1、企业的全球化策略、国际化策略、多国化策略、跨国化策略的区别是什么？
首先，四种策略的定义不同
1、全球化策略：指某些跨国企业企图垄断世界经济市场的战略计划，是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家里集中地进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模经济效益，以获得高额利润。
2、国际化策略：是指企业产品与服务在本土之外的发展战略，是转移其在母国所开发出的具有差别化产品到海外市场，从而创造价值。
3、多国化策略：又称多国战略，是根据不同国家的不同市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务，是为了满足所在国的市场需求。
4、跨国化策略：是企业到别的国家发展而要进行的一些策略。在全球激烈竞争的情况下，形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业内的特殊竞争力，同时注意当地市场的需要。
其次，几种策略的阶段表现不同
1、全球化阶段：是国际化企业发展的成熟表现，企业完全脱离了对市场和资本的依赖，企业之间的竞争也开始脱离价格因素，从而导向技术因素和服务因素。所以，企业的核心价值体现在高端技术和人力资源。
全球化企业最显著的表现就是一体化体制，这种企业的代表就是当今的Microsoft微软公司。
2、国际化阶段：是完全脱离地区化的新形态，企业本身利润的来源不再完全依靠社会平均劳动时间的差距来实现，商品输出地的消费形态也焕然一新，企业极度重视技术优势，市场也从和企业的约束关系转变为控制关系，即消费者对生产者输出的商品有一种趋之若鹜的心理。
这一阶段企业最明显的表现就是具有垄断性，这种典型的企业是二十世纪初美国的福特汽车公司。
3、多国化阶段：本土优势的影响力逐步下降，取而代之的是货币资本的约束力，企业本部对市场的控制力加强，同时市场的主要操作者是该企业的买办或代理人，企业通过对市场消费的约束攫取利润，其主要表现是输出商品拥有技术代差，并可以用雄厚的资本地控制使原料输出和劳务输出极为廉价。
这种企业形态形成于十八世纪的英国东印度公司。
4、跨国化阶段：即利用本土优势向外输出产品，其跨国目的主要为了争取目的地市场，主要表现为市场导向性，市场的存在是企业活动的全部业务的核心，这种企业形态出现最早在十五世纪的荷兰东印度公司。
最后，几种策略的优劣势不同
1、全球化：
优点：可以获得经验曲线效果及区位经济效果；
缺点：当地市场反应差；
2、国际化：
优点：向国外输出独特的竞争力；
缺点：当地市场反应差；难以取得区位经济及经验曲线效果；
3、多国化：
优点：根据具体需求情况，调整产品结构和营销手段，改善当地市场反应；
缺点：难以取得区位经济及经验曲线效果；难以向国外输出独特的竞争力；
4、跨国化：
优点：可以获得经验曲线效果及区位经济效果；改善当地市场反应；获得全球学习的利益；
缺点：由于组织问题而难以实施；
2、如何区分多国化战略，全球化战略，跨国化战略
全球化战略的特征是向全世界推销标准化的产品和服务，在比较有利的国家集中进行生产经营活动，形成经验曲线效应和规模经济效益。全球化战略强调高度集权，成本比较低，因为在全世界推销标准化的产品，形成经验曲线和规模经济效益，但是适应性比较差。
多国本土化战略能够满足各地个性化需求，适应性强；成本结构较高，无法获得经验曲线效益和区位效益，高度分权。特点是注重国外市场的当地需求（产品在当地生产和当地销售，当地具有决策权；不同国家生产销售的产品不一样）。
跨国战略是全球化战略和多国本土化战略的集中，既能够运用经验曲线效应，也能够满足当地市场的需求。
(2)全球化战略O2O扩展资料：
全球战略的目标及其管理
全球战略的目标分为总目标和分目标。总目标是指在日趋复杂的环境下从全球范围考虑公司的市场与资源分布，提高竞争能力，增强竞争地位，最大限度地去实现总体利益。这一战略总目标可细分为：
①核心目标：最大限度地在一些新的领域与较强的竞争对手竞争并取得进展，即使这些领域是不熟悉的。核心目标决定能否赢得优势的垄断优势。
②基础目标：使公司当前的经营活动在总体水平上有效益，并能适当地管理由于这些效益而可能导致的经营风险。基础目标决定能否在一定时期内生存下去，同时还能为进一步发展创造基础。
③发展，并使自己有能力适应未来环境的挑战。发展目标是公司保持和提高全球竞争实力的关键。
④优先目标：在战略评估的基础上，确定轻重缓急的顺序，优先实现事关公司全局的经营。优先目标体现了突出重点、解决主要矛盾的指导思想。
全球战略管理首先就是对上述目标体系的管理，通过对这些目标以及各个目标之间相互作用的管理，减少分目标之间的冲突，使得它们的组合效用最佳，亦即使得战略总目标的实现达到令人满意的程度。
有着百年经营史、在世界所有能源公司中最具全球性的荷兰壳牌石油公司对战略目标的管理很有特色：为了对付世界不稳定，例如战争和即将发生战争的可能，壳牌公司用了三道防线，树起三个目标，即地理上分散、产品的多样化和迅速适应变化。
它在大约50个国家里销售石油，某个地方发生政治或经济动乱对该公司的其它部分不会有多大影响。在政治气候特别微妙的国家里，壳牌公司通常通过在该国市场取得垄断权，来确保自己获得非常高的收益。
3、O2O模式的发展现状和趋势是怎样的？
外卖交易额超6000亿元
根据美团研究院和中国饭店协会联合发布的《中国外卖产业调查研究报告》显示，2018年中国外卖产业交易额为4614亿元，同比增长55.4%;2019年外卖规模则超过6000亿元，达到6035亿元，涨幅为30.8%。外卖在消费中的作用进一步凸显，其给餐饮行业注入了新动能。
渗透率不断提高
随着市场规模的持续快速增长，外卖产业的渗透率继续提升。2018年，中国外卖产业的渗透率为10.8%，到2019年第三季度，这一数据已提升至15.9%。2019年前三季度中国外卖产业的渗透率为13.6%，根据Trustdata预计，2019年全年外卖产业渗透率将达到14.2%，相比2018年提升3.4个百分点。
两大巨头占据98%市场份额
目前，美团和饿了么仍然是外卖行业的两大巨头。美团和饿了么主要是外卖及电商平台自建团队——美团自建美团配送团队、饿了么自建蜂鸟即配团队。两者由于背靠拥有巨大商流的外卖及电商平台，因此可以获得源源不断的业务量订单。凭借外卖市场份额占比最高的美团外卖，美团外卖市场份额最高，达到64.9%;其次是饿了么+饿了么星选，市场份额为32.8%。
全球出货量TOP10大部分来自中国
2020年春节以来，新型冠状肺炎疫情的爆发使得许多餐饮企业已经无法支持继续营业而选择被迫关门。而随着餐饮企业陆陆续续开始复工，外卖需求量急速上升。自建外卖渠道成为餐饮企业在特殊时期的应急方式，虽然其存在高成本短板，但在主流外卖平台的佣金成本压力下，不少连锁餐饮大牌早已开始自建渠道之路。
特殊期间，商户供应进一步渗透，过去品质餐饮及重型餐饮由于线下销售较好，在线上端口较难攻克，线上外卖占比需求不大，外卖被重型餐饮当作“附线任务”的形式;而特殊时期，越来越多的品质餐饮上线外卖平台，如九毛九旗下酸菜鱼品牌“太二”宣布自2020年2月24日起，广深26家门店上线美团外卖，为期一个月。餐饮行业未来线上和线下的业态与竞合将发生变化。
两大外卖平台接连“降”佣比例3%至7%不等
而在“只能做外卖”的大背景之下，不少餐饮老板急切呼唤平台降低提点。2020年2月9日，美团发布公告称发布七项举措迎接消费复苏，如推出安心餐厅;启动“安心消费月”计划;推出包括餐厅、酒店、门票以及各项生活服务等在内的优惠预订服务。其中，最引人关注的是外卖平台启动全国佣金返还计划。对全国范围内优质餐饮外卖商户、尤其是经营情况受疫情影响较大的商户，按不低于3%-%的比例返还外卖佣金，返还的佣金将直接打入商户的美团账户，可用于线上营销和流量推广，帮助商户提升单量、增加营收，促进消费复苏。
3月1日，饿了么对部分餐品优质、服务优秀的商户再一次进行佣金减免：其中饿了么平台的商品佣金降低5%-7%，口碑平台佣金部分减免，最高全免，为期1到3个月。此次减免政策首批落地广州、深圳、成都、重庆四城市，覆盖门店超过5万家，同时还将给予这些商户总价值7000万元的流量支持。两大外卖平台的优惠行动给餐饮企业带来了一定的帮助。
——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国外卖O2O行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
4、O2O营销模式的国内发展
网站案例：采用”O2O模“式经营的网站已经有很多，团购网就是其中一类，另外还有一种为消费者提供信息和服务的网站，再有就是刚兴起的房地产网。 网络凭借流量入口的优势，其很多业务进展都相当顺利。让商户自主通过网络的平台开展O2O业务是网络更愿意接受的方式。
平台
1、由网络和新京报共同投资的京探网于2009年6月上线，定位于区域性生活服务平台，网络和新京报各占一半股份，具体内容由新京报提供和运营，网络提供的是则是资源和流量支持。
2、2010年11月，网络的LBS产品“网络身边”正式上线，以美食、购物、休闲娱乐、酒店、健身、丽人、旅游等类目为主，整体属于信息点评模式，并整合了各种优惠活动信息。
3、网络的C2C平台网络有望于2010年10月推出生活频道测试版，2011年4月正式转型生活服务平台，同年11月改名爱乐活，并分拆独立运营，网络联合IDG和启明创投向爱乐活注资5000万美元。
4、2010年6月，网络旗下的Hao123上线了团购导航，2011年6月，“hao123团购导航”被升级为“网络团购导航”，网络团购开始由单纯的导航向O2O的方向进化。
5、网络于2013年2月开始上线自营团购业务，2013年8月以1.6亿美元战略控股糯米网。
6、网络地图2008年上线，2010年4月开放API，开始引入第三方网站增加POI信息。网络的O2O战略以网络地图为中心，网络团购和网络旅游（包括去哪儿）作为两翼，打造大平台和自营相结合的模式。 阿里系是涉足O2O最早的一家，也是布局链条最长的一家。其布局明显提速，先是淘宝推出了地图服务，本地生活信息服务平台丁丁网正式宣布获得阿里巴巴与花旗银行的投资，以及2014年阿里巴巴集团对银泰商业进行战略投资，并将组建合资公司。
阿里O2O正在向“闭环”大迈进，整理如下：
1 、淘宝本地生活平台
2006年，阿里巴巴收购了由前员工李治国创办的口碑网。后调整成为淘宝本地生活平台，提供本地商户信息、电子优惠券、团购、租房、外卖和演出等6类服务，并拥有本地生活、淘宝电影等两个移动客户端。
2、团购：聚划算、中团
淘宝2011年2月宣布，此前专注于网络商品团购的“聚划算”重心将调整为线下区域化的团购，正式加入“千团大战”。
2011年7月，美团网完成的B轮融资是由阿里巴巴领投，随后，阿里副总裁干嘉伟宣布加入美团网担任COO，负责管理与运营，加强线下队伍。
3、与线下零售业
2014年3月31日，阿里巴巴集团与银泰商业集团共同宣布，阿里集团将以53.7亿元港币对银泰商业进行战略投资。双方将打通线上线下的未来商业基础设施体系，并将组建合资公司。
工具
1、线上线下比价：一淘网
淘宝旗下比价网站一淘网，提供有扫二维码比价应用“一淘火眼”，可查询商品在网上和线下的差价。
2、支付工具：支付宝
支付宝已经在手机摇一摇转账、NFC传感转账以及二维码扫描支付方面有所布局，并在线下和分众传媒、品折扣线下商场达成了合作。在虎嗅之前的报道《支付宝O2O的为与不为？》中，支付宝CEO彭蕾明确表示，支付宝在阿里O2O的定位是工具，向后端靠，提供与支付相关的场景应用。
3、淘宝地图服务
LBS在移动互联网时代，基于地理信息的搜索，向用户推荐地图及地理位置信息相关的商户信息变得尤其重要。淘宝刚刚推出的地图服务，具有定位、找周边团购优惠、找本地商户等功能。其中团购优惠由聚划算提供，商家来自淘宝本地生活，地图由阿里云提供。 之前虎嗅曾经多次分析了腾讯O2O的路径选择与困难，如腾讯电商控股公司生活电商部总经理戴志康所言，以“二维码+账号体系+LBS+支付+关系链”构成的腾讯路径，其重要的环节包括：
入口
微信+二维码。马化腾多次强调：腾讯和微信就是要大量推广二维码，这是线上和线下的关键入口，“微信扫描二维码”的成为腾讯O2O的代表型应用。
工具
财付通宣布与微信腾讯电商等进行深度整合，以O2O的方式打开手机支付市场。其核心业务“QQ彩贝”计划打通商户与用户的联系，实现精准营销，打通电商和生活服务平台的通用积分体系。
平台
F团与高朋合并的公司获得4000万美元融资，Groupon主投，腾讯跟投。前后加起来，腾讯在团购业务的投资已经超过1亿美元。据搜狐IT的消息称，F团的业务未与微信进行整合，但并不意味团购不会成为腾讯扩张O2O的助推器，“F团高朋的团购业务将给腾讯带来丰富的商户资源，有助微信的发展”，电子商务观察员鲁振旺说到。
QQ地图
戴志康曾经讲过，手机最大的不一样是有位置，入口即地图，地图是让线下的人和线上的东西产生关系的非常有价值的手段。腾讯的思路是通过多样化方式提供的地图平台，开放的API允许更多开发者的接入和调用。
自从腾讯地图平台2011年开始立项街景服务，全球定位数据遍布除非洲外的其他大洲，据说最新的腾讯街景即将面世，支持手机，以后LBS的应用可以调用腾讯的街景和地图接口，直接在应用里显示所在地方的实际街景数据。
5、全球战略的基本战略有哪些？
1.全球化战略，
2.国际化战略，
3.跨国化战略
4.多国化战略
6、全球化战略的全球化战略的优缺点
全球战略的优点在于能集中力量建立公司统一的竞争优势：
1、能将其生产经营设施安排在最有利的国家内，或集中或分散，并对他们的战略行动统一协调。
2、能将位于不同国家的活动连接起来，及时转移在技术开发、管理创新上的成果，更充分地利用公司的核心竞争力，还可选择在何处挑战竞争对手最为有利，这些都便于公司建立持久的竞争优势。
全球战略的缺点：
是难于适应各东道国的特点，适应各国不同的情况。
7、能给我解释一下O2O是什么意思么，最好举个例子~
O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。2013年O2O进入高速发展阶段，开始了本地化及移动设备的整合和完善，于是O2O商业模式横空出世，成为O2O模式的本地化分支。
用的比较多的方式是购买者收到一条包含二维码的彩信，购买者可以凭借这条短彩信到服务网点经专业设备验证通过后，即可享受对应的服务。这一模式很好的解决了线上到线下的验证问题，安全可靠，且可以后台统计服务的使用情况，在方便了消费者的同时，也方便了商家。
二维码的出现，或将成为移动运营商进军移动互联网，布局未来O2O电子商务的关键。
两件重要的事件就是：一件是腾讯的马化腾先生公开表示腾讯"正在大力推广二维码的普及，这是线上线下的一个关键的入口"。
一件是广东移动在广州地铁站开设的一个名为"移动闪拍站"数据业务传播和销售的新东西，也是集成了二维码，通过二维码购买各种数据业务。
一个是移动互联网的巨头，一个是正在大举进军移动互联网的运营商巨头，在二维码这个移动互联网的入口不期而遇耐人寻味。
自2008年至今，中国政府为应对全球经济持续低迷，在不断深化市场经济体制的同时，提出了产业结构调整和企业转型，但国内劳动密集型的生产型企业固化经营思维无法做到，而ITM模式则将传统企业经营带入了信息化市场变革中。这也正是ITM之所以广受争议和关注的原因之一，但在2013年苏宁推行的“云商”模式的理念亦与ITM如出一辙。ITM是英文Interactive trading mode的缩写，意思是“互动交易”模式，其主要影响是将传统零售业一味追求的规模化变革为小单元，犹如今天的街店移动电信充值店、营业厅或股票交易所；该模式的意义在于既保障了网购货品品质、诚信交易，建立健全电子商务的售后服务体系，又进一步推进了传统零售店面的信息化转型升级。
该模式的经营难度较大，企业须具备“二元经营思维”的战略理
ITM交易流程图示
念，ITM战略认为，当前的商业竞争不再是同业的产品、服务、品牌等层面的竞争，而是信息化时代的变革推进之争，步入信息化时代的未来企业要面对“双线竞争”即“线上与线下”两大战略层面。因此，在ITM战略格局中，将线上经营者认证为ITM商户，将实体店转型升级为ITM服务店，使两者的商品、价格、服务、沟通和信息同步运行。如，所有B2B、B2C、C2C等经营者认证ITM商户后，其在线上销售的商品发货至顾客指定的ITM服务店，服务店根据商户线上承诺为商品进行检验、修整、熨烫、擦拭，重新包装及出具《ITM证明报告》等一系列售前、售中服务。