1、我是做外贸的 客户跟我订了一批货 这是我应该跟客户询问什么 跟生产车间说什么
客人跟你下单了吗?
如果还处于谈产品的状态,那要先跟客户问清楚产品规格,数量,质量等级,交期等。
对生产车间就要求按时保质保量的做好产品咯。
2、外贸商询盘技巧
回复询盘技巧,你能找到供应商,一般情况下你也是能找到对方的公司网站来查看对方的产品各方面的信息;那么可以是比对一下对方卖的产品种类中,有哪些是你能做的,而且能做的产品对方的卖价是多少;自己换算一下客户的成本价大概是多少,要是你能做到的成本比客户自己的成本要实惠,那么就可以通过这个点去直接发邮件跟对方开门见山的谈;诸如此类,找到你能提供给到对方更好的点。
3、外贸如何催客户下单话术
1、可以用试探的方法去询问
其实有很多外贸人根本没有没有办法做到自然而然地让自己的客户下单,那么建议大家可以用试探的方法去询问,这样来引导客户下单。如果在引导的过程中,客户已经明确的告诉你数量以及要求,那么这个时候外贸人员就可以制作PI了,制作完成之后一定要主动的去发给客户。
PI中的Price Valid Date千万不要设置得太长,设置的有效期短一些,这样做的目的就是为了方便他后期没有付款,可以找一个继续跟进的话题。如果大家这样做,那么后期就知道客户究竟是什么情况了,也知道客户有没有准备好下订单,或者是客户还存在着很多问题没有解决掉。假如客户存在着很多的疑问没有解决掉,那么就是两个人之间的谈判还没有到位,这个时候客户还没有真正决定下单。
2、可以告知客户进度
及时的告诉客户自己的原料已经买好了,现在等待的就是客户的定金,如果定金一到马上就能够生产。其实这样的方法比较委婉一些,这就是一种委婉的催促方法,利用这样的方法目的也比较简单,之所以这样做目的也比较简单。首先就是让客户了解自己比较信任他,因为他那边还没有付钱,我们就已经给他生产货物了。
另外一方面客户本身还在犹豫要不要下单,如果他们听完自己已经准备好了原料,这个时候再不下单就觉得不好意思了。就像是我们到餐厅吃饭一样,有的时候等待的时间有一些长,大家也没有付款完全就可以走。
3、可以给予客户一定的压力
外贸人员可以告诉客户现在如果还不下单,按照如今这个趋势来看,马上就要进入旺季了,后续价格以后还会上调,交期以后还会延长。甚至还可以营造一些原材料涨价的假象,毕竟有很多国外的客户,对于我们国内的市场行情了解的并不算是特别多,那么这个时候就可以直接地去告诉客户,就是原材料涨价的趋势,所以建议大家一定要早一点下单,否则过一段时间真的涨价就后悔了,毕竟做生意谁都不愿意提高成本。
4、向客户展示自己的优势
有很多客户迟迟不肯下单就是在犹豫,甚至还有很多客户一直都在等消息,那么等消息的过程中,很有可能就会再比较这几家供应商。就在这种最关键的时刻催单并非是一个特别好的方法,在这一个等待的过程中完全可以做其他的事情,假如客户表示自己的价格比较高,那么这个时候一定要利用价格以外的优势抬高自己的产品,并且要告诉客户自己这些产品的优势能够给他带来什么价值,也要告诉客户有什么售后服务等等。
5、可以简单直白地告知客户
其实这种方法是比较简单的,如果大家采用了以上这4种方法之后,客户还是没有下单。那么这个时候最好是和客户讲清楚,如果此时不和客户讲清楚那么拖下去的结果,很有可能就会把订单让给别人。
4、#外贸邮件提问#要问客人是需要出正本提单还是电放提单,应该怎么写呢?
Please let me know you prefer B/L(Telex Released) or B/L(Origin)?
或者:
You need the B/L telex released directly or we send the origin paper to you?
希望能帮到你。
5、做外贸如何维护成交过的客户,为什么我的所有客户都是只下一单,从来没有返单?
返单的因素很多,如价格,质量,对方需求等等,最好服务就好,不要强求。
6、请各位外贸高手帮忙,关于翻单的事,请问下面的几个问客户的问题怎么用英语表达出来?
1. How many stock do you have left?
2. How is the quality of our proct? Any feedback from the customer?
3. How is your business? Selling good?
4. Any place need to be improved for our prodct?
5. When are you planing to place the next order to us? 你们计划什么时候再下单给我们。(这句这样问显得我们比内较有信心容。)
7、做外贸出口,给客户报价后客户很久都没有回复,想问问他到底是什么决定,该怎么问好??麻烦解答下,谢谢
如果是西方国家,今天是万圣节,可以问候下。他要买你东西自然会回复你相关情回况,这种事情你急不来答的。
他不回复一般有以下几种情况
1,他也是中间商、贸易商,要等他客户的回复。(你搞清楚你客户的性质了么?)
2,他找很多厂家报了价,你们没竞争力,直接被淘汰了,自然不会理你了。(你了解你报价是否符合市场行情了么?)
3,他那边的项目没拿下来或者项目死了。(你了解他项目是什么了没?)
4,客户生病或发生意外。(这是有可能的,我一个客户做到一半他同事告诉我他得病挂了。。。)
5,你的邮箱被盗。(这个要看你最近有没有收到过钓鱼邮件,有没有点击进去那个链接并且输入你的邮箱地址和密码登录)
6,你发的邮件进了客户的垃圾邮箱。
7,你发邮件太频繁,客户被你骚扰不想理你了。
我能想到就这么多了。。。希望对你有帮助,建议打电话过去沟通。知己知彼虽不能百战不殆,但这是成功拿单的前提。