1、退快递运费怎么算
商品有运费险,在订单处完成退货操作,快递公司会打电话上门免费取件,不超重的包裹买家不用出运费。无运费险的商品,买家需根据远近程度支付不同的运费,一般两公斤以内的商品需要运费8-12元左右,超重商品按照每公斤2-3元左右累加运费。退快递运费怎么算
退货原因在卖家方的,一般由卖家出运费。如果退货是买家的原因,则由买家承担运费。
运费的标准有特殊说明的,一般是指除特殊和偏远地区之外。具体运费数额按照快递公司的标准计算。
2、淘宝退货邮费谁出?怎么算?
在淘宝上购买商品时,如果是包邮商品,那么卖家发货时承担运费。如果买家收到商品不满意要退货退款,商家同意后,寄回的快递费需要买家自己承担。对淘宝卖家来说,其实也希望能够深入去了解一下淘宝退货的邮费到底是谁出,另外也要清楚这个邮费的计算方法是什么,我马上就教大家怎么去算。
在淘宝上购买商品时,如果是包邮商品,那么卖家发货时承担运费。如果买家收到商品不满意要退货退款,商家同意后,寄回的快递费需要买家自己承担。如果担心收到货物后不满意需要退货,可以在下单时购买运费险,这样在你退货寄回后保险公司会理赔运费。
淘宝退货运费规则:
1. 交易中,卖家承诺退货运费由自己承担,在交易结束后需要将退货运费及时返回给买家。
2. 交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。本规范已 经做出明确规定的,按照相应的规定处理。
3. 买卖双方达成退款协议退货或换货或 维修,但未就运费进行约定的,由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
4. 淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
5. 卖家应当对运费的承担和组成做出清晰、准确的描述。 商品描述中对念罩友运费做出两个以上的不同描述,或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的,卖家应当通过阿里旺旺向买家进行说明,并取得买家的同意。卖家违反前款约定的,以有利于买家的描述支付运费。
6. 运费由买家承担的,卖家应当按照实际发生的闷渗金额向买家收取运费。
怎么算?
淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。如果购买有运费仔槐险也可赔付一定额度。
运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
买家方面为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。
退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面,“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
3、网购中退货时运费怎么算?
网购退货时运费购买了买家退货运费险的,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付;不购买退货运费险的卖家或者买家自行承担各自的运费赔付责任。
网购买家购买的东西有尺码上的问题,退货不需要付卖家发过来的运费,卖家要买家出卖家发过来的运费是不合理的。
退货(售中)运费险分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)。
买家方面退货运费险仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面退货运费险由加入消费者保障服务并且交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
(3)已经发货退货运费怎么算扩展资料
根据《退货运费险条款》相关规定:
第六条下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:
1、投保人、被保险人及其代表的故意行为;
2、战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
3、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
4、地震、海啸;
5、行政行为或司法行为;
6、买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
7、因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
第七条下列损失、费用,保险人也不负责赔偿:
1、所购买物品的本身损失、损坏;
2、任何间接损失;
3、其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。
4、淘宝退货邮费怎么算?
淘宝退货邮费规定如亮行下:
1、7天无理由退货。
包邮商或旁品,买家负责退货邮费;
非包邮商衫键橡品,买家负责来回邮费。
2、质量问题退货。
卖家负责来回邮费。
综上:如买家所购买的商品为非包邮商品且退货的理由为7天无理由退货,则买家需要支付来回邮费。
5、如果买家硬要退货,运费怎么算?
如果淘宝店铺不支持7天无理由退货客人硬要退:建议根据买家退货需要退货,卖家举证有效由买家承担发货运费。
非“七天退货”商品/非退货承诺商品包邮/非包邮商品包邮肆悔老退货运费判定:
1、买家拒收(仅产生单程运费),卖家需要有效举证证实买家无理由拒收货物,举证有效,由买家承担发货运费;
2、买家拒收(产生双程运费),卖家需要有效举证证实买家无理由拒收货物,举证有效,由买家承担发货运费;
3、买家因为自己的个人原因(如不喜欢/不合适)需要退货退款,卖家同意买家无理由退货的要求,由买家承担来回运费。
(5)已经发货退货运费怎么算扩展资料交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外裂升。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由您承担,退货运费由买家承担。
买家依据签收规范(签收问题的争议处理)拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。若卖家按照约定发货后,收货人有收货的义务。收货人无正当理由拒绝签收商品,且卖家能够有效举证证实的,相关运费损失由买家承担。
买家对卖家的发货运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)。