1、运动鞋三个月内鞋底磨坏了,商家应该怎么处理
运动鞋三个月内鞋底磨坏了,商家应该按照三包规定处理,
国家鞋类三包规定——
1.三包期限,自购鞋之日起:
A、包修:
1.全天然皮革(真皮)三个月。
2. 人造革面/布面二个月。
B、包换:
一、未穿过之新鞋因以下质量问题,予以包换。
1. 左右脚不配双。
2. 鞋面和鞋底有明显的色差。
二、 售出一个月内出现以下问题之鞋子,予以包换。
1. 鞋面有严重退色者。
2. 正常使用而鞋面断裂。
3. 正常使用而鞋底断裂。
C.包退:
1.属包换原因(一)者,若无同货号或同款式可换,以原价退钱给消费者。
2.属包换原因(二)者,若无同货号或同款式可换,以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。
3.在第一个月内两次修理无效者,可酌情按原价每日0.5%收取折旧费,予以退货。
另:属下列情形不实行三包
1、自行裁剪、修改、无法保持原样的商品,一律不予退换。
2、商品标上有洗涤、保养说明,而未按说明洗涤造成商品损伤的,不予退换。
A、 消费者因穿着、保养不当(如雨天穿着或接触溶剂、碱、油等易腐蚀物)或人为破坏而 导致鞋子破损者
B、 已标明特价、拍卖“处理品”等外品
C、 无发票“信用卡”及真实有关证明
D、 超出“三包”期限和自行修理或拆动的
E、 在质保期外。