1、淘宝退货卖家要求我承担寄过来的运费和退货的运费这合理吗？
这个是分情况的，如果是质量有问题，那你完全不用担心，卖家寄过来的运费不用你担心，而且退货的运费也不用担心，你有权利要求对方支付。退货运费承担责任原则分为以下几种情况：1.卖家原因退货，比如质量问题，发错货等，都由卖家承担来回运费。2.买家原因退货，比如拍错，不喜欢，七天无理由退换货3.退货运费应由买家承担支付，发货运费如果卖家包邮，卖家承担，卖家不包邮，都有买家自己承担。
2、为什么退货邮费自己出
商品有问题退货，卖家如何承担退货邮费？
首先你要明确确定邮费承担者的核心是基于“谁的责任导致退货，谁来承担退货邮费”
平台规则
比如商品有质量问题，有瑕疵，或者与图片描述不符，或者卖家发错货，买白色的就收黑色的，买40码就送42码。这些都是商家的责任。这时候我们在申请退款的时候，不要根据实际情况来选择退款的原因。通过后，系统会自动确定邮旦空费支付方。如果选择无理由退货，责任不在卖家一方。
商品缺陷案例
然后申请退货的时候选择了质量问题，卖家肯定不会传给我们。他会私下找你谈话，要求你更改退款理由，改成不喜欢，不想要，无理由退款。改签后，他会马上帮你通过退款。我们先分析一下卖家为什么要我们改的原因。
卖方改变理由的证明
一方面是因为商品问题退货，对店铺影响很大(重量、排名、评分)，然后退货的邮费需要卖家承担。他改理由也不是不可能，前提是你要先和卖家协商好邮费。如果他愿意承担退货的邮费，态度好的话我们也可以给他改理由，但是一定要记得保留好聊天记录的凭证，防止我们找到卖家时他抵赖。我们也可以有证据联系平台客服拿回邮费。在这里，大家要明白，退货的邮费一般是我们买家先垫付，退款后再由卖家退还邮费。明确邮费由卖家承担，订单传到这里我们才会退货。
退货的时候要保留快递，包括邮费支付的凭证，以证明你在退货上花了多少钱。退货后需要在平台上填写快递单，这个很重要。否则卖家这边没有入口给你退款。很多朋友就是忘了填订单号，导致系统关机退款。如果你在家里取货，快递方会帮你填写订单号，但是你要在邮寄记录里截图邮寄清单，以后退邮费的时候用。
快递账单
付款凭证
退货后可以誉迟薯联系平台客服帮我们处理邮费！我们需要提供回执的凭证来支付邮费，或者卖家承诺退还邮费的聊天记录。平台客服核实后会帮我们冻结卖家的一笔邮费押金，卖家确认收货退款后邮费会自动退还到我们账户。
邮费已经退了。
没有保留证书。
卖家电话联系我们或者诱导加微信(凭证不能是其他平台的聊天记录)更改理由，承诺退邮费。当时在电话里一切都很好，但最后，很多人都食言了。通常情况下，如果没有电话录音的习惯，这个凭证就很难保存。当然，只有小店才敢这么做。他断定我们没有保留凭单。当我们遇到这种无良商家的时候，不用担心投诉。因为没有证书在手，投诉也会失败。一上来抱怨就很容易激怒他，你很可能会做出让你更头疼的事情。任何短信轰炸和威胁都可以避免。不要给自己带来不必要的麻烦。我们会先找平台客服处理，把真实情况反馈给客服。一般邮费在30以下的时候平台可以帮我们申请赔偿，也可以减少我们的损失。
相关问答：退货要自己付运费吗
以华为P40为例，在EMUI11系统下，在手机淘宝9.17.0版本中，退货要不要自己付运费是分情况的，若用户有运费险，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付，买家是要垫付运费的，若没有运费险，如果是因为质量问题引起的退货，卖家需要承担运费，反之则买家自己承担。
淘宝使用技巧：手机淘宝不用的地址可以选择删除，具体只需在打开手机淘宝后点击切换到我的淘宝页面，打开设置选项，在淘宝设置页面打开我的收货地址，找到要删除的收货地址，点击后面的编辑选项，进入之后选择删除收货地址即可。
手机淘宝绑定账号的手机号码是可以更换的，具体只需在淘宝设置页面打开我的收货地址，找到要删除的收货地址，点击后面的编辑选项，进入之后选择删除收货地址即可。
资料拓展：2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”，以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2003年全年成交总额3400万元。
相关问答：七天无理由退货的运费要自己承担吗？
七天无理由退货，这是淘宝给买家的一个权利。退货的运费承担有这几种情况。
1.购买错了，就是不想要了。买家付款了，卖家也发货了，但是考虑到这个产品还不实用，买不买都可以，所以就想退货退款。买庆者家可以拒绝签收，邮费由卖家承担。
2.买家购买错了，就是不想要了。卖家发货了，买家也收到货了，买家要退货。一般的情况下是买家出邮费，但是也有卖家主动承担邮费的。
3.卖家卖的产品不合格有质量问题或者描述与实物不相符。买家要求退货退款。这个邮费应该有卖家承担。
4.买家不想要了，想退货。如果卖家购买的有运费险买家可以给卖家协商由卖家承担邮费。一般的卖家他会同意运费由自己出。
3、淘宝运费险已出单是什么意思
你在淘宝购买的商品如果是有运费险的，那么付款后在我的订单处查询该订单就会看到“运费险已出单”。表示该笔运费险已投保成功，保险责任生效。
状态说明
1、 等待出单
该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：
a、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费；
b、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等；
c、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回；
d、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
2、运费险已出单
该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：蚂伍买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；换货不在理赔范围内；售后维权的退货退款无法给予理赔。
4、运费险已失效
该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。
6、运费险理赔成功
该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。
7、运费险理赔失败
该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。详情请联系保险公司咨询。
退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
拓展资料：
流程
点击“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，
然后李物运在网上填写正确的物流单号，待卖家收到货物，并点击“同意退款”后，这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
如何理赔
买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支哪梁付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。
参考资料：网络
4、为什么淘宝退货，还要自己付邮费？
首先，淘宝退货不管是什么原因都是需要买家先垫付邮费的，淘宝退货的邮费根据“谁过错，谁承担”的原则，但是无论是哪方的过错，淘宝网默认的退货规则都是退货的邮费都是先由买家垫付的，除非先和卖家协商好，卖家同意后可以到付。
拓展资料1.商品本身原因发生的退货
如果是商品本身有问题或者责任过错方是卖家的话，在订单详情页点击“退款退货”然后选择退货真实原因，注意退货真实原因按照实际情况选择，无需理会卖家要求选择的退货原因，申请完之后会有退款页面倒计时，可以联系卖家及时处理并给出退货地址，如果卖家超时未处理的话，倒计时结束以后系统会给出默认退货地址。
寄回邮费应先由买家垫差山付，除非卖家同意到付，等退货收到以后，然后再联系卖家反还。如果卖家拒绝退邮费的话，可以在退货完成后申请售后投诉卖家，由淘宝小二介入审判让卖家赔偿邮费。
2.个人原因发生的退货
如果是个人的原因需要退货退款的话，邮费是激庆悉由买家自主承担，退货理由选择7天无理由退换货或者其他个人主观因素，在卖家同意退款请求以后，按照卖家给出的退货明乎地址邮寄回去，邮费需由买家负责。但是现在淘宝普遍都有运费险，有投保运费险的订单在退货完成后会由保险公司赔偿退货运费，一般几个工作日以后就会赔偿到支付宝中。