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外贸b2c怎么客户跟进

发布时间: 2023-03-20 12:57:30

1、谁知道怎样提高外贸b2c网站转化率啊?

第一,取得客户信任。
诚信是一个网站的生存根本,信任是用户与企业合作的基石。如果没有诚信与信任,用户也基本上不会与你进行产生交易。在互联网上,当用户搜索相关内容时,会出现很多不同的网站,他们会对这些网站进行对比,选择他更信任的网站,而取得用户的信任,就要了解用户的需求,将用户的需求更好的展现,就容易在第一时间与用户建立信任感,加上产品的详细介绍,价格的优惠,很容易将用户转化成我们的实际客户。
第二,网站外观。
网站外观风格或者说网站的视觉设计是非常重要的,它是用户第一印象的基础,网站设计效果好就容易吸引用户的访问,具有很好的视觉冲击力能够让用户不会轻易的跳出网站,甚至跳出网站也会寻找网站再次进入。
第三,网站页面的加载速度。
一个网站打开速度对用户体验来说非常重要,如果一个网站长达7,8秒钟都无法正常打开,那么用户也就会推动信心,更重要的是,他们觉得这个网站无法打开,肯定也是不安全的,离开网站也就在意料之中。
第四,网站的整体质量。
网站质量包括内容及功能,内容质量对用户而言就是有足够的阅读价值,而功能对用户来说是可以解决实际需求的。如果网站站内的阅读价值不高,用户无法找到他需要的内容,肯定就会离开站点,功能体验不好,也会影响用户的正常访问。因此,我们要提高网站内容及功能设计,从而更好的留住用户。

2、外贸业务员如何开发新客户?

寻找国外客户一直是外贸业务员比较烦恼的问题。因为这需要花费大量的时间和精力来寻找国外客户,而不能集中精力在与客户的沟通和交流上。今天就分享一些外贸找客户的方法:  

第一、搜索引擎  

大家使用最多的是谷歌,最常用的也是谷歌,其他的用的也有。比如:在Google中输入产品名称+importers。也可以用importer代替importers进行搜索。  

第二、B2B平台找客户  

各大B2B平台,发布产品之前,需要对各大B2B平台优势及你自己产品的市场做好了解。比如:了解你的产品目标客户群,你的主打市场,通过你的产品,了解你的同行或者你的老客户,他们常用的平台有哪些等等。再根据自己的实际情况,选择合作的平台。具体怎么发布及使用,请仔细研究各大平台的规则,这里就不一一述说了。  

第三、社交网站和视频网站  

社交网站开发客户技巧:添加好友,定期更新发布个人动态,社交网站一般要和客户互动起来,不要加了客户就没动静了,引起客户的注意。  

第四、黄页,名录  

在研究区域市场时,该区域的黄页是很有用的。特别是一些新兴市场。  

第五、政府机构等网站  

比如:商会,协会,贸促会,驻外经济商务参赞处等  

第六、展会网站  

各种展会只要投钱,多多少少是有回报的。客户信息通过这种方式更显真切和可靠。这个要看公司的决定。  

第七:跨境电商平台  

国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、具体如何操作,请查看网站说明。  

第八:社交聊天工具  

这个和社交平台一样要多互动,多沟通。任何一个信息都是一个切入点,从一个小切口进去才会发现大世界,分析研究之后,分清客户类别、了解背景、时差等再及时联系。  

第九:大数据平台  

贸管家以“人工智能”和“大数据”为核心,为用户提供全球买家信息,包括采购部联系邮箱,海关数据,企业规模及经营现状等,及时掌握世界市场采购需求,为国内中小制造企业与国外买家撮合交易。

3、刚做外贸怎么开发客户

4、外贸公司如何寻找到客户

国内的外贸公司的市场越来越难做,一方面是缺乏工厂的大力支持,另一方面是面临人民币升值所带来的压力。国内外贸公司寻找客户还得是通过以下几个方式来寻找。守株待兔型:这类方法主要是自己主动发布供应信息,等待买家主动上门来找。主要有以下几种途径:1.构建自己独立的产品网络,把自己的产品信息反映在网络上。这种方式的好处在于,成本相对而言较低,自己可以控制好产品的走向,包括排名(尽量实现),产品的呈现方式等等;不好的一面在于,有人说是单纯的自己独立网站没有权威性,客户很难第一次给一个很大的信任。2.做知名平台吧,全球不乏一些给力的B2B资源平台,如 Globalsources alibaba Made-in-China Ec21 ECVV Tradekey iOffer DHgate 等等。做这类平台的好处是,可以给买家一个比较信任的特点一样,可以获取相对较大的曝光率;相对不好的是,在这些平台你可能要花很多的会员费,包括上再在这些平台做竞价、推广的话,更是一笔不小的开支,而且从这些平台的来的客户,都是一些挺有竞争力的,因为一个客户一下子不可能就联系了你一家,他们一般一次性给好多的买家发送询盘。主动出击型:这类方法是我们卖方主动去找客户的信息,例如,分类数据、搜索引擎、导航等等。1. 分类信息网和网址导航这种方法是通过分类信息来找到自己潜在的买家。2. 国外搜索引擎这一条相对来说还是比较好的,我的基本思路就是,首先找到国外的搜索引擎,然后用他们自己的语言来搜索自己能提供的产品来。

5、作为一名外贸新手,除了利用展会外,还有哪些发掘新客户的新渠道?

目前对于外贸新手来说,有两个比较有效果的挖掘渠道:B2B,B2C服务的跨境电商平台。其次就是只要是可以挖掘新渠道,都可以去尝试一下。

6、b2c电子商务网站服务客户的方式有哪些

  B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称,如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。
B2C电子商务网站服务客户的方式有:
1、综合商城

有庞大的购物群体,稳定的网站平台,完备的支付体系,诚信安全体系(尽管仍然有很多不足),促进卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,只是提供了完备的销售配套。
商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入现实生活中的大商场一样。商场一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价……将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的淘宝商城、365商城等也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。
而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。
这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,是淘宝一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。

2、百货商店
商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔玛,屈臣氏,百佳百货。

3、垂直商店
这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器)。
垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着。而也正因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善。

4、复合品牌店
类似这种店,随着电子商务的成熟,会越来越多的传统品牌商加入电商战场,以 抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。

5、轻型品牌店
轻型的品牌店是可行的,关键是别迷茫了自己,找出自己核心的竞争力,其它让更强的人来承担。而眼下,再有想着什么都是自己干的老板们,也需要重新思考了,别让自己绊倒。

6、服务型网店
服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至 是帮你排队买电影卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。

7、导购引擎型
比如导购类型的网站是使购物的趣味性,便捷性大大增加 同时诸多购物网站都推出了购物返现,少部分推出了联合购物返现 这些都用来满足大部分消费者的需求,许多消费者以不单单满足直接进入b2c网站购物了。购物前都会通过一些网购导购网站。

7、想做外贸,怎样接单

多推广、勤快找国外客户,坚持跟进和不断学习,慢慢就能收割到很多外贸订单了。

8、我做了一个外贸的B2C网站,主要目标是印度和俄罗斯的一些顾客,怎么推广到他们哪里?

我们宁波哲宇这边有提供小语种本地化营销的服务,俄罗斯和印度我们都有一套系统的方法去帮助客户推广,外贸B2C的推广玩法还比较多的,交流下吧

9、做外贸怎么找国外客户?

一.展会渠道

展会资源并不是单纯的去参展,而是说我们把全球行业有关展会收集出来,再把参展商的资料找出来。因为参展商往往都是当地的批发商、进口商、品牌商、制造商这样的客户,这些客户是我们的一些目标对象。展会资源就是把全球的跟我们产品有关系的这种的参展商给找出来。

二.网络搜索

利用搜索引擎来进行找出一些适合我们的客户,适合并不是我打一个单词上去就找到了一大堆,而是你的数量多,我们怎么去筛选出来。

三.海关数据应用

海关数据包括有提单数据,还有中国的报关数据,商检数据,这些数据可以看到在中国有采购记录的或者在他们国家有进口记录的一些客户的信息。这个能清楚的知道,我们要什么样的客户资源,能够更精准的找到这样的一些客户。

四.企业数据库

全球有很多的商业数据库,像Database,COMTRADE,这种都叫商业数据库。这种商业数据库里面一个库就有几千个做我们行业里的一些客户,我们利用商业数据库可以找到大量的客户资源。

五.社交平台

像Facebook、twitter、linkedin、interest这种平台,是我们要找的一些资源的其中一个,相信很多人也用过。

B2B和B2C扩展:在原来B2B跟我们有邮件往来的一些客户我们可以进行一个扩展,还有一个把其他国家的B2B平台也可以找出,看看上面的一些当地的卖家的情况。

10、新手做外贸如何开发国外客户?

新人做外贸找国外客户的方法如下:

1、线下找客户。说到线下找客户,展会绝对是外贸人员找客户的最佳途径之一。展会在向客户展示产品和企业形象的同时,可以网罗一大批的真实用户,实现订单转化和客户的长期积累。在展会上找客户,主要是通过展会,活动,传单等方式,吸引客户从而留下客户的邮箱,电话,公司名称等。

2、朋友或客户介绍。人脉资源是外贸人员创业必不可少的条件之一,经常和身边的朋友和之前认识的客户联系,让他们帮助你拓展客户资源,这是再好不过的一种方式了。但一定要把握好度,不要引起朋友或者客户的反感。

3、海关数据。每一年的海关数据都是非常宝贵的资源,很多网站或者是软件都会免费提供海关数据,详细的海关数据会包含客户的公司以及联系方式,所以这些数据对于外贸人员来说就是潜在的宝藏。合理利用海关数据,可以帮你积累一大批的高质量客户。

4、设立海外办事处。在产品的主要市场设立海外办事处,不仅可以面对面的接触到当地的客户,还能拓展当地的市场,打响品牌在当地的知名度。

5、招商会。招商会,招标会这一类的活动是拓展人脉和客户的绝佳机会,但一定要挑选好活动的类型,选择产品的潜在客户经常参加的活动才能取得更好的效果。