近些年来,随着跨境电商物流的快速发展,很多公司都在快速扩张,在扩张的同时会遇到各种各样的问题:人员、流程、制度、软件、设备、仓储规划等,跨境电商的快速发展也表示了跨境电商在不断成熟,这时候随着竞争的不断加强,物流仓储成本作为跨境电商管理中成本最高的一环,随着产品的成熟,物流仓储成本的控制将成为跨境电商的主战场。今天我们重点说说跨境电商物流怎样导入精益化管理模式。
推行精益化管理就是把所有的工作环节都要形成最优标准化,必须做到物的标准化;流的标准化;链的标准化;网的标准化。
何为物的标准化:如托盘标准化,安检设备、分拣设备,货架、运输工具、车辆车厢等系列标准协同规范和标准统一,大幅度提升物流效率;
何为流的标准化:在物的单元标准化基础上,通过把物流单元作为计量单元、信息单元、订货单元,推动物流作业流程、服务流程、商业流程标准化;
何为链的标准化:“物”和“流”的标准化基础上,通过对“物”的单元统一标码标准,解决万“码”奔腾带来的物流信息领域物品编码杂乱无章和信息孤岛等问题,推动供应链上下游的物流、资金流、信息流三流合一与互联互通,在此基础上推动供应链的标准化;
何为网的标准化:在物的标准化、流的标准化、链的标准化基础上,通过物流系统推动智慧物流网的标准化。
2、在学习跨境电商的时候,需要我们有哪些知识储备?
首先,重视并努力学习海外社交媒体(SNS)营销知识,正如我们刚才所讲,SNS对于B2B外贸来说,是品牌曝光的渠道,对于B2C外贸来说,是获取流量,拉近与顾客举例,实现精准营销(target marketing)的最好方法。
其次,重视并适当了解关于谷歌SEO方面的知识。其实说到SEO,对于很多不是专业搞这个的外贸人来讲,有点陌生。的确,SEO牵扯的知识点非常多,但即使这样,你也应该“适当了解”,因为接下来你要为内容营销做准备,而SEO恰恰是为你的内容服务的,让你的内容获得更多自然的流量。
再次,重视并努力学习内容营销(content marketiing)。品牌获得曝光是一方面,如何让品牌形成沉淀,需要的就是内容。你要学会为自己的品牌讲故事!
最后,重视并试着形成流量思维。互联网时代,不管是国内还是国外,流量的多寡有时意味着变现能力的强弱。
3、跨境电商怎么做?
跨境电商的基本流程主要如下:
1.模型设计
其实两种方式选择中国企业或者注册海外公司都是可行的,但是个人认为注册海外企业的格局比较大气,更有利于企业未来的估值和资本运作。那么如何注册呢?首先你需要找一家代理公司或者当地的会计师事务所注滚樱宏册一家海外公司。注册海外公司没有你想象的那么难。提大册供法人护照或身份证件即可注册海外公司。收费也不高。注册公司的报价是95英镑。当然,你还需要一个目的地国家的商业地址。这个费用很灵活。一般来说一年150斤起,申请时间不长。1-3个工作日即可完成。
找中介注册的时候,一定要问清楚有没有后续服务,比如增值税注册,国外银行开户等。如果不是,注册的海外公司都只是假的。
2.设置自营或者选择第三方海外仓。
先说组建本土团队。如果你的货物主要是中大型货物,很有可能是海运。这时候你可能需要当地的人脉帮你安排仓储。如果货物数量少,当然通关银行可以代为办理。
但是随着集装箱数量的增加,很明显这种方式已经不能满足时效性的要求,需要找当地的经手人安排清关、缴纳增值税、安排拖车、仓库卸货等一系列动作。还有一种方式就是选择第三方海外仓。海外仓是为了帮助暂时没有能力设立自营仓的企业,但是国内直营配送业务有瓶颈。通常情况下,商品量过大。
选择第三方海外仓的另一个好处是“卖家不必在不了解自己企业在这个国家的销售水平的情况下承担租用仓库的风险”,因为第三方海外仓是专业的仓储物流团队,可以从各方面解决复杂的问题,可以说是刚刚选择在国外做生意的中国企业的必经之路。
在寻找本土团队的过程中,一定要记住不要贪图便宜去找海外留学生做团队负责人,因为国籍不是一个容易的问题,往往会导致公司未来发展遇到很多瓶颈。
3.注册第三方销售平台账号。
注册第三方销售平台是海外销售的关键一步。很多人想直接建立一个垂直平台。这个决定与利用第三方网站平台进行销售并不冲突,而是相互支持的。第三方销售平台有亚马逊、易贝、Groupon、Wish等。也可以考虑国内的全球速卖通平台。如果不想放弃B2B销售模式,用阿里巴巴也是不错的选择。第三方销售平台也可以作为垂直网站引流的主渠道。注册第三方平台账号可以是中国公司注册的(比如亚马逊的全球商店),也可以是本地公司注册的。
最好有自己的品牌。如果能在第三方销售平台上有不错的表现,比如排名前几的细分品类,可以引流到自己的垂直网站上。
4.培养国内销售团队。
这主要是为了建立一个高效独立的销售团队。球队的划分可以按照国家来划分,比如英国队、法国队、美国队等。最好有一到两个在目的国有多年留学经验的团队成员,会把他们的购买习惯和沟通技巧带进来。
如果觉得培养自己的团队需要时间和金钱,也可以考虑代理运营公司。但需要强调的是,“代理运营公司必须对你的产品有足够的了解,能够为厂商提供各种支持,如说明书的翻译、包装的规格、该国的产品认证、产品功能的修改意见等。”。
最后补充一点:决定打开海外市场,关键是要对自己的产品进行足够的市场调研,搞清楚产品在当地是否有竞争力,需求是否旺盛。
准备工作做好之后,就是选拔了。接下来,我们来了解一下选择的理念是什么。让我们从卖家的类别开始:
工厂卖家:拥有工厂,是供应商,有很强的生产能力和供应链管理能力。对于这类卖家,我在想是不是可以直接把自己的产品卖给亚马逊,但是我想给这些工厂卖家一个建议:其实你可以更好的利用自己的优势,研究一下亚马逊卖的好的产品和畅销的产品,好好看看自己能做什么,再看看这个产品的好评、差评、差评。很多传统领域都可以萌发新的创业机会,任何行业都有转型的机会,任何行业都值得重新出现,重新去做。
店铺型卖家:这类卖家也需要选货,不断购物容易踩雷。即使是店铺型卖家,也不得不回避选货原则。
精品卖家:这样的卖家店铺产品不超过颂档10个,一般都是这样,甚至只有一个产品,很正常。
那么,从精品卖家的角度来看,有以下几个分享精选商品的思路:
第一点,也是最重要的一点,做侵权产品不容易。什么是侵权?比如买衣服,衣服上的图案是米老鼠,这是迪士尼的产权;上面有美国队长的盾牌,是漫威漫画的版权。大家应该都知道吧。另外还要注意技术专利和外观专利的类似版权,千万不要碰。一旦被接触,产品会被下架,罚款,或者直接关店,毫不留情。
第二,不要危险,不要敏感。在亚马逊上买爆炸物和可燃物肯定是不行的。大家都知道什么是危险品,这是常识。那么,什么是敏感产品呢?不要卖口罩,就算一开始允许卖,最后也会很惨。前段时间100多万的产品直接下架,很多卖家在没有通知的情况下直接被冻结。
第三,新手卖家不要做大产品,也就是又重又大的产品。因为亚马逊很大一部分支出是在物流成本上,所以尽量降低物流成本。但是如果做一个大的,从中国寄到亚马逊的成本是很高的。第二个单品23kg以上,外包装单面60cm以上,会额外收你一笔仓储管理费。建议新手卖家不要那么任性去做大件,很难赚回来。
第四,不要做需要审核的类别。尽量找可以直接上架销售,不需要亚马逊审核,需要各种证书的商品。第一,开证明要花钱;第二,审计过程需要时间和精力。如果自己生产这些东西,还是很值得做的,因为如果通过考核,门槛会更高,竞争会相对小一些。
第五,新书卖家要注意价格区间,不要做价格太高的东西。不要超过50美元,也不要做太低价的东西,低于10美元。因为太高卖不出去,太低赚不到钱,所以最好的价格区间在20-40美元左右。
第六,不要做季节性和周期性的产品。比如夏天来了,做了泳装,夏天过去了,你会做什么?如果库存和销售的预测没有做好,库存就会造成积压。这几类通常都是老玩家做的,新手卖家建议避开。如果库存和销售的预测不错,可以忽略我刚才说的。
第七,不要做巨头云集的红海类。比如3c,国内大卖家,安科创新做亚马逊起家。他的品类是3c,一年销售额50亿美元。没办法和那些巨头比。这些3c基本都是标准产品。作为小卖家,没有R&D能力,基本玩不出新花样。但是服装也是很受欢迎的一个品类。能做成吗?可以,只要你的衣服设计和别人的不一样,还是可以做的。所以要很好的理解这两点的区别。
第八,产品的选择要考虑市场的容量。有的朋友会想,我能不能做一些冷门的东西,而不是热门的红海类?不,你不能,但不要太难过。如果你选择的类目只有1000个潜在卖家,我觉得你不是在做生意,而是在做慈善。
4、在学习跨境电商的时候,需要我们有哪些知识储备?
1:团队协作能力:很多人认为一提团队协作能力,就认为是扯淡,正是这种片面的思维决定了你不会是一个很好的创业者。真正的创业者不是脱离于团队,而是融入于团队,才会发挥自己应有的价值。这方面主要包括一些领导力,高效执行力,团队文化等。
2:目标市场的消费行为与市场调查的能力:你真的了解你的客户吗?加入你的消费市场是美国,那么你真的用心去了解过这个国家的节日,消费市场状况,消费习惯吗?
3:商品知识产权的保护意识:仍和一种商品都琳琅满目,如何才能将你的商品区分于其他家的商品?这就需要你为自己的商品证明,也就是所谓的品牌和商标,这样可以保证你的商品不被人所用,捍卫你的知识产权。
4:熟记目标市场的税收政策的能力:你知道各国的关税吗,你知道每个产品的出口退税多少吗?如何还不清楚,请马上去了解各国税收政策,比如W8,EIN,VAT等。
5:具备掌握相关市场法律法规的能力:你知道CPSC法规吗,FDA,RoHS,REACH,WEEE,这些你都知道吗?
6:熟练组合国际物流与报关报检的能力:有哪些便宜高效安全的快递运输方式,你手头有国际快递商的通讯录吗?这些远远不够,一定要建立一个常用服务商的通讯录圈子,比如货代,仓储,报关,报检这些的人脉圈子。
7:多语言系统的掌握能力:你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗?醒醒吧,英语只是个基础语言,没事的时候,多学点多语言,对你有益无害。
5、跨境电商创业思维?
做跨境电商是需要进行培训的,对于跨界电商的运营模式,铺货方式,物流管理,收款管理都没有一个清晰的认知,这是没办法开展工作的。跨境电商是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达丛碰洞商吵模品、完成交易的一种国际商业活动,全称是跨境电子商务。跨境电渗枯子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,可以容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。1.跨境电商前期准需要做的准备有:根据自己喜欢的、擅长的,选择经营领域;进行市场调研。市场调研,分为线上调研和线下调研。例如,淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等,也可到线下零售店、批发市场进行了解情况,与朋友、同学谈谈,听听大家的意见;信息分析通过调研分析,进一步确定自己经营的构想,并且细化下来,充分论证可行性;进货渠道调研、洽谈;物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况,分析后,洽谈几家备用。2.跨境电商的本质是什么:本质应该是卖产品。做跨境电商就是卖产品,把产品从国内卖到国外,在创业的过程中难免会遇上磕磕绊绊的,甚至店铺做了好几个周都不见一丁点效果,不出单没流量,浏览量也上不去,时间短还好,时间久了就会怀疑自己的产品是否有足够的吸引力,再不然怀疑自己的能力。3.到了瓶颈期怀疑自己是很正常的事情,当然更深入的是我们会去思考,思考这个行业,转变自己思维,就会想到简单的卖货我们都卖不出去,那是不是应该换一个思维方式看看。是产品本身的问题还是我们思维方向的问题。同样是卖货,同样是开店,同样把产品放到同一个平台上去卖,为什么人家卖的那么好,胆量蹭蹭的长,到你这里就不行了呢?跨境电商的本质不是卖货,也不是简单的运营技巧,其实最重要的是你有没有商业思维。
6、跨境电商创业思维?
跨境电商行业不是任何人都能做到的。事实上,要做好跨境业务,有很多事情需要深入思考,不仅要了解操作、会分析数据、会选品会定价、语言能力、沟通能力等等都是必须的,以下就和卖家们分享Starday跨境电商卖家做生意需要哪些思维模式呢?
1.运营思维
首先,跨境电商需要运营,产品选择也必须通过运营思维方式,从产品定位、目标市场、分析目标群体与产品关联度最高的因素,分析产品的市场受众,了解受众喜欢什么样的产品,都需要有操作思维。
其次,要知道你的目标群体是如何购物的?平时用什么社交软件,其次是某个平台的推广,这个平台人群的属性是什么,应该推出什么内容才能满足人群的喜爱等等。如今跨境电商平台多如牛毛,从以前的ebay、速卖通、Starday、DHgate,变成现在的Wish、Lazada、Shopee、Cdiscount、Starday等,如此多的电商平台让人看的眼花缭乱、目不暇接有木有。新手往往想快速出单,把能注册的平台都会注册一遍,结果导致每个平台都做不好,每个平台都赚不到钱。
咱们不妨转变下思路,先把一个平台做好(这里建议新手个人卖家选择资历老有口碑的平台,比如Starday,可以以个人身份注册的平台),等到自己把平台产品优化、出单以及规则、政策了解的比较清楚并且店铺能持续产生利润时,通过多开店铺来提高收入。
2.数据思维
跨境电商运营需要通过各种数据软件工具,从大数据中分析。选择产品的最优解,然后及时分析用户,通过数据建立全面的用户肖像、了解用户的购物习惯、偏好,更有针对性的运营策略,这些都必须有数据思维。
因此说,跨境电商卖家不能够一昧投入成本,最终会导致我们的投入与产出不成正比,最终会导致我们损失惨重。而跨境电商这一行业中,我们需要计算每一个环节,毕竟不会算账的卖家很难能做到完美的数据处理,最后导致经营利益受损。而Starday的数据思维就很到位,比如团队管理,采购,仓储,物流以及最重要的,员工的工资以及部分人有的贷款问题能够运用ERR进行一一分析,仔细衡量各种成本的投入以及产出的比例,以及最终的回报有多少。
7、跨境电商怎么做?
2014年是中国跨境电商元年,不仅是跨境出口电商,进口电商、移动电商纷纷兴起。作为中小卖家,该如何去选择?
先说下区别:
传统外贸跟跨境电商
模式区别
传统外贸模式:制造商→出口商→进口商→批发商→零售商→消费者
跨境电商模式:制造商→批发商→零售商→消费者或者制造商→消费者
总之,减少了环节。物流、支付都发生变化。
跨境电商三大平台特点?
速卖通以“价格为王”,卖家一定要价格低才能有优势;
eBay对卖家的要求更严格些,对产品质量要求较高,但同样也拼价格,即产品质量要过得去,价格也要有优势;
对卖家要求最高的是Amazon,它以产品为驱动,就是产品质量必须要有优势,而且还必须要有品牌才行,如果你没有品牌,最好不要去做Amazon。
不
同群体适合去做不同平台,“跟公司、行业、产品是有关系的。单一品类的产品供应链非常全,非常有竞争优势,做速卖通很快就可以成功,要是打价格战,其他小
卖家必死无疑。把产品不停地传上去,把价格调低,厂家直接出厂价就可以,贸易商根本没存活空间。有没品牌无所谓,只要有价格优势就可以。速卖通就吸引了很
多这种产品厂家进去。
工厂可以去做eBay,但门槛较高,因为市场、客户群体是不一样的。速卖通主要以发展中国家、欠发达国家为
主,eBay则是成熟市场,对品质要求较高,规则是比较偏向买家的,产品、服务,包括物流,如果做得不好,就会有问题,“产品很强是不够的,要有其他能
力,比如本地化服务。如果不怕打价格战的话,就可以选择速卖通。Amazon,品质、产品都有保证,一定要有品牌,才能把别人挡在门外,小的贸易商基本没
机会。Amazon对品牌最严肃,要建立品牌。”
自建网站需要掌握哪些?
自建网站需要做好引流,做好支付的体验。详细的细节可以参考专业网站的一个文章。最好是做专一的品类,打造品牌的概念。因为跟大平台相比,如果你也做平台,竞争很大!
8、跨境电商要怎么做?
想要进入跨境电商的行业,首先想要选择一个平台,亚马逊、速卖通、Ebay、Wish的跨境电商的四大平台,相较与其他三个平台,亚马逊的流量最大,客单价也最高,平均20美金左右。同时,以产品为核心,没有那么多的售后问题,因而想要入驻跨境电商行业,不如从亚马逊平台开始。
那么,确定平台之后该怎样开始跨境电商创业之路呢?
1、选品
亚马逊平台的运营核心是产品,所以选择什么样的商品,就决定了你的消费人群和产品定位。选品局旦之前首先要进行产品的竞争分析:①了解产品的热销程度,品质、价格竞争激烈程度,适合在哪个平台销售;②从外观和产品品牌知识产权方面去分析;③做有差异化、个性化产品定位;④了解产品的重量,体积,并核算物流成本;⑤分析产品的售后服务能力。
2、选择合适的平台
亚马逊是一家典型的b2c电子商务平台,它以消费者为交易主体,借助网上商店,采用信用卡、离线支票、银行转帐、货到付款等支付方式,主要优势在整个供应链的完善程度高,产品质量把关严格控制,品牌价值程度高,消费者比较信赖贩电子商务网络平台。
ebay是全球人的淘宝,目前以美国,欧洲市场为主导,向南美国家奋力迈进的趋势,ebay帐号以公司帐户开户,起步更有优势,所以要看你是个人经营还是公司经营,要是个人经营的话,建议还是以速卖通和亚马逊做为跨境电商之路的起步吧!
速卖通的特点是:只懂电脑不懂英文的大妈大叔也可以做跨境电商,其优势在于帐号申请容易,操作简便,缺点在于价格战太激烈,利润空间有限,得有一副血拼的决心才能做好速卖通。
3、好的ERP系统是关键
ERP系统可以帮助卖家实现互联网全网商品抓取、图片处理、标题优化、一键翻译并上传欧洲五国亚马逊站销售。总之ERP系统可以帮助你实现一键式管理,这是作为一个好的ERP软件需要满足的最基础的条件。
4、跨境电商最重要环境之一物流
物流的形式分为三种FBM、FBA、海外仓,如果你有一定的资金实力可以创建自己的海外仓库,这样物流会更加的方便。当然你也可以选择FBM自发货,不管这就需要你自己找快递公司,自己发货,包括后期如果出现商品损坏或是退货等其他的售后服务,都需要你自己来处理。除去以上两种方式,也肆帆可以选择FBA亚马逊官方仓库,你只需要将商品发送至仓库,亚马逊会帮你打理好一切。
总而言之,有了以上四点就可以开始跨境电商之路了。如果还是不明白,可以选择一个有实力的公司合作,河南123跨境电商孵化中心,致力于跨境电商新模式,深耕亚马逊平台多年,目前自主经营无货源店铺一百余家,孵化经验丰富,拥有自主ERP软件,自建货运中转仓以及正在开拓的海外仓,国际三方支付平台等,是河南省乃至全国为数不多的形成产业闭环的公司!自主经营店铺一百多个,利润50%以上,单店月利润2-7万,欢迎来公司考察,后台数据全部公开!这样自己的收裂腊雹益会更加的有保障!