1、给外贸客户发完报价后,没有回复,怎么办
给外国人发送外贸函电和报价单是个专业技术活,需要写信人具备外贸专专业英语,外贸专业术语和属外贸专业的专业短语,以及商品的专业知识,还需要实践工作经验,当这些专业知识都齐备了,或许你发出的报价单的回复率就会高一些。
作为新手,不要对收信人的回复抱有太高的期望值,你可以以对方的立场设身处地的想一想,当对方收到了一封用中国式英语写的,不专业的电子邮件时,看了半天不知所云,你绝对无法答复。当然报价单有其特殊性,如果价格太高,不符合目前的市场规律,外国客户也不会浪费时间,给你复函。
2、请教各路外贸高手:报价后客户都没回应我应该怎么办?
也行是客户在考虑你方的报价,要知道客户的选择很多,需要时间作比较。
如果你想专得到这单生意,应该在适当属的时间主动联系客户,进一步询问客户所关心的问题,如是否价格原因?品质原因?配送原因?等等,只要是询盘时提出的问题,都可以再次跟进。站在行业的高度,给客户一些行业知识和交流。但是要注意交流方式,不要烦到客户。
如果实在无法完成这单生意,也不要气馁。也要经常的关心客户现在的情况,即使没有在销售你公司的产品。尽量把客户培养成为你的朋友,来日方长!
个人建议,希望对你有帮助。
3、4S店车险续保报了价别人不回消息怎么办
再等一等吧。
这种情况下不能理解,可能是因为还没有到工作的上班时间,或者是人手不够,没来得激铅及回复我这个,只需稍等就行。如果您等了很久他还是没有回你,或者闷陪已经超出了期限的话,你可以选择向当地警方联系。有可能您碰到了一明罩好家不正规的店。
4、报价已发,但是客户没有回复,我该怎么追问?
不要写信。直接电话联系啊
电话联系是必须的。发给别人东西之后过几天总要电话问问对方到底有没有收到的,现在很多东西很容易丢失。
就是寒暄几句,然后说前几天把报价发给你了,有没有收到之类的,然后问问对方对此次意向怎么打算,有没有计划或预算?
好多时候很多厂家内部很多手续的。未必那么快
我公司很多项目从意向到最终签订合同2年多,很正常的。
5、报价后很多都没有消息,怎么跟客户沟通?
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6、谈生意价格还低了,对方生气不接电话不回信息怎么办?
经商谈判过程中,价格是一项十分敏感的议题,要根据市场需求和供给、以及对方的心理预期做出合理的定价,但是价格低于对方的预期时,对方可能会出现不满和拒绝的情况。
在这种情况下,我们要及时和对方进行沟通,理解对方的情感和内心的矛盾,尽可能站在对方的角度去考虑问题。可以考虑采取如掘嫌掘下措施:
1. 注意语言表述。在沟通过程中,避免使用刺激性的话语和情绪化的表达方式,表达出自己的理解和歉意,关注对方对价格的不满和矛盾点,并寻求双方认可的解决办法。
2. 双方互惠互利。在谈判中,保证双方的利益平衡和互惠互利,考虑对方的利益和需求,尝试在其他方面给予对方一定的让判核步和优惠,以平衡价格上的分歧。
3. 与对方保持良好的关系。在商业谈判中,双方的关系十分重要,特别是在长久合作的可能性比较大的情况下,应该注重与对者迅方建立稳定友好的合作关系,要始终保持敬意,尊重对方,并保证商业道德的执行。
总之,当因价格分歧导致另一方拒绝合作时,我们应该冷静处理,循序渐进去予以解决,这样才能尽可能地减小彼此的损失,并且保持与对方长久稳健的合作关系。
7、客户不回信息怎么办?
客户不回信这个问题,如果是在出现问题后再想着解决其实难度是非常大的,所以外贸人要做的事预防此类事件的发生,不要因为人为疏忽的原因,导致客户流逝。下面是资深老外贸人的做法:
1.及时回复
一般情况下,收到客户询盘或者邮件时,首先要做的是立即回复,表明我们收到另外他的反馈并正在处理中,给予客户留下一个积极的好印象。若因各种原因而错过最佳回复时机,此后再联系客户,就难了。
不过跟踪客户不能太频繁,保持首周一天一封跟进,后面十天左右发送一次邮件,进行相关推荐,只要保持联系不断即可。不然,过于频繁的邮件会让客户生厌并且习惯性忽略,得不偿失。
2.合理报价
当客户初次询盘时,如果其要求不详细身份也不明确,最好不要立即报价。要知道,真正的客户会先了解产品的各项性能和规格技术之后再询价,而且价格也会提供一定的范围。还会关心发货及售后服务的情况。
外贸业务员最好在第二封邮件中附上客户咨询的产品图片和参数,同时询问客户该产品是否能满足其需求,最后等到客户确定型号参数之后再报价。总之,要先挖掘客户需求,而后根据其具体需求进行合理化报价。
8、给客户报价后,不回复怎么办
说明你报的价格客户不满意,这个时候你得主动联系,询问原因,可以适当谈下客户的口风,再重新报价