1、外贸电子邮件怎么写?
电子邮箱的格式是什么?在使用电子邮箱时,神旦有的人喜欢用名字来作为格式使用,有的喜欢用特别的纪念日,邮箱格式多种多样,那么今天就以TOM企业邮箱来讲讲电子邮箱的格式怎么填?以及外贸电子邮件怎么填写正确。
电子邮箱格式是什么?
目前普通邮箱已经很难注册到自己喜欢的邮箱格式了,我们可以注册使用TOM企业邮箱和VIP邮箱,企业邮箱支持多种邮箱咐瞎晌格式,拥有无限邮箱容量。
外贸电子邮件怎么填写正确格式
企业邮箱和VIP邮箱都可以衡锋用来发送外贸邮件,如果以公司的名义发送邮件,还是企业邮箱好一点,与国外用户沟通也更显专业,注册好企业邮箱后,就可以设置邮箱格式,一般情况下,企业邮箱格式为:用户名+@+邮箱域名。
企业邮箱还可以群发邮件,群发单显能够让你的用户只看到自己的邮箱账号,不透露其它人员的邮箱地址,单次可以群发几百封,方便快捷。对于创业公司来说,在初创阶段,想要群发更多的邮件,可以看看TOM专业的群发邮件工具。
2、外贸函电的写作技巧
写作商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。所有您需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点,我们总结了几方面的内容,希望对您写作商务信函有借鉴作用。
1、口语化
每一封信函的往来,都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的,所以您需要在您的信函里体现感性的一面。然而很多人都有一种误解,以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”,于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“Your letter has been received”,“Your complaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your complaint”。其实我们简单的来理解一下,每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗?只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了的语句,用我/我们做主语,这样才能让我们的信函读起来热情,友好,就象两个朋友之间的谈话那样简单,自然,人性化。
2、语气语调
由于您写的信函都是有其目的性的,所以您信函里所采用的语气语调也应该符合您的目的。在写之前先不妨仔细考虑一下,您写这封信函是想达到一个什么样的目的,您希望对收信人产生一种怎样的影响呢?是歉意的,劝说性的,还是坚决的,要求性的。这完全可以通过信函中的语气语调来表现。
3、礼貌
我们这里所说的礼貌,并不是简单用一些礼貌用语比如your kind inquiry, your esteemed order等就可以的。而是要体现一种为他人考虑,多体谅对方心情和处境的态度。如果本着这样的态度去跟别人交流,那么就算您这次拒绝了对方的要求,也不会因此失去这个朋友,不会影响今后合作的机会。
特别要注意,当双方观点不能统一时,我们首先要理解并尊重对方的观点。如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时,请表现一下您的高姿态,您可以据理力争,说明您的观点,但注意要讲究礼节礼貌,避免用冒犯性的语言。
还要提醒一点,中国人有句话叫做“过犹不及”。任何事情,一旦过了头,效果反而不好。礼貌过了头,可能会变成阿谀奉承,真诚过了头,也会变成天真幼稚。所以最关键的还是要把握好“度”,才能达到预期的效果。
4、简洁
就象前面提到的,要用简洁朴实的语言来写信函,让您的信函读起来简单,清楚,容易理解。用常见的单词,避免生僻或者拼写复杂的单词。一个单词可以表达,就不要用词组。多用短句,因为短句更容易理解。少用“and”,“but”,“however”,“consequently”这些让句子变得冗长的连词。在同一封信函里,不要使用多个相同含义的单词。比如,您前面写了“goods have been sent”,那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward”“dispatch”等。因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义。
5、回复迅速及时
给买家的回复,千万要迅速及时。因为买家通常只看最先收到的几封回复,从中去选择合适的供应商。如果您的回复不够及时,就可能因为抢不到先机而失去商机。
6、标题
这一点是特别针对写电子邮件的。也许很多人都没有意识到,事实上,E-mail的标题是很重要的一个部分,您的邮件给对方的第一个印象就是通过标题来完成的。如果标题没有内容,看起来象群发的垃圾邮件的话,很多买家就会直接删除。比如这样的标题“How are you?” ,“Can we work together?”,建议您改成“Proposal: Bright Ideas Imports--Zhejiang Textile’s Partnership Opportunity”或者“Introction: Our Proct Offerings for Bright Ideas Imports.”这样您的邮件会显得更加专业。
7、精确
当涉及到数据或者具体的信息时,比如时间,地点,价格,货号等等,尽可能做到精确。这样会使交流的内容更加清楚,更有助于加快事务的进程。
8、针对性
请在邮件中写上对方公司的名称,或者在信头直接称呼收件人的名字。这样会让对方知道这封邮件是专门给他的,而不是那种群发的通函,从而表示对此的重视。当然,如果您无法确定收信人的名字,那就在称呼一栏里写“Dear Sirs” or “Dear Sir or Madam”。
3、外贸英文邮件模板该怎么写呢?
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4、如何写好外贸邮件?
写外贸邮件首先你要明确是什么外贸邮件:
外贸开发信-这个你必须明晰你联系的是谁,内容是什么,对方的产品和业务能够和你有交集,能否吸引到对方,切忌千篇一律,大段废话;抓住对方可能感兴趣的点就好;第一封不回,第二封跟进,注意时间段和内容,内容要不同要有新鲜感,否则是就是垃圾邮件,浪费别人时间。
外贸回复跟进或者询盘-这个要分情况来对待,需要时间经验的积累,但是有一条是核心,不要轻易报价,不要把所有的交期-大货,样品说的那么死,给自己留余地;另外不能有语病。
通用MARK-所有的邮件注意排版,注意颜色-千万不要五颜六色;注意附件,附件不要压缩文档,别人会认为这是病毒;最好就是PDF和JPG格式;附件大小不要超过1M,尤其是第一封邮件,特殊情况特殊处理;大内存的附件用软件或专门的网站传。
其实无论什么外贸行业,写邮件你都要把我最核心的2个点-你是否对行业的产品和产业链条熟悉,如果不熟悉,回去学好再来业务,免得丢人;你是否对你邮件往来的客户熟悉-他是什么人,哪家公司;分销渠道;有没有中国的合作伙伴;他的业务模式,他的市场价格定位;他去年的销售额;甚者他在社交网站的账号;他喜欢什么;分享了什么。等等
外贸是一条艰苦的路,需要坚持和努力;需要再凌晨和客户交流;需要在展会奔走如狗;
坚持是成功的必要条件却不是充分条件-最后我总结的——有业务员不一定有单;有单不一定有钱;有钱不一定有提成;有提成不一定拿得到;战市场;斗客户;防黑手/这是一条颇有激情的荆棘路,与你共勉,fighting!
5、外贸函电信函格式
一般外贸信函具有七个基本组成部分:信头、日期、信内地址、称呼、正文、结尾敬语和落款签字。当然可能还有其他部分如:事由标题、附件和抄送等 。
1、信头、日期和信内地址通常, 信头位于信函上方的中间或者左边, 包含发信人公司的名称、地址、电话号码和电子邮件地址等信息。日期则位于信头下一行或两行, 靠左, 英美两国日期排列顺序不同, 英国的顺序是日、月、年。信内地址是收信人的联系方式, 在日期下至少两行 。
2、称呼称呼位于信内地址下两行, 有不同的形式, 根据发信人和收信人之间的关系选择不同的称呼形式 。
3、正文外贸函电的正文一般包括三部分:开始, 正文和结尾 。在开始部分说明写信目的, 如之前有过通信, 还会提及之前相关信函 。实际信息部分阐明写信的具体目的、要求或希望 。结尾则表达美好愿望或感谢之情 。