1、外贸业务员具体是做什么的？主要工作是什么？
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2、外贸业务员的工作内容
外贸业务员的工作内容如下：
1、一个外贸业务员需要了解潜在客户信息和目标市场，不断去开发新客户、维护老客户，同时他还需要非常了解产品和行业信息。
2、不断与客户沟通、联络，例如收发外商的邮件、传真，给客户发送产品信息等。如果客户来访，还需要接待客户。
3、将产品发布在国际贸易平台上，吸引客户询盘。如有外贸独立站，那么业务员还需要维护网站和其他相关信息。
4、对国外采购商的询价，做出产品报价。过程中需要了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，公司是否能够生产等。
5、处理外商的寄样、打样要求，并追踪样品的生产和运输及收货反馈。
6、做好客户的信息收集和整理，例如用Excel表格对客户进行分类整理，重点追踪高质客户等。
外贸业务员的基本素质
1、熟悉出口业务操作流程。
2、书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通。
3、熟悉常见的国际交往礼仪。
4、熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质。
5、熟悉常用的办公文件，能够使用传真机、复印机等办公设备。
6、能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证。
7、拨、接电话要显示良好的公司形象。
3、外贸员工作主要内容
外贸员工作主要内容：收发邮件、做好客户信息管理、主动到相关商务网站里寻找买家、每个季度定期更换网页内容、定期给老客户或者潜在的嫌扰客户发送公司的最新产品信息、业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。
1、收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。
2、做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪。
3、主动到相关商务网站里寻找买家：要整理分类，针对不同地区的客户进行不同的发盘，做到简洁，有针对性。
4、每个季度定期更换网页内容：将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。
5、定期给老客户或者潜芹清旦在的客正念户发送公司的最新产品信息：据统计，开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持。
6、业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况：把这些表统一整理，留做备份，至少这些都是以后的潜在客户，也可以作为业务员的绩效考核之用。
4、外贸业务员的工作内容
外贸业务员的工作内容：
1、开拓市场，筛选符合公司要求的经销代理商，完成经销代理协议的谈判，签约工作。
2、收集市场反馈信息，竞争对手政策等，及时向上级领导反馈，推动快速响应。
3、协助国外客户的项目运作孙丛（样品的制作，投标资料的制作，销售工具的制作。
4、及时处理客户的异议和投诉，提高客户满意度，建立长期，良好，稳固的客情关系。
5、定期出国拜访所负责客户，并实施教育培训。
6、负责特定客户的订单受理、跟进。
7、跟催预付款、客户PI回签以及尾款跟催。
8、负责管理所属客户下单状况。
外贸业务员的职业素养
1、熟悉出口业务操作流程。
2、书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通。
3、熟悉常见的国际交往礼仪。
4、熟码搜悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质。
5、熟悉常用的办公文件，例如：Word，excel，Photoshop，Powerpoint，Outlook，AutoCad等；能够使用传真机、复印机等办公设备。
6、能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证。则模樱
7、拨、接电话要显示良好的公司形象。
5、外贸业务员的工作内容
外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。
外贸业务员工作内容
一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。
这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。
但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。
八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。
九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。
十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
十一、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助。
十三、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。
十四、
全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。
(5)外贸业务员可以做哪些工作扩展资料：
外贸业务员一般要求大专以上学历，贸易类、语言类、金融类相关专业，而外销员从业资格证、报关员资格证书、国际贸易单证员证书等相关资格证明则显得更为重要。
外贸业务员应具备的素质：
1.外贸业务员应该及时打样
要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号-颜色-数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。
打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。
2.外贸业务员应该精确报价
严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。
拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别是要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。
3.外贸业务员应该积极联系客户
积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4.外贸业务员应该树立好的理念
业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。
客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。
客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。
如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的。
此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。
6、外贸业务员的工作内容是什么？
外贸业务人员就是从事对外贸易业务的销售人员，是负责进出口合同签订和履行的人员。工作内容如下：
1、熟悉自家产品，掌握企业最新的交货流程标准，国际标准，生产包装和运输能力。
2、收发客户邮件，保证及时回复外贸客户，原则上在24小时内答复。
3、主动开发客户，利用各种手段获取目标客户信息，有针对性地发盘。
4、更新公司官网产品内容，确保客户了解到的是公司最新的信息。
5、做好老客户的维护，节假日送祝福，定期发送公司最新产品信息。
外贸业务员专业素质要求：
1、大专及以上学历，国际贸易商务英语类相关专业优先考虑。
2、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用办公软件。
3、具备较好的沟通能力，协调及执行能力，工作踏实认真，责任心强。
4、热爱外贸事业，敢于挑战自己，挑战高薪，能吃苦耐劳，勤奋务实，积极主动，具有良好的团队合作精神，拥有高度的执行力，能承受较强的工作压力稳定性强，立志长期从事外贸行业。