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电子商务有哪些特点和功能

发布时间: 2023-05-28 13:18:29

1、电子商务具有哪些特点

电子商务具有开放性、全球性、低成本、高效率的特点。

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应颂链用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值;

它不仅会改变企业本身的生产野漏孙、经营、管理活动,而且将影搜缺响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。

(1)电子商务有哪些特点和功能扩展资料:

电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务等。

电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

2、什么是电子商务?电子商务的功能及特点是什么

电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动,电子商务以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value
Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务的功能

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

1.广告宣传 电子商务可凭借企业的 Web 服务器和客户的浏览,在 Internet
上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。

2.咨询洽谈 电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议
(Whiteboard Conference) 来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。

3.网上订购 电子商务可借助 Web
中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。

4.网上支付 电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

5.电子账户 网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等,这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。

6.服务传递 对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

7.意见征询 电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。

8.交易管理 整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。

电子商务的特征

从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征:

1.普遍性 电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

2.方便性 在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉资源开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有钱有闲。

3.整体性 电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。

4.安全性 在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。

5.协调性 商业活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。

3、电子商务的主要功能有哪些

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

电子商务将改变企业的生产方式,由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段,消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产商面前,为了取悦顾客,突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务。

因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

(3)电子商务有哪些特点和功能扩展资料:

电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分。发展电子商务是以信息化带动工业化,转变经济增长方式,提高国民经济运行质量和效率,走新型工业化道路的重大举措,对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。

近年来,随着信息技术的发展和普及,我国电子商务快速发展,应用初见成效,促进了国民经济信息化的发展。

但是,与发达国家相比,我国电子商务仍处在起步阶段,还存在着应用范围不广、水平不高等问题,促进电子商务发展的政策环境急需完善。

4、电子商务具有哪些特点?

电子商务的特点主要包括普遍性、协调性、安全性、可扩展性、集成性、高效性,这些都是电子商务最基础的特征。随着电子商务的普及与开展,想要从事电子商务的人需要了解电子商务的特点,那么电子商务特点有哪些呢?下面就来介绍一下。

电子商务的特点主要有:

1、普遍性

通过电子商务可以对市场交易方式进行改变,具有普适性的特征,尤其在实用面积与领域方面更具备普遍性的特点。

2、协调性

指的是电子商务作为活动的一种概念,在活动过程中可以发挥应有的协调作用,不管协调卖家与消费者还是协调商家和银行,都可以发挥很重要的协调作用。

3、安全性

作为一种常见的互联网交易方式,如果电子商务失去安全保障,那么将无法正常开展,因此归根结底电子商务属于金钱交易,安全性要得到充分保障。在电子商务开展过程中,安全方法主要包括防火墙、人脸识别、数字证书以及数字加密等等技术。

4、可扩展性

电子商务在生活以及生产的各个领域都得到普遍应用,发展空间非常大,而且还有很大的发展潜力,可可扩展性非常强。

5、集成性

电子商务集成性使的是以互联网作为基础,将生产原材料,产品,消费者,中间商,企业以及物流进行有机结合,形成一个强大的完整的集成网络,也就是所谓的集成性特征。

5、电子商务的功能与特点

电子商务的功能 电子商务通过Internet可提供网上交易和管理的全过程服务,它具有对企业和商品的广告宣传、交易的咨询洽谈、客户的网上订购和网上支付、销售前后的服务传递、客户的意见征询、对交易过程的管理等各项功能。 广告宣传。电子商务使企业可以通过自己的Web服务器、网络主页(Home Page)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传,在Internet上宣传企业形象和发布各种商品信息。客户用浏览器可以迅速找到所需的商品信息。与其他各种广告形式相比,网上广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。 咨询洽谈。电子商务使企业可借助实时的电子邮件、新闻组(News Group)和实时讨论组(Chat)来了解市场和商品信息,洽谈交易事务。如有进一步的需求,还可用网上会议(Netmeeting)、电子公告栏(BBS)来交流即时的信息。在网上进行的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交谈形式。 网上订购。电子商务通过电子邮件的交互传送实现客户在网上的订购。企业的网上订购系统通常都是在商品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互表格,当客户填完订购单后,系统回复信息单表示订购信息已收悉。网上支付。网上支付是电子商务交易过程中的重要环节,客户和商家之间可采用信用卡、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付。采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。 电子账户。交易的网上支付由银行、信用卡及保险公司等金融单位提供电子账户管理等网上操作的金融服务,客户的信用卡号或银行账号是电子账户的标志。电子账户通过客户认证、数字签名、数据加密等技术措施的应用保证电子账户操作的安全性。 服务传递。电子商务通过服务传递系统将客户订购的商品尽快地传递到已订货付款的客户手中。对于有形的商品,服务传递系统可以对在本地和异地的仓库在网络中进行物流的调配并通过快递业完成商品的传送;而无形的信息产品如软件、电子读物、信息服务等则立即从电子仓库中将商品通过网上直接传递到用户端。 意见征询。企业的电子商务系统可以通过网页上的意见反馈表及时收集客户对商品和销售服务的反馈意见。客户的反馈意见可以提高网上交易和售后服务的水平,使企业获得改进产品、发现市场的商业机会,使企业的市场运作形成一个良性的封闭回路。 交易管理。电子商务的交易管理系统可以完成对网上交易活动全过程中的人、财、物、客户及本企业内部的各方面进行协调和管理。电子商务的上述功能为网上交易提供了一个良好的交易服务和管理的环境,使电子商务的交易过程得以顺利和安全地完成,并可以使电子商务获得更广泛的应用。 电子商务的特点 电子商务是通过计算机网络进行并完成各种商务、交易、金融和相关的综合服务的活动。在一个不太长的时间内,电子商务已经开始改变人们长期以来习以为常的各种传统贸易活动的内容和形式。相对于传统商务和EDI商务,电子商务表现出以下几个突出的特点: 电子商务的社会性特点。电子商务的最终目标是实现商品的网上交易,这是一个相当复杂的过程,除了要应用各种有关技术和其他系统的协同处理来保证交易过程的顺利完成之外,还涉及许多社会性的问题。例如商品和资金流转的方式变革,法律的交融和保障,政府部门的支持和统一管理,公众对网上电子购物的热情和认可等等。所有这些问题全都涉及到全社会的各个部门,不是一个企业或一个领域就能解决的,需要全社会的努力和整体的协调,才能最终得到电子商务所带来的优越性。 电子商务的动态性特点。电子商务交易网络没有时间和空间的限制,是一个不断更新而且每时每刻都在运转的系统。网上的供求信息在不停地更换,商品和资金在不停地流动,交易和买卖的双方也在不停地变更,商机不断地出现,竞争不停地展开。正是这种物质、资金和信息的高速流动使得电子商务具有了传统商业不可比拟的强大生命力。 电子商务的结构性特点。电子商务涉及电子数据处理、网络数据传输、数据交换和资金汇兑等技术,在企业的电子商务系统内部有导购、定货、付款、交易与安全等有机地联系在一起的各个子系统;在交易的进行过程中经历商品浏览和订货、销售处理和发货、资金支付和售后服务等环节;电子商务业务的开展由消费者、厂商、运 输、报关、保险、商检和银行等不同参与者通过计算机网络组成一个复杂的网络结构,相互作用,相互依赖,协同处理,形成一个相互密切联系的连接全社会的信息处理大环境。在这个环境下,简化了商贸业务的手续,加快了业务开展的速度。最重要的是规范了整个商贸业务的发生、发展和结算过程,从根本上保证了电子商务的正常运作。 电子商务的层次性特点。电子商务具有层次结构的特点,任何个人、企业、地区和国家都可以建立自己的电子商务系统。这些系统本身都是一个独立的、完备的整体, 都可以提供从商品的推销到购买、支付全过程的服务,但是这样的系统又是更大范围或更高一级的电子商务系统的一个组成部分。因此在实际应用中,常将电子商务分为一般、国内、国际等不同的级别。另外,也可以从系统的功能和应用的难易程度对电子商务进行分级,较低级的电子商务系统只涉及基本网络、信息发布、产品展示和货款支付等,各方面的要求较低;而用于进行国际贸易的电子商务系统不仅技术要求高,而且要涉及到税收、关税、合同法以及不同的银行业务等,结构也比较复杂。 网上购物和商品的特点。电子商务通过因特网浏览器,可以让客户足不出户就能看到商品的具体型号、规格、售价、商品的真实图片和性能介绍,借助多媒体技术甚至能够看到商品的图像和动画演示,听到商品的声音,使客户基本上达到亲自到商场里购物的效果,特别是可以减少路途的劳累和人员的拥挤,在网上购物对客户也具 有趣味性和吸引力。但是,大部分消费者还习惯于直接的购物方式,对网上购物要有一个观念的转变和适应的过程。资料来源: http://www.ecxuexi.com/eclilun/1736.html

6、电商的主要特点有什么?

电商的主要特点如下:
1. 线上销售:宽仔电商主要通过互联网平台进行销售,消费者可以在网上浏览商品、下订单、付款等,无需到实体店购物。
2. 全天候营业:电商平台可以全天候营业,24小时不间断地为消费者提供服务,从而满足不同消费者的需求。
3. 低成本运营:相对于传统实体店,电商平台的运营成本较低,主要是因为无需支付租金、人工等费用。
4. 大数据分析:电商平台可以通过大数据分析技术,对消费者的购物行为、偏好等进行分析,从而更好地满足消费者需求。
5. 全球化销售:电商平台可以跨越地域和国界,实现全球化销售卜碧,从而拓展销售市场和增加订单量。
6. 定制化服务:电商平台可以根据消费者的需求,提供定制化服务,例如定制化商品、个性化推荐等。
7. 社交化营销:电商平台可以通过社交网络等渠道,实现社交化营销,从而增加用户粘性和口碑效应。
总之,电商具有线上销售、全天候营业、低成本运营、大数据分析等特点,这些特点使得电商成为了一种全新的商业模式,为消费者和商家带来了很多便利。型巧举

7、电子商务具有哪些特点

电子商务具有开放性、全球性、低成本、高效率的特点。

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值;

它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。

(7)电子商务有哪些特点和功能扩展资料:

电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务等。

电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。