1、中美贸易战持续20个月,作为外贸业务员,有何种方法提升外贸业绩？
中美贸易站一直在延续，有一些经济学家认为说2019年可能是未来十年内最好经济的一年。足以见得未来十年的经济令人堪忧。
现在全球贸易都被软。作为外贸业务员业绩被影响理所当然。本身就和老外做生意。而现在全球的贸易是以美国为主导，中美贸易战，导致中国和美国互相征收关税。既然进出口需求，就比原来要少得多。
身为外贸业务人员，正所谓巧妇难为无米之炊。没客户什么业绩都没有。你首先要想到的就是另辟蹊径开发新的市场和潜在客户。如果你是经常做美线的，那就要考虑。做了一些欧洲非洲南美洲的客户。做一些中东印巴航线的业务。至于一些具体的做法，你要自己探索。现在竞争这么大，真的不好做。
2、怎样才能做好一个外贸业务员？从何做起？
做个好的外贸业务员最重要的两点是: 一:要和客户多交流多沟通,这就要和客户多聊天,还有就是逢年过节的什么的给他们寄张明信片什么的小礼物证明你还惦记着他。 要说如何能做到客户多交流,多沟通,那就需要我们多多丰富自己的知识,一些中外文化差异什么的,要有渊博的知识,才能和他们聊的来,聊的来,感情好,生意自然好做,要有耐心,也许这次他不和你做下次就被你感动和你做了也没数。 二:很重要的一点，就是要学会如何报出好的价格。价格决定着公司的盈亏和老板今年能赚多少和你奖金的多少?价格的大小要看客户买的量的多少,量多的可以将价格压低一点,量少的相对高点,还要看是什么企业和你做,象沃尔玛什么的价钱可能是不高但量都是非常大的。 还有一点要记住的就是要拼命把价格咬住,如果与你很好讲价钱，那你就完了, 打个比方,好象你一个杯子第一次跟他做给他一块钱,下次你九毛钱答应给他了,那再下次岂不是会要求8毛了,````这样肯定是要做亏本生意了。 把价格咬住总也得有你的理由吧,要不然如何让别人和你做生意,如何让别人对你的价格信服,所以你得说出点名堂来,说出点让人信服的理由来。接下来我们就来说说如何把价钱咬住不放的方法吧: 一、比如你可以说现在人民币汇率上升,做外贸实在难,所以要把价格抬高点。 二、又比如你可以跟他们说，现在我们中国的政府出台的政策真是对我们的做外贸的不利啊,出口退税又降了三个百分点.,想赚钱真是难啊,所以你可以试着跟客户谈谈可否我们双方都承担1.5个百分点,这样也许客人会同意。这点就需要平时我们跟客户碎烦,老是跟他说我们的政府怎么怎么样,又出台了什么对我们的外贸不利的政策等,让他们谈都不敢谈降价的事! 俗话说，杀死人要偿命骗死人是不用偿命的(大笑...) 三、比如有的客户会因为每个差一毛钱而跟你谈不下价格来,你就可以跟他说我们这是直接厂家,不象贸易公司,我们的货是由自己生产加工的,成本这事情可增减的,你就出一毛钱买个放心好不好,这样客人可能就马上被你这非常具有道理的话给说服了!再比如…反正方法是多的很的, 最重要的是需要我们平时在做外贸时多留心。 接着他又零零散散的说了他们以前在交易会上的事情。 他说在交易会上有时人很多,有新老客户,也许一般人都在和老客户聊的津津有味,谈谈新产品,交流交流感情什么的,因为他们都是这样想的嘛,新来的我也不知道你要不要买，还不如把老客户抓牢。但换做是我，一看到有新的,我会马上把老客户给撇开一边，快点谈完,因为你知道吗老客户可以挽回,可以回来后再跟他联络联络感情而新客户却不可以!!!我也同意他的想法的!还有的就是做业务的要学会脸皮厚,甚至有时需要死皮烂脸。 比如我就是这样,我拼命的追问客户下榻的宾馆,有时都有点冲进去的冲进去骚扰的味道了(笑....)进去和他聊聊天什么的,问他在这觉得怎么样,气候环境吃住什么的还能不能习惯,如果明天天气气温有大的变化就再提醒一下他要穿多少衣服什么的。再跟谈谈中国仰或就交易会当地有什么特色小吃特殊风俗习惯或者传说什么的来拉近距离。 或者是和他一起到酒吧喝一杯,这样往往会得到意想不到的惊喜,可能他自己不跟你买,也会叫他熟悉的人来跟你买的.有时还需要我们把自己贬的很低,说这已经是最低价格了,一点钱都没得赚了,再低老板就要骂我,就要炒我鱿鱼什么的....这样也许他们会同情你就和你成交了(笑)。 总之，脸皮一定要厚,手段要多,这样才能做的好生意....
3、外贸业务员如何提高自己的收入
回扣是不是好办法？
有一个客户谈了三年才谈下来，很不容易。最近跟这个客户聊起，为何让我足足等了三年才下单。客户告诉我，首先我们的价格不是最好的。第二，我们每年有去参加广交会。第三，他的跟单有问题。
客户说价格上略高1%-2%是因为每个工厂在运营成本上有所不同，所以略有不同也是合理的。如果买方和卖方能够相互吸收一部分差价的话就没有问题。我是想借这个案例提醒一下同学们，同行的价格对你只具有参考性，不一定具备可操作性，不要陷入一味的比价误区。你的客户多了你的收入自然也就多了，所谓积少成多。
第二个参加展会会让客人觉得很没有安全感，因为他以前合作的工厂会拿着他的产品去展会，这样他的一部分客户就会选择直接跟工厂做生意了。如果同学们自己的工厂已经满负荷运转了，希望同学们能留出多一点时间在维护老客户的关系上，不要好高骛远。切莫为了捡个POTATO而去伤害老客户的感情。有时候展会不一定是去开发新客户的，也许是宣传一下自己的品牌，也许是看看行情，看看今年的风是在往哪边吹。毕竟老客户的订单已经是你即得的利益，你没有必要去牺牲眼前的利益换一个不切实际的希望。而且同类产品在同个市场会引起不良竞争。保护好客户也很重要。当你遭遇淡季急需订单的时候，你的老客户兴许能帮你个大忙。
第三，他的跟单拿了回扣，这是个大问题。他说因为他的业务比较多需要多几个跟单帮他到不同的工厂下单和验货。然后工厂就会在暗中给跟单员小费。这会导致什么问题呢？其中某一票货物出了问题。老外说我们需要重新换一个供应商，但是跟单员还是会把订单放到原来的工厂，因为拿人手短。客户想想，可能要照顾一下供应商的感情，也就同意了。但是跟着接二连三的问题，最后导致客户把他的跟单员炒鱿鱼了。有时候生意是很纯粹的，如果你的出发点是正确的，得到的结果可能也是积极的。如果你的出发点不对，得到的一定会是个糟糕的结果。现在很多老外都明白羊毛出在羊身上的道理，如果他给你的订单不赚钱，你怎么可能请他去吃大餐，请他喝名酒？也许你帮他的品质做好或者提供一个更有竞争力的价格，他会觉得即使去一个小的穆斯林餐厅吃个拉面也很好。
你的收入是否跟你的付出成正比？
前段时间，客户的业务经理闹着要辞职，究其原因是因为他觉得他的劳动跟她的收入不成正比。搞的一段时间我们跟这个客户的生意往来不是很顺畅，头大。于是，我打电话给客户，我问他为何最近一段时间为何订单会屡屡延迟啊？客户说因为他的业务经理想辞职。他现在还找不到合适的人选。我跟他说，你的业务经理已经跟着你很多年了，为何不能给他加点薪水！客户说，因为他的业务经理做的一些比较繁琐的小事，例如把既定的订单下发到工厂，比如说付款，订机票等等。我跟他说你看起来这些事情是微不足道，但是我觉得这也是加薪的理由。你说YOYO,今天你去银行帮哪个供应商付一下款，她就去了。探客TANK007手电筒
专业智造手电筒。你说YOYO明天我要去参观工厂，她也帮你去订机票。你每天都在重复，YOYO,DO THIS.YOYODO
THAT.难道这还不能成为你给他加薪水的理由吗？另外，因为岗位的交接影响订单的进度，如果带来损失，可能比你增加薪水还要多。后来，客户欣欣然就给YOYO增加了薪水。现在我们的合作又变得通畅了。如果你不是在坐等天上掉馅饼，那么我想即使你是一块板砖也是可以很有用的。这就是你加薪的理由。
最后我想说的是，其实外贸业务员是一个在夹缝中求生存的职业。如果你做的好，单单是提成就不会比老板的收入少，因为你在这个岗位上根本不需要付出任何成本，即使有成本我想99%可能是你的努力和汗水吧。如果你没有业绩或者业绩很差，那么老板付你多少工钱都觉得是种奢侈，企业的本质就是盈利，不是说天下乌鸦一般黑，但是每个老板的心态都一样，如果不赚钱谁愿意花那么多成本请一个高薪低能的业务员每天坐在办公室，看着都心烦。外贸每天都有奇迹在发生，也有各种出师未捷身先死的悲哀。说到底，外贸业务员的收入是跟自己的业绩挂钩的。
4、如何做好一个优秀的外贸业务员？
1、扎实业务知识，不管业务员从事哪个行业，都必需对自已推销的产品有深刻的了解。比如：当客户提供的样布或样衣给你时，你必需判断出面料的成份、规格，能够准确、及时的报出价格。 2、熟练的外语。语言是谈判的前提，哪怕你有良好的口材，但是语言不通哪也是白搭。本人一再认为，要做生意，必需先交朋友。语言都不通怎么交朋友？？ 3、熟悉外贸操作流程。 4、保持良好的个人形象。如果你想抓到大客户，没有这点是不行的哦！ 其次，工作当中还需具备以下几点： 1、需选择质量、产量稳定、价格适中的企业，做为自己从业的对象。 2、养成良好的工作习惯。比如：每天收发邮件，及时给客户答复提问。 3、具有持之以恒毅力。 4、具有敏锐的思考和判断能能。但是事情要认真、果断。 5、保持良好的客情关系。经常与客户联系，了解客户的销售情况，帮他们出谋画策，提供相关信息。 6、不断的寻求商业平台，从事相关的业务活动。 另外还有一点是很多外贸业务员会忽视的。哪就是在产品生产过程中的质量跟踪。很多外贸业务员以为这是质检部门的事，我则认为不然，自己接下的单子，自己最清楚客户的要求，不要出了问题后再来解决，这样对企业、对客户都不好。也只有做到这点才能培养出长期的客户。 成功外贸人士的雪藏秘籍70招 1、每天起床，洗漱的时候，背诵十大成功信念一次。 2、吃早饭的时候，把今日的计划在脑子里过一遍，明确自己今天的主要工作。 3、出门前，面对镜子，大声说一句：“我是最棒的”或“我是最伟大的推销员”或“我一定能成功”。然后，扬一下拳头，潇洒出门。 4、出门见到第一个人，对他真诚地说“早上好！” 5、出门见到第二个人，对他真诚地微笑，再打一个招呼。 6、出门见到的第一个要打交道的人—无论是出租车司机还是自己的同事还是自己的客户—首先赞美他30秒钟，不要期待回报。 7、只要有时间，就看看自己的计划手册—你可以把当日的计划做成一张小纸条，放在随身的口袋里。 8、先做当日最有希望成功的事情。享受一下成功的乐趣。 9、为今日第一次的成功，在心里呐喊：太棒了，这么容易就成功了！ 10、为今日第一次的不成功，在心里说：原来这样做不好，我知道了，下次一定会改进！ 11、对你微笑的人，还报一个微笑，外加一个问候语。 12、对你冷冰冰的人，多几个微笑，把腰板挺得更直一些。 13、最成功的销售，10分钟内搞定。超过30分钟，生意很难做成。 14、去约见大客户，等待小客户来。 15、大客户重在服务，小客户重在质量。 16、谈话之前，要知道对方想要什么。 17、只谈客户关心的问题。客户不问，不要添枝加叶。 18、谈话多听客户说，做一个好的倾听者。 19、如果谈话不成，一定问一下“真正的原因是什么”，请求对方帮助自己改进工作。 回头好好总结。 20、谈业务之前先谈认同度——对方最认可的是什么，就先谈什么。 21、提前知道对方认可什么，并精心准备谈话。 22、认同度不要海阔天空，随时准备拉近业务内容。 23、有些客户需要3年努力才能成功。那就不要太着急谈生意。 24、抓住群体里“有最大认同度的人”，他就是“有核心影响力的人”，他往往能促进你的业务延伸。比如家庭的当家人，企业的大老板，部门的“万金油”，行会的老大等等。 25、你80%的业务收入一定来自你20%的客户。 26、用80%的精力服务好那20%的客户。 27、客户成交，是生意的真正开始，而绝对不是结束。 28、你的客户群越大，你的价值就越高。 29、保持与你的客户的沟通，在他重要的日子或时期，送点礼品或去看望他。切记，礼品不要贵重，只代表心意。 30、每年至少给自己的客户和潜在客户发一份贺卡。 31、每年至少给自己的朋友打一个电话。 32、每个月跟自己的父母沟通一次，汇报自己的进展，了解他们的近况，表示你的关心，最少三个月给他们寄点钱或礼品，争取一年多回家看他们几次。对父母感恩，就会对客户尊重。 33、你的最大业务量来自你最熟悉的区域。 34、你生活的周边5公里区域，应该成为你的势力范围。把它当成一个大村庄，挨家挨户去拜访。成功1%就可以安稳生活一辈子。 35、让你的客户帮你推销，如果你的产品是最好的。 36、自己的名片是特制的。写上一句让人看了会感到的话。那样，会很容易获得他人的认同。 37、自己的贺卡是特制的，手写的签名是唯一的。那就是你的文化形式。 38、吃饭固定几个地方，成为那里的常客。与服务生和饭店经理都搞好关系。他们是你的潜在客户。他们会为你增加认同度。 39、见什么人说什么话。 40、高帽子不要戴在马屁股上。赞美要适当。 41、资料呈递，随时解释。不要只邮寄资料给对方。节省他的时间。 42、客户并不懂，你才是专家。要有专家的样子。 43、谈完话，带走你的资料。 44、有钱人不是你的客户，能消费的人才是你的顾客。别光看人有钱没钱，有钱的吝啬者不如钱少的慷慨者。 45、有些人大咧咧，那是最大的潜在客户群。 46、目标明确化，指标数量化，随时跟随计划。 47、越成功，你的机会越多。把你的成功写在脸上，把你的荣誉写在名片上。把你的成功印成小册子。 48、在公司做事，为公司尽心，永远不挖墙角，永远不破坏公司在客户中的形象。有公司，才有你的生存。 49、成功时，多一份感恩之心。把自己的成功归于别人，不需要你支付金钱，只需要你一份真挚的感情。你的支持者将越来越多。 50、陌生拜访（调查），带点礼物。礼物不贵重，却可以获得宝贵的信息。 51、见人之前先约定，只谈10分钟。尊重他人也尊重自己的时间。 52、热爱产品，关心公司，你爱企业，客户爱你。 53、生意就是生意，不要夹杂感情色彩。因为生意是认同度的交换，是一个愿意买，一个愿意卖的。不要说自己给对方优惠就要求取得回报。把感情与生意搀杂，你将失去朋友，也将失去客户。 54、生意谈成前，争取让他连续说7个“是”或“对”。最后一个问题是：那我们现在该签约了吧？对方会习惯性地说：是 55、模仿他，你就是他。他不会拒绝自己，而会认同自己。 56、你的客户，只是你喜欢的人。如果你不喜欢一个人，不要期望把他发展成客户，否则，遗患无穷。 57、永远不与人争论。即使他是错的，那你原谅他吧。争论是生意场最失败的招数。 58、永远不贬低竞争对手。尊重你的对手，客户才会尊重你。 59、不与同行成仇敌，而成朋友。大家都好，市场才大，市场大了，大家更好。 60、你的产品一定有最优异的地方，找出来，突出它，最多突出3条优点。不要介绍100种优点，对方会连那三条也忘记的。 61、多参与成功人士的聚会。模仿他们的言行，学习他们的思维，然后在销售中使用。 62、多参加博览会、展览会和其他大型商务会议，那是你获得客户资料的好机会。 63、要有自己的业务专长。公司产品上千种，你应该突出几种，成为精英，这就是你的文化。 64、每个月有计划，每年有规划，所有目标都数量化。把数字简化，铭刻在心，时刻对照检查。 65、达到目标要奖励，诺言落空要惩罚。 66、每天工作完毕要写日记，总结一日得与失，做好新计划。 67、身体是本钱，养成良好的作息习惯很重要。 68、睡觉之前想一下全天的工作和明日的计划。 69、睡觉前的最后一个想法是：我今天如此优秀，真是一个天才！ 70、早晨起床的第一个表情是微笑。
5、该怎么样管理外贸业务员，怎么样带领团队把业绩做起来？
业务做的好，不一定经理当的就OK。
突然想起曾仕强的一个词：从管人到安人
需要你的技巧、魅力、人品
6、外贸业务员的年终总结怎么写？
写好年度工作总结的几个关键点：
年终总结报告的内容一般包括下面几点，比如说你对于外贸岗位的理解和认识（特别对于外贸新人），在过去的一年里你在外贸业务员这个岗位做了多少事情，做出了多少销售业绩，创造了多少定单利润，你的工作成绩有多少，最好还有对于公司的建议和意见等。
一般来说年度总结报告分下面几个核心部分，字数也不宜过长，如果需要总结性演讲分享，分享的时间控制在30分钟内最佳！
1、简单的开篇语说清楚你的职业理解：
外贸业务员工作是一个注重实践的工作，所以开场白尽量简单，一般说一下你作为外贸业务员工作的目标和职责，切记写比较繁杂的无价值开篇语。如果你是一个外贸新人，你可以谈一下为了更好的完成业绩，提升自己你在过去一年所付出的努力！
2、你在当年核心的销售业绩：
作为一个外贸业务员，工作总结最重要的部分就是你的销售业绩，你可以在年度工作总结报告中如实的写一下你今年的销售业绩，你给公司创造的真实利润，你的成本是多少，你有没有完成公司给你的销售目标，你也可以谈一下。
3、你为什么能取得这些业务成绩：
外贸业务员的年终总结报告，是认真分析自我的最佳时机，通过客观的自我分析，对于自己在过去一年取得的销售业绩，你应该认真剖析自己，为什么可以实现这些销售业绩，把这些问题分析透彻，你也就自然知道在明年你真正的销售预期是多少！
4、工作缺点和欠缺是什么，如何去改进：
对于外贸业务员来说，你在过去一年业绩完成的怎么样，其实一目了然，如果你非常不幸在过去的一年里，业绩平平，没有完成你的销售目标，这样长期而往刚刚很可能会给你淘汰的压力。
你通过写年终业绩总结报告也可以真实的向公司反馈自己销售业绩不佳的真实想法和真实建议，你甚至可以把很多典型的失败流单案例做认真的剖析，你在接单的过程为什么会失去这个定单，是你自己的业务能力，公司的利润分配制度有问题，供应商的价格没优势等等。
只有敢于认真自我剖析的人才会真正成长，对于自己的工作不足和改进的方法措施我们一定要认真思考，切记空谈，把自己没完成业绩的前因后果认真的思考，并且一个问题一个问题去认真分析，找出自己没有完成公司销售业绩的真正原因，这样对于公司和个人的成长都是会有很大的帮助的。