打开很慢是因为打开的不是国内的网站平台,像电商一般是当地的服务器,从中国出去访问当然远距离的话就比较慢了,这时候可以考虑下用Ogcloud的企业网络加速产品,从中国到当地网站服务器之间建立专用的上网专线,就可以解决了。
2、天猫国际买的东西一个月不到货正常吗?
天猫国际发货时间规定是怎样的?
天猫国际的订单在正常的情况下,海外店订购支付完成后120小时内安排发货,如遇到节假日或特殊情况会有延期发货的可能。
天猫国际延迟发货规则:
延迟发货:是指除中国及发货地法定节假日外,跨境电商保税进口的商品商家实际未在买家付款后72小时内发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家实际未在买家付款后120小时内发货。
或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过人民币伍佰元)作为违约金。
延迟发货情节严重的,下架商品;店铺月度揽收及时率低于85%的,一次扣2分,一个自然月最多只扣2分。
同时天猫国际对正规交易流程都做了规定:
1、所有天猫国际网站会员应当按照天猫国际网站系统设置的交易流程进行交易。
2、自买家拍下起24小时内未付款的,交易关闭;买家拍下“官网直供”标识的商品起两小时内未付款的,交易关闭;由于买家未及时提供有效身份证明信息或买家购买跨境电子商务零售进口商品的个人年度消费已超人民币2万限额,导致商家无法正常发货的,交易关闭。
3、买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,天猫国际网站通知支付宝退款给买家。
4、自卖家在天猫国际网站确认发货之时起,买家未在快递、EMS安排后的二十天内确认收货且未申请退款的,天猫国际通知支付宝打款给卖家。
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3、跨境电商的发展过程中会遇到哪些问题
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