1、目前电子商务主要存在哪些问题？
一、各行各业的信息化程度较低，关于信息的基础建设不够重视
二、安全问题仿渗，网上诈骗、黑客攻击等的问题时有发生，加上人们的安全意识有待加强，更是给了犯罪分子可乘备启脊之机
三、技术问题，关于电子商务的可持续发展之路。现在电子商务已经开始步入了缓慢发展的阶段，电子商务依托互联网科技技术生长，那么如何用新技术推动产业升级是个至关重要的问题
四、经济问题，随着用户成本的增加，商家的运营成本也加大，给其带来了不少的经济压力。
五、物流问题，物流是电商的重要一环，也是实现最终交易的体现。物流的不畅通直接给用户带来不便，也抑制了旁世电商的发展
2、电子商务方面的问卷调查题目
一、个人信息
姓名：
工作单位：
地址：
联系电话：
电子邮件：
性别：男女
年龄：
文化程度：
职业：
您的职位：
行业：
二、电子商务的需求
贵单位使用互联网多少时间？
贵单位使用互联网主要从事什么？作为通讯方式信息发布
销售产品作为管理首知轮工具
推广本单位形象其他
贵单位的上网方式是什么？
贵单位有自己的局域网吗？有没有筹建中
贵单位有自己独立域名的网站吗？有没有筹建中
贵单位有专门负责互联网及网站的部门吗？
面对网络的迅速发展，您个人认为电子商务的发展：
三、电子商务人才技能要求
对电子商务人才各方面技能的要求，分成“不要求”、“一般”、“良好”、“较高”和“极高”，请根据贵单位的实际需要，按您认为的紧迫程度，请选择相应等级。
对电子商务人才的打字技能要求：
对电子商务人才的电脑操作技能要求：
对电子商务人才的电脑硬件维护技能要求：
对电子商务人才的网络应用要求：
对电子商务人才的网页设计、美工的水平要求：
对电子商务人才的数据库开发能力要求：
对电子商务人才的适应能力要求：
对电子商务人才的学习新事物的能力要求：
对电子商务人才的项目开发能力要求：
对电子商务人才的使用语言开发程序的能力要求：
您对电子商务人才的思想道德水平要求：
您对电子商务人才要求会计知识：
您对电子商务人才要求谈判能力：
您对电子商务人才的市场开发能力要求：
您对电子商务猛渣人才要求领导技能：
您对电子商务人才的英语水平要求：
您对电子商务人才的人际交往技能要求：
您对电子商务人才的外贸知识要求：
您对电子商务人才的团队精神要求：
总体而言，贵单位者信需要哪类电子商务人才：
四、对高职毕业生（专科）的职业需要
回答本部分问题时，请考虑到贵单位不同人才层次的搭配、贵单位人才的实际需要及劳动力市场上的人才的价格水平等方面的要素综合考虑。请您仔细考虑并回答下列问题，并只选其中一项。
对电子商务职高生，贵单位需要他们具有：
除了研究生、本科生，您认为贵单位有适合高职专科生工作的岗位吗？
在一个单位，您是否认为各种层次的人才都应该有一些，做到搭配合理：
贵单位更需要电子商务方面的职高生从事：
如果“电子商务”中的“电子”代表网络方面的技术，您更注重职高生的：“电子”方面的技能
“商务”方面的技能
在做一个都可以胜任的工作时，您认为职高的专科生与本科生、研究生相比的优势在于：
不足在于：
您更重视电子商务毕业学生的：
五、您对本调查主题的其他意见与看法：
既然是问卷是调查，就是在贴切生活和深入人群。
3、目前电子商务存在哪些问题？
一，电子商务立法迫在眉睫
电子商务的指数级发展百，给现行的法律体系带来的新的挑战；
从中国目前的电子商务发展现状来看度，中国制定完备的有关互联网发展和电子商务的法律时机尚不成熟。
二，金融体系支撑不足
网上支付问题，电子商务的进行需要支付与结算的手段，因此需要有高质、高效的电子化金融服务的配合没有得到很好的解决，我国金融服务的水平和电子化程度不高，网上支付问题很大程度上阻碍了知我国电子商务发展的进程，成为电子商务发展的瓶颈；
企业内部管理和财务信息化问题，中国的企业正在改制中，现代企业制度尚未普遍建立，目前企业信息化的进展并道不令人满意；
配送体系问题，电子商务应具备配送中介这一重要环内节，目前，包括一些发达国家对于配送系统都正处于开发阶段，但由于国外的市场经济发展早，因此网上商品丰富，配送系统相对完善；
社会容化信用体系问题，目前中国的社会化信用体系很不健全，信用心理不成熟，易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督等问题。
4、电子商务发展趋势调查问题的描述
问题：
1. 企业的信息化滞后和网络自身的局限性问题
一国电子商务的发展情况与其信息化建设水平洗洗相关，虽然我国的互联网基础设施得到很大改善，网络覆盖面积得到很大提高，然而网络覆盖率仍然较低，我国要与真正实现网络信息的普及化，电子商务的普及化仍有一段距离。
目前看来对于我国企业而言，其信息化水平相对于一些发达国家来说也处于落后状态，多数企业计算机和网络基础设施薄弱和有关专业人才缺乏。企业的管理尚未真正实现信息化。因为，企业信息化建设包含两部分内容：一方面是基础设施，即计算机、网络、通信等方面的硬件和系统软件方面的建设；另一方面是信息资源的组织、管理和应用建设，即信息资源的综合利用以及应用软件系统的建设。目前我国的大多数企业只重视基础设施建设，而忽视了信息资源的综合利用，因此，当企业导入电子商务系统过程中，由于缺少对信息资源的组织、管理及这方面的应用建设作基础，往往使一些企业处于两难的境地。
另外，许多消费者都反映实际得到的商品不是在网上看中的商品。这是怎么回事呢？骑士在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画片的过程中，商品本身的一些基本信息会丢失，输入电脑的只是人为选择商品的部分信息，人们无法从网上得到商品的全部信息，尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。
2. 电子商务交易中的安全问题
安全是电子商务中的一个传统但又最需要解决的问题之一。它主要有两个方面：一是基础设施的安全；而是商业机密和个人隐私的保护。电子商务以开发的互联网为平台，必然面临消息泄露、篡改、欺骗、抵赖等各种安全风险，在开放的互联网上如何安全地进行网上交易、网上支付、网上数据传输的准确无误，并保证商业机密不被窃取，对电子商务尤为重要。
由于网络的虚拟性，目前信息的真实性、客户身份的合法性、支持信息的完整性、支付信息的不可否认性、整个网上交易的合法性等都无章可循，无法可依。特别是在安全认证和网上支付方面仍存在安全性问题！不能够完全消除人们的疑患！严重制约着电子商务的正常发展。据中国互联网信息中心2009 年7 月的统计报告，用户认为目前网上交易存在的最大问题就是除去产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障外，列第二位的就是安全性得不到保障。因此，从传统的交易方式向电子化的交易方式转变的中，电子商务的交易的安全性将成为人们关注的焦点。
3. 电子商务中面临的主要法律问题
我国电子商务中所涉及的法律问题首先是电子合同的法律问题。电子合同是数字化的，根本不同于传统的书面合同，这使得电子合同效力的认定及操作问题变得非常复杂。我国电子商务理发中仅有《中华人民共和国合同法》（一下简称《合同法》）第 11 条关于书面形式包括“数据电文”及第 33 条关于当事人采用数据电文订立合同可以“要求签订确认书”的规定。另外，《合同法》第 16，第 26 条规定电子合同的生效时间、承诺的生效时间及合同成立地点，但是仅有以上几点，电子合同仍无法操作。为解决电子合同的法律问题，中央有关部门及地方颁布了一些法律法规。这固然是对电子合同法律问题的探索和尝试，然而，法出多门，必然与电子商务的无界性和自由性相冲突，最终还是阻碍电子商务的发展。
其次是知识产权问题。电子商务的无形化使知识产权保护更加艰难。对于版权授权行为大家早已熟悉而且容易辨别，例如未经著作权人同意，以盈利为目的，盗版著作权人的作品或盗用影视作品。但对于在网上刊登或转载别人的作品，法律就没有明晰的规定。突出的例子就是有些网站出于各自的经营目的，未经作者同意，将作者的作品刊登上网，而其他网民通过访问该网站的这些作品，已经给该网站创造经济效益。对于该网站来说实际上已经获利，但对于作品的作者，齐著作却遭到侵犯。
4. 物流瓶颈
在电子商务的发展过程中，物流、信息流和资金流始终贯穿其中，随着网上支付手段的兴起和发展，资金流和信息流的处理都可通过计算机和网络通信设备来实现，应经不再是电子商务发展的障碍，而物流除了少数商品和服务可以通过网络传输实现配送外，大部分商品和服务仍需要经过传统的物流运输配送。目前困扰着我国电子商务的物流配送问题主要有： 首先是对物流配送缺乏正确和充足的认识。人们在对重视电子商务的同时，却对面向电子商务的物流配送系统的重视城的不高，从而出现物流配送系统落后，不能与电子商务良性结合，限制电子商务快速、高效便捷优势的发挥。
其次是我国还缺乏电子商务物流人才。国外物流配送的教育和培训系统非常发达，很多大学和研究院开设物流管理专业，部分院校设置研究生物流课程，并在社会上全面开展物流配送的职业教育。相比较而言，我国在物流配送方面的教育还非常落后，在高等院校中开设物流专业和课程的较少，研究生层次教育刚起步，职业教育更是贫乏。
再次是物流配送效率低，物流装备标准化程度低。目前，我国大多数物流配送企业是在传统的企业机制上发展起来的，物流服务内容还停留在仓储、运输层上面，能够提供综合性服务的物流配送企业还很少。同时运输、仓储的现代化水平较低，物流配送中心建设发展比较缓慢，专业化操作水平不高，导致了物流配送效率低下。
5. 社会信用环境不健全问题
电子商务交易中，交易双方不见面，其信用问题就显得格外重要。而目前我国无论是企业还是个人，还未普遍建立完善的信用体系，社会信用度普遍低下，现金交易还占主导地位，买方担心付款后能否收到货物或者能否收到满意的货物，卖房担心发货后能否按期如数收到货款。交易双方彼此的不信任，是导致很多网上交易最终不能达成的主要原因。虽然我国的商业银行加大了信用卡的发行力度，一些机构也开始对建立信用季候和诚信公司跃跃欲试，但是建立一个信用社会是一个漫长的过程，因此信用问题在相当长的一段时间内还将使制约电子商务发展的最大障碍。
发展前景：
(一) 电子商务将与企业信息化逐步融合
目前，国内大多数电子商务教材都把电子商务理解成“网上交易”，即狭义的电子商务。许多电子商务领域的专家学者都把“企业信息化”与“电子商务”分开来理解。笔者认为，与国外企业相比，国内企业信息化程度普遍比较低，宣传和推进“广义的电子商务”更符合中国实际。在狭义的电子商务中，一般有如下几种类型：一是传统商业企业建立自己的网站并销售商品，多是面向个人用户，属于 B2C 电子商务；二是网络公司开办电子商务网站，作为供应商和消费者、个人之间或企业之间的中介角色，有的属于 B2C 电子商务，有的属于 B2B电子商务，还有的属于 C2C 电子商务；三是生产企业自己建立网站，在网上进行原材料采购和产品销售，多属于 B2B 电子商务；四是服务型电子商务，即网上交易的不是产品，而是服务，例如为企业或个人提供特定信息，帮助企业或个人发布特定信息，在网上开展收费的远程教育等。党中央和国务院提出走“新型工业化”道路，以信息化带动工业化。我国许多企业都是制造业企业，他们是创造社会财富的主体。从大的方面来说，制造业企业在网上销售产品本身就属于狭义的电子商务范畴。即便是商贸企业，除了前台的网上交易，也需要在后台利用各种信息系统（如MIS、ERP、CRM、SCM）来提高经营管理水平。可见，“企业信息化”与“电子商务”是密切相关的，他们将逐步融合。
(二) 区域电子商务将渐入佳境
以前讨论电子商务发展问题，多是从B2C、B2B、C2C 这几种不同的电子商务类型，或从零售、纺织、烟草等不同行业来论述。随着区域信息化（包括城市信息化）的不断发展，以及信息化在区域发展过程中的作用逐渐显现，区域电子商务将成为热门话题，特别是在商贸型城市和区域经贸合作领域。
小宗商品的电子商务在数量上占很大比例。由于我国小宗商品跨地区长途物流配送还不成熟，绝大多数企业对于网上交易后的商品配送只限于本市区范围内的客户，象北京这样的城市一般限制在 5 环以内。当然，这里面还有成本等问题。因此，网上同城交易是 B2C 电子商务的主流。另外，从规模效益的角度来看，面向本市或本地区城乡居民的城市公共电子商务平台是一种促进城市电子商务发展很好的形式，有利于提高本市人民生活质量和生活水平。
从更多的区域范围来看，经贸合作是促进区域经济发展的重要手段。例如，为了欧洲各国更好地开展经贸合作，欧盟委员会制定了《关于内部市场中与电子商务有关的若干法律问题的指令》，明确表示：“本指令的目的是保障内部市场的良好运行，重点在于保障信息及其服务得以在成员国之间自由流通”，这为实现区域贸易无纸化提供了法律依据。在国内，2004年12 月，泛珠江三角洲经济圈“9＋2”各省区信息产业厅（局）长联席会议代表审议并通过了《泛珠三角区域电子商务合作发展行动思路框架》，表示将在电子商务领域开展区域合作。环渤海地区、长江三角洲地区也在积极行动。可以预见，在信息时代，开展区域电子商务将成为促进区域经济的有效方法。
(三) 电子商务与电子政务结合将引发新的商机
自从1993 年美国前副总统戈尔在美国国家竞争力评论中首次提出要“开展电子政务、重组美国政府”以来，全世界范围内的电子政务建设热潮此起彼伏。实际上，电子政务是快速发展的现代电子信息技术与行政管理和公共服务相互结合的必然产物，是政府工作的一种新模式。尽管由于电子商务与电子政务是截然不同的两个范畴，但在某些方面他们是密切相关的。
首先，从技术实现角度来说，电子商务与电子政务存在诸多相通之处。例如开展电子商务与电子政务，都要借助计算机网络技术、数据库技术、移动通信技术、信息安全技术等，政府和企业的信息系统从软件开发角度来说几乎是一样的，都要遵守软件工程规范等等。
其次，在行政事业单位，既需要电子政务，又需要电子商务。就目前体制来说，行政事业单位还是政府部门的组成部分，从事半行政性事务或非行政性事务。政府事业单位改制是当前政治体制改革的热点话题，一些政府事业单位将逐渐剥离出去，采取企业化运作方式，他们离不开电子商务。对于那些继续留在政府部门的事业单位，由于兼有行政性事务和商业性事务，电子商务与电子政务将是紧密结合的。
再次，G2B 电子政务和B2G 电子商务是密切相关的。一方面，作为国民经济的细胞，企业是政府的主要监管和服务对象；另一方面，政府也是企业的重要客户。
最后，公私合作已经成为电子政务建设的发展趋势。政府网站的访问量是很大的，在政府网站进行一些商业行为是可行的，能够带来一些财政收入。“政府主持、企业投资”的电子商务服务平台也是一种比较好的创新方式，特别对中小企业来说。特别是在中小城市，以中小企业居多，地方政府和私营企业合作建立为辖区内企业服务的电子商务平台，企业就不需要自建网站，而且有利于电子商务平台形成规模效应。
5、我国跨境电商最好的调研方式有哪些
最好的调研方式是委托第三方专门做数据研究的公司，因为现在有很多公司专门做一些免费的工具给人使用，然后获取数据，然后再卖数据做分享。
还有一种跨境电商比较好的调研方式就是找一些行业相关性较强的网站，查看他们的博客之类的，里面会有很多关于跨境电商的信息，木瓜营销学院就有很多跨境电商调研报告，而且都是截至2016年的数据：
跨境电商如何通过facebook拓展国际市场
6、电子商务调研方法及具体实施
电子商务的调查通过一系列的问卷、设计、分析、总结，来反映三明市区电子商务的现状，帮助企业认清形式，积极做出相应对策与预测。
具体的方法如下：
1、消费者调查，问卷调查法 ；
主要针对消费者用户群体进行调查，企业可以根据自己的产品精准的定位年龄和性别和地区分布来进行做用户调查，消费者调查更好的了解用户的需求；
2、企业、物流调查， 网站查询法；
针对物流的口碑评价进行调查，针对物流的服务企业，和相对合作的企业进行调查，更好的合作为消费者做好服务；
3、历史信息调查，间接资料获取法 ；
针对以往消费者的用户数据进行调查，同时在这个数据根基上做出电子商务方面调整，这样就可以更好的做好电子商务体验。
4、大学生电子商务市场调查方案设计；
大学生是消费者的主力军，同时大学生一直在使用互联网，对于电子商务的建议和意见也是更有帮助！
5、互联网调查问卷数据调查和收集；
可以通过比较大的互联网平台，通过自己的微博、微信公众号平台来发起社交调查，更好的了解用户数据！
具体的实施方式：
一、互联网电子商务调查方法：
1、通过互联网调查派或者腾讯调查等投票调查平台发起调查；
2、通过做调查问卷，然后进入街头和大学进行调查；
7、跨境电商市场调研的方法有哪几种？
跨境电商市场调研的方法有观察法、实验法、访问法、问卷法这4种。
1、观察法
是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。
例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
2、实验法
由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
3、访问法
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
4、问卷法
是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广；同时问卷调查法在目前网络市场调查中运用的较为普遍。
(7)电子商务的调查方式有哪些问题扩展资料：
市场调研的功能就是通过市场调研可以得到什么结果，主要体现在以下三方面：
一是收集并陈述事实（获得市场信息的反馈，可以向决策者提供关于当前市场信息和进行营销活动的线）；
二是解释信息或活动（了解当前市场状况形成的原因和一些影响因素）；
三是预测功能（通过对过去市场信息推测可能的市场发展变化）。
市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果，主要在下面几个方面发挥作用。
（1）通过了解分析提供市场信息，可以避免企业在制订营销策略时发生错误，或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失，以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。
（2） 提供正确的市场信息，可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，有助于营销者识别最有利可图的市场机会，为企业提供发展新契机。
（3） 有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验，为改进企业的经营活动提供信息