1、我在中国银行网上跨境转账,怎么转不了呢?以前就可以
我也遇到了这个问题，我是在悉尼的中国银行办了两张银行卡，但其实我习惯只用其中一张，然后放假回家某天汇款突然不行了，去柜台咨询，柜员说是因为你18年向这境外这张卡汇太多次，让我19年再试试，我觉得没这么简单，结果今天一试果然还是不行。然后我突然想起我还有另一张卡，结果一试就汇出去了。我推测我那张卡是被国内的中行通过某种渠道把跨境汇款的功能冻结了，因为汇款次数多数额也大，和年份次数其实无关，就算你填了学生学费住宿费都没用。但是考虑到我这边中行柜员的智商和知识面，他都不一定明白发生了什么，所以我还没决定要不要去找他问个清楚。
2、无法通过中国银行网银做跨境转账，提示要求我到柜台办理。但我人在海外急需汇款，如何解决？
您好，如果您看到这个报错，说明您在中国银行的身份信息可能存在问题或该笔交易不能通过电子银行渠道办理。您可携带本人有效身份证件、账户及其他相关资料至我行网点柜台办理。
以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
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3、为什么中国银行跨境汇款网银不能汇出
如您在进行外币跨境汇款交易提交时报错“尊敬的客户，您暂时无法通过电子银行渠道办理跨境汇款业务，请您携带本人有效身份证件及相关资料至我行网点柜台办理。”，说明您在我行的身份信息可能存在问题或该笔交易不能通过电子银行渠道办理。您可携带本人有效身份证件、账户及其他相关资料至我行网点柜台办理。【温馨提示】：代办手续及操作流程与柜台个人境外汇出汇款一致
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