福建自贸区官网有关于跨境电商海关备案的资讯。参加跨境电子商务业务的企业应当事先向所在地海关提交以下材料:①企业法人营业执照副本复印件;②组织机构代码证书副本复印件(以统一社会信用代码注册的企业不需要提供);③企业情况登记表,具体包括企业组织机构代码或统一社会信用代码、中文名称、工商注册地址、营业执照注册号,法定代表人(负责人)、身份证件类型、身份证号码,海关联系人、移动电话、固定电话,跨境电子商务网站网址等。企业按照前款规定提交复印件的,应当同时向海关交验原件。如需向海关办理报关业务,应当按照海关对报关单位注册登记管理的相关规定办理注册登记。
2、跨境电商怎么操作流程
跨境电商的基本流程主要如下:
1.模型设计
其实两种方式选择中国企业或者注册海外公司都是可行的,但是个人认为注册海外企业的格局比较大气,更有利于企业未来的估值和资本运作。那么如何注册呢?首先你需要找一家代理公司或者当地的会计师事务所注册一家海外公司。注册海外公司没有你想象的那么难。提供法人护照或身份证件即可注册海外公司。收费也不高。注册公司的报价是95英镑。当然,你还需要一个目的地国家的商业地址。这个费用很灵活。一般来说一年150斤起,申请时间不长。1-3个工作日即可完成。
找中介注册的时候,一定要问清楚有没有后续服务,比如增值税注册,国外银行开户等。如果不是,注册的海外公司都只是假的。
2.设置自营或者选择第三方海外仓。
先说组建本土团队。如果你的货物主要是中大型货物,很有可能是海运。这时候你可能需要当地的人脉帮你安排仓储。如果货物数量少,当然通关银行可以代为办理。
但是随着集装箱数量的增加,很明显这种方式已经不能满足时效性的要求,需要找当地的经手人安排清关、缴纳增值税、安排拖车、仓库卸货等一系列动作。还有一种方式就是选择第三方海外仓。海外仓是为了帮助暂时没有能力设立自营仓的企业,但是国内直营配送业务有瓶颈。通常情况下,商品量过大。
选择第三方海外仓的另一个好处是“卖家不必在不了解自己企业在这个国家的销售水平的情况下承担租用仓库的风险”,因为第三方海外仓是专业的仓储物流团队,可以从各方面解决复杂的问题,可以说是刚刚选择在国外做生意的中国企业的必经之路。
在寻找本土团队的过程中,一定要记住不要贪图便宜去找海外留学生做团队负责人,因为国籍不是一个容易的问题,往往会导致公司未来发展遇到很多瓶颈。
3.注册第三方销售平台账号。
注册第三方销售平台是海外销售的关键一步。很多人想直接建立一个垂直平台。这个决定与利用第三方网站平台进行销售并不冲突,而是相互支持的。第三方销售平台有亚马逊、易贝、Groupon、Wish等。也可以考虑国内的全球速卖通平台。如果不想放弃B2B销售模式,用阿里巴巴也是不错的选择。第三方销售平台也可以作为垂直网站引流的主渠道。注册第三方平台账号可以是中国公司注册的(比如亚马逊的全球商店),也可以是本地公司注册的。
最好有自己的品牌。如果能在第三方销售平台上有不错的表现,比如排名前几的细分品类,可以引流到自己的垂直网站上。
4.培养国内销售团队。
这主要是为了建立一个高效独立的销售团队。球队的划分可以按照国家来划分,比如英国队、法国队、美国队等。最好有一到两个在目的国有多年留学经验的团队成员,会把他们的购买习惯和沟通技巧带进来。
如果觉得培养自己的团队需要时间和金钱,也可以考虑代理运营公司。但需要强调的是,“代理运营公司必须对你的产品有足够的了解,能够为厂商提供各种支持,如说明书的翻译、包装的规格、该国的产品认证、产品功能的修改意见等。”。
最后补充一点:决定打开海外市场,关键是要对自己的产品进行足够的市场调研,搞清楚产品在当地是否有竞争力,需求是否旺盛。
准备工作做好之后,就是选拔了。接下来,我们来了解一下选择的理念是什么。让我们从卖家的类别开始:
工厂卖家:拥有工厂,是供应商,有很强的生产能力和供应链管理能力。对于这类卖家,我在想是不是可以直接把自己的产品卖给亚马逊,但是我想给这些工厂卖家一个建议:其实你可以更好的利用自己的优势,研究一下亚马逊卖的好的产品和畅销的产品,好好看看自己能做什么,再看看这个产品的好评、差评、差评。很多传统领域都可以萌发新的创业机会,任何行业都有转型的机会,任何行业都值得重新出现,重新去做。
店铺型卖家:这类卖家也需要选货,不断购物容易踩雷。即使是店铺型卖家,也不得不回避选货原则。
精品卖家:这样的卖家店铺产品不超过10个,一般都是这样,甚至只有一个产品,很正常。
那么,从精品卖家的角度来看,有以下几个分享精选商品的思路:
第一点,也是最重要的一点,做侵权产品不容易。什么是侵权?比如买衣服,衣服上的图案是米老鼠,这是迪士尼的产权;上面有美国队长的盾牌,是漫威漫画的版权。大家应该都知道吧。另外还要注意技术专利和外观专利的类似版权,千万不要碰。一旦被接触,产品会被下架,罚款,或者直接关店,毫不留情。
第二,不要危险,不要敏感。在亚马逊上买爆炸物和可燃物肯定是不行的。大家都知道什么是危险品,这是常识。那么,什么是敏感产品呢?不要卖口罩,就算一开始允许卖,最后也会很惨。前段时间100多万的产品直接下架,很多卖家在没有通知的情况下直接被冻结。
第三,新手卖家不要做大产品,也就是又重又大的产品。因为亚马逊很大一部分支出是在物流成本上,所以尽量降低物流成本。但是如果做一个大的,从中国寄到亚马逊的成本是很高的。第二个单品23kg以上,外包装单面60cm以上,会额外收你一笔仓储管理费。建议新手卖家不要那么任性去做大件,很难赚回来。
第四,不要做需要审核的类别。尽量找可以直接上架销售,不需要亚马逊审核,需要各种证书的商品。第一,开证明要花钱;第二,审计过程需要时间和精力。如果自己生产这些东西,还是很值得做的,因为如果通过考核,门槛会更高,竞争会相对小一些。
第五,新书卖家要注意价格区间,不要做价格太高的东西。不要超过50美元,也不要做太低价的东西,低于10美元。因为太高卖不出去,太低赚不到钱,所以最好的价格区间在20-40美元左右。
第六,不要做季节性和周期性的产品。比如夏天来了,做了泳装,夏天过去了,你会做什么?如果库存和销售的预测没有做好,库存就会造成积压。这几类通常都是老玩家做的,新手卖家建议避开。如果库存和销售的预测不错,可以忽略我刚才说的。
第七,不要做巨头云集的红海类。比如3c,国内大卖家,安科创新做亚马逊起家。他的品类是3c,一年销售额50亿美元。没办法和那些巨头比。这些3c基本都是标准产品。作为小卖家,没有R&D能力,基本玩不出新花样。但是服装也是很受欢迎的一个品类。能做成吗?可以,只要你的衣服设计和别人的不一样,还是可以做的。所以要很好的理解这两点的区别。
第八,产品的选择要考虑市场的容量。有的朋友会想,我能不能做一些冷门的东西,而不是热门的红海类?不,你不能,但不要太难过。如果你选择的类目只有1000个潜在卖家,我觉得你不是在做生意,而是在做慈善。
3、跨境电商平台要怎么做?
做跨境电商需要做好以下的几点准备:
1、根底东西,也即是预备的根底工作,比方聊天,汇率查询等。
2、翻译,国家时间,汇率查询等。
3、桌面邮件客户端,例如outlook,foxmail,设置来信提示,让你第一时间看到客户发来的邮件。
4、手机软件,whatsapp,国际版的微信;viber,免费短信,免费通话,使用量极大;手机邮件客户端,让你随时随地不错过客户的邮件;开发韩国客户专用,韩国的手机出厂自带软件,绝大多数韩国人在用的手机通讯软件;
5、之前协作过的客户的信息,提单复印件,货品到港客户出具的查验成果单,各种认证,各种天资的扫描版,如营业执照等等,有的时分客户会提出来要,假如你能立刻给他,形象分会加不少。
6、商品使用中的图像录像,例如韩国现代总部为布景的图像;有震撼力的视频,能给客户留下深刻形象,能够有力的阐明自个的商品质量的材料一定要预备好,留好。
7、样品,要把他作为开发市场的东西;例如当承认一个公司需求我的商品,并且用量不小,跟我国同行协作时,自动提动身样品,供对方查验,承当一切的费用,3000,5000罢了,又不会有很多,投入宣扬也不只是这个数目了;还有,假如某些商洽陷于僵局,迟迟打不开局势,自动提出样品问题,从一个新的视点推进单子的商洽。
4、如何搭建一个跨境电商平台?
这个涉及的就多了,需要考虑的太多了。
看自己适合搭建一个什么样的跨境电商平台
电商平台的种类、功能、用途、技术、营销等个个方面是有一定差距的,我们如果想搭建一个跨境电商平台?需要将这些因素考虑进去,进行科学合理的区分,并选择适合自己的类型,是很重要的。我们只有确定如何搭建那种类型的跨境电商平台,才能进行全方位的构建,达到理想的效果。
自己开发搭建一个跨境电商平台
这种自己开发独立搭建一个跨境电商平台的方式,适合自己资金比较雄厚的企业,可以独立运营和发展搭建的跨境电商平台。我们需要自己或者委托开发公司,开发出跨境电商的电子平台,并能稳定的运营,符合消费者的需求和使用,自己独立去运营管理的一个跨境电商平台,比较有发展潜力,难度也是很大。
需要办理一个跨境电商平台的许可证
搭建一个跨境电商平台,我们只有符合政府和法律的要求才可以,所以我们还需要办理相关的手续和许可证等,只能这些证件办理齐全完整,我们才能正式运营自己搭建的跨境电商平台,将跨境电商平台搭建完整,可以正常使用。
与电子支付平台合作
搭建一个跨境电商平台,我们好需要选择一个电子支付平台,自己构件电子支付平台明显不太合适,需要技术安全的严格的要求和审批。所以做好的方法就是和第三方的电子支付平台合作,完善我们搭建的跨境电商平台,可以支持多种类型的支付方式,简单、安全、可靠,那么搭建的跨源歼境电商平台就会更吸引人。
与其他跨境电商平台合作共同搭建
我们如果自己无法成功搭建跨境电商雹睁冲平台,或是觉得效果不理想,可以和已经比较成熟的跨境电商平台合作,共同搭建一个完善的电商平台。主要是双方需要分工合作,各取所长,这样早握可以将跨境的电商平台搭建的更好,也能创造出最大化的效益,做自己擅长的。
我们店铺的形式搭建一个跨境电商平台
我们如果不想在平台上投入太多,搭建跨境电商平台,主要是为了买产品。我们可以在其他电商平台开个店铺,并合理的经营管理,也能搭建一个跨境电商平台。这种方式的好处就是投入较少,如果不好可以快速拆除,还有其它的选择机会,方便、简单、见效快。
产品的供应系统要完善和合理
搭建一个跨境电商平台需要有一个科学、完善、合理的产品供应系统,我们只有完善了产品供应环节,才能快捷、方便、准确的将客户购买的产品,及时的送达,以免耽误克服的经营管理和使用。这样保证了客户的需求,才能更好的搭建好一个跨境的电商服务平台,需要在各个地区有独立的供应环节,不可能去跨境供应货物吧。
完善的好用的客户使用系统
搭建一个跨境电商平台,我们需要满足各个地区的电子平台的使用方式,让客户体验到周到、便捷、信赖的服务,满足客户的使用需求,才能更好的搭建一个跨境电商平台。这样我们让客户体验到我们搭建的跨境电商平台的便捷,那么客户就会越来越多,跨境电商平台也会更加强大。其中主要即使界面的操作、支付方式、售后服务、管理方式,等这些方面一定要做到最好。
5、跨境电商怎么做?
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品,从而完成交易的一种国际商业活动。属于外贸和互联网结合的行业,其本质还是属于外贸,但插上了互联网的翅膀,就变成了既让传统外贸的人不适应,也让做互联网的人更加陌生。
2013年之前的跨境电商属于外贸批发的黄金年代;2014年之后,跨境电商进入了平台卖家时代,ebay,亚马逊,wish,速卖通等平台开始崛起;2017、2018年,各大跨境电商平台逐渐正规化;特别是2018年开始,平台的规则审核越来越正规化,跨境电商也在茁壮的成长。
而跨境电商系统可以解决用户的仓储对接、财务对接、三单对碰等等各方面的问题,可以有效的助力跨境电商的经营。
全渠通[跨境版]通过数字化运营对接海关、保税仓、支付企业,加快订单、物流单、电子支付单三单在线对碰为通关提速,提升消费者体验。
在此基础上,前端对接全部主流销售渠道、第三方平台、移动端电商平台、B2C零售商城、B2B分销平台、线下体验店/UPOS;后端盘活供应链,支持多仓多点业务,拥有标准ERP的订单承载能力与处理效率。此外,还具有库存管理、采购管理、财务管理等功能,是一款数据全链路协同性极强的跨境新零售ERP系统。
6、详细说明跨境电商平台的上传产品及管理?
在跨境电商平台上开店的新手们在入驻成功后,一般最先面临的问题就是上传产品。不清楚的朋友可能真的会一个一个上传产品,其实这样的工作效率是很低的。针对这一问题,市面上也出现了很多ERP软件,也就是批量采集上传产品的软件。
那什么是批量上传呢?以虾皮跨境电商平台为例。卖家中心的批量上传功能是卖家将商品上传到Shopee的最简单方法!卖家可以一次上传数百个产品,而不必一一创建。节省了卖家宝贵的时间。
虾皮目前的新版批量上传工具是只有选定的卖家才能使用的瞎绝新功能。这一功能在产品页面的批量工具里。批量上传产品分为5个步骤,分别为下载批量上传的模板,在模板中填写产品详细信息,上传模板,编辑并确认产品详细信息,发布产品。
1.下载批量上传的模板
在Shopee卖方中心的“我的产品”页面上,单击【批量处理工具(BatchTools)】。从下拉列表中选择【批量上传(MassUpload)】。单击【下载模板(DownloadTemplate)】,然后选择合适的分类模板进行下载。如图一所示
2.在模板中填写产品详细信息
点击“启用编辑”退出受保护视图,点击“启用内容”启用验证工具。每一行表示一个特定的产品,如果一个产品有多个变体,则每一行表示这个产品的SKU(属性)。如果产磨贺姿品具有变体(例如不同的颜色,尺寸),则每个变体应有一个记录,拍肆并且同一产品的所有变体应具有相同的ParentSKU(用于关联子商品的不可购买的商品)和产品名称。
3.上传模板
卖家准备好产品后,在Shopee卖家中心的【上传文件(UploadFile)】页面上传文件。如果上传失败,卖家还可以在【记录(Records)】中查看和下载上传状态文件,了解详细的失败原因。如图二
4.编辑并确认产品详细信息
上传完成后,点击【尚未刊登】查看已上传的产品,并对产品进行更新,直至符合发布要求。单击【批量更新商品属性】后,系统将列出所有必需的属性信息。同时,您可以选择“套上相同的商品属性设定到此分类的商品”。如图三
5.发布产品
在完成所有必填字段后,选择产品,然后单击【上架(Publish)】以使产品向买家展示。
7、跨境电商需要什么软件去管理多店铺?
跨境电商已经过了通过简单铺货就能大赚特赚的时代了,现在要想在跨境电商行业赚钱,从选品,到运营,再到售后,每个环节都要投入很多的精力和成本。如何提高工作效率降低成本是每个运营人员和领导常常思考的问题,随着生产力和科技水平的提高,与跨境电商相关的软件产品也越来越多,比如选品有JS,运营可以用速易特ERP,尤其是多站点多店铺的卖家,速易特ERP就很好用。
8、跨境电商应该要怎么做 要怎么引流
很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!
一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。
创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前,先自己兼任吧。
二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。
那么,在这个环境下,如何选品呢?
跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储:注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作,提高效率减少误差。
货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。
订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;
库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确;操作流程标准化但又要有弹性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。
对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。
不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广:基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种:
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流:选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先,看公司的历史。
其次,看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。
再者,看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如:操作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后,看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款:把好最后一关
资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。
9、如何搭建一个跨境电商平台?
这个涉及的就多了,需要考虑的太多了。
看自己适合搭建一个什么样的跨境电商平台
电商平台的种类、功能、用途、技术、营销等个个方面是有一定差距的,我们如果想搭建一个跨境电商平台?需要将这些因素考虑进去,进行科学合理的区分,并选择适合自己的类型,是很重要的。我们只有确定如何搭建那种类型的跨境电商平台,才能进行全方位的构建,达到理想的效果。
自己开发搭建一个跨境电商平台
这种自己开发独立搭建一个跨境电商平台的方式,适合自己资金比较雄厚的企业,可以独立运营和发展搭建的跨境电商平台。我们需要自己或者委托开发公司,开发出跨境电商的电子平台,并能稳定的运营,符合消费者的需求和使用,自己独立去运营管理的一个跨境电商平台,比较有发展潜力,难度也是很大。
需要办理一个跨境电商平台的许可证
搭建一个跨境电商平台,我们只有符合政府和法律的要求才可以,所以我们还需要办理相关的手续和许可证等,只能这些证件办理齐全完整,我们才能正式运营自己搭建的跨境电商平台,将跨境电商平台搭建完整,可以正常使用。
与电子支付平台合作
搭建一个跨境电商平台,我们好需要选择一个电子支付平台,自己构件电子支付平台明显不太合适,需要技术安全的严格的要求和审批。所以做好的方法就是和第三方的电子支付平台合作,完善我们搭建的跨境电商平台,可以支持多种类型的支付方式,简单、安全、可靠,那么搭建的跨境电商平台就会更吸引人。
与其他跨境电商平台合作共同搭建
我们如果自己无法成功搭建跨境电商平台,或是觉得效果不理想,可以和已经比较成熟的跨境电商平台合作,共同搭建一个完善的电商平台。主要是双方需要分工合作,各取所长,这样可以将跨境的电商平台搭建的更好,也能创造出最大化的效益,做自己擅长的。
我们店铺的形式搭建一个跨境电商平台
我们如果不想在平台上投入太多,搭建跨境电商平台,主要是为了买产品。我们可以在其他电商平台开个店铺,并合理的经营管理,也能搭建一个跨境电商平台。这种方式的好处就是投入较少,如果不好可以快速拆除,还有其它的选择机会,方便、简单、见效快。
产品的供应系统要完善和合理
搭建一个跨境电商平台需要有一个科学、完善、合理的产品供应系统,我们只有完善了产品供应环节,才能快捷、方便、准确的将客户购买的产品,及时的送达,以免耽误克服的经营管理和使用。这样保证了客户的需求,才能更好的搭建好一个跨境的电商服务平台,需要在各个地区有独立的供应环节,不可能去跨境供应货物吧。
完善的好用的客户使用系统
搭建一个跨境电商平台,我们需要满足各个地区的电子平台的使用方式,让客户体验到周到、便捷、信赖的服务,满足客户的使用需求,才能更好的搭建一个跨境电商平台。这样我们让客户体验到我们搭建的跨境电商平台的便捷,那么客户就会越来越多,跨境电商平台也会更加强大。其中主要即使界面的操作、支付方式、售后服务、管理方式,等这些方面一定要做到最好。
10、跨境电商多平台管理系统解决了用户的哪些痛点
1、一次性上传产品到亚马逊店、Ebay店、速卖通店、wish店,就不用分别登录各个平台的账后后台去上传,节省了大量的上传时间,也节省了大量的人力。
2、一个平台管理多个平台的客户邮件,有了多平台管理系统再也不用分别登录各个平台去回复邮件,一个平台一个人就可以回复所有平台的邮件,节省大量的时间和人力成本。
3、一个平台管理所有平台的订单,在一个平台上可以看到所有平台的订单,不用分别登录各个平台去处理订单,方便、快捷、高效,节省了大量的时间和人力成本,而且可以统筹全局,随时掌握自己各个平台的销量情况。
4、物流发货更简单,一个平台管理所有平台的物流发货,一个人解决N个人的事情。
5、全面了解公司的所有库存情况,没有管理平台,各个平台的销量是独立的,库存统计是非常麻烦,信息不对称,往往导致有些产品库存过剩,有些产品缺货,有了多平台管理系统,各个平台的库存是整合在一起的,所有产品的库存都是非常清楚,哪些销量好,哪些该补货,哪些库存过多该促销了,大大提高了库存周转周期。
6、销售分析,一个平台上可以查看到所有平台的一个销量情况,随时掌握整体的一个销售情况,随时针对销量做出相应调整策略。