1、询盘中外贸客户说报价太高怎么办
报价，始终是外贸实战中最核心的问题，也通常是买家用来筛选供应商的先决条件。所以很多人苦恼的问题都集中在一个点上，客户说报价太高，怎么办？
我们看过很多种回复，但是太多的回复只是在来来回回讲两句话：
“our quality is good”；“our price is best”
这样的回复，对买家来说完全是无效信息，只会加速离开。
那么，到底如何回应买家报价贵的问题才合适呢？
首先，一定要稳住原来的价位，松口太早反而会有更多压价。具体我们可以从以下几个方面入手：
1.分摊价格
你知道每件产品的价格，但是具体是如何定价的你了解吗？
包括可以分摊到每一项上的具体费用：原材料费、人工开支、折旧费、生产费，甚至是维护费。
哪一项可以有浮动，哪一项是硬性开支，这些你都要有所了解。掌握了基本的定价，在面对买家的问题时你可以一个个给对方拆分，告诉他为什么是这个价格。同时在介绍的过程中，买家对品有深入的了解，你也能给买家留下专业值得信任的印象。
2.反问价格
不妨问一下对方的心理价位，如果对方回答得含糊其辞，那可能他之前只是随口一说，或者对这个市场还不是非常熟悉。这个时候要引导客户重新回到我们产品，去拆解产品优势或者服务优势。
如果说客户确实给出了实打实的价位，也别着急松口，先打探一下对方是不是非这个目标价不可。
假如是，那就意味着，只要达不到这个价格，客户就不会下单，甚至可能是只要达到这个价格，无论是哪个供应商，客户都会下单。
假如不是，那说明客户除了关注价格以外，还有其他的因素，那这个时候我们就该去挖掘一下客户的其他需求。
3.输出附加值
当产品已经讲尽了，服务也推完了，那不妨在你们的邮件/电话往来间隙中夹杂一些对客户来说有价值的讯息：比如近期的市场趋势，终端消费者偏好等等。之前有客户反馈说真的有买家还就他发的一条讯息和他有了交流。
这条应该算是“人”的因素，虽然说在商言商，但是不可否认有的时候个人魅力也是一种推进力。
➤第一阶段的稳住报价已经说完，那么如果买家依然觉得报价高，而对方也是你想抓住的客户怎么办呢？
那就适当做一些让步吧，当然让步也有技巧，既要让对方觉得你有在降价，也要尽可能保全更多的利益。
那么具体也可以从以下这些方面入手：
返利降价
这是在国际贸易中比较常见的一种方式，订单可以降价几个点，但是这几个点的差价将会在下一批订单中返还。促进多次返单。
延长交货期
降价，但是延长原定的交货期限，这样可以根据原材料价格的走向和汇率的波动变化来控制成本。
比如交货期由原来的30天延长为50天，那么在这增加的20天里，我们可以从汇率低值和原材料采购成本低值期间采购，拉回降价的那部分损失。
更换物流方式
这个也比较好理解，走更为便宜的物流方式。但是如果货品是一些易碎，易变质或者高价值产品，小麦建议还是要先保证货品到达的完好率。
2、供应商报价高时要怎么说
供应商报价高时可以说：共同盈利是根本，我们都让一步，做到互惠互利是最好的结果。
供应商是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人，包括提供原材料、设备、能源、劳务等。它们的情况如何会对企业的营销活动产生巨大的影响，如原材料价格变化、短缺等都会影响企业产品的价格和交货期，并会因而削弱企业与客户的长期合作与利益。
因此，营销人员必须对供应商的情况有比较全面的了解和透彻的分析。供应商既是商务谈判中的对手更是合作伙伴。积极淘汰供应商不但得不到新生意，连现有生意都得移走。这是供应商管理中最极端的例子。对这类供应商一定要防止“鱼死网破”的情况。
一旦供应商知道自己现有的生意要被移走，有可能采取极端措施，要么抬价，要么中止供货，要么绩效变得很差。所以，在扣动扳机之前，一定要确保你的另一个供货渠道已经开通。采购商选择供应商建立战略伙伴关系、控制双方关系风险和制定动态的供应商评价体系是中国采购商关心问题。
3、竞争性谈判两次报价都高于预算怎么办
政府采购法》第三十六条规定，若“闷正搜投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的”，应予废标。目前，一些中央直属机构、省市严格规定，如果超过预算应重新组织或变更采购方式。 同时，不少地方也蚂历明令禁止对当次项目追加预算，法律人清姿士建议，本次谈判项目中由于资金不足调整出去的部分可以再报新的项目审批，待审批后再次采购，不过这与本次竞争性谈判项目就没有关系了。
4、客户说价格高怎么办
问：碰到各种各样的客户的询价，报价真的是好难。很多客户一听到价格，第一反应就是说价格怎么这么高（其实有些价格报得不高了）。碰到这种情况应该如何回答，请教！
答：价格是价值的体现！
价格的位置应该出现在适当的位置，这个位置就是价值的后面。而不应该越过。不管是嘴上介绍，还是落实到纸面上，都要先有个塑造价值的过程，价值塑造起来过，自然能体现出价格来！
价格的高低本身是相对的，都是比较出来的，顾客如果是你的贵，他的心里必定有一个尺度，而你首先就要了解这个尺度，这个尺度就是你的竞品价格和市场平均价格，知己知彼才可以！但在比较时尽量不要可以贬低竞品，说出你比竞品强的地方即可！
所以销售到产品时应该分2个步骤，一个就是首先塑造价值，也就是介绍你产品的优势，其实这个很难，因为很多产品没有我们理论上说的区别于竟品的特点，问优势都是说价格上的优势，而价格上的优势是最不可靠的，所以企业和销售人员一定要先行找到自己产品特有的特点，这就是你产品的价值中心点！
如果顾客说贵，你要问清楚为什么贵？他心里的尺度是什么？让他说出来，然后你给给你解释你可哪个尺度的区别！
千万不要说你的东西不贵的话，要告诉顾客你的产品更有价值！
还有一点，说东西贵是人的购买习惯心理，你买东西也一样会首先说贵的，怎么可能顾客和你说：呀，你的东西太便宜了！呵呵，当顾客说这个的时候，100%是不会买你东西了！
5、我们是做外贸的, 客户总是说我们价格高,针对这样的客户, 要怎么跟进比较好?
所有的客户都会说价格高的。你自己去买东西还会尝试还下价呢，关键在于你的产品价格到底高不高，自己心里要有数。
如果你好多客户都觉得这个价格高了，基于成本的计算下，你就可以核对下，是不是真的高。
客户不一定就是想买最便宜的，但一定是想买性价比最好的，这也就是你的产品优势，可以跟客户展示你们的产品质量，工厂规模，服务态度，其他客户的满意度评价，让客户感受到你们的产品，是高性价比的。
做报价表时候，能图文就图文，在旁边标注详细的产品信息，力求专业。
如果最近行情不稳，记得标价时标注有效期限，可以起到促进客户尽快回复的作用。