1、滴滴订单怎么申请退款
滴滴订单可以直接打开订单页面进行申请退款。如果订单已经完成的话，经审核，申请退款是没有办法通过的。订单还没有完成的话，会自动进行退款。
2、滴滴快车预付款怎么退，滴滴预付车费什么意思
很多乘客在使用滴滴打车时会显示收取预付车费，到底滴滴预付车费什么意思，有乘客反映滴滴收了预付车费后又收费怎么回事！今天就来聊聊滴滴打车预付款怎么退的方法。滴滴快车预付款怎么退
可以通过取消滴滴快车订单来退预付款，下面介绍滴滴预约单怎么取消的方法：
1、打开“滴滴出行”app，也可以打开微信/支付宝中的“滴滴出行”小程序，在首页点击左上角个人头像，然后点击“订单”进入；
2、在订单信息界面中找到需要取消的滴滴预约单，点击该单查看详细信息；
3、然后看到订单下方“取消订单”按钮，点击“确认取消订单”即可，对于没有叫车成功或在规定时间内取消的订单，系统会全额退还预付车费，至于滴滴预付车费多久退，一般情况下在7个工作日内将款项退还到滴滴账户上。
4、如果超时取消订单或实际车费比预付车费少，系统会扣除相应的费用后，采用多退少补原则，预付车费多出部分自动退还到用户账户上。
滴滴预付车费什么意思
一般情况下滴滴平台会对部分订单需预付款一部分车费，特别是跨城订单、长距离订单、特殊车型订单等，那么滴滴预付车费去哪儿了，这部分滴滴预付车费首先转入到滴滴乘客账户中，相当于保证金让平台保管，避免逃单的情况，此时并没流入滴滴司机账户中。当乘客到底目的地后点击“结束行程”， 滴滴预付车费才会流入滴滴司机账户中，多补少退。
至于为什么快车要预付车费，这是滴滴出于安全保障，对此前有不良行为且信誉低的乘客，在下预约单时收取部分预付车费，避免出现逃单行为，也能更好地保障滴滴司机权益。滴滴预付车费是系统自动收取的，并不能人工干预，也不能设置滴滴不预付，所以乘客没有办法主动规避预付车费的，但出现系统异常乱收费的情况，可以拨打滴滴客服电话人工服务400 0000 999处理。
3、滴滴货运退保证金多久到账
滴滴货运退保证金会在1至3个工作日内到账。
2020年2月27日，为了满足用户复工出行用车需求，小桔车服旗下的小桔租车已陆续在全国几大城市推出了“全国万台车免费用7天”的租车服务。用户可通过小桔租车App或滴滴App进行免费预订。8月4日，《苏州高新区2020胡润全球独角兽榜》发布，滴滴出行排名第3位。
“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边招车来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费。
画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。