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外贸企业线上如何应对

发布时间: 2023-05-11 04:23:32

1、阿里巴巴上线自营店,外贸企业如何另寻出路?

阿里外贸自营,这是一个非常不好、且危险的信号。

一:对外贸企业的影响。

对于外贸企业,基本上没有能力与平台竞争,因为它跟平台完全不在一个层次上。

(1)卖家能力有限,平台能力无边。

作为普通卖家,能力是非常有限的,且不说行业间的隔阂,就是一个品类,也涉及到非常多的品牌、规格等,能搞好几个就算不错了。

而对于利润以亿美元计的阿里就不一样了,它可以一个品类养一个团队,这个体量是一般卖家无法抗衡的。

(2)卖家辛苦积累流量,平台可以轻松收割。

作为普通卖家,要自己找货源、自己联系客户,从无到有,摸爬滚打慢慢才能做起来,流量弥足珍贵。而平台掌握所有卖家、所有客户的所有信息,轻松收割。

你的货源可能是考察了几十家公司才能定下来,人家几个数据拉出来就搞定了,你还需要辛苦搞什么市场调研,人家鼠标点几下就OK。

(3)平台成本优势明显。

一般的卖家,客户非常有限,订单才多少、成本能做到多少。而平台可以把某个产品所有客户集合成一个大单,跟厂家的谈判地位立马上升,成本立刻下降,且这个幅度不会小。

二: 阿里自营存在的问题。

阿里作为平台,触手伸向实体交易,作为卖家与平台上其他 商家竞争,存在较大的问题:

(1) 交易数据是买家、卖家的,平台不能随意使用。

平台拥有顾客的所有信息,包括采购什么产品、价格、数量、品牌、采购周期等,与其他卖家仅知道自己顾客的信息不同,阿里拥有的是全站顾客不管它从哪个卖家那里买。

平台很容易从成千上万个商品中,找出那些卖家分散无力团结起来抵抗的品类,再从中筛选需求大、复购多、成本低且利润率高的。这次阿里自营选择美容、运动、居家、电子等卜灶兆品类,就有这样的特点。

另外,作为平台,阿里也能快速找出这个品类应该找哪些厂家,因为所有卖家的产品产自哪里、卖的怎么样、退货或售后问题多不多,它也一清二楚。

在这样的情况下,所有的卖家根本无法与阿里自营抗衡。

(2)作为第三方平台,对卖家不能卸磨杀驴。

与京东不同,京东先是自购自销,等市场影响起来后,再开放第三方卖家入驻,等于最初的流量,是京东自己造就的。

而阿里最开始就是邀请的第三方入驻,所有的客户流量,都是商家交易产生的。

在流量产生后,阿里自己进来卖货,就像是你家附近某个门面的房东,看到租客火锅店生意不错,就把店收回来自己搞火锅,这种方式虽不违法,但显得肮脏龌龊。

(3)阿里自营是资本无序扩张的表现。

去年国家明确提出不能放任资本的无限扩张,阿里年底就开始搞自营,延续了自己一惯的藐视政策的风格。

阿里作为巨头公司,应该去做真正的技术、真正的创新,不能说按华为、亚马逊或马斯克那样来要求,但至少要把对科学、对 社会 的贡献纳入企业的目标中。型租

而阿里并不,只会从利润考虑,创造不了真正的技术,就想办法搜刮存量财富,把其他卖家的生意做成自己的生意,正是平台“搜刮存量”的现实案例。

三:外贸企业有没有应对方法。

有人说要稿私域流量,这个对99.99%的卖家而言,是非常不现实的。且不说成本,长期使用平台形成的交易习惯就非常难以改变,等你私域流量出来了,可能客户都跑光了。

也有人说要掌握核心 科技 、不辩毕怕阿里竞争,这怕也是一厢情愿,哪有那么多独一份的技术,在这样竞争中,极少有什么技术能打得过平台。

有效的应对方法,少之又少,但要怎么办,说起来其实挺简单,就是“鸡蛋不能放在一个篮子里”,尽量把渠道拓展开来,至少不能集中在某一个平台。

但,这等于什么也没说,因为你已经没有了机会。

只能说之前交易渠道多样化的卖家,受伤害能稍微小点。这次阿里的动作,也会让更多的人把渠道增加到其他平台上,所以某多、某东有更多的机会抢些外贸交易份额。

以前在工厂工作的时候接触过阿里巴巴的平台,其实从几年前阿里巴巴推出一达通和强制信保订单的时候我就觉得哪里有些不对。结果今年阿里巴巴开始搞起了自营店瞬间秒懂。

对于已经做了很久的阿里巴巴平台的卖家来讲其实还是比较难受的。毕竟赶上了第一波风口,业务大了想转型挑头就难了。

作为一个外贸人目前认为脱离了阿里自营店之后可行的办法是自建站+SNS社媒结合的形式

目前的自建站其实很多,大多数都有固定的模板。像worldpress和ueeshop。前者费用较贵,后者相对便宜些。其实自己站操作起来还不算太难,毕竟我们不是程序员需要些代码。难点是在后期的seo优化。这个涉及面比较广不是一两句话能说完的。这个需要你懂Google的一些优化和而且要符合谷歌的规则 ,前期可以找专门的SEO团队或者公司来做。一本学习一边摸索

另外一方面就是吧自建站做好之后再SNS社媒上来进行营销宣传,打造品牌和口碑。可以在facebook,ins和领英上发布关于企业文化内容和产品更新内容等等。如果有视频团队也可以试着在youtube上来发些行业或者产品视频。


2、中小微外贸企业如何应对挑战?

中小微外贸企业在面临全球化和市场竞争的挑战时,可以采取以下措施来应对:

加强市场调研和开拓新市场:中小微外贸企业要了解国内外市场动态和需求变化,加强市场调研并通过多渠道开拓新的市场。

提高产品和服务质量:提高产品的品质、环保等特色,加强售后服务,增强客户满意度,推动品牌的知名度和美誉度。

多元化产品和服务:在原有的产品和服务基础上,不断扩大产品线,满足更多消费者的需求,并提供个性化、差异化的定制服务。

强化自主创新能力:加胡销明强自主研发,注重技术创新,提高产品附加值,提高企业核心竞争力。

降低成本和提高效率:优化生产流程,降低生产和运营成本,提高经营效率和盈利能力。

加强人才培养和管理:培养和留住具有多语言、跨文化背景和国际视野的人才,建立有效的员工激励机制,提高企业的核心竞争力和创新能力。

加强合作和联盟:与其他企业形成合作斗亮伙伴关系,建立产业联盟、跨国联盟等裤告,共享资源、技术和市场信息,增强企业的综合实力。

通过以上措施,中小微外贸企业可以增强自身的竞争力,应对市场挑战,并在全球化的经济环境下实现可持续发展。

3、中小外贸企业怎么使用数字化的方式“线上抢订单”?

对于中小外贸企业来说,使用数字化的方式来“线上抢订单”可以采取以下几个步骤:
1.建立自己的电商平台和线上渠道
可以选择搭建自己的电商平台或是在已有的平台上开设自己的腊橡店铺,比如阿里巴巴、京东、亚马逊等。此外,还可以在社交媒体平台上建立自己的公众号或微店,通过线上渠道来吸引潜在客户。
2.积极推广自己的产品
在建立好自己的线上渠道之后,需要积极地宣传自己郑或的产品。可以通过搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体广告、内容营销等多种方式来推广产品。
3.提供优质的客户服务
客户服务是获取订单的关键。要确保客户能够方便地找到所需产品,并提供准确的产品信息和价格。此外,还需要及时回复客户的询问和反馈,并保证产品质量和售后服务质量。
4.开展市场调研
在推广产品和服务的过程中,需要不断地进行市场调研,了解客户需求和竞争情况,从而调整自己的产品和服务策略。
5.利用数据分析优化销售策略
数字化的优势在于能够收集和分析大量的数据,从而发现潜在的销售机会和问题,优化自己的销售策略。比如,可以通过数据分析了解客户偏好和购买行为,从而调整产品和营销策略,提高订单转化率。
总之,中小外贸企业要“轮丛旁线上抢订单”,需要建立自己的线上渠道,积极推广产品,提供优质的客户服务,开展市场调研,并利用数据分析优化销售策略。同时,还需要不断地跟进市场和技术的发展,灵活调整自己的战略和策略。

4、欧元汇率变化波及外贸企业,外贸企业该如何应对?这将对民众造成哪些影响?

自欧元问世以来,曾经历过长达10年的升值历程,便开始持续贬值。欧元对人民币已经下滑14%。欧元人民币的升值,欧元的下降,已经对中国的出口企业造成的影响,就目前来看,欧元的下降已经对中国出口企业造成了不可磨灭的伤害。而且中国对欧洲的出口也受到了负面影响,中国出口企业将会承受更大成本的压力。有多位专家学者接受采访时表示短期来看外贸进出口的影响都是会有的。我国下半年应该持续落实好各项稳定外贸政策的措施,确保企业实现利益最大化。商务部新闻发言人束钰婷此前曾表示我国将会从三个方面重点发力,保稳旗帜,首先要降低成本,稳住外贸市场主体,然后要强化外贸的流通,最后要开拓市场。

为了缓冲欧元持续下跌对我国企业和民众的影响,我们应该通过金融操控,对冲欧元汇率的风险,如果欧元还在继续贬值,可以通过购买一些欧元的期货或者是期权来减少欧元贬值的影响。不断的开拓市场,通过规模优势弥补单个订单价格与利润的损失,从而减少损失最小化。无论怎样都应该把控好品质,品质好了质量也不会差,也会受更多人的欢迎,价格自然也不会低。这一次欧元的下降,其实对出口产业来说冲击最大,但是我们可以从原料和零部件的投入方面压低成本,进而减少汇率波动对成本的影响。

国内通货膨胀形势复杂。由于欧债危机的爆发,造成全球能源与大宗商品的价格涨幅变缓,之后石油的降低一定会对中国造成极大的通过膨胀压力。

现在正值全球经济最动荡的时期,投资者可以选择美元和黄金来进行避险。

5、传统外贸企业转型跨境电商怎么做

电商不过是个做生意的渠道,道理是通的,只是做的事情在不同的媒介和渠道上。
然后,电商有电商的玩法,首先肯定得了解玩法,决定是自己玩还是请人玩,玩多大,玩多久等等等等

6、外贸怎样去应对客户网上压价

我们知道,价格往往是客户比较关注的购买因素之一,所以大客户要求降价也是家常便饭,通常会贯穿在采购的每一个环节。因此,降价是外贸人员很头疼,但又不得不处理好的一个问题。

在大客户销售中,内在价值型客户是最重视产品价格的。此类客户主要以交易为主,注重因素主要是价格和方便,他们认为产品非常透明化、无特色和大路货,故此对交易价格特别敏感,经常会要求降价。
那么,到底如何回应买家报价贵的问题才合适呢?

首先,一定要稳住原来的价位,松口太早反而会有更多压价。具体我们可以从以下几个方面入手:

1.分摊价格

你知道每件产品的价格,但是具体是如何定价的你了解吗?

包括可以分摊到每一项上的具体费用:原材料费、人工开支、折旧费、生产费,甚至是维护费。

哪一项可以有浮动,哪一项是硬性开支,这些你都要有所了解。掌握了基本的定价,在面对买家的问题时你可以一个个给对方拆分,告诉他为什么是这个价格。同时在介绍的过程中,买家对品有深入的了解,你也能给买家留下专业值得信任的印象。


2.反问价格

不妨问一下对方的心理价位,如果对方回答得含糊其辞,那可能他之前只是随口一说,或者对这个市场还不是非常熟悉。这个时候要引导客户重新回到我们产品,去拆解产品优势或者服务优势。

如果说客户确实给出了实打实的价位,也别着急松口,先打探一下对方是不是非这个目标价不可。

假如是,那就意味着,只要达不到这个价格,客户就不会下单,甚至可能是只要达到这个价格,无论是哪个供应商,客户都会下单。

假如不是,那说明客户除了关注价格以外,还有其他的因素,那这个时候我们就该去挖掘一下客户的其他需求。


3.输出附加值

当产品已经讲尽了,服务也推完了,那不妨在你们的邮件/电话往来间隙中夹杂一些对客户来说有价值的讯息:比如近期的市场趋势,终端消费者偏好等等。之前有客户反馈说真的有买家还就他发的一条讯息和他有了交流。


这条应该算是“人”的因素,虽然说在商言商,但是不可否认有的时候个人魅力也是一种推进力

➤第一阶段的稳住报价已经说完,那么如果买家依然觉得报价高,而对方也是你想抓住的客户怎么办呢?

那就适当做一些让步吧,当然让步也有技巧,既要让对方觉得你有在降价,也要尽可能保全更多的利益。


那么具体也可以从以下这些方面入手:

返利降价

这是在国际贸易中比较常见的一种方式,订单可以降价几个点,但是这几个点的差价将会在下一批订单中返还。促进多次返单。


延长交货期

降价,但是延长原定的交货期限,这样可以根据原材料价格的走向和汇率的波动变化来控制成本。

比如交货期由原来的30天延长为50天,那么在这增加的20天里,我们可以从汇率低值和原材料采购成本低值期间采购,拉回降价的那部分损失。


更换物流方式

这个也比较好理解,走更为便宜的物流方式。但是如果货品是一些易碎,易变质或者高价值产品,小麦建议还是要先保证货品到达的完好率。

企业在进行降价时,有四点策略需要注意:

1

把握降价时机

过早涉及价格对于最终达成有利益的销售是有害的。


要知道买卖双方在交易过程中不断试探对方的价格底线是从古至今的商道。虽然从一般意义上来说,底线间的交易都是双赢的结果,但是谁赢得多一点,谁赢得少一点则大不相同。过早涉及价格的直接后果就是泄露了自己的价格底线,丧失了销售中的主动。同时,任何产品都不可能百分之百满足客户的需求,并且肯定或多或少存在缺陷,这些都会变成要求降价的理由。


提示:报价的最佳时机是在充分沟通后,即将达成交易之前。这样,一单报价就可以直接转入签约,减少了讨价还价的因素和时间。而且,在前期的沟通中,客户需求都明确了,客户对产品的优点、缺陷都达成了谅解,此时这些因素已不再构成降价的合理理由。


2

注重降价策略

价格敏感型大客户关注的焦点就是价格,因此他们目标明确,就是如何以最低的价格进行采购,此类型的客户经常会派不同面孔的人来杀价。


未明确是否降价之前,关键是要明确客户在内部的采购影响力或决策力。假如并不能确定采购人员在采购流程中的角色,降价则只能是“不一定”。一般的销售人员如果想急于拿下这个项目,就会在采购人员面前轻易降价。而采购人员的只能主要是收集信息,并不能起到最后定夺的作用,因此销售人员很容易就会陷入客户的“圈套”,在逐次经过采购经理、副总、甚至最后拍板人这些关口时“斩价”。


提示:每一次降价都意味着公司利益的进一步损失。有时有些销售人员把握不住重点会将价格一降再降,导致公司的利润不断下降,因此只有在项目的关键角色前才开始降价,才是明智的选择。只有在关键角色面前才降价,这样可以大大减少降价的次数,而对非关键角色最重要的是以尊重为主。


3

让客户有满足感

在降价的过程中,善于使用迂回战术,让客户有满足的感觉,往往可以使价格谈判更容易进行。

福布斯曾说过:“成功最重要的就是要让客户满意,所以企业不管怎么经营,不管如何塑造品牌,如果你没有一大群满意的客户,最终你的企业还是会垮台的。”

在谈判中,出发点要以客户为导向,为客户着想。虽然客户对价格非常关注,但作为销售方,应该先让对方看到的是他们将要得到的好处,而不是他们要付出的代价。

4

视线的合理转移

将降价的谈判转移到产品附加值上。客户有他额外的需求,当这些需求给客户带来的利益高于谈判价格时,他很可能会放弃或忽略降价的要求。比如送一些赠品或延长保修时间等等。

关于我们

中国制造网成立于1998年,由焦点科技股份有限公司(002315)开发和运营。网站拥有千万级全球买家会员,月均买家询盘超过100万封,遍布全球220个国家和地区。

(本文精选至MIC外贸圈)

7、中小外贸企业怎么使用数字化的方式“线上抢订单”?

数字化的方式可以帮助中小则拿外贸企业更有效地进行线上抢订单。以下是几种常见的方法:

建立自己的网站或电商平台:中小外贸企业可以通过建立自己的网站或电商平台来展示自己的产品和服务,并与客户直接交流和进行交易。在网站或电商平台上可以提供在线支付、物流服务等方便客户购买的功能,从而增加订单量。

利用第三方平台:中小外贸企业可以将自己的产品和服务发布在各大B2B平台上,如阿里巴巴、Made-in-China等。这些平台具有大量的国内外买家,能够帮助企业扩大曝光率和订单量。

使用社交媒体:中小外贸企业可以通过社交媒体平台,如Facebook、Twitter、LinkedIn等,建立自己的品牌形象,并与客户进行交流。通过发布有关产品的内容、举办线上活动等方式吸引客户,增加订单量。

进行搜索引擎优化:中小外贸企业可以通过优化自己的网站、电商平台等内容,提高其在搜索引擎上的排名,从而吸引更多的潜在败盯陆客户。

进察顷行电子邮件营销:中小外贸企业可以通过发送电子邮件的方式,向潜在客户介绍自己的产品和服务,从而提高订单量。

综上所述,中小外贸企业可以利用多种数字化的方式,通过建立自己的网站、利用第三方平台、使用社交媒体、进行搜索引擎优化和电子邮件营销等方式,来扩大曝光率和订单量。

8、简述外贸企业如何利用电子商务

电子商务就是指利用知名的外贸B2B平台,比如:阿里巴巴,环球资源,EBAY等等, 在这些平台上注册后,上传并优化你的产品图片,描述,价格。通过平台上的国外客人进行邮件沟通后,确认外贸订单。