1、我是做外贸的，每次给客户回了邮件，都没了下文了，我想问一下，如何跟进这样的客户？
很多做外贸的人都有这种经历，发了很多邮件给国外客户，但是似乎都 “石沉大海”。大部分业务员会满腹疑问：“为什么我发的邮件，他们都不回呢？”“难道是我写的邮件太长了？太短了？还是我的英语水平不够好？”客户不回邮件的情况，一般都会严重打击业务员的信心。因此，作为一名业务员，良好的心态是非常关键的。
至于客户不回邮件的原因，重点介绍一下针对不回邮件的客户。
如果知道了客户的名字和邮箱地址，发邮件过去，人家不一定会理我们。但是可以利用SKYPE搜索。即：
1. 输入客户的名字进行搜索，再详细查看我所联系的客户所在的国家。
2.输入客户的邮箱地址－－一般情况下，客户的邮箱都是利用公司名称申请邮箱的，所以这种搜索法概率会高一点。
3搜索到准确的信息后，再添加他们。请求中会要求写自我介绍，那么就大概写一下我是谁，是哪个公司的，公司产品主要是哪些，简单地介绍一下。比如：“This is Lydia, from ×××（公司名称）”，介绍时做什么产品的。不过以这种方法只能碰碰运气。有些客户可能很久都不上SKYPE的，那样他就没办法通过你的请求，也就不能跟他在SKYPE上进一步联系。
他们加了你的SKYPE后，你就直接问：“有没有收到我×月×日发的邮件？”如果对方说没有的话，那么你先跟他确认一下邮箱地址是否正确，然后再发一次给他。如果有必要的话，就利用SKYPE打电话给客户－这样打电话是免费的，电话谈话可以加深他对我的印象。呵呵，也有客户会主动打电话给你，问候你啊，然后你就借机谈你们公司产品的事情，这样他就会向你询价。如果你知道价格的，你就马上报给他；如果没法马上告诉他的，你就说“今天恐怕无法给你马上回复报价，但我明天会尽快回复你的。”这样既表示你已经重视了他的问题，又不耽误事！
只要客户肯加你为好友，那么你就有机会跟他进一步交谈。这样机会更大一层。
当然，这种方法只能供大家参考哦！如果客户没通过你的请求，那么也就没辙，只能暗暗祈祷，哪天他上线了，看到你的请求，然后大发慈悲加你了。 网上外贸生意，可能外贸人员遇到最多的情况就是客户不回复，但在买方市场的今天却又很正常，但如我们能改进我们的联系方法，回复率必增很多：
1.标题醒目，直截了当。邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言，这样，客户打开你邮件的可能性会提高很多；
2.开头语简洁，减少寒暄。表明你是专业而老练的商人，可立即让客户产生信任感的距离，而对商人过多的寒喧会适得其反；
3.自我介绍，只讲重点。时间就是金钱，自我介绍不要超过两句话。客户对你的资料不会感兴趣，而且有重点地自我介绍反而会在客户眼中树立自信、专业的印象，这种印象对你来说是非常重要的。
4.开门见山，认真报价。客户最关心的就是产品质量与价格，所以简洁的开头后，便开始报价，证明你的专业性和诚意。而且也侧面表明双方都不想浪费时间， 只想踏实把生意做成；报价过程中，切忌胡乱报价。就是说你的报价要是实价，否则会给人不专业的感觉，甚至会降低信任度。另外，不要怕客户的规格不全，就不报价，而去询问。可以试探性的报，比如说，将与客户描述相近的规格报过去，如果不符要求，客户会发来详细的规格。
5.注意细节、防止隔离。联系客户，如果客户没有再询盘时提出要求图片，那就不要附加图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截；另外最好用hotmail等国外的邮件服务器发送，以免被国外防火墙隔离。
总之，要明确你的目的--最终成交，一切行为和细节都要围绕这个目的去执行。真诚和简洁，不仅外商喜欢，又能缩短成交的周期，大家何乐何不为呢？ 针对客人不回复邮件的问题,请看下面的建议: 1.首先自己确认每个邮件的内容是否回复的完整,是否按客人的要求在回复,是否及时回复 的,是否发送成功.一般企业邮箱或则公司邮箱都可以设置回执的.或则你也可以采用用两个邮件同时发送以确保发送成功.如果怕用自己私人邮箱老板不高兴的 话,可以把这些反映给领导,看看他的建议啊.2. 有时候客人没及时回复邮件,可能是因为客人出差了,或则客人去TRAVEL了,或则其他私人原因没及时通知回复这多正常的. 不要找急,坚持定期发邮件联系,如果客人真的需要产品,他以后回联系的.3. 不是每个客人发的询盘,都是真的想采购的,在会客人邮件前,先对客人的询盘内容进行分析评估,有很多客人多是索取样板型,或则同行索取信息,或则其相关技术人员索取技术信息型的,这些邮件可能他们很少会即使回复在达到他们的相关目的后.4.平时注意多提高完善自己的邮件的专业性,把客人邮件进行分类,并坚持对些目标客人联系,相信会有好的结果的.5.你才做了半个月呢,其实一般刚开始做外贸1-6个月接到第一个单都很正常的,不要否认自己的努力.坚持联系,多提供自己对产品的熟悉专业,慢慢就好了.6.平时遇到这些问题,也可以和相关同事或则领导反馈沟通,也可以有很大的收获,毕竟他们是有经验的.7．检查下你们的邮件系统，应该是用企业邮箱发的吧？你得确定每封回复信息是否发送成功了，保险的办法就是同另外一个邮箱地址再发送一遍，顺便问他是否收到了你的邮件．8．回复邮件要及时，对于没有及时回复的国外客户，最好是在他发邮件的相同时间段回复过去，这时候对方很可能处于工作时间．9．客人迟迟没有下文，还有一个原因，他们可能在等待目标客户的进一步确认，而确认需要时间，所以我们不要着急．定期与其保持联系，尤其是告诉对方我们的新产品研发情况，期待双方的合作．10．客人没有回复还有一个原因，可能他同时也询问了其他的供应商，或者他们的报价更让他觉得容易接受吧．如果经过你的试探是这种情况的话，你可以向客户接受你们产品的独特卖点，比如质量上盛．交期短，服务一流等等．相信真正的买家是会被你们的独特卖点吸引的．
2、trade manager是什么意思
trade manager是什么意思
中文翻译手机版
贸易通
trade: n. 1.贸易；商业，交易；零售商。 2.职业；行业；( ...
manager: n. 1.处理者；经理(人)，管理人；经营者。 2.干事 ...
例句与用法
1. Trading manager supervisor trading specialist assistant
外贸贸易经理主管外贸贸易专员助理
2. Trading manager supervisor
外贸贸易经理主管
3. The administrative punishment decision letter should be delivered to corresponding foreign trade managers within 7 days at the date when the punishment decision is made
行政处罚决定书应自行政处罚做出之日起7日内送达相关对外贸易经营者。
4. Article 8 within 50 days at the date of preliminary decision , ministry of commerce will make final decision on the foreign trade manager ' s behaviour of being su ected of writing export invoice at a lower price
第八条自初步裁定做出之日起50日内，由商务部对相关对外贸易经营者的涉嫌低开出口发票行为进行最终裁定。
5. Provides other useful functions and online service links , such as global trade manager - one - stop resource for international shipping trade and customs information , on next step screen
其它功能提供其它的实用功能及网上服务连结，例如下一页视窗上的global trade manager ，它能提供您所有的国际托运及海关相关资料。
6. Article 8 within 50 days at the date of preliminary decision , ministry of commerce will make final decision on the foreign trade manager ' s behaviour of being suspected of writing export invoice at a lower price
第八条自初步裁定做出之日起50日内，由商务部对相关对外贸易经营者的涉嫌低开出口发票行为进行最终裁定。
7. Article 7 ministry of commerce should give a hearing on the punishment on corre onding foreign trade manager ' s behaviour of writing export invoice at a lower price in accordance with the provisio of administrative punishment law
第七条商务部对相关对外贸易经营者低开出口发票行为的处罚进行听证的，应当遵照《行政处罚法》的规定。
8. Article 7 ministry of commerce should give a hearing on the punishment on corresponding foreign trade manager ' s behaviour of writing export invoice at a lower price in accordance with the provisions of administrative punishment law
第七条商务部对相关对外贸易经营者低开出口发票行为的处罚进行听证的，应当遵照《行政处罚法》的规定。
9. Article 6 within 7 days at delivery of the preliminary decision to the corresponding foreign trade manager , corresponding foreign trade manager may submit written application materials to the ministry of commerce and make an application for a hearing for any disagreement
第六条在初步裁定送达相关对外贸易经营者之日起7日内，相关对外贸易经营者如有异议可向商务部提交书面申辩材料，并可提出听证申请。
10. Article 3 “ writing export invoice at a lower price in terms of these measures mea while foreign trade managers are engaged in foreign trade busine , price written on the export invoice made by themselves provided to the importers is lower than the price on the invoice provided ring export declaration at the customs
第三条本办法所指的“低开出口发票”是指对外贸易经营者在对外贸易中，向进口商提供的自制出口发票的票面价值低于出口报关时所提供发票票面价值的行为。
3、国际贸易中的买卖洽谈如何进行更有利？
我先声明，理论上的东西不可常用！关键是实践出真知！
一切工作还是要理论结合实际，如果你是具体从事这项工作的，那没问题！
外贸过程中，产品价格和质量是决定整个订单成交的核心，几乎所有新客户在第一次与您联系时都会有一个价格周旋的过程。如何缩短/避免这样的价格讨论周旋，建议您在报价前期可以先做如下准备。
一、不要轻易报价
当买家直接询价时，许多外贸人员往往认为自己必须拿出一个固定的报价单。实际是要看具体情况的:如果买家的要求与我们现有产品相似或完全相同，我们能给出一个大致的报价范围或者准确的报价，当然很好。但是如果买家的要求与现有产品有差别，不能给出具体的报价，则要尽量通过问答的形式了解客户具体需求，比如可以问其需要的数量，需要的质量要求，有没有特殊的需求，还要了解客户需要报FOB还是CIF或者其他?当了解清楚具体情况后，建议您可以这样告诉客户："我需要一些时间准备报价单，请允许我对您的产品要求再进行一次确认。我们的核算部门会对您的产品要求进行详细核算，然后我再把具体报价给您，这样行吗？"显然，大部分买家都不会对此回答做出反对意见。实际上大多数客户都期望您经历这一流程，因为这意味着您的报价不是草率的。
二、讲究报价方式
在报价方式上，我们可以参考以下三点：
A. 报最小单位的价格。例如袜子报价，我们通常报一双袜子的价格（$1.2USD），却不报一打的价格（6双，$7.2USD），正是这个道理。因为整件报价不易换算成单价，而且整件价目大，一时之间会给人留下价高的印象。
B. 不报整数价。多报一些类似$1.216USD的价格，尽量少报$1.2USD的价格，一来价格越具体，越容易让顾客相信定价的精确性；二来我们可以在客户讨价还价的过程中，将零头作为一个讨还的筹码，“让利”给对方。
C. 让客户先报价。让客户先行报出可以承受的价格也不失为一个好的探价、报价方法。(建议此方法不要以邮件的形式正式发出，可以在与客户通过MSN，Skype等聊天工具进行业务沟通的时候“顺便”询问。)
不管怎样，我们肯定还是会遇到买家抱怨“报价太高”。此类的抱怨有着多种含义。
第一，它可能意味着您提供的报价实际上并不高，但是买家想知道是否能进行进一步的砍价。
第二，买家也许真的没有能力接受您的报价。对于这些资金不足的客户，我们应当友好沟通，礼貌拒绝，不要冷淡怠慢他们。如果有一天，当这些客户有能力重新购买我们所提供的产品时，如果由于我们曾经“粗暴”的对待，相信绝大多数将不会考虑再合作。
第三，买家“恶意”还价。您报了比较实在的价格，每次他都说:”Yougivemeacrazyprice，，theyonlygiveme30%priceasyougave。”这种情况下，你一定心里明白，这是不可能的事情。我会这样答复：”Yes，sir，，。”接着重点讲一下产品特色，售后服务等方面的优势。然后表示很遗憾，我们的产品跟您要求的价格相差太远，不过我们还有些便宜的产品（介绍些特价，库存品的情况）。看其答复，如果还是不愿意，或者继续砍价就算了。
做外贸一定要清晰知道自己的目标市场在哪里，我们的销售对象不是所有的人，只要能抓住目标市场的那部分人就足够了。比如某产品市场定位是在$10USD，目前的客户就是能接受$8-12USD产品的人（大概的价格空间），只肯出$1USD买便宜产品或者愿意出$20USD买奢侈品的客户，我们可以把他们从近期重点客户名单中暂时忽略。等到将来他们能接受$10USD产品的价格和质量或者我们也同时提供他们合适价格范围内的产品时，再继续联系。
第四，买家善意还价。比如每次开价后，买家总是还要个10%DISCOUNT。这种客户，一般来说都是想买你的产品的，建议在可能的情况下，不要为了微小利益而把客户得罪。这种情况，需要知道自己的报价权限范围，公司能接受的折扣范围。您可以这样回答：“Dearsir，，ItriedtogetaXX%discountfrommyboss，hopethiswillmakeyousatisfied.PleasenoteIhavetriedmybest.”或者说“Accordingtoourcompany'spolicy，,wecanonlygivea2%discount.longtermrelationship."
总之，即使这个价格您能接受，也要显示出比较委屈和勉强。如果买家一还价，马上就松口，他们会明白肯定还有让价的空间，接下来，价格就会被越压越低。而且，永远不要在客户面前显示出急躁的心态，我们越着急，买家就越会砍价。有的时候，关于价格的谈判，未必要当天回复，可以适当等个1-2天。客户电话给您的时候，也要显得这个问题很难处理，先表示要请示下，才能答复。
总结:总之，与买家讨价还价有时候也是一种心理战，把自己想成是买家，多揣测下买家的心态，换位思考，会有意想不到的结果。
4、givemeafive什么意思
Give me a five ：来击个掌吧,击掌,给我五 ；
Please give me a five ：外贸职场 ；
Give me a five.
加我一个，握埋祥一下手把！
He always give me a high-five when I win the game .
当我比赛的时候， 他通常与我双手高举弯蔽搏击掌。
During the lunch, out of the blue, he asked me to give a five minute nutshell version of what I would present to the group.
吃饭并散当间，他突然建议我现在就做一个我会怎么陈述的5分钟简短的讲演。
5、外贸函电英文常用的简写有那些
T
6、求国际贸易中常见的英文缩写````尽量多```3Q
BOC Bills for collection 托收单据
THC 码头操作费（香港收取） Terminal Handling Charges
CLC CONTAINER LOADING CHARGE 装箱,板费
HDC Handling Charge 代理费
TMC： TERMINAL CHARGE 终点站费
TRC ：TRANSIT CHARGE 转运费
TTC ：TOTAL COLLECT 到付总额
OFT Ocean Freight 海运费
DMF DEST.MODIFIED FEE 更改目的港
希望采纳
7、EMF公司的全称是什么？
名扬毕蚂昌手扒服饰有限公司
详见公司网页
不过你看这个公司的地址和你说的完全稳合啊，咋可能是俩物州公司
8、本科销售管理考研究生适合专业除了MBA还有什么专业？
除了MBA，你可以报考本专业的市场营销，相近专业还有贸易经济、国际商务、国际贸易学等。
9、外贸装箱单上的Meas是什么意思？CBM是什么意思？
Meas可以理解是 货物的体积，是Measurement的缩写。根据货物外包装的长、宽、高，核算出来货物总的体积。
CBM是立方数，是Cubicmeter的缩写，在装箱单里一般是指货物总的立方数。
拓展资料：
外贸制单就是根据实际进出口贸易情况提供在贸易过程中所需要单据。专业的来说是从报关单据开始到结汇所要缮制的所有单据。报关基本单据有：发票、装箱单、报关单、报关委托书、核销单等其他海关监管条件必须的单据。
操作流程：
一、接受货主询价
1． 海运询价：
① 需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格
② 主要船公司船期信息
③ 需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规）
2． 陆运询价：（人民币费用）
① 需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格
② 各港区装箱价格
③ 报关费、商检、动植检收费标准。
3． 不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
二、接单（接受货主委托）
接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：
1． 船期、件数
2． 箱型、箱量
3． 毛重
4． 体积
各项型最大体积为：( 长*宽*高) 可装体积，可装重量：
1×20GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT
1×40GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT
1×40HC=76CBM 12*2.7*2.38
1×45GP=86CBM
（注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic metre 立方米；MT metric ton 公吨；HC high cubic 高箱）
5．付费条款、货主联系方法
6．做箱情况，门到门还是内装
三、订舱
1． 缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2．加盖公司订舱章订舱：
需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
3．取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
10、国际贸易中EUR、ASI、NAX、CSC、MEA分别指什么
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