1、外贸业务员的工作内容
外贸业务员的工作内容:
1、开拓市场,筛选符合公司要求的经销代理商,完成经销代理协议的谈判,签约工作。
2、收集市场反馈信息,竞争对手政策等,及时向上级领导反馈,推动快速响应。
3、协助国外客户的项目运作孙丛(样品的制作,投标资料的制作,销售工具的制作。
4、及时处理客户的异议和投诉,提高客户满意度,建立长期,良好,稳固的客情关系。
5、定期出国拜访所负责客户,并实施教育培训。
6、负责特定客户的订单受理、跟进。
7、跟催预付款、客户PI回签以及尾款跟催。
8、负责管理所属客户下单状况。
外贸业务员的职业素养
1、熟悉出口业务操作流程。
2、书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通。
3、熟悉常见的国际交往礼仪。
4、熟码搜悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质。
5、熟悉常用的办公文件,例如:Word,excel,Photoshop,Powerpoint,Outlook,AutoCad等;能够使用传真机、复印机等办公设备。
6、能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证。则模樱
7、拨、接电话要显示良好的公司形象。
2、外贸业务员的工作内容是什么?
外贸业务人员就是从事对外贸易业务的销售人员,是负责进出口合同签订和履行的人员。工作内容如下:
1、熟悉自家产品,掌握企业最新的交货流程标准,国际标准,生产包装和运输能力。
2、收发客户邮件,保证及时回复外贸客户,原则上在24小时内答复。
3、主动开发客户,利用各种手段获取目标客户信息,有针对性地发盘。
4、更新公司官网产品内容,确保客户了解到的是公司最新的信息。
5、做好老客户的维护,节假日送祝福,定期发送公司最新产品信息。
外贸业务员专业素质要求:
1、大专及以上学历,国际贸易商务英语类相关专业优先考虑。
2、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用办公软件。
3、具备较好的沟通能力,协调及执行能力,工作踏实认真,责任心强。
4、热爱外贸事业,敢于挑战自己,挑战高薪,能吃苦耐劳,勤奋务实,积极主动,具有良好的团队合作精神,拥有高度的执行力,能承受较强的工作压力稳定性强,立志长期从事外贸行业。