly acknowledge receipt, and have the goods sent by the last steamer in December.
我们如期收到您5月15日的信, 信中所谈事宜尽悉。谢谢。
We ly received your favour of the 15th May, contents of which we note with thanks.
6月6日来函收悉, 我们无法交运该货, 甚感遗撼。
We are in possession o fyour favour of the 6th June, and regret having to inform you that it is impossible for us to deliver the goods.
7月15日寄来的货物发票收悉。
We are in possession of your invoice of the 15th July.
7月7日的贵函收悉, 感谢您订购下列货物: ...
Your favour of the 7th July is at hand, and thank you for your order for: ...
7月10日来函敬悉。
Your favour of the 10th July came ly to hand.
您昨天的信和所附来的100美元的支票均已收悉。
Your favour of yesterday covering a chequie of $100 is ly to hand.
昨天贵函已收悉。
Your favour of yesterday is ly received.
我们已收到您昨日写的信。
We have received your letter of yesterday.
我们如期收到您昨日发来的信。
We ly received your letter of yesterday.
我们于5月1日收到您4月3日的信。
We received on the 1st May your valued favour dated 3th April.
我们如期收到您5月27日函和附来的150美元的汇票。
We ly received your favour of the 27th May, with a draft for $150.
2月6日来函收悉。
We have received your letter dated 6th February.
您6月5日的来函收悉, 多谢。
We have to own with thanks the receipt of your favour of 6th June.
3、写一封英语外贸函电的信，大概意思是对方的价格过高，我们要求低一些。要包含下面的要求！！
右上角写收信人姓名，联系方式，邮寄地址等等左上角写你公司名称，日期RE: Quotation requested for ABC Branded shoes Dear Sir/Madam, Greetings!! Thanks for your previous FOB Keelung quotation on the 100 pairs of ABC branded shoes. The price you provided which was 30 US Dollars per pair on the date of 1st June, was way too expensive, as we get the same quality of shoes on local market for nearly half of that price. We again request you a price of 20 USD/pair, as for a quotation of 300 Dozens of the same shoes. IF you make that price for us, we would close the deal. Thank you!! &Best Regards for Christmas! 你的名字，职位
4、商务英语信函写作资料
浅析外贸英语信函的翻译技巧
来源：中国论文下载中心 [ 08-12-06 14:49:00 ] 作者：邹黎 杨渊 周晔 编辑：studa20
[摘要] 中国加入WTO之后，外贸英语信函作为一种特殊文体，在我国对外贸易的发展中成为了我国与世界接轨的必要桥梁。本文旨在结合英语语言学，通过分析外贸英语信函翻译的典型例子，重点介绍外贸英语信函的翻译技巧。
[关键词] 外贸英语信函翻译技巧专业词汇缩略语
大体而言，外贸英语信函主要有两种目的：一种用于正式的外贸交易;另一种用于贸易双方建立友谊或加深情感。针对两种不同目的，信函翻译的手段和侧重方法也有所区别。在这里，笔者主要是针对两种外贸英语信函提出几点翻译技巧。
一、用于正式外贸交易的英语信函翻译
1.专业词汇：外贸英语信函中对专业词汇的翻译务必精确、符合经贸专业要求。外贸英语中的价格术语意义固定：有的是单独的词，inquiry(询盘)和offer(报盘）;有的是则是由几个词构成，to draw on somebody (向某方开出汇票)。这些专业词汇的翻译稍微有差错就会给企业造成负面的影响甚至巨大的损失，如曾有则报道说，某译者错将“不锈钢”译为“炭素钢”，这两字之差就给企业造成近20万元损失。
值得注意的是，有些外贸英语专业词汇与其本意大相径庭。Document本意为“文件”，而在外贸英语中则为“单据”，如An L/C normally specifies the documents that are required by the buyer and the date by which the goods in question must be shipped。（信用证上，通常规定了买方所需的单据，以及有关货物的运货日期。）
2.歧义词：英语中常常会出现一个词汇有多重意义，而这几个意义恰好又是对立的。因此在外贸英语信函的书写或翻译中，应避免使用歧义词。面对这类词汇应及时发现，并立刻和对方取得联系，以便及时纠正，以免使缔约双方发生分歧，为日后贸易带来后患。如in a week 可指在within a week（一周内），又可以指after a week(在一周后），这就必须要与对方商榷，及时换上表义明确的词。
3.英美词汇差异：外贸英语信函的翻译还应注意英美词义的差异：在英式英语和美式英语中，同一个词可能有不同的含义。在这方面的典型例子即是单位的差异，如billion在美式英语中意思为“十亿”，而在英式英语中，则代表“万亿”。因此，在翻译中一定要注意英式英语和美式英语使用场合。
4.缩略语：缩略术语在外贸英语信函中也很常见，其意思对外贸交易极其重要。这里仅介绍几种常见的缩略术语的翻译法。
(1)音译。如:AIDS艾滋病；DDT滴滴涕；OPEC欧佩克。
(2)用汉语的缩略语译 如：U FO飞碟；UNESCO联合国教科文组织；V. F视频；XL特大。
(3)部分译，部分不译如:DNA fingerprintingDNA鉴别术；FOB ShanghaiFOB上海价。
(4)还原成原文意译 如：Economists placed greater trust in the CPI report, contending that the surge in the wholesale index was merely a fluke。（经济学家对消费者物价指数比较信任，认为批发物价指数的飊涨只是偶发现象。）( CPT =consumer price index:消费者物价指数)。
(5)外来语译法与以上方法差不多，以意译为多。如：EP(单方面)—ex parte(拉丁语)；E/ R(在途中)－en route(法语)。
5.套用格式化语言或句型对应翻译法：以签署文件、合同等为目的的外贸英语信函，多套用已有格式。在翻译的时候，应用相应的中文格式，用程式化语言翻译即可。它的特点主要表现在一些套用、固定搭配及句式结构的应用中。译者可相应地采取“套用句型对应方法”来翻译。在此类商业信函中，对方一般也会采取正规书面语，风格繁冗。尤其是为了增加严肃、正式的意味，他们常常会选用带法律、语言保守倾向的古体词。常见的有以”here; there; where”为词根的词，如:herein; hereof; herewith; hereby; thereby; therefore; whereas; whereby等。翻译的时候不一定要字字对应，可以在其他地方以词汇手段予以补偿，用相对比较古雅的词汇将原文的文体风格反映出来即可。
6.整体格式差异：整体格式差异主要体现在英文与中文信函中。众所周知，英文日期常写于右上方，而中文日期常写于右下方。英文称呼使用复数Sirs/Gentlemen ,而在中文中，则体现为统称形式的整体单数。虽然，按照国际贸易惯例，外贸电函英译汉时，可保留英文外贸函电的格式，也可套用中文外贸函电的格式。但是，根据惯例，建议使用中文格式，以取得整体美感。
二、用于达成友谊、交流感情的商业信函的翻译
除用于正式交易的外贸英语信函外，为达成贸易双方的友谊，商家会特别注意礼貌，因此会大量写作交流情感类信函。对这一类信函，译者翻译的时候，应注意选取适合的词，使用翻译具有“信、雅、达”的美感。并且提醒注意的一点是，商人毕竟是商人，他首先考虑的是商品、质量及相关问题与条件，而非客套与人称，汉译时，应突出重点信息，精简繁枝冗叶，以达到强化重点的目的。
针对外贸英语信函所带有的书面语体的语言结构特点，译者在翻译时，应该选择相应的书面语。在中文外贸信函中，使用的是介于文言文与口语之间的半文言文体与之相对应。如Sincerely yours汉译为“谨上”即可。而针对港台地区保留大量古语的特点，译者在翻译时，还应该把开头的“先生”之类词婉译为“敬启者”。在传统英语贸易辞令中，大量套语，更应该恰当增减。如：We are pleased to…；We have pleasure in…；We acknowledge with thanks…这些套语，产生了诸如We are looking forward with interest to your reply.等句式，这里若直译为“我们带着极大的兴趣盼望您的答复。”显然，这种翻译拖沓而且生硬，只要稍微套用一下格式，采取婉译方式，译为“盼复”，则简洁明了。类似的情况还有：Your prompt reply would be greatly appreciated。（直译为“贵方的快速回复将使我们不胜感激”;婉译为“即复为谢”）
三、结语
外贸英语信函的重要性在我国的外贸活动中显得越来越重要。好的外贸英语翻译可以促进我国的外贸发展。翻译工作者应该在翻译和学习的过程中不断积累各种专业词汇和缩略语，掌握各种翻译技巧，针对各种具体情况采用不同的翻译方法，力求准确，且符合贸易双方的语言习惯，社会文化习俗。
5、关于外贸函电中的日期问题
这个简单，我是做外贸的，天天接触外贸信函。
Letter head ,是两个词，不是一个，它是专信头的意思，它下面属的日期是发信日期，如果写信日期与发信日期不一致的话，外国人会在最后祝福语和个人签名底下加上写信日期，但大多数时候不写，因为涉及到法律效力的只有发信日期和实际到达你处的到达日期，和写信日期没什么关系了，
6、外贸函电换页格式要求
外贸函电换页格式要求一般包括以下内容：
1.公司名称、地址、电话、传真和邮编等基本信息；
2.官方信头，包括日期、收件人地址、称呼、主题等；
3.正文内容，一般要求语言简洁、明确芦孙，层次分明，用词准确；
4.邮件结尾，包括商业问候语和发件人签名；
5.附加陪拦链文件和附件等，如报价单、合同等。
另外，在函电换页过程中，还需要注意页面整洁，字体规范，格式统一，避免出现错字、歪衡拍斜、重叠等问题，以确保函电的专业性和可读性。
7、外贸函电的写作技巧
写作商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。所有您需要做的就是，用简单朴实的语言，准确的表达自己的意思，让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点，我们总结了几方面的内容，希望对您写作商务信函有借鉴作用。
1、口语化
每一封信函的往来，都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的，所以您需要在您的信函里体现感性的一面。然而很多人都有一种误解，以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”，于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“Your letter has been received”，“Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your complaint”。其实我们简单的来理解一下，每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗？只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了的语句，用我/我们做主语，这样才能让我们的信函读起来热情，友好，就象两个朋友之间的谈话那样简单，自然，人性化。
2、语气语调
由于您写的信函都是有其目的性的，所以您信函里所采用的语气语调也应该符合您的目的。在写之前先不妨仔细考虑一下，您写这封信函是想达到一个什么样的目的，您希望对收信人产生一种怎样的影响呢？是歉意的，劝说性的，还是坚决的，要求性的。这完全可以通过信函中的语气语调来表现。
3、礼貌
我们这里所说的礼貌，并不是简单用一些礼貌用语比如your kind inquiry, your esteemed order等就可以的。而是要体现一种为他人考虑，多体谅对方心情和处境的态度。如果本着这样的态度去跟别人交流，那么就算您这次拒绝了对方的要求，也不会因此失去这个朋友，不会影响今后合作的机会。
特别要注意，当双方观点不能统一时，我们首先要理解并尊重对方的观点。如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时，请表现一下您的高姿态，您可以据理力争，说明您的观点，但注意要讲究礼节礼貌，避免用冒犯性的语言。
还要提醒一点，中国人有句话叫做“过犹不及”。任何事情，一旦过了头，效果反而不好。礼貌过了头，可能会变成阿谀奉承，真诚过了头，也会变成天真幼稚。所以最关键的还是要把握好“度”，才能达到预期的效果。
4、简洁
就象前面提到的，要用简洁朴实的语言来写信函，让您的信函读起来简单，清楚，容易理解。用常见的单词，避免生僻或者拼写复杂的单词。一个单词可以表达，就不要用词组。多用短句，因为短句更容易理解。少用“and”，“but”，“however”，“consequently”这些让句子变得冗长的连词。在同一封信函里，不要使用多个相同含义的单词。比如，您前面写了“goods have been sent”，那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward”“dispatch”等。因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义。
5、回复迅速及时
给买家的回复，千万要迅速及时。因为买家通常只看最先收到的几封回复，从中去选择合适的供应商。如果您的回复不够及时，就可能因为抢不到先机而失去商机。
6、标题
这一点是特别针对写电子邮件的。也许很多人都没有意识到，事实上，E-mail的标题是很重要的一个部分，您的邮件给对方的第一个印象就是通过标题来完成的。如果标题没有内容，看起来象群发的垃圾邮件的话，很多买家就会直接删除。比如这样的标题“How are you?” ，“Can we work together?”，建议您改成“Proposal: Bright Ideas Imports--Zhejiang Textile’s Partnership Opportunity”或者“Introction: Our Proct Offerings for Bright Ideas Imports.”这样您的邮件会显得更加专业。
7、精确
当涉及到数据或者具体的信息时，比如时间，地点，价格，货号等等，尽可能做到精确。这样会使交流的内容更加清楚，更有助于加快事务的进程。
8、针对性
请在邮件中写上对方公司的名称，或者在信头直接称呼收件人的名字。这样会让对方知道这封邮件是专门给他的，而不是那种群发的通函，从而表示对此的重视。当然，如果您无法确定收信人的名字，那就在称呼一栏里写“Dear Sirs” or “Dear Sir or Madam”。