1、客票有效期12个月。客票不得签转;收取改期费CNY500;客票退票 收取退票费CNY500。不得签转是什么意思？
上面说的对，就是不能签转成其他航班，但可以改同一航班的其他世族耐日搜春期穗碧乘坐，收取500改期费。要是退票的话，要在购票日起，13个月内申请退票，收取500元退票费。
2、退税是什么意思
退税是指国家按规定对纳税人已纳税款的退还，优惠退税是税收支出的一种形式，具体程序如下：
1、通过金库办理退税。对于税法规定范围内允许办理的退税，应由纳税人向原税务机关提出申请，经原征收机关审核并报请上级（县、市）税务机关审查批准后，由纳税人持“收入退还书”向代理金库的银行办理退税手续；
2、基层税务所办理的退税，可以经原征收税务所所氏审查批准后，在自收税款中退还；
3、对于票证审核过程种发现的多征税款，纳税人可凭审核通知**退税，而不另作申请，纳税人申请祥伏侍退税的期限；一般从缴纳之日起一个月内为限，逾期申请退税者，税务机关可以不予受理，已经批准的退税，自批准通知书到达之日起一个月内有效，逾期不再办理退税手续。
什么时候可以退税
可以退税的条件：
1、年度综合所得年收入额不足6万元，但平时预缴过个人所得税的；
2、年度有符合享受条件的专项附加扣除，但预缴税款时没有申报扣除的；
3、因年中就业、退职或者部分月份没有收入等原因，减除费用6万元、“三险一金”等专项扣除、子女教育等专项附加扣除、企业（职业）年金以及商业健康保险等扣除不充分的；
4、纳税人取得劳务报酬、稿酬、特许权使用费所得，年度中间适用的预扣率高于全年综合所得年适用税率的；
5、没有任职受雇单位，仅取得劳务报酬、稿酬、特许权使用费所得，需要通过年度汇算办理各种税前扣除的；
6、预缴税款时，未申报享受或者未足额享受综合所得税收优惠的；
7、有符合条件的谨吵公益慈善事业捐赠支出，但预缴税款时未办理扣除的等。
个税怎么减税
合理规避个人所得税的方式具体如下：
1、积极利用通讯费、交通费、差旅费、误餐费发票进行避税我国税法规定：凡是以现金形式发放通讯补贴、交通费补贴、误餐补贴的，视为工资薪金所得，计入计税基础，计算缴纳个人所得税；
2、利用年终奖金实现避税，将年终双薪计入年终奖计征个税可节税；
3、巧用公积金避个税根据个人所得税法的有关规定，工薪阶层个人每月所缴纳的住房公积金是从税前扣除的，也就是说按标准缴纳的住房公积金是不用纳税的。同时，职工又是可以缴纳补充公积金的。所以，一般职工提高公积金缴存还是有一定空间的，工薪纳税人巧用公积金避税是合理可行的；
4、职工离职有个税法优惠，员工领取的离职补偿金在当地员工年平均工资三倍以内的免个所税；
5、职工夏季防暑降温清凉饮料费，报销形式可以不计税，随工资发要交税。
法律依据：《中华人民共和国税收征收管理法》第三条
税收的开征、停征以及减税、免税、退税、补税，厅游依照法律的规定执行；法律授权国务院规定的，依照国务院制定的行政法规的规定执行。
任何机关、单位和个人不得违反法律、行政法规的规定，擅自作出税收开征、停征以及减税、免税、退税、补税和其他同税收法律、行政法规相抵触的决定。第四条法律、行政法规规定负有纳税义务的单位和个人为纳税人。
法律、行政法规规定负有代扣代缴、代收代缴税款义务的单位和个人为扣缴义务人。
纳税人、扣缴义务人必须依照法律、行政法规的规定缴纳税款、代扣代缴、代收代缴税款。第五条国务院税务主管部门主管全国税收征收管理工作。各地国家税务局和地方税务局应当按照国务院规定的税收征收管理范围分别进行征收管理。
地方各级人民政府应当依法加强对本行政区域内税收征收管理工作的领导或者协调，支持税务机关依法执行职务，依照法定税率计算税额，依法征收税款。
各有关部门和单位应当支持、协助税务机关依法执行职务。
税务机关依法执行职务，任何单位和个人不得阻挠。
3、退税费是什么意思
退税费是指因某种原因，税务机关将已征税款按规定程序，退给原纳税人。
税费是指税收和费用税收，税收是国家为满足社会公共需要，依据其社会职能，按照法律规定，强制地、无偿地参与社会产品分配的一种形式。税费是指国家机关向有关当事人提供某种特定劳务或服务，按规定收取的一种费用。
税收是指国家为了向社会提供公共产品、满足社会共同需要、按照法律的规定，参与社会产品的分配、强制、无偿取得财政收入的一种规范形式。
税率是对征税对象的征收比例或征收额度。税率是计算税额的尺度，也是衡量税负轻重的重要标志。中国现行的税率主要有比例税率、超额累进税率、超率累进税率和定额税率。
【法律依据】
《中华人民共和国税收征收管理法》
第三条 税收的开征、停征以及减税、免税、退税、补税，依照法律的规定执行；法律授权国务院规定的，依照国务院制定的行政法规的规定执行。 任何机关、单位和个人不得违反法律、行政法规的规定，擅自作出税收开征、停征以及减税、免税、退税、补税和其他同税收法律、行政法规相抵触的决定。第四条 法律、行政法规规定负有纳税义务的单位和个人为纳税人。 法律、行政法规规定负有代扣代缴、代收代缴税款义务的单位和个人为扣缴义务人。 纳税人、扣缴义务人必须依照法律、行政法规的规定缴纳税款、代扣代缴、代收代缴税款。第五条 国务院税务主管部门主管全国税收征收管理工作。各地国家税务局和地方税务局应当按照国务院规定的税收征收管理范围分别进行征收管理。 地方各级人民政府应当依法加强对本行政区域内税收征收管理工作的领导或者协调，支持税务机关依法执行职务，依照法定税率计算税额，依法征收税款。 各有关部门和单位应当支持、协助税务机关依法执行职务。 税务机关依法执行职务，任何单位和个人不得阻挠。
4、什么是退税费
退税费是指依法将已征收入国库的税款退还给纳税人。退税按性质划分为：减免退税，误收退税，汇算清退，提取代征代扣手续费，涉外退税等。纳税人申请退税，须按照国家有关退税管理制度的规定，向所在地税务机关呈送申请退税报告后，由税务机关办理退税登记。
出口退税：出口产品退（免）税，简称出口退税，其基本含义是指对出口产品没早退还其在国内生产和流通环节实际缴纳的产品税、增值税、营业税和特别消费税。出口产品退税制度，是一个国家税收的重要组成部分。
溢征退税：纳税人缴纳关税后，海关或纳税人发现应征税额少于实征税额，即构成溢征。海关将实征税额枯销雀大于应征税额的部分追还给纳税人的行政行为，即称为溢征退税。
复出口退税：对已纳进口关税的进境货物，在境内经加工、制造或修理后复出境时，海关退还全部或部分原已纳关税税额，称为复出口退税。中国海关仅对曾有违反海关法行为或长期不履行核销义务的加工企业的进料斗蠢加工合同项下进口的原材料、辅料、零部件等适用。
5、可申请退税额是什么意思
法律分析：申报退税额是指出口企业向主管退税的税务机关申报要求退还出口产品已纳税款的一种法定手续,也是税务机关据以审核批准应退税额的重要环节。出口企业申请出口退税,不仅要如实填报出口产品退税申请表,还要附送有关资料。纳税人因为平时扣除不足或未申请扣除等原因导致多预缴了税款，无论收入高低，无论退税额多少，纳税人都可以申请退税。但是纳税少的，还要进行补税。个税退税的意思是去年多交的个人所得税可以依法退回，可以申请退税的情形是：1、上年度综合所得年收入额不足6万元，但平时预缴过个人所得税的。2、上年度有符合享受条件的专项附加扣除，但预缴税款时没有申报扣除的。3、因年中就业、退职或者部分月份没有收入等原因，减除费用6万元、“三险一金”等专项扣除、子女教育等专项附加扣除、企业(职业)年金以及商业健康保险、税收递延型养老保险等扣除不充分的。4、没有任职受雇单位，仅取得劳务报酬、稿酬、特许权使用费所得，需要通过年度汇算办理各种税前扣除的
法律依据：《中华人民共和国个人所得税法》 第十三条 纳税人取得应税所得没有扣缴义务人的，应当在取得所得的次月十五日内向税务机关报送纳税申报表，并缴纳税款。纳税人取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款的，纳税人应当在取得所得的次年六月三十日前，缴纳税款务机关通知限期缴纳的，纳税人应当按照期限缴纳税款。
6、退税什么意思
退税是指因某种原因，税务机关将已征税款按规定程序，退给原纳税人。
主要包括：
(1)由于工作差错而发生的多征。
(2) 政策性退税。因税收政策变动。
(3) 由于其他原因的退税。
退税程序： 纳税人向税务机关提出退税申请，税务机关审批后，根据不同情况予以办理。
主要程序：
退税部门办理出口货物退税必须的工作流程，它包括应退税款的申请、审核、审批三个环节。
1、退税申请：出口货物的退税申请。出口货物在报关出口并在财务上做销售处理以及经过退税机关的退税鉴定的基础上，出口企业按退税期限自行计算填制《出口货物退（免）税申报表》。
实行计算机管理的出口企业，可按照“出口退税申报系统”的要求生成《出口货物退税进货凭证申报表》、《出口货物退税申报明细表》、并填写《出口货物退税汇总申报表》，连同有关退税凭证及申报数据，向税务机关提出申请退税。
2、货物审核：出口货物审核。分为外经贸部门稽核和基层税务机关审核。外经贸部门要根据本地区出口退税业务量的情况，设置出口退税稽核组或专职稽核员，负责监督检查出口企业执行退税政策规定的情况。基层税务机关审核，是在经贸部门审核的基础之上，对企业退税请的审核、核实工作。
3、审批：出口退税的审批和税款的退付。地市以上的国家税务局具有出口退税审批权，其将出口企业申报表的内容录入出口退税计算机审核系统，与报关单、外汇核销单、专用税票等电子数据进行计算机交叉稽核。
对稽核通过的数据，在国家下达的计划指标内，填开“收入退还书”，送达所在地金库，据以办理税款退库手续，将税款从当地金库的中央收入中退付给企业。