当前位置:首页 » 对外贸易 » 外贸公司如何运作管理
扩展阅读
国际贸易专业男女比例 2020-08-26 05:18:03
宁波外贸网站制作 2020-09-01 16:26:57
德驿全球购 2020-08-26 04:14:27

外贸公司如何运作管理

发布时间: 2023-06-05 10:18:41

1、外贸公司工作管理流程

外贸公司的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。下面是我为大家整理的关于外贸公司的工作管理流程,欢迎大家的阅读。

一、外贸业务部的定性及定位

一个公司或工厂的外贸部门在工作性质上有别于公司的其它部门。

首先,直接同客人的接触使它一直处于工作的前沿,部门对于市场的变化及客户的要求有很深入的了解,工作繁琐而又要求细心。

其次,从形象上讲,外贸部门在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的体现,由于他们主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作风,都在体现着整个公司的文化。

再次,外销部门是公司与客户之间的一座桥梁,客户通过同外贸部门的沟通交流间接地理解了公司的运作,文化。公司的产品及服务是通过外贸部门的工作推出去的,同时客户的各种信息也是通过外贸部门的分析研究后转达给公司内部其它部门的,故在这点上可以说外销部门是公司与客户之间的纽带。

基于这些特点,就要求公司的工作人员:在做事的时应有原则,但又能灵活处理事情,做事认真负责,始终抱以微笑,性格不急不燥,能听取客户的不同意见(无论好的或坏的),对于突发事件的发生,要能镇静处理,有沟通能力,工作协调能力,工作组织能力及能承受工作压力。

在本部门内各位员工之间要充分合作,互相协调,工作任务分配明确,工作要有序,坚持按照规范的业务流程式操作,工作交叉检查,这样可避免引起问题的发生,争取创造一种活泼,轻松的工作环境氛围,但在工作上又不失其严谨的一面。

外贸部门有其特殊性,但它不是孤立存在的,是以生产部门及其它部门为基础的。在工作中要能同本公司其它部门进行积极有效的沟通。处理事情方面应就事论事,以第一时间处理事情为原则。

二、外贸业务部门的工作流程

(一)、外部的联系主要包括,同客户的有效沟通,这是部门工作的中心及重心, 同报关公司的联系,同运输公司的联系,同仓库的联系,同银行的联系,同船公司的联系,同各级配件供应商的.联系。同外部的沟通面较广,且工作都是通过一步一步的合理安排来完成的。各个环节之间要安排仔细。工作不能断层,

(二)、内部的交流主要是与其它部门的配合,包括,采购部,生产部,等其它部门,从主要工作的特点来讲,工作主要是在通过沟通交流的方式来完成工作任务的转达,协助生产部,采购部等其它部门完成订单。细致表述客人的要求,来把文字或比较抽象的订单转化成实际的货物。故外贸部门最主要的工作方式是:如何能进行有效的沟通。协调各方面的联系。及进行有序,有效的

工作安排。它以其它部门为基础,又起到组织其它部门的作用

(三)、外贸业务部门的工作主要是文字型的,且工作繁琐,联系广,要求用一定的资料表格来规范部门的工作。做到各种信息都有记录。

1) 样办单:(SAMPLE FORM)。样办在业务中有着不可忽视的重要性,如果客户要求打样办,要填样办单,样办单经外贸主管或经理确认后,送生产部一份,样办单业务部存一份,交会计一份,样办单填写一定要标明所有的客人要求细节。样办要比客人要求多做一个,留存业务部,以便客人确认后按照样办生产大货。

订单落实后,如有条件(公司主张),每张订单都要打板确认。跟单员要让供应商在生产大货之前,根据订单要求打样确认,以确保各个配件的质量和交货期,确认样办无误后再通知供应商生产。

2)、 报价单:(QUOTATION FORM),同客人面谈时,价格可以马上确定,但在业务联系中很多时候要用到报价单,报价单填写要标明产品所有细节,交货条件,付款方式。交货时间等。报价单由主管或业务员留存。

3)、 形式发票:(ProformaInvoice or P/I),这是客人确认订单后开给客人的订单书面确认形式。发票中要求标明所有合同要件,包括:价格,数量,订单要求,单价,交货条件,付款方式,交货时间,客人唛头等。经部门主管或经理确认后要让客人签字确认回传,业务部存一份,送会计一份,以便查账。

4)、 成本分析单, (COST ANALYSE FORM)。在报价阶段,业务员要做好本询价的成本分析(大概),在订单确认后要重新进行详细的成本分析,如果利润低于部门规订的百分比后要请部门主管或经理确认是否可以操作,如在规定的利润范围内,则业务员可马上操作。这里要求公司部门要对利润百分比做统一规定,如在多少以上可以马上操作,如低于多少则要求征的部门主管或经理的同意。通常规定:部门操作时,利润如低于5%,则需要征求总经理的同意。因为客人要求不同,数量不同,交货条件,交货方式,付款方式,熟悉程度等不同对低于常规利润的订单需要进行评估。

5)、生产加工单:(ASSEMBLING FORM)。在订单确认后,要根据同客户所签合同,把客人的要求转成易于生产加工的形式。上面要列明客人对订单的具体要求。每个细节都要有注明。特别是交货期及对质量的控制。生产加工单打印后要给主管或经理确认。签字后下发到生产部。如有可能。公司要求每次下发生产加工单时。要召集相关部门主管开小会,由负责这些订单的业务员再次向其它部门讲解订单详细要求。做到每张订单,相关的部门都能充分了解。这样在以后的工作中如一个部门有所失误,其它人也可给以指正。开会时要求主管参加,做到再次对订单的核对,如跟单(采购对订单理解有所偏差时可及时指出)。

6)、 采购单:(PURCHASE ORDER 或P/O),这里主要指根据订单要求采购一些所需配件。主要是发到配件供应商处。要求采购单简单明了,对配件要求要详细讲明。质量要求及交货期。特别注明质量要求及交货期。采购单要经主管审核后再传真给供应商。每次传真的采购单要求供应商签回作实。

7)、验货报表(INSPECTION FORM),公司要求每个跟单或主管要对每次订单进行抽检,包括对配件的检查,中期验货及最终验货。验货时要求照单验货,如有任何凝问请及时通知主管或经理,以便及时解决问题。跟单员要通知主管每次验货的情况,主管也有责任询问每张订单的情况。

8)、财务跟踪单:(ACCOUNT FOLLOW-UP FORM) 。公司要求会计部门要有明确的订单财务记录。

包括:

1)订单订金/尾款详细的记录。

2)各订单配件的帐款项明细资料。

9)、 装箱单:(PACKING LIST ) 。每张订单要根据客户的包装要求做一份包装明细单。此单在货做完验货无误后要发给客人。以证明货已做完。也是作为催款的一种暗示形式。

10)、 其它文件: 外贸部可能要接解到的文件还有:信用证(Letter of Credit or L/C), 提单,C/O 产地证,报关单,订舱单,商检单,海关发票,许可证(配额)等。

11)、公司要求每张订单的全部资料夹入一个资料FILE,包括此张订单涉及到的所有资料,供应商情况和配件。

拓展:

外贸业务员的日常工作流程全梳理

外贸的基本流程:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。

我们将其简单划分为询盘签单、通关运输、交单结汇三大部分,根据这三大部分我就可以将一个外贸业务员的日常工作流程根据外贸操作流程做如下梳理:

一、询盘签单阶段

1.客户询盘:收到新的询盘,对客户进行背景调查,及时与客户建立沟通,解决客户的问题和需求,对客户了解越多,成交的可能性就越有把握。

2.报价:根据与客户沟通的内容,确定货物品名、生产厂家、型号、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型等,并通过Proforma Invoice给客户做正式报价。

3.完成签单:双方沟通确认后,外贸业务员会收到客户正式的采购订单文件Purchase Order。

4.确认交货期:订单确认后,业务员要及时告知工厂订单详情,并要求工厂安排生产计划,将生产计划和交货期同频给客户,保证双方信息同步。

5.完成业务审批:业务员收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知:

业务员在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产。

如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证;如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账;如果是放账客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。

二、通关运输阶段

1.验货:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前如果客人指定由第三方验货公司或公证行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间。

2.准备文件:工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

3.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明产品的出口口岸和商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。

4.租船订仓:

(1)如果跟客人签定的合同是FOB条款,通常客人会指定运输代理公司或船公司。尽早与货代联系,在交货期两周前向货运公司发出书面定仓通知(ING ORDER),通常在开船一周前可拿到定仓纸。

(2)如果是由卖方支付运费,应尽早确认货运公司或船公司,开船前两周书面定仓。

(3)如果货物不够一个小柜,需走散货时,向货代公司定散货仓位。

5.安排拖柜:

(1)货物做好并验货通过后,委托拖车公司提柜,装柜。给拖车公司发送以下资料:定仓确认书/放柜纸,公司,定仓号,拖柜委托书,注明装柜时间,柜型及数量,装柜地址,报关行,及装船口岸等。

(2)给工厂发送装车资料,包括:上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。

(3)拿到准确货柜离厂时间、实际装货数量等,并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。

6.委托报关:在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。委托报关时,应提供一份装柜资料,内容包括所装货物及数量,口岸,船公司,定仓号,柜号,船开截关时间,拖车公司,柜型及数量,本公司的联系人和电话等。

7.获得运输文件:最迟在开船后两天内,要将提单补料内容发送给船运公司或货运代理;督促船公司尽快出提单样板及运费账单;及时支付运杂费,付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。

8.准备其他文件:包括商业发票、FORM A原产地证书、一般原产地证、装运通知及装箱单。

三、交单结汇阶段

1.交单:采用L/C收汇的,要在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。采用T/T收汇的,在取得提单后马上发送提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜,拿到提单后可立即寄正本提单给客人。

2.文件存档:所有的文件、L/C和议付文件进行留存一整套,以备日后查用。

3.收集信息:收集运价变动、船期、航线等信息,为日后报价提供帮助。

2、贸易公司怎么运营

法律分析:
1、公司拥有注册商标、企业标志、专有技术等经营资源;
2、公司拥有一定数量的品牌店,并且能够得到稳定的盈利状态;
3、公司具备强大的足以帮助加盟商盈利的服务运营团队;
4、公司的加盟店盈利率达到或者超过80%以上;
5、达到以上条件后经国家商务部2年以上的跟踪审查能够持续保持;
6、国家商务部对企业的其他严格苛刻的审查标准均通过。

法律依据
《商务部关于进一步下放对外贸易经营者备案登记工作有关问题的通知》
(一)所需条件
《办法》第四条规定,“备案登记机关必须具备办理备案登记所必需的固定的办公场所,管理、录入、技术支持、维护的专职人员以及连接商务部对外贸易经营者备案登记网络系统的相关设备等条件”。
(二)申请材料
当地近三年来的进出口贸易情况(海关统计);办理备案登历闷记的办公场所,管理、稿烂禅录入、技术支持、维护的专职人员以及键尘连接商务部对外贸易经营者备案登记网络系统的相关设备等情况;负责办理备案登记的各级负责人及联系方式。

3、外贸公司怎么管理财务

给你一个参考答案吧,希望能帮到你。。

(一)外贸企业内部财务管理办法的形式可根据企业的规模、管理特点而定,既

可以以基本制度为本制定一个总的内核凳大部财务管理办法,也可以按具体财务事项单独制

定若干个单项的企业内粗前部财务管理办法,特别是大型的外贸企业总公司,财务关系比

较复杂、管理职责分工较细,应参照上述单项制度制定单项的内部财务管理办法。各

单项财务管理办法既自成体系,又统一相联,确保整个企业内部财务管理办法的完整

性、系统性。

(二)外贸企业制定企业内部财务管理办法,应根据自身经营特点,按照重要性

原则,对有些内容只作一般性规定,有些内容作详细规定。企业可根据需要按本指导

意见的结构体系作适当分解和组合。在具体内容上,应尽量详改竖细,把规定的重点落实

在具体的程序与应履行的手续上。

(三)外贸企业内部财务管理办法,应把国家赋予企业的各项理财自主权落到实

处。《商品流通企业财务制度》对一些重大的财务事项,只作了一些原则性的规定,有些事项允许企业进行具体选择。外贸企业在制定内部财务管理办法时,要特别注意

这些环节,既要严格遵循国家统一规定,又要满足企业经营管理的需要,同时也要考

虑到企业的承受能力。

(四)外贸企业制定内部财务管理办法时,应遵循一定程序。制定企业内部财务

管理办法是实施企业科学管理的内在要求,不只是企业财会部门和财会人员的任务,应在企业法人代表的领导下,吸收经营管理各方面人员参加,必要时还可以向有关专

家咨询,由财务部门具体操作共同完成。外贸企业制定内部财务管理办法应遵循的一

般程序是:统一认识;起草草案;修改完善;由企业法人代表签署发布执行并上报主

管财政机关备案

4、外贸公司如何运作?具体点大神们帮帮忙

不同的外贸公司一般有不同的运营模式,跟你公司的规模、产品、发展阶段都有一定关系。
常见的模式一般是业务、采购/跟单、单证分开运作的。业务负责开发客户,订单来了跟单跟进客户,产品好了,单证负责租船订舱做资料。如果需要做新的产品,这时候采购就要去找新的采购商了。
如果你没做过这块的公司,最好招个老手帮你看着,做过的话就容易许多了。

5、贸易公司是怎么运作的

贸易性公司的企业运作模式与常规不同。其一,它不是从内部管理有序化作为起步。其二,采用低成本贴牌销售模式,导致两头失控。其三,让利经销商却无法掌握最终消费者,最终失去主导权。其四,广告型品牌并不是一种进入壁垒很大的品牌价值。其五,一成不变的品牌策划模式,必定导致边际效益递减。

6、如何管理一个外贸公司,管理方案要怎么写希望有经验的教一下

外贸公司是很难管理的,外贸公司最有价值的实际上只有国外市场的客户,以及国内供货商。如果想管理好外贸公司,首先管理者应该对外贸公司的工作流程和国家的外贸政策非常熟悉,而且有相关的工作经验,否则要想管理外贸公司只能是不切实际的空想。

7、外贸公司代理出口如何运作的??

一、回答如下

1、是的,以哪个公司出口,发票就开哪个公司的抬头,并且还要收外汇,你所在公司结汇,然后把钱转给这个A公司。你所在公司还要和A公司签定一份代理协议,A公司还会给你所在公司帮A公司出口的代理费。

2、如果那个A公司有进出口权,就可以直接出口,还需要你所在公司提供单证业务的话,你跟A公司签订协议《咨询服务协议》你所在公司收咨询服务费。如果找你代理出口,就得以你所在公司名义出口,你所在公司退税。

3、如果那个A公司有进出口权,就可以直接出口,汇也是汇到A公司的账户,还需要你跑单证的话,你跟A公司签订协议《咨询服务协议》你所在公司收咨询服务费。

4、你跟A公司签订协议《咨询服务协议》你所在公司收咨询服务费,所以交增值税。

二、出口代理的具体业务流程:

1、成交订约 外贸分公司经由交易会等途径通过谈判成交,签订合同后,由外贸分公司据以开出要货通知单代替合 同副本通知工厂,考虑作生产准备。

2、来证 国际贸易通常运用信用证进行结算,一般惯例要 等外商通过银行寄来信用证,这笔交易才算落实。 在合同中,应订明来证期限,到期不来,外贸公司应 负责催证。

3、
外贸审证,通知备货 信用证经银行初步审核后,外贸公司还要根据原 订合同条款进行审核,通过审核后将正本留下,以备
今后交单要求支付,并将副本转送工厂。工厂见到信 用证后,再正式安排车间投产既无风险。工厂生产备 货完成,即填写交货通知单,将产品送交外贸公司所
属仓库。

4、外贸出运 外贸公司仓库接货后,有关科组即着手办理出 运,包括租船、订舱、申请商检、投保保险、装 箱刷暖、缮制单证、向海关报关等。

5、报关 由经海关考试合格的专职报关员填写报关 单,附具有关单证报请海关监管查验,通过缴纳 关税后放行。报关单加一联退税专用的证明联。 此外,还要附送出口收汇核销单,经海关加盖放 行章后取回,向外汇管理局报送一联备核销。

6、交单议付 外贸公司办完上述手续取得海运提单等单 证后,连同信用证正本一齐到中国银行等 外汇银行要求议付。银行经审查单证,确 悉单证一致,单单一致后,即垫付货款, 而自行将单证寄送国外索偿归垫。

7、 结汇 外汇银行议付时,按当天买入牌价将外汇 折合人民币填制结汇通知单,扣去手续费 等划付外贸。

8、 划款 外贸公司收到结汇款后,扣除原来垫付的装运、 保险、商检费等等费用及其代理手续费后,填制 《划款结算单》,将净额划付工厂。

9、 退税 在产品报关出口并在财务上做销售处理后,由委 托企业按月、旬填写“出口产品退税申请表”,同 时提供发货票等有关证明(复印件),并附代理 单位开具的“代理出口产品证明”向企业所在地主 管出口退税的税务机关申请退税。

10、入账 工厂财务科根据外贸公司转来的外销发票,划款 通知单及退税单等先后作成相应会计分录并及时 入帐

(7)外贸公司如何运作管理扩展资料

常用术语

Ex(Point of Origin)(产地交货)又称EXW(Ex Works)

EXW是国际贸易术语之一,是指当卖方在其所在地或其他指定的地点(如工场、工厂或仓库)将货物交给买方处置时,即完成交货,卖方不办理出口清关手续或将货物装上任何运输工具。

FOB(Free on Board)(在运输工具上交货)

FOB也称“离岸价”,实践中的使用通常为“FOB??港(出发地)按FOB成交,由买方负责派船接运货物,卖方应在合同规定的装运港和规定的期限内,将货物装上买方指定的船只,并及时通知买方。在实际交易中,买方都会委托卖方来帮助租船定仓,交保险等,也就是准CIF,买方会另行支付给卖方额外费用!货物在装船时越过船舷,风险即由卖方转移至买方。

FAS(Free Alongside Ship)(船边交货;船侧就岸交货)

船边交货贸易术语,英文为Free Alongside ship(named port of shipment)即船边交货(指定装运港),缩写为FAS。它指卖方在指定的装运港码头或驳船上把货物交至船边,从这时起买方须承担货物灭失或损坏的全部费用和风险, 另外买方须办理出口结关手续。

FCA(Free Carrier)交至承运人(......指定地点)

FCA是free carrier也就是“货交承运人(??指定地点)”是指卖方只要将货物在指定的地点交给买方指定的承运人,并办理了出口清关手续,即完成交货

C&F(Cost and Freight)(成本加运费)后改为CFR(对外贸易的实际操作中也有很多客人喜欢用CNF来表示C&F,实际上只是把符号&换成N, 意思是一样的)

8、外贸公司管理制度

外贸公司管理制度如下:

制定公司日常行为规范章程,合理约束规范员工行为;

制定相应的奖罚制度,有效地约束、激励员工对工作的态度;

定期提名优秀员工奖,提高员工争优夺先的积极性;

业余开办对员工增加技能的学习班,提高员工技术水平;

成立员工代表大会,鼓励员工积极参加企业的规划和发展;

创建企业文化,提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神