1、国内企业如何开拓巴西市场？
国内的一些做外贸或者想做外贸的企业一直都有这么样的一些问题，巴西客户都需要一些什么呢？又怎样去开拓巴西市场呢？如果你是一个超级大企业，比如像格力、美的那种超级大企业；如果你有钱，能够拿出两、三百万美元去砸一个市场，我个人的建议是：花很多钱去造自己的品牌，在当地做出影响，然后自己做销售。这里我们不管大企业，我们多关心一下小企业，告诉他们如何开拓新兴市场。第一，就是要有目的的去了解当地的人文、法律、经济环境和背景知识。我相信这些背景知识会成为你成功的一个基础。这些背景知识，包括汇率的调动，包括海关怎样验货，包括跟外国人怎么打交道等等。如果你想知道，互联网现在这么发达，你是可以通过各种渠道来了解的。第二，要走出去，多参与一些活动。这一点，并不是所有人都能够做得很好。我们很多人都会去参加一些展会，走出国门，推销自己。但这个推销不单是参加一个展会，展会只是一个小小的点。除了展会，推销自己的产品和企业有很多种方式。比如你可以在国外的航空杂志上刊登你产品的广告，比如你可以在技术行业专刊上面刊登一些自己蚂闹州的文章。随着你名字频繁的出现，人们就会对你越来越熟悉，你的品牌形象就自然而然地树立起来了。你也可以在当地印制一些彩页，比如说在巴西，你就要印制葡萄牙语的彩页，这永远好过印英文的彩页。第三，要寻找和过滤当地的客户。其实，对中小企业来讲，如果真的砸很多钱去做品牌宣传的话，会很耗时间，而且你不知道会不会成功。我建议，最好的方式，是去找当地的、合适的、能够长期合作的合作伙伴。要学会怎样去过滤客户。不要来一个巴西人就是客户，来了一个墨西哥人就是你的客户。你还要去了解他的一些背景，比如他有多少销售网点，他的销售方式，他的客户有多少，他的售后服务的覆盖面有多大，他做这个产品有多少年的历弯模史，还有他有多少进口的产品。你通过这些，才能感觉这个客户是不是值得你花长时间去跟他谈。像我们这样的大企业的话，你可以感觉到放心。你跟我们做闷蔽生意绝对不会有太大的问题。但是，如果你不去了解这些知识，没有抓住巴西人的习惯，精力、时间和钱都白花出去了。第四，就是在巴西本地提供一些支持和售后保障。对供应商来讲，巴西客户都需要一些什么呢？产品的一致性和售后保障，这两点都非常重要。你可以给一个很好的样品，但能不能在将来大批量生产中，每一批都保证产品的一致性，这非常关键。中国人有一个特点，就是喜欢帮客户"做曲"，这一点其实很不对。我举个例子，这个IP现在是301S6，过了一段时间有新的版本，更好的IP出来了，我就换了一个更好的版本上去。但是这个新的版本在巴西适用不适用，你没有经过测试，到了那边摊可能就会大面积出问题。这个问题非常的常见。我们常常自己帮客户做一些作品，去改一些东西，改这个和那个，其实这是客户很不期望的。客户希望我们生产的东西是一致的，如果真的要改，一定要通知客户，我这个东西要更新或要更改。然后，售后的保障。所有的企业都会出问题，但最头疼的不是产品出问题，而是出了问题解决不了。所以，你要提供足够的售后保障，包括技术资料、售后服务手册，这个很关键。我想中国的很多企业都没有做到这一点，都是只卖产品。如果客户遇到困难的时候，向你要一份售后服务手册，你能不能拿出来，是你企业形象很关键的一个东西。然后还要提供一些售后的配件。第五，就是适当宽松的付款条件。为什么要给巴西和南美的客户一个适当宽松的付款条件呢？我们来看一个操作的时间表：我下订单，生产有30天到45天。海上运输60天，包括提货的时间60天，有可能我还要仓储，有可能在仓库呆30天，我销售有可能也要30天。然后，在巴西你随便买一个东西都要分期付款。所以，既然零售店都可以给分期付款，那么供应商也要给客户一个分期付款的时间。平均付款周期是180天。我们这样大概算一下，从发货到收到款大概是180天的样子，6个月，这是事实。长达180天的付款周期造成资金流动的效率非常慢，我一年流动资金只能滚动两次。然而，我不可能下了一个订单，等收到钱后再下第二订单，不可能。因为对分销商来讲，我这个月把你的货放到我货架上，你下个月没有货，我断货，这是肯定不行。那也就意味着我们的订单要连续，也就是说，我上批货还在海上漂着的时候，我就要要下订单了，所以就是连续的订下去。所以如果我要完成一个10万美元生意，我可能就要9乘10，为什么是9而不是6 呢？你刚才不是说分成六个月吗？为什么是9？因为当这个货到了码头的时候，还要付关税。巴西的关税非常高，而且政府是不允许关税分期付款的，一定是要交清了，你的货才能出去。所以一个约10万美元的生意需要90万美元来操作。巴西的银行利率是非常高的，如果你去了解一下的话，你舌头伸出去都收不回来。年利率在24%到50%！那谁能够拿到24%呢？像Intelbras这样比较有知名度、好的企业，银行才会给你一个比较低的利率，但是也只是2%一个月。。如果是一般的中小企业去贷款，对不起，50%！非常吓人。除此之外，巴西的客户还要承受一个坏帐率。因为大家都是分期付款，那自然而然就有一个坏帐的问题，在经济形式好的时候，大概是0.5%，如果经济不好，金融危机来了，就是3%的坏帐率。所以，就是因为这个原因，再有钱的企业，他要操作一个大的生意的时候，他一定需要供应商一个宽松的付款条件，来给他资金支持。因为在巴西当地的银行贷款需要付很多的利息，甚至贷不起。第六，作为供应商，在宽松的付款条件下，如何去规避这个风险就显得尤为重要。首先要选择有信用的客户。你不要来了一个阿猫，阿狗，你看他是一个外国人，你就把他当客户。这不行。刚才讲了两个层面。第一，他有没有他自己的销售渠道，第二有没有足够的资金来源，还有他的信用度。这些都可以通过一些银行或风险机构或信用担保机构去查，都可以查得到。其次，就是说可以采用L/C去操作，L/C有近期和远期。还有一种，不知道大家知道不知道？就是假远期。这个假远期信用证，在操作大笔生意的时候是比较受欢迎的。比如说计算机这些动不动上百万美元的生意。什么是假远期呢？对我们买家来讲，可能是远期，我可能180天才会跟银行兑现。但对于卖家来讲，是近期，就是你只要把所有的货发走，所有的单证具全了，你给银行就可以兑现。那谁在其中起融资作用呢？就是银行。银行在操作假远期过程中，会收取一些利息，这个利息就是包括一些手续费。这个手续费就是你们自己跟客户之间去讨论谁来承担的问题。但是，信用证的操作方式，在巴西不太受欢迎。什么原因呢？因为在巴西银行，如果你开10万美元信用证，你就得有10万美元的钱在我银行冻结。比方说，我给你100万的信用度，那你就开一张10万美元的信用证，那你其中的10万的信用度就会用掉。他们开多次，生意越做越大，你100万美元的信用度就用完了，就开不出去了，就会卡在这里。信用证，还有一个弊端。比如说，至少有2%的一个操作费用。然后，国内这边，如果是远期信用证，你想提现的话，你还有银行的利息要还。实际上在操作信用证的时候也会遇到很多麻烦。比如说，我这个货快做完了，巴西那边还在信用证的草稿上讨论那个标点符号，一些条款还没有商量定，结果你的货迟迟不能出。所以在操作方式上来讲，L/C一般不受巴西客户的欢迎。一般在巴西来讲，客户比较喜欢的付款方式是T/T，比如T/T60天和T/T90天。你说"NO"！我到时候如果收不到钱怎么办？我建议你去找国际信用保险公司，现在国家对外贸出口都是比较注意的。国际信保也非常欢迎企业去。
2、准备做巴西市场的外贸电商,巴西一般都用什么支付方式付款？
在巴西，信用卡支付占所有支付市场的70%左右，所以能够支持巴西本地支付还是非常重要的，可以和第三方平台合作，我了解的EBANX支付平台就挺不错的，支持100多种拉丁美洲本地的支付选项。
3、中国和巴西的贸易方式
作为金砖国家，中国与巴西的合作具有明显战略特征。自1993年中巴建立战略伙伴关系后，两国在政治、经济、文化、科技等领域的合作不断拓展。中国在2009年超过美国成为巴西第一大贸易伙伴和第一大出口目的地国。据中国海关统计，2012年中国与巴西贸易额达857亿美元，较上年增长1.8%；2013年1－6月，中国与巴西双边贸易额达402.4亿美元。近正卜模期，中国不仅超过欧盟成为巴西最大的出口市场，而且也是巴西最大贸易顺差来源地和主要投资国。我们注意到，中国与巴西的合作已经进入到全面深化的阶段。近两年，为了服务中国企业赴巴西投资，中国建设银行一直有意收购巴举缓西一家中型银行，目前正与BicBanco积极洽谈；虽受到国内航运企业的强烈反对，巴西铁矿石巨头淡水河谷40万吨超级矿船来华已经没有法律障碍等等。从资源角度来讲，巴西的矿产资源与中国的制造业技术形成互补。依托中国市场，能够带动双方的经济增长；从合作前景来看，巴西无论在基础设施建设、经济发展、金融发展等诸多方面还有较大的空间；此外，作为金砖国家和美国的“后院”，中国与巴西的深入合作也具有重要弊扰的政治意义。因此，全面深入的战略合作对中国和巴西来说将是双赢，对中国进入南美市场尤其具有战略意义。
4、如何做外贸生意？
做外贸的条件：
第一：最起码外语（主流是英语）流利，能够进行一般的听说读写能力
第二：一般的国际贸易常识要了解；比如外贸流程，外贸专业术语等
第三：对船务及国际货运需要有一定的了解 比如货运方式，货运流程什么的，货运价格等；
第四： 就是对你所从事的行业专业英语要熟悉，以及你的产品相关知识；
第五：寻找客户的渠道很重要，常见的有展会，熟人介绍，谷歌雅虎搜索， 神卓智搜，还有沟通工具whatapp等和一些老外常用的社交平台。
有了以上条件，我认为足矣和老外开始做生意了；
5、想做巴西市场的外贸，需要支持那些支付方式？
做巴西的外贸电商，一定要接入本地的支付方式，比如Boleto、本国的银行转账以及巴西的信用卡等等。 像EBANX支持100多种拉丁美洲本地的支付选项，接入EBANX支付接口就可以一次性接入多种支付，还是非常方便的。
6、电商旺季在即，热门的巴西市场如何高效推广？
在如今互联网时代当中，在大部分电商当中都着重推行“平台操作简洁”、“用户购物体验”、“售后服务良好”等理念来吸引客户，其实在本质上来讲，就是给客户提供更好的服务，能为客户节省时间，保证客户完善的售后服务。那么如何利用邮件群发帮助电商在销售环节中更进一步，为客户创建良好的购物体验呢？一般在电商销售环节中，可以给客户群发邮件的环节分为售前、售中、售后三个方面，下面Rushmail来给大家大致讲解一下。
（一）、售前
在电商行业中，售前用邮件用比较频繁的地方是在“登录”和“注册”页面，当一名新客户进入我们的网站时，想要购买商品一定绕不过登录注册页面，当客户在注册或第一次登录时可以给群发一些邮件内容，给客户带来便利和福利。
例如：客户第一次注册页面，代表大部分客户对网站操作流程很不熟悉，可以给客户发送网站操作的流程介绍，并且附带客户在购物会启咐遇到的一些问题和相应的解决方案；客户第一次登录账号时，可以给客户发送福利，比如首次登录账号的客户，可以赠予一百元优惠券的活动，促进客户下单，并且平时也可以发送一些优惠福利，让客户从而成为网站的忠实客户。
（二）、售中
在客户准备购物的过程中，要代入客户的身份去操作一下网站，看看网站有哪些操作流程不是很好的地方，会影响到购物体验，除了这方面可以利用邮件帮助网站做到一些事情：
1.客户将某件商品加入购物车之后，当该商品有价格变化、优惠活动、缺货、货物充足，客户有下单但未付款、付款遇到问题，客户付款后物流的信息等问题，都可以通过邮件给客户，让客户对想要购买的商品状态做到心中有数，提升客户购买的概率。
2.采用优惠券刺激客户消费，例如：可以在客户购买商品之后，赠送下次购买有折扣或下次购买有买二送一的优惠券，可以保证悄滑纯客户在网站继续消费的粘性。
3.据Rushmail邮件群发平台统计，在如今移动互联网时代当中，越来越多人都在使用移动端进行网上购物、邮件的处理和查阅，所以在群发邮件的内容中，要符合移动端用户的使用习惯，提升客户邮件阅读体验，增加邮件营销的效果。
（三）、售后
在客户付款下单后，可以通过邮件让客户了解商品的情况，例如：商品是否已发送、商品所处的位置、商品是否已送达，让客户了解购买商品的状态。
并且电商企业可以根据客户曾经购买商品的频率、种类等方面，发送相关的使用技巧，例如：对购买过空调的客户，给客户发送一些关于如何保养空调、如何使用可以降低电费等等。
在电商行业当中，通过邮件为客户从注册账号开始，指导操作、产品推荐、打消购买疑虑、了解商品情况、商品使用介绍、福利发送，等方面为客户提供便利。一般来说，电商行业需要长期稳定的为客户大量群发邮件，在群发平台的选择上，可以选择Rushmail邮件群发平台，拥有强大的技术团队，提供营销一站式的服务平台，内容包括专家数据统计分析、模板设计、垃圾评分系统等功能，并且能让毁保证日均群发数量可以达到千万封的级别，帮助企业成功送达每一封邮件。
7、如何开发外贸市场
开发外贸市场，进出口许可证和稳定的供货商等都准备齐全了，就差去开发国外潜在客户了。
开发客户渠道挺多的：外贸B2B平台，展会，谷歌推广，SEO网站优化，社交媒体推广，外贸客户开发软件等，都是能够开发到潜在客户的
接下来就是跟进订单出货收款了
8、准备做巴西市场的外贸电商,除了信用卡还有没有其他付款方式可以收款
巴西地区线上购物一般有这几种支付方式：BOLETO、本地借记卡支付、本地信用卡支付、手机短信支付。在巴西，信用卡支付占所有支付市场的70%左右，但是这其中，拥有国际信用卡的人数仅占比20%，因此，在巴西最重要的支付方式是支持巴西本币交易的信用卡。巴西本币信用卡的发卡组织分为VISA、MASTERCARD等这类国际信用卡组织，也包括ELO、HYPERCARD等这类本土信用卡组织。
现在我国出海去巴西做电商外贸、游戏、媒体等行业越来越多，这些商家在巴西就会涉及到一个跨境支付的问题，即巴西用户在线支付或者线下支付给电商平台或者游戏商家。一般这种跨境支付，需要对接第三方支付，就国内来看只有云中万维的平台Pagsmile支持所有巴西本币的信用卡类型，以及巴西各大银行自行发放的信用卡。因此，如果是国内出海的公司想在巴西地区做生意，最好接pagsmile这种支付平台，这个平台是唯一一个获得巴西支付牌照的平台，也就是说巴西本地的银行都有授权的，巴西用户也信任的一种支付方式。这样出海公司算是解决了支付一个大问题。
9、想做外贸生意！怎么做？无从下手
外贸流程全步骤，希望对你有帮助。
一．客户询盘
通常在客户下purchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。
二．报价
业务部及时回复客户查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，proforma Invoice 给客户做正式报价。
三．得到订单
经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。
四．下生产订单
得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
五．业务审批
业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之制成销售订单，交给部门进程员跟进。
六．下达生产通知
业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产：
1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
3：如果是放帐客户，或通过D/A等方式收汇等，需经理确认。
七．验货
1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。
3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
八．制备基本文件，及工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。
九．商检
如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
十．租船订仓：
1．如果跟客人签定的交易合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知（SHIPPING ORDER），通常在开船一周前可拿到定仓纸。
2．如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。
3．如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。
4．向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。
十一．装柜
1．货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等
2．传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话.
3．要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。
十二．委托报关
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话等。
十三． 获得运输文件
1． 最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找L/C或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等.
2． 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需外商确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。
3． 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。
十四． 准备其他文件
1．商业发票：L/C 要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证，一般要提前20天办理。
2．FORMA原产地证书：FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。经香港转运的货物，FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。
3．一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签，也和发票一样要提前20天办理。
4．装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名，航班次，开船日，预计抵港日，货物及数量，金额，包装件数，唛头，目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明，如传真报告书，发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。
5．装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。装箱单的重量，体积要于提单相符。
十五.交单
1．采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
2．采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
3．如果T/T收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
十六．业务登记
每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
十七．文件存档
所有的L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
十八．单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。
10、出口巴西相关外贸问题，菜鸟一枚，问题有点傻，请见谅。请常出口巴西的前辈指教，巴西太麻烦了。
需要收货人及电话的
通知客人到付让DHL下单，等着DHL来拿货，可以的。
货款可以作西联汇款，或问下DHL可不可以代收。
发票和箱单一式三份，就是发票三张原件，箱单三张原件，还有报检委托书一份，不是复印三份，是随货的。你们不要留原件。