1、发了清单给客户,没发价格给客户,客户不回怎么办？
在做市场销售过程中，让我们与客户沟通到一定程度上，客户经常就会向我们索取产品手册和产品报价，面对这种情况我们应该怎么处理呢？可以遵循以下几个原则。
1.在与客户沟通过程中，实际了解客户的真实需求和真实意图，根据客户的需求，然后再选择发送客户产品的手册，并且针对这些手册让客户了解真正需要的那些产品。然后再针对客户所要的产品，再进行进一步的沟通。
2.通常在初期客户沟通过程中，客户所需要的产品往往是一款或者几款，但大多数时候还是某一款产品，然后针对这款产品再做进一步的沟通，看客户所需要的这款产品能够解决他什么样实际的问题，了解到客户真实需求背后的意图或者痛点这才是业务员应该要做的事情。并且针对这个事情，他们所预期的心理价格或者报价或者预算等等。只有了解了更细致的一些信息，我们在做第二阶段的报价时，那么心里更有底。
3.通常情况下在发送产品介绍和产品价格时，客户要求的很多的时候会很急，但是当我们把这些产品这些信息给到客户的时候，客户却石沉大海，这种情况也是很常见，需要我们保持定期的跟踪。了解到客户真实发生的情况，如果是正常的审批流程，那也可以理解，只要保持等频率的沟通就可以了，如果客户还在同行做比价，那么这个时候就要进一步的跟进客户的需求，并且尽早地了解到他所担心的点，然后再进行进一步的解答。往往很多业务员都输在这个临门一脚，功课没有做好。导致功亏一篑，其实是很可惜的。
每一次回答都是经过系统性思考，希望对你有所帮助，维护客户是一门功课，需要我们了解到方方面面才能够做出最准确的决定。
2、发了报价，客户不回复怎么办？
继续跟踪，坚持一个月，如果客户不理，那就隔一段时间后推荐一下新产品，做储备用户。
3、给客户报价后，不回复怎么办
说明你报的价格客户不满意，这个时候你得主动联系，询问原因，可以适当谈下客户的口风，再重新报价
4、如果客户老是问价格，一直不下单也不回答我们的问题那该怎么办？
冷处理 跟谈恋爱一样 隔一天以后回复 或者不回复他的消息 时间久了自然也就不会再来了 这种客户我一般都是归类到采购意向最低的那种 一般超过5-6次 还来问产品有没有做 或者直接问价格的一般就可以这样处理了 （我也遇到过这种人 反正来问了6-7次了 中途也就买了一个样品 也没有下单）
5、给客户发去定单客户迟迟不报价怎么办？
催过了吗，我们在收到传真时通常都会接到客户打来的电话，所以你发去订单的时候，就应该立刻打个电话确认一下，没必要让对方立刻报价，第一察和次打电话时，就提醒对方郑雹慎重考虑一下然后回你电话。最好固定电喊没帆话和手提都给他们，避免联系不到，不管对方是什么身份地位态度都要友好，千万不能用命令的语气
还有，你是发给谁的，文件要注明给某个人看，而且那个人要有一定是决策能力，如果是下面的小虾米看了，不重视也是很正常。
内容写的什么，要给对方一些压力，比如规定多少时间内回复
可以再发一次传真去催一下，写明在什么时间内回复，态度要诚恳，比如：请贵公司勿必在2天之内回复。。最后写上你的联系电话，姓氏，必要时写清楚职位
祝你好运！
6、请教各路外贸高手:报价后客户都没回应我应该怎么办?
也行是客户在考虑你方的报价，要知道客户的选择很多，需要时间作比较。
如果你想专得到这单生意，应该在适当属的时间主动联系客户，进一步询问客户所关心的问题，如是否价格原因？品质原因？配送原因？等等，只要是询盘时提出的问题，都可以再次跟进。站在行业的高度，给客户一些行业知识和交流。但是要注意交流方式，不要烦到客户。
如果实在无法完成这单生意，也不要气馁。也要经常的关心客户现在的情况，即使没有在销售你公司的产品。尽量把客户培养成为你的朋友，来日方长！
个人建议，希望对你有帮助。
7、给外贸客户发完报价后,没有回复,怎么办
给外国人发送外贸函电和报价单是个专业技术活，需要写信人具备外贸专专业英语，外贸专业术语和属外贸专业的专业短语，以及商品的专业知识，还需要实践工作经验，当这些专业知识都齐备了，或许你发出的报价单的回复率就会高一些。
作为新手，不要对收信人的回复抱有太高的期望值，你可以以对方的立场设身处地的想一想，当对方收到了一封用中国式英语写的，不专业的电子邮件时，看了半天不知所云，你绝对无法答复。当然报价单有其特殊性，如果价格太高，不符合目前的市场规律，外国客户也不会浪费时间，给你复函。