1、外贸业务员如何正确维护老客户？用什么软件比较好
外贸客户管理软件谈业务员如何正确维护老客户 维护老客户是外贸业务员非常重要的一个... 老客户的邮件必须当 天回复,如果问题比较复杂,需要多方配合而无法当天回复的,也必...
2、新人做外贸怎么找国外客户？
一、搜索引擎
都连谷歌都不会用，还说在做外贸？在互联网高度发达的今天，搜索引擎可谓是网罗了海量客户。
你可以利用关键词，如：行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀... ...，再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉中国地区、中国供应商或其它商业类网站，从而找到自己对口的目标客户。
但人工搜索慢、效率低，再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜素原理，所以常常耗费了大量时间也不能找到想要的目标客户。
为了提高效率和搜索客户的精准度，可以借助外贸软件，让你快人N步，快速批量锁定全球精准客户，并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的电话、邮箱、社交账号，轻松获取全球海量商机。
二、海关数据
海关数据来源于真实发生的船运提单信息，数据内容权威完整，包含发货方和收货方的公司以及具体商品信息和数量、价格。
海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户，还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等，有助于企业快速找到目标客户，并高效转化为订单！
但海关数据本身是不带联系方式的，为了更好地帮助大家开发国外客户，一定要选择真正有采购关键人的海关数据。比如苏维智搜，一键就能挖掘老板、采购、高管等关键决策人联系方式，让你快速多维度直接触达客户，大大提升获客效率。
三、社交媒体
在国内，微信、抖音、微博等社交媒体占据了我们的大量时间，而国外Facebook、LinkedIn等正改变着海外用户的社交习惯。
LinkedIn，是全球最大的职业社交网络平台，用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英，其中4000万的悉指领英用户处于决策层。
Facebook是全球最大的社交媒体网络。截止2019年底，facebook每个月的活跃用户量高达24.5亿，每天在Facebook上的搜索次数高达15亿。
因此，利用社交媒体开发客户已经成为外贸企业的必争之地。
现在，通过外贸软件无需加好友，就能深挖客户邮箱灶蠢，更能帮你打破人脉限制，获得更多同级别甚至高级别账号都不能企及的人脉权限，为外贸人社交媒体开发客户助力加码。
四、地图找客户
全球有很睁辩配多小买家，比如商铺、门店等等，这些客户不去参展，也很少上B2B平台，甚至网站都没有，搜索引擎都很难找到他们，但有一个地方肯定有他们的信息，那就是地图。
利用外贸软件，可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户，无论您是想找规模较大的批发商，还是街头零散的零售商，能帮您准确定位到，真正实现地毯式开发。
三维实景展示，还能帮您进一步判断买家质量和规模，锁定超优质客户！
五、品牌找客户
商标，是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家，大部分企业都拥有自己的商标。
如果你有知道商标，但无法联系上的准客户，通过外贸软件可快速找到对口联系人。
当然，你也可以利用产品关键词，快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。
六、黄页找客户
黄页，相当于一个城市/地区的工商企业户口本，几乎世界每一个城市都有，它们记录着不同行业的商业信息。
只要找对、找准国外企业黄页，我们就能快速获得海量目标客户资源，从而对某一个国家的市场进行摸排开发。
相对于其他传统外贸方式，线上主动获客成本低、效率高、效果好，已经成为很多外贸人开发优质客户的首要选择。
3、外贸怎么开发客户啊，双喜软件开发渠道怎么样？
外贸开发客户渠道有很多，看你的产品更适合哪种方式，
比如：外贸B2B平台，谷歌推广，SEO网站优化，社交媒体推广，外贸开发软件等，
外贸开发软件也有很多，可以分析一下自己的具体需求，多对比一下不同的软件，
主动开发客户也需要不断的坚持才会有更好的效果。
4、如何通过skype开发外贸客户
大部分客户使用Skype都是用来拨打电话，节省话费，特别是用于国际长途电话。但是也有碰到一些客户使用Skype另辟蹊径的，比如用Skype找国外友人练习外语，还有使用Skype开发客户的，这两者其实做法是相同的，接下来我就简要的介绍如何利用Skype开发客户，目前本人正在学习探索之中，也欢迎有经验的朋友共同交流。
（一）Skype开发客户的小试牛刀
下载安装Skype软件后，注册Skype账号，登入软件。就这么简单几步，你就拥有了Skype，打开Skype软件（以Skype3.8版本为例，每个Skype版本会有略微差别。），菜单>工具>搜索Skype用户，这里有个关键地方需要注意了，“名称”是指Skype联系人的昵称，“Skype用户名”是指Skype账号，所以我们要在名称处输入你想要找的潜在客户公司的关键词，例如：公司名称、网站域名、商号、品牌、或者英文缩写等，很多企业为了企业形象，会要求规范IM软件上的名称。还可以选择国家、地区、城市、语言、性别等筛选，然后轻轻点击搜索，就能根据你所输入的信息找出匹配结果， 搜索结果出来后, 你可以点用户名,让它排序, 列出可能的联系方式。
注意, 随便加人是很不礼貌的, 除非你找到了很好的敲门理由切入.
skype电话的功能, 企业应用比较普遍, 许多公司,特别是跨国公司喜欢用skype来节省通讯成本，所以用Skype找客户特别合适（一般人我不告诉他 ）。
(二）如何在Skype上搜索你要找的潜在客户
使用关键字进行搜索，需要从取名心理去做一些分析.
想想你自己是如何为msn, skype等取用户名的? 非常认真的sales有可能把自己的产品名做为skype 用户名的一部分, 另或者公司强制要求产品名做为用户名的一部分, 不然很少有人把自己采购的产品列入用户名. 值得注意的是部分产品名的单词, 也有被使用做人名.一些跨国公司为了同事寻找自己的方便, 会作出这样的一个不成文规定, 要求各地的同事按一定的规则取用户名, 这就是为啥在1楼有这样的建议.但即便是找到了潜在客户公司的人员skype, 他也不一定是采购.
小结: 不建议用产品名作为关键字, 除非你有很强的判断能力, 可以区分, 而不是随意敲门.
Skype上有个“搜索Skype用户”的功能，你可以按照国家、城市等地区、性别、对方的语言、年龄来搜索，当然最后一点就是别忘了在“查找Skype me状态下的用户”前面打上钩。只有标了"skype me“的用户是欢迎别人去加他的。这点很重要，如果你不打钩查找用户并添加用户的话就变成骚扰别人了。
上文提到，通过“Skype me” 找到的用户肯定是欢迎您去和他聊天交朋友的，而且根据我的经验，利用skype来接听网站来电的企业一般都会设置1-2个状态为"skype me"的skype帐号。所以说，并不是所有的“skype me”用户都是无聊的人了。
以首饰类为例，在搜索栏里打入:Jewelry,然后就可以跳出很多国家的客人,不管三七二十一,除了五星红旗之外的国家使劲加,总会有几个被你搞到手的,接着就是考验你的英语了,有些新手英语不过关的,赶紧加强,要不就和MSN上一样跟不上客人的步伐.第二,很明显Jewelry是一个范围很广的产品,再接着缩小范围搜,打入:necklace/earring/bracelet/ring,so on....,差不多了,这样就能更体现针对性.第三,加别人SKYPE的话要经常骚扰,和发邮件一样,加的多了也就熟了,不过很有可能被对方拉到黑名单 里去 ,第一次加的口号可以是:Fashion and imitation jewelry supplier,第二次广告:Hello,my friend,第三次:This is xx,we have contacted by email,轰炸三次没效果的话可以休息了 .说来说去其实和利用GOOGLE是一个原理,俺们做外贸的要懂的变通,脑子不灵光的人做外贸比较吃亏 .恩,还有就是在添加对方的时候请将搜索里的"昵称"拉后面点,会发现有的客人实际上就是一个公司,上面还带有公司的网站,这样就可以看到人家网站上的邮箱及别的联系方式了。
还有一个关键问题就是，找到的这些人有些不是你的目标客户，如何处理？我的建议是你可以从中辨别并区分出一些同样是做业务并希望找客户的skype用户，锁定几个目标并和他交朋友。虽然他并不是你的目标客户，但是他毕竟对他自己国家或地区的市场比较熟悉，另外做业务的人一般朋友也不少，等你们真正成为朋友后，我相信对方还是愿意提供一些信息给你的，甚至直接介绍一些潜在客户 给你。再说了，即使没找到客户，交几个国外朋友也是很值得的。
此外结合Google来搜索skype用户的方法相对来说，搜索的目标比较有针对性，但找到skype用户后，要和对方聊上，就比较困难了。要利用好本方法，最关键是如何选择关键词组合，这里给出一些建议：
1、用目标国家的google版本进行搜索，比如要搜索英国的用户，应该用 [url=]www.google.co.uk[/url] ,并采用英文进行搜索
2、关键词的组合形式：针对客户的关键词（如产品、行业、公司名称。。。） + skype
“skype"这个关键词最好放在组合关键词的最后面，不然搜索出来的页面都是和skype介绍相关的页面了，加skype这个关键词的目的是要搜索公布了skype用户名的网站
3、针对目标客户的关键词选择主要得由您自己决定了，这个很关键，相信您是行家了
4、利用google的高级搜索框来搜索，这样你可以更加精确的锁定潜在目标客户。通过这种方法搜索到的网站，一般都是你的目标客户群的网站，然后你可以在他们的网站上去找公布出来的skype用户名。不过切记一点，因为您找到的skype用户名可能大部分都不是"skype me"状态，并不欢迎别人随便去骚扰他们，特别是向他们推销的人。所以在添加他们的skype之前，你一定要构思好如何向他们做自我介绍，如何通过他们找到相关负责人。严格来讲，这比电话销售要求更高，因为通过加skype也许你只有一次机会，对方可以通过skype的阻止功能拒绝和你谈话，而电话销售被挂断后可以再打。
（三）skype添加好友的注意事项
大部分人认为只要在skype软件上搜索用户，然后不断的添加到自己的联系人列表就可以了。这样做的话就像海里捞针，一般的人是不会接受邀请成为你的 联系人的，除非是闲的无聊没事干的人才会接受。就像msn，Skype也是私密性较强的熟人之间的聊天工具，不是随便找一个人就可以交朋友聊天的。随便添加联系人并强行和对方通话是很不礼貌的事情，所以奉劝各位尽量不要这样做，这也就是为什么很多人加了很多联系人，结果大部分都是灰色显示问号的原因。在此需要特别申明一下，我这里讲的方法，不是说一定能让你找到客户。我定义的衡量标准是：你添加的联系人愿意接受你的邀请并成为你的联系人，注重质量，而不是要求数量。
在搜索添加SKYPE好友的时候，你可能会发现，你点《添加SKYPE联系人》的时候，会有提示已添加，然后搜索列表就没有了！又得重新搜索！其实，当你搜索出一大批名单的时候，可以点击查看对应的每个名字的SKYPE资料，然后在资料框上有显示《添加联系人》----这个按钮的，就说明是未添加的，如果没显示的，则说明此号已经被你加为好友了。如果这时你点搜索列表下面的《添加SKYPE联系人》，就会出现提示已添加，刚搜索的那个列表就会消失！！！又得浪费时间重新搜索。所以，先查看目标账号的SKYPE资料，再顺便点上面的《添加联系人》，这是最好的。还有别人的资料里有网站的话，可以顺便看一下网站，是否是同行，否就不必加了。这都是一些繁琐的细节问题，但却也是一些必须注意的技巧，不断地完善好这一些，细节终将成就完美！
另外可以尝试迂回的方式，通过SKYPE搜索到客户资料后，再通过google查找到客户的网站及联系方式，之后email 联系，这样可以让很多不想被打扰的客户，有几率成为你的潜在客户
（四）Skype添加好友与交流的技巧心得
Skype找客户很容易，只要关键字搜索就OK了，可是搜索到以后怎么让他通过你的身份验证，顺利让你成为他Skype里的好友才是难解决的问题！(申明下是知道客户是做什么的，也就是是潜在客户)，关键就在于提交好友申请，一定不停的变换提交语。你在找买家的时候你提交时可以试试用“Supplier”作提交语，也可以用“hello” “businese”等等，都可以尝试一下，看那个提交语别人更容易接受。
加为好友了,先不要说你是做什么产品的,要不然老外理都不理你，可以先自我介绍一下，说我是来自于中国,我对你们的国家及历史文化有兴趣,可以交个朋友吗,反正知道他是做这一行的,就不要急于求成.和他慢慢的谈,如果你的客户变成你的朋友,你再说你是做什么产品的,我想他有这方面的产品要买,是一定要照顾朋友的.关于聊天的话题和内容，我的建议是：（1）可以把他们想象成你一般的朋友，你跟一般朋友聊什么你就跟他们聊什么，只是一般情况下老 外感兴趣的话题都是性或者男女关系，所以要不就小心不要涉及这个话题，要不就只能尽量让自己open才能应付了。（2）针对欧洲客户，这段时间可以跟他们多 聊聊世界杯，曾经一个法国客户告诉过我，在世界杯期间，在欧洲没人会管你business 不 business的。所以这段时间跟他们聊世界杯准没错。（3）但对于美国人他们一般都是不喜欢闲聊的，所以多聊工作进展比较好，而法国人嘛，比较喜欢聊些关于浪漫的事。
如何让老外主动加你？如果只是为了找个老外聊天练英语而不是找目标客户的话，你们可以把自己状态选为“Skype me”，不用你去找都有人加你，而且很大一部分都是要求语聊的呢，只是话题嘛。。呵呵。。只能祈祷不要遇到色伯伯了。。。给男同胞的建议是，你们换个女生头像可能加你的人会更多。。毕竟skype上似乎男的生意人比女的多（个人感觉）,如果不想被骚扰，建议将skype me 状态取消，或者隐身即可。
5、华邦外贸软件中客户怎么导入？
首先在客户导入那里下载模板整理好，然后进入到客户模块选择导入即可
6、Whatsapp大陆使用方法？
在大陆使用WhatsApp，建议企业用户可以去申请企业国际网络专线，雹橡历保障如誉在办公时WhatsApp等全球应用程源搜序的正常使用。
7、各位大侠帮忙了 ，新手外贸业务员怎样用MSN，SKYPE等这些软件搜自己的客户
首先你要把对方的号输入；然后才能考虑在自己的MSN中搜索相关的用户；
8、刚开始做外贸怎么开发客户？
外贸客户开发的方式其实有很多
1,各类国外社交软件
可以先从社交营销做起，有很多老外用的社交软件这都可以成为我们的客户来源，像领英，Facebook，推特，ins等社交软件，刚开始是先建议做一种，了解清楚平台的规则，社交营销见效并不是很迅速，前期主要是添加客户拓展人脉，当潜在客户达到一定的数量然后发送相关的产品动态就会有人询价
2，选择一个好的平台
国内有很多外贸平台，如果是资金允许的话可以尝试开几个，毕竟这也是渠道之一
3.展会
公司要接触到合格的客户，参加展会是最直接的方式，当然接触客户到客户签单还有比较长的过程，参展时间差不多是10天，首先要提前邮件宣传，展会期间面对面交谈，后期还有跟踪，参展的话同行比较集中，利于客户比价。
4.大数据找客户
现在是互联网时代，网上的资源十分丰富，但是手动去搜索的话是十分花时间的，所以建议是去使用工具，我们公司用的是这个图灵搜，有兴趣可以试试看，很多信息都集合在一起，像买家的公司名称地址网址邮箱，还能直接搜素采购CEO。
（打字不易望采纳）
9、华邦外贸管理软件怎么添加客户进去呢？怎么设置这个客户模块？
我没使用，找他们工程师啊 大公司的软件就是好售后好！