1、电子商务得以形成和发展的主要原因是什么
电子商务形成和发展的主要原因有:
1、计算机与互联网技术的高速发展,这是一个基础。使得人们只需要在网上浏览,咨询,下单,支付,之后就可以收货了,使得人们足不出户就可以买到自己想买的产品了。
2、线下实体店的商品价格太高,主要是因为产品从厂家到消费者手中需要周转很多程序,每个环节都有在加价,使得最后到消费者手中的价格与出厂价相比,高了不少。再说,线下实体店的租金等成本也是居高不下。
3、人们对电子商务的认识逐渐增加,诚信度的构建,使得人们越来越相信网上购物了。
4、现在人们的生活节奏加快,尤其是大城市的人,几乎没什么时间去逛实体店。所以网络购物满足了这些人的需求。
5、人们对购物的要求越来越高,选择的种类越来越多,品牌丰富,而互联网的覆盖面广,使得通过互联网就可以购买到来自世界各地的产品,能够更好地满足人们对物质的需求。
6、物流基础设施的逐渐完善,提高了商品的配送时间。
2、旅游电子商务的起源是什么
中国旅游电子商务网站从 1996年开始出现,目前,具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。虽然电子商务运用于旅游业仅有数年的时间,但是其发展势头十分强劲。电子商务已经成为信息时代旅游交易的新模式。
发展方向
1,在线旅行社挑战传统旅行社;
2,增值服务员成为制胜关键;
3,旅游电子商务“西进”——伴随着国家西部开发的号令,西部地区越来越多的旅行社、旅游公司及宾馆饭店开始网上寻觅商机。
存在问题
旅游企业不重视
大多数旅行社包括一些知名旅行社都认为,目前大多数消费者依然凭借传统的服务方式选择旅游公司,因而忽视了应用电子商务系统所能带来的潜在收益。从成本角度考虑,建设电子商务网站需要较大支出以购买相关软硬件设备、引进人才,但是相应的回报却难以保障。从实施角度,电子商务是新生事物,旅游公司没有相关经验和人才,不清楚如何着手开展电子商务。
旅游网站信息匮乏
很多旅游企业即便建设了网站,网站上也只是进行一些诸如景点、旅游路线、旅游知识等介绍性的描述,还没有充分利用电子商务在商家与顾客之间架起“直通桥”,也不能提供全面的、专业的、实用的一整套的旅游服务,不能尽显网上旅游的无限魅力。旅游网站功能非常简单,具体表现在以下几个方面:网站功能简单,内容更新不及时,搜索功能差,网络广告形式单一,虚拟社区没有发挥应有的作用:网站不能给浏览者的留言予以及时回复。
旅游企业人才缺乏
目前,旅游网站信息构建所需的硬件和软件都已比较成熟。旅游网站的建设、运营和管理涉及多方面的知识,从业人员不但要具备较高的网络技术、电子商务知识,同时还应具备旅游专业知识、市场营销及管理等方面的知识。事实上,现在缺乏既熟悉电子商务又精通旅游业务的复合型人才。正是由于人才的缺乏,致使旅游公司的电子商务不能顺利开展和发展壮大。
网络安全缺乏信心
目前,影响网上交易的阻力之一就是安全问题。电脑病毒和非法闯入等均构成对电子商务网络系统的威胁。很多用户不愿意进行网上支付是因为担心网络安全没有保证,以致自己的信用卡等资料被网络黑客窃取造成损失。除此之外,就是网上做交易需要进行一系列的用户认证程序,用户大量的隐私被暴露在网上,这使得越来越重视隐私权的公众不愿意进行网上交易。目前,在线的网上支付尚未真正解决,仍大量沿用“网上交易,网下支付”的支付模式。
信用安全有待加强
尽管电子商务发展迅速,但是普及率还有待加强。据调查,目前我国有网购行为的网民还局限于年轻人,广大的有经济实力的中年人并没有发展起来,除了一部分人不会使用电脑以外,更大的原因是因为人们对电子商务信用的顾虑。如旅游公司景点描述不符,旅游团队组成夸大宣传,纪念品以次充好等。如何保证旅游公司在网络上的宣传所述属实,如何保证旅游公司本身的信用,成为进一步开拓旅游网络市场的问题。
3、旅游电子商务继续发展的动因何在
随着科技的发展,越来越多的人会利用节假日进行旅游活动。
人们生活水平在提高,计算机与网络都已经走向了更多的家庭。
景区门票,交通工具票务,酒店房间等,全部都需要提前进行预订。
电子商务系统的发展也越来越迅速,功能也越来越强大。
这些内容全部在网络上面订好,那么就可以让旅途更加顺利。
4、你认为制约我国旅游电子商务发展的原因有哪些?你能给出哪些好的建议?
目前对于旅游界来说,旅游电子商务,旅游网站已不是个陌生的东西了,并且如今的旅游网站也不是像以前刚开始那样声势浩大要把所有旅行社取而代之。随着时间的推移,旅游网站所面临的问题与困境也都日益显现出来。
究竟是什么在阻碍中国旅游电子商务的发展呢?我个人认为有如下五种障碍:
1. 消费者的购物习惯
对于大多数人来说,传统的购物方式已在头脑中 根深蒂固成为一种习惯,人们已经完全习惯与面对面的讨价还价。面对实物进行挑选商品,一手交钱一手交货的购物方式。人类思维和行为方式的惯性使人们在短时间内不可能适应完全改变了的面对虚拟旅游产品使用虚拟的电子货币,电子机票进行的电子商务模式,据调查绝大多数人仅仅在网上浏览最终还是采用老的,传统的方法购买。真正的旅游电子商务在中国还未出现。
2. 电子支付手段不健全
网络银行是电子商务的核心商务活动,缺乏网络银行提供的有效,安全的网上支付系统,电子商务则难以得到顺利的发展。我国的网上电子支付手段上不是十分完善的,商业银行的全国跨行联网机制尚未建立起来。大多数的消费者尚无使用信用卡的观念,电子支付还无从谈起,这样,就很难保证电子商务过程的完整性。
3. 我国的旅游网站项目少,信息匮乏,访问量少,无法出效益。
(1)大多数旅游网站信息匮乏,与传统旅游业脱节,旅游信息更新不及时,不能与市场紧密结合,目前许多网站仅仅空有旅游信息的虚名,而并不能提供充分的旅游信息。
(2)网上旅游服务项目少,目前国内大多数旅游网站为散客提供的服务多为订票,订房而较少涉及到旅游路线的设计,自助旅游安排等项目,不能满足消费者“个性化旅游”需求。
4. 网络基础设施有待完善
我国属于发展中国家,网络经济刚刚起步,网络的基础设施尚不完善,数据的传输能力距离预期的水平还有很大的差距。完罗的数据处理能力也还十分有限,网络数据流动的速度非常慢,浏览大型的图片,计算机的播放速度令人难以忍受。我们都知道旅行社,饭店,旅游纪念品公司制作的精美图片往往是重点,失去了精美画面,网页也特色可言,更谈不上吸引游客了。而且,如果一个网民第一次登陆一个网站没有成功,或者不满意那么,她 将很可能不会再第二次进入。这样无形中会失去许多潜在顾客。。由此可以看出落后的网络物理设施严重阻碍着我国旅游业电子商务的发展。
5.上网企业与个人数量有限
据统计资料显示,全球因特网用户已超过2亿,我国网络用户仅约1600万,网络的根本在于资源的共享,共享的人越多越好,网络经济才得以更快的发展。由于我国网络基础设施落后,速度慢,而且上网费用高,极大影响了人们上网的积极性。经济问题是一切的根本,由于上网费用高,企业与个人都不愿意上网,就如同一家商店东西不多,客人也很少,这样怎么可能维持经营呢?目前从事电子商务的旅游企业之占很少比例,据中国旅游报:“上海共有400余家旅游社其中仅有34家旅行社游自己的网站或网页,占全部旅行社的8。5%”。规模小是制约我国旅游电子商务发展的一大原因。
5、电子商务快速发展的原因?
电子商务快递之所以发展这么快是因为电子商务没有了时间、空间和人为条件上的限制。人们的生活和工作将变得方便、灵活和自如。特别在获取信息、传输信息、各种服务活动、付款、送货方式等方面将有根本的变化。所以受到很多企业和个体商户的青睐,以及广大人民群众的喜爱。
2、电子商务使现代商务活动具有安全、可靠、快速、明确和方便的特点,通过互联网可随时随地开展电子商务活动。
从宏观的角度来看,基于互联网近几年的飞速发展,无论在那个国家或者地区,电子商务的发展都非常的迅速。相较于国外,我国的电子商务起步比较晚。不过这并不影响我国电子商务的迅速发展,因为目前我国电子商务拥有庞大的消费群体以及先进的互联网技术,这为电子商务的发展提供了重要的基础和动力。根据信息产业部的相关数据表示,在2012年6月份之前,我国的网民数量已经达到了4.95亿,与2011年相比,增长速度十分的惊人。同时,移动互联网的用户也已经突破了4亿,移动互联网的出现加剧了电子商务的发展。根据相关数据显示,电子商务的交易总额每年增长百分之四十。由于电子商务具有很大的发展前景,使得我国很多投资者投入到了电子商务的领域之中,这也使得电子商务之间的竞争日益激烈。
6、为什么旅游业是特别适合发展电子商务的行业
旅游行业,是最适合进行电子商务的行业。旅游业比一些传统的,如图书、服装、电子产品等更加适合进行电子商务,因为旅游业是一种无形的产品,不需要物流中心的支持,只有当旅游者到达目的地后才将无形产品转化为有形的产品,所以旅游业在不久的将来定能成为电子商务行业的领头羊!
我国旅游网站从1996年开始出现,目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。地区性网站主要高橡扒是当地景点、景区风光的介绍,总体实力较差,信息量少,效益难以保证。再加上很多人们“只预定,不付费”,旅行社、酒店有苦难说,形成了具有中国戚昌特色的“旅游电子商务业”。究其原因主要分析有以下几点:
一、消费观念滞后
中国的电子商务消费观念在近几年已经得到了大大的改善,但在旅游电子商务这一领域,人们开始逐渐的介绍网上预定的形式,这主如拿要归功于几家大型的在线预定网站,但在支付方面,很多人还是存在犹豫的心态,也造成很多酒店、旅行社等只能将电子商务作为一个辅助的形式存在。这也大大的遏制了旅游业电子商务的发展。
二、旅游电子商务网站本身的安全性问题
安全问题,制约电子商务发展很多年,虽然很多安全的支付方式成功上市,但依然存在很多的安全问题,如网站被挂木马、链接到非法网站、支付方式的不安全性等,消费者为了避免这种情况的发生,所以只能选择“货到付款“方式,这也造成了旅游行业电子商务的严重滞后,成为阻止整个电子商务发展的一个重大因素。
三、电子商务网站之间的恶性竞争
四、电子商务网站信息量不全面
五、缺乏个性化产品
随着市场的发展,人们的旅游方式更加趋向于“舒适,自由”有着极高要求的个性化旅游,如飞机座位号的选择、个性农家乐的选择、个性旅游线路的选择等,电子商务网站无法满足消费者的个性化需求,也就意味着无法占据市场的高位,终究无法发展的更强、更大。
中国的旅游电子商务化还非常落后,我们要从根本上改变这一现状,国家在法律规范、政策支持上的作用也必不可少,相信我们可以改变消费者的消费习惯,也相信旅游电子商务的繁荣已经不远了。
7、电子商务快速发展的重要原因
1、因为电子商务没有了时间、空间和人为条件上的限制。人们的生活和工作将变得方便、
灵活和自如。特别在获取信息、传输信息、各种服务活动、付款、送货方式等方面将有
根本的变化。所以受到很多企业和个体商户的青睐,以及广大人民群众的喜爱。
2、电子商务使现代商务活动具有安全、可靠、快速、明确和方便的特点,通过互联网可随时随地开展电子商务活动。
8、旅游电子商务发展为什么那么迅速
因为旅游的信息量非常之大,可以通过电子商务全面的展示在大众面前,抛开了局限性。
况且随着我国网民数量的不断增加,上网是大众最普遍的吸收信息的方式之一,所以普遍都会在网络上先找有用的信息。旅游更是如此,随着近几年旅游业的不断壮大,竞争也明显增大,如果能够通过网站展示给大众你的优势旅游产品,以及足够的旅游信息,就能博得大众的好感,从而扩展企业自身的知名度。
现在通过电子商务做旅游的网站非常多,国外其实已经非常之普遍,国内近期发展态势也比较好,比较知名的电子商务网站比如:携程、E龙、途牛、爱嘉途等等。
9、电子商务快速发展的重要原因
1、因为电子商务没有了时间、空间和人为条件上的限制。人们的生活和工作将变得方便、灵活和自如。特别在获取信息、传输信息、各种服务活动、付款、送货方式等方面将有根本的变化。所以受到很多企业和个体商户的青睐,以及广大人民群众的喜爱。
2、电子商务使现代商务活动具有安全、可靠、快速、明确和方便的特点,通过互联网可随时随地开展电子商务活动。