1、怎样提高外贸业务技巧？
外明袜渗贸业务中的一些实用技巧
1、收发邮件
每天至少4次收发邮件，上午和下午各2次，多多益善。尽可能快速地回复邮件，如果你不能解决客户在邮件中提出的问题，那就简单地回复说“邮件已经收到，我将尽快处理”，这会让客激脊户知道你已经重视了他的问题，可以让客户安心等待你，而不会再去寻找更多的其他买家。
为了与客户同步，晚上加班是不可避免，这是解决时差最佳的办法，可以有效加快沟通的频率，抢占先机。
2、做好客户信息管理工作
寻找一个合适的外贸软件，好敏如果实在找不到，使用Excel表格也可以。将所有收到的客户信息及时记录下来，并且做好客户要求的分类工作，特别是客户的询盘内容，以方便你的跟踪。记住：客户的询盘就是客户订单的前奏，随着你的信息积累，你就会发现适合你的客户和产品。不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的。做外贸就一定要培养回头客，忠实的客户甚至能传代(你做过1年下单1000万美元的客户吗?如果你做过，你就知道这样的客户轻易不会背叛你)。
3、花20分钟浏览一些外贸商务网站
主动到相关商务网站里寻找买家，例如：环球资源、阿里巴巴等。在浏览网站时，要有针对性，善于使用搜索的功能。同时记住，要对你认为有价值的信息进行记录，这些信息很可能会让你走向成功。
4、花10分钟在商务网站上发布一条商业信息
虽然效果不是很好，但是也花不了多少时间。如果你更新的快的话，产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收获，坚持去做会有收获的。
5、坚持给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息
只要客户没有明确拒绝，就坚持给客户发送一些你认为客户会感兴趣的新产品资料，坚持就会有回报。据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，毕竟老客户是你生存的基础。
2、外贸业务员如何提高自己的收入
回扣是不是好办法？
有一个客户谈了三年才谈下来，很不容易。最近跟这个客户聊起，为何让我足足等了三年才下单。客户告诉我，首先我们的价格不是最好的。第二，我们每年有去参加广交会。第三，他的跟单有问题。
客户说价格上略高1%-2%是因为每个工厂在运营成本上有所不同，所以略有不同也是合理的。如果买方和卖方能够相互吸收一部分差价的话就没有问题。我是想借这个案例提醒一下同学们，同行的价格对你只具有参考性，不一定具备可操作性，不要陷入一味的比价误区。你的客户多了你的收入自然也就多了，所谓积少成多。
第二个参加展会会让客人觉得很没有安全感，因为他以前合作的工厂会拿着他的产品去展会，这样他的一部分客户就会选择直接跟工厂做生意了。如果同学们自己的工厂已经满负荷运转了，希望同学们能留出多一点时间在维护老客户的关系上，不要好高骛远。切莫为了捡个POTATO而去伤害老客户的感情。有时候展会不一定是去开发新客户的，也许是宣传一下自己的品牌，也许是看看行情，看看今年的风是在往哪边吹。毕竟老客户的订单已经是你即得的利益，你没有必要去牺牲眼前的利益换一个不切实际的希望。而且同类产品在同个市场会引起不良竞争。保护好客户也很重要。当你遭遇淡季急需订单的时候，你的老客户兴许能帮你个大忙。
第三，他的跟单拿了回扣，这是个大问题。他说因为他的业务比较多需要多几个跟单帮他到不同的工厂下单和验货。然后工厂就会在暗中给跟单员小费。这会导致什么问题呢？其中某一票货物出了问题。老外说我们需要重新换一个供应商，但是跟单员还是会把订单放到原来的工厂，因为拿人手短。客户想想，可能要照顾一下供应商的感情，也就同意了。但是跟着接二连三的问题，最后导致客户把他的跟单员炒鱿鱼了。有时候生意是很纯粹的，如果你的出发点是正确的，得到的结果可能也是积极的。如果你的出发点不对，得到的一定会是个糟糕的结果。现在很多老外都明白羊毛出在羊身上的道理，如果他给你的订单不赚钱，你怎么可能请他去吃大餐，请他喝名酒？也许你帮他的品质做好或者提供一个更有竞争力的价格，他会觉得即使去一个小的穆斯林餐厅吃个拉面也很好。
你的收入是否跟你的付出成正比？
前段时间，客户的业务经理闹着要辞职，究其原因是因为他觉得他的劳动跟她的收入不成正比。搞的一段时间我们跟这个客户的生意往来不是很顺畅，头大。于是，我打电话给客户，我问他为何最近一段时间为何订单会屡屡延迟啊？客户说因为他的业务经理想辞职。他现在还找不到合适的人选。我跟他说，你的业务经理已经跟着你很多年了，为何不能给他加点薪水！客户说，因为他的业务经理做的一些比较繁琐的小事，例如把既定的订单下发到工厂，比如说付款，订机票等等。我跟他说你看起来这些事情是微不足道，但是我觉得这也是加薪的理由。你说YOYO,今天你去银行帮哪个供应商付一下款，她就去了。探客TANK007手电筒
专业智造手电筒。你说YOYO明天我要去参观工厂，她也帮你去订机票。你每天都在重复，YOYO,DO THIS.YOYODO
THAT.难道这还不能成为你给他加薪水的理由吗？另外，因为岗位的交接影响订单的进度，如果带来损失，可能比你增加薪水还要多。后来，客户欣欣然就给YOYO增加了薪水。现在我们的合作又变得通畅了。如果你不是在坐等天上掉馅饼，那么我想即使你是一块板砖也是可以很有用的。这就是你加薪的理由。
最后我想说的是，其实外贸业务员是一个在夹缝中求生存的职业。如果你做的好，单单是提成就不会比老板的收入少，因为你在这个岗位上根本不需要付出任何成本，即使有成本我想99%可能是你的努力和汗水吧。如果你没有业绩或者业绩很差，那么老板付你多少工钱都觉得是种奢侈，企业的本质就是盈利，不是说天下乌鸦一般黑，但是每个老板的心态都一样，如果不赚钱谁愿意花那么多成本请一个高薪低能的业务员每天坐在办公室，看着都心烦。外贸每天都有奇迹在发生，也有各种出师未捷身先死的悲哀。说到底，外贸业务员的收入是跟自己的业绩挂钩的。
3、怎样才能做好一个外贸业务员？从何做起？
做个好的外贸业务员最重要的两点是: 一:要和客户多交流多沟通,这就要和客户多聊天,还有就是逢年过节的什么的给他们寄张明信片什么的小礼物证明你还惦记着他。 要说如何能做到客户多交流,多沟通,那就需要我们多多丰富自己的知识,一些中外文化差异什么的,要有渊博的知识,才能和他们聊的来,聊的来,感情好,生意自然好做,要有耐心,也许这次他不和你做下次就被你感动和你做了也没数。 二:很重要的一点，就是要学会如何报出好的价格。价格决定着公司的盈亏和老板今年能赚多少和你奖金的多少?价格的大小要看客户买的量的多少,量多的可以将价格压低一点,量少的相对高点,还要看是什么企业和你做,象沃尔玛什么的价钱可能是不高但量都是非常大的。 还有一点要记住的就是要拼命把价格咬住,如果与你很好讲价钱，那你就完了, 打个比方,好象你一个杯子第一次跟他做给他一块钱,下次你九毛钱答应给他了,那再下次岂不是会要求8毛了,````这样肯定是要做亏本生意了。 把价格咬住总也得有你的理由吧,要不然如何让别人和你做生意,如何让别人对你的价格信服,所以你得说出点名堂来,说出点让人信服的理由来。接下来我们就来说说如何把价钱咬住不放的方法吧: 一、比如你可以说现在人民币汇率上升,做外贸实在难,所以要把价格抬高点。 二、又比如你可以跟他们说，现在我们中国的政府出台的政策真是对我们的做外贸的不利啊,出口退税又降了三个百分点.,想赚钱真是难啊,所以你可以试着跟客户谈谈可否我们双方都承担1.5个百分点,这样也许客人会同意。这点就需要平时我们跟客户碎烦,老是跟他说我们的政府怎么怎么样,又出台了什么对我们的外贸不利的政策等,让他们谈都不敢谈降价的事! 俗话说，杀死人要偿命骗死人是不用偿命的(大笑...) 三、比如有的客户会因为每个差一毛钱而跟你谈不下价格来,你就可以跟他说我们这是直接厂家,不象贸易公司,我们的货是由自己生产加工的,成本这事情可增减的,你就出一毛钱买个放心好不好,这样客人可能就马上被你这非常具有道理的话给说服了!再比如…反正方法是多的很的, 最重要的是需要我们平时在做外贸时多留心。 接着他又零零散散的说了他们以前在交易会上的事情。 他说在交易会上有时人很多,有新老客户,也许一般人都在和老客户聊的津津有味,谈谈新产品,交流交流感情什么的,因为他们都是这样想的嘛,新来的我也不知道你要不要买，还不如把老客户抓牢。但换做是我，一看到有新的,我会马上把老客户给撇开一边，快点谈完,因为你知道吗老客户可以挽回,可以回来后再跟他联络联络感情而新客户却不可以!!!我也同意他的想法的!还有的就是做业务的要学会脸皮厚,甚至有时需要死皮烂脸。 比如我就是这样,我拼命的追问客户下榻的宾馆,有时都有点冲进去的冲进去骚扰的味道了(笑....)进去和他聊聊天什么的,问他在这觉得怎么样,气候环境吃住什么的还能不能习惯,如果明天天气气温有大的变化就再提醒一下他要穿多少衣服什么的。再跟谈谈中国仰或就交易会当地有什么特色小吃特殊风俗习惯或者传说什么的来拉近距离。 或者是和他一起到酒吧喝一杯,这样往往会得到意想不到的惊喜,可能他自己不跟你买,也会叫他熟悉的人来跟你买的.有时还需要我们把自己贬的很低,说这已经是最低价格了,一点钱都没得赚了,再低老板就要骂我,就要炒我鱿鱼什么的....这样也许他们会同情你就和你成交了(笑)。 总之，脸皮一定要厚,手段要多,这样才能做的好生意....
4、我是一名外贸业务员，工作了6个月可是没有任何业绩，我现在超级迷茫，我该怎么办？
我觉得你应该思考你下你对现在工作的认知，到底是哪里的不足，如果你觉得你的不足无法改进，我觉得你应该换以个工作，如果你清楚的认识到自己在外贸方面的缺陷，能改进，那你就主动热爱这份工作。
外贸部像内销这么简单。客户就是最大的困难。
没事的，只要有耐心，坚持下去就会成功的。
5、怎样做好外贸业务员
1、首先要掌握英语的交流能力
2、要掌握外贸业务工作中的一些技巧
1.首先要掌握英语的交流能力，大方大胆地与老外交流。语言是说出来的，没有发声就没有交流的成功。说话是语言学得好的第一步。
2.要掌握外贸业务工作中的一些技巧。很多人对如何做好外贸业务很头疼，五花八门搞了很多东西向老外展示自己，例如公司图片，设备图片，样本等等，有的还给老外送礼。其实最重要是以下3点：第一，highquality,高品质，没有好的产品质量大部分人是不想要的，“打铁还须自身硬”，作为卖家永远不可能用劣质产品获得良好的美誉度。第二，resonableprice,合理的价格，如果一个业务员不能制作出带图片蚂亏的价格单，第一时间传递给客户，是很难吸引老外的眼球的，有的老板认为价格报得快，死得也越快，这是片面的理解。如果老外对价格不感兴趣，他们怎么会进一步脊桥看你公司的图片呢？所以公司的介绍，样本永远是老外对您产生兴趣后的事情。第三，goodservice,好的服闷野神务，同样的产品比价格，同样的价格比服务。没有好的服务，企业将缺乏一项重要的竞争力。
6、如何做好外贸业务?
首先，英语水平要过关，可以和老外进行邮件沟通，也可以现场英语谈判。不少同学大学过了四六级，工作的时候，还是觉得英语交流很难。
其次，要对产品有非常深入的了解。如果不懂产品，你会一问三不知。仅仅懂得价格是没有用的，你还要做一个产品方面的专家。
第三点，要对外贸流程有所了解。做外贸还是有不少流程，但是外贸流程并不难，只要你实际上操作过几次，就变得很熟悉了。
第四点：学会坚持，不要轻易放弃。做过外贸的同学都知道，要成一个大的单子并不容易，需要付出很多时间和精力。
如何能做好外贸，我觉得跟做好其它行业是一样的，只要是以一颗不断学习的心再加上认真努力的态度就都不会做的太差的。
7、作为一名外贸业务员，怎么把外贸做好
想做外贸，没有你想象的那么难。 你学的是园艺学科，园艺会用到哪些设备？你也大概有一个概念吧，而作为世界制造工厂的中国，这些设备肯定都有地方生产的，而且肯定出口很多。如果希望自己大学学的东西还能“专业对口”的话，完全可以找一些这方面的企业。毕竟外贸是一个很大的行业，细分下来肯定也有能和你的专业沾边的。 你外语的基础不错，那就更事半功倍了。而且会维语、俄语对做边境贸易也很有帮助。 在校期间，如果决定搞外贸了，可以去学学国家外销员资格考试，就会有一个大概的了解，然后再深入学一些东西。如果当地有这类的培训，有疑问就多和老师沟通，一些培训机构里面的老师都是做外贸出来的，会解答你的很多问题。 起步的话，基本就是这个样子，有外贸资格（外销员，打一个外贸的基础），还有自己的专业，外语也好，去找和专业还能对上口的企业，应该把握比较大。 当然，外贸的风险也是很大的，经验是业务员最重要的财富。新人出来，最好也是要有人带，理论联系实际。外贸这个行业很大，学无止境的。