1、给客户报价后没有反应了，怎么办?
打电话过去询问，你还能怎么办，既然他没理你，证明希望不大，可能他就是没需求，那你就脸皮厚点再骚扰他一次，抓住最后的希望，反正不成交了，你还怕他个啥
2、对于外贸中老外已经询问过价格了 但是后来没有消息了 改怎么办
很多小伙伴接到靠谱的外贸询盘，查询完客户之后发现是个优质客户，兴致冲冲按照客户的要求报价，信心满满等待着客户的回信。但是，为什么报完价，客户就石沉大海了呢？今天小编就来跟大家聊一聊客户都去哪儿了。
01、为什么会出现“报价死”？
我的原因
1、报价单被屏蔽了？
2、报价单图片、信息是不是不符合买家需求？
3、低价留位或者高价留位，客户认为不符合
客户原因
1、客户已经离职
2、在等待其他资料，以作比较
3、各方面都ok，但是等着我主动上门降价
4、项目目前没有进展，暂时不需要采购
……
客户不回报价单，有太多太多的可能性了。
那么，客户不回复报价单，干等么？当然不是，这个时候就要想办法问他，怎么问呢，直接电话询问么？当然不是，且看联系客户三十六计。
NO.1 看菜下碟
小编这里着重分析工厂采购商和中间贸易商两种询价不回复的分析。
工厂采购商
不回复理由包括但不限于：
1、采购价格高
2、更换新的供应商，目前的原材料还能保证供应
3、暂时不采购这款产品
对于此类采购商，直接询问他们心中的预期价格，如果方便，可以寄样或者提供相关产品的资质信息，抓住产品的优势展现给客户。
中间贸易商
1、上游客户未给回复，所以无法给我们回复
2、单纯询价，比较价格；
对于此类贸易商，首先报价不能单纯给到价格，可以选择3-4种方案，不同的方案价格有明显差别，详细标注差异，让他们询价完对我们价格感兴趣，记住我们；
当然，如果客户的询盘信息十分详细，但是报价单发过去之后依旧没有结果，那就找到契机联系客户，从价格、品牌等各种优势打动他们交流。
1、报价有效期。
在发给客户的报价单有效期到期之前，最后几天，借着有效期的话题告知客户，虽然2021年以来原材料上涨严重，但是有效期内优惠价格依旧有效，这样既给客户留下了信守承诺的好印象，也能隐形催单。
如果客户依然没有回复，那就在失效后的第二天告知客户，虽然优惠价格失效了，但是如果需要可以联系，我们依旧会提供一个优惠价格，期待进一步合作。
2、交货期。
2021年以来的海运一直都是外贸人最关注的话题。价格有效期内，我们可以询问客户是否对次超有需求，如果要的比较急，不能及时下单，我们会将其他订单排在前面，影响到既定船期。
3、新产品/新报价提醒。
新款推荐可以名正言顺给客户发新的报价单。当然，如果因为海运费、原材料上涨等客观因素导致的采购价变化需要重新报价，也可以及时告知客户。
4、根据客户需求跟进。
例如，客户询盘的是家用取暖器，针对取暖器忘记，可以告知客户是否需要备货，如果有的话及时通知。
5、买家从众心理。
关注产品售卖区域偏好分布情况，如果客户处在区域需求量大的地方，可以联系客户：您好，最近您所在的地区xxx产品的需求量大，我们发送了类似产品给到您的同行，之前给您发过雷速的产品，如有需求，及时通知。
6、节日/事件营销。
时长关注买家所在国家/地区的市场情况、节日等信息。例如：中国的小长假/传统节日，可以给买家发送祝福语；买家传统节日或者突然状况，发邮件表示关心等。
很多成功的外贸业务都是从一个报价开始的，报价之后还需要各种方式持续跟踪，多方面了解客户情况，不同客户进行不同的跟进，才能最终成单。
3、外贸给客户报价，漏报了几项该怎么办，如何和客户协商
行内9年回复仅供参考
我建议如果损失不大，你能控制范围内还是先实话和客户说一下，你报错价格了，再解释下为了表示你的诚意这票就这样给客户亏钱做一次。对方相信也会比较认可你的品质。
如果损失极大，建议实话还是说，况且对于新客户也许他也只是一位比价的客户不一定成交，总不能自己亏损太多，实话实说看看客户是否还同意继续合作或者询价，以后多注意下吧。
4、国外客户对报价没有反馈怎么办？
国外客户对报价没有反馈，这里面有很多种原因，但是不管什么原因，自已一定要坚持。
一般的话可以在半个月后询问跟进一次，顺便可以说下别的事情，如你们公司最近推出了新产品什么什么的，如最近海运费降的厉害什么的，这样话显的不尴尬，客户也会觉得你重视他们的询价，由于国外客户跟中国人的做事风格不一样，他们一般觉得没什么事情就不会回复你了，或者是暂时他们不需要采购你的产品，纯粹是想了解下你的价格。很多时候，假如半个月后邮件还是没有什么回复，那么建议你在20天左右后，你可以电话跟进下，那样的效果会更好，个人就是这么操纵的，下半年开发了5个新客户，分别是巴基斯坦，澳大利亚，丹麦，西班牙和意大利的，所以说做外贸不是单纯的发邮件，回邮件，了解各个国家人的处事风格对你工作的开展很有帮助，而且少走不少弯路。
要重视客户跟踪!!!.细节决定成败，思考才有长进!
5、报价后很多都没有消息,怎么跟客户沟通
每次跟客户交流都很好，但是每次报价的时候，报出去价格之后无一例外的说道价格贵了，我说了诸多的理由但是依然留不住客户!
说这个问题之前，我想说一个例子：当我们同客人面谈时，其实如同我们在打麻将或者
说打扑克牌，当你看到你手中的牌时，你就可以判断出自己有几分胜算，自己有多大的机会
了。而对于一个有经验的老手，一幅好牌，他可以让自己赢得更精彩，赢得更多，而就算是
一幅很差的牌，他也可以或者说尽量不会让自己输得很惨，而尽可能地为自己的下次出牌留
下机会。
平时在工作中，无论是在展会上，还是在客人来参观工厂，还是到客人的公司同客人谈
业务，我们都要从打牌中吸取一定的方法与策略。而如何做呢，我想至少要做好如下工作：
1、拿到牌后，要详细分析自己手中牌的优劣，从而对其他对手的判断，也就是对客人
在同你面谈前，做好准备工作。
A、那就是对客人的来源，是网上的，还是展会上的，因为如果说是网上的，可能性大
家在EMAIL上谈过，而毕竟网络，是个虚无的东西，而只当你们见面时，这一点很重要，成
功的机会更大。
B、曾经给这个客人报过价没有?--这一点很重要，我就犯错误一次在这上面，因为在网
上的报价，同客人面谈的报价，不同，也导致客人的不满，(是因为自己粗心，)当然，如果
说，你的报价有时效限期，就另当别论!实际工作中，很多工厂的报价，是没有的。
C、这个客人是那个国家的?他的产品去哪个市场的?这样你才可在报价过程中，有针对
性地报价给客人。因为由于自己公司产品的定位不同，我们一般做法都是不同的市场，不同
的价格的，
D、这个客人对你的产品大概会有哪些要求，?需不需要相关的证书之类的。因为如果说
在事先清楚的情况下同客人谈判，自己工厂做不到的，就会及时性同客人说明，可以为双方
省却很多时间与麻烦，可能性客人会更喜欢你的诚实!
E、对于客人来自己哪个国家，?产品去哪个市场?---从而可以得出，在谈到付款方式时
，客人的资信度以及自己收余款的风险有多大?以及去这个市场的产品需不需要相关的证书
或者说其他C/O，或者使馆签字，等等，都会无形中增加你的成本，这都要在报价中考虑进
去的。
F、当然，在客人来之前，要对客人需要的产品，自己要有详尽的了解，才可以给客人
满意的答复，也才会让客人对你满意，对于不懂产品的客人，如果说你是一个有经验的外贸
人，就会按照自己的思路去引导客人，要记住，大家是在做生意，要使他有钱赚，才是他同
你合作的基础。产品是关键，但更多的时候，做业务，就是你做人的过程!
2、客人来到工厂之后，在同客人沟通的过程中，就如同我们拿到牌后，要分析自己的
胜算有几分了，这时我们就可以同客人的沟通过程中，从客人反过的信息，而了解，从而判
断成交的胜算了，要做到的几点：
A、在同客人的沟通，谈话过程中，尽量不要说我们不能，我们不愿意，或者说我们不
可意供应商不答应之类的话，这是什么意思呢?
B、当然，除了技术上的，自己工厂实在做不到的当然要按实际情况，诉客人了。但
如果因为数量上的，少，而客人要求又多时，我们就需要换位思考了。尽可能地避免使用上
述字眼。比如，你们最小订量是2000PCS，可是客人要订10多款，每款200PCS，我们要不要
做呢(我说的是大概，)，因为低于你的MOQ，可能会让你产生多的费用，但你可以在其他相
关费用上增加报给客人呀，没必要说不行不能呀。
C、因为，你要知道，当客人离开你的工厂后，如果说你让客人感受到，是你们工厂配
合不到客人，或者说你们不愿意配合他的生意，你说，以后如果说还有其他方面的需求，他
会再来找你吗?
D、而你如果让客人感觉到是因为他自己的，或他个人的要求过份，是让他感觉到是因
他的原因，而你们同他合作不了，将来有其他需要，他会还找你的，你说对吗?----而这也
就是说一个好的有经验牌手，就算拿到的牌很差，也可以让自己有机会的意思了。
E、我说的换位思考的意思，就是有时候，我们会自觉，或不自觉的，被客人引入谈话
的死胡同，而这时自己就要清醒地知道自己同客人谈要求的基础是什么?
F、比如说，有时客人会说，我订10000数量，要求是什么，怎么样交货，如何会付款等
，等你给了他价格后，他会说，哎呀，我们刚开始合作，先做2000了，也是这要好了，而这
时我们这时，就要清楚，你报的价格，基数已变了，结果是客人要做2000，而你给他的价格
是10000的基数。我只是举例，事出有因，有很多变化的。
G、因为你要随时考虑到由于客人订货量的不同，会随时让你的费用增加，一般说，走
散货的费用，对工厂来说，一般要高于整柜的费用的，当然，客人肯定是希望你以走整柜货
的费用来同他做了，而这时FOB的意义，已无法按整柜来做了。这就要你事先了解，同客人
谈了。
3、在当你见到客人，到你同客人交谈，你要绐终把握住一点，那就是让客人感觉到是
他想同你做生意，而不是你想同他同做生意!!(就算是你很想，也不要表露出来)当然，这关
键要要看你同客人在谈判过程中对客人的把握与分析了。所以说，打牌的老手，无论自己拿
的是好牌，还是差牌，都会不露声色的。
4、实际工作中，我们的外贸新手与老业务员很大的差距就是在心理素质上，因为谁在
谈判中掌握主动，谁就可以更好地为下一步准备。因为如果说你被动的话，可以想一下，是
很难做的。
5、对于一个急于想拿到订单，打开业务局面的新人，是需要经过很多次同客人的博弈
才能做好，而往往因为自己急于做成订单，而让自己处于被动，从而负担很多不该负担的费
用，或者说多做自己产品以外的很多功课。
6、如何在平等互利与公平公正的基础上，同客人谈判，是我自己，也是很多新手要学
习与锻炼的。因为学会同客人在平等的基础上讨价还价，是同客人长久合作的基础。因为很
多时候，并不是我们一再对客人让步，答应客人的所有要求，就能做成订单的，就算做成了
一单，而下一单，也可能因为你没有退路，而无法再满足客人的要求，或者说价格没有退路
，而无法合作下去的。
7、当前中国大部分的中小企业，可以说都是做OEM等形式的，订单多，数量小，而客人
的要求又多，因为更多的时候，因为质量问题，或因为价格问题，一个买家，会在很多中小
企业中游走，而每个小单的谈判都是我们必需要掌握好的，因为自己能力不足而失去机会，
是没有人想看到的。这就需要我们才同客人谈的过程中掌握更多的主动权!!
因为自己所在的公司，是典型的中型企业，而且大多数时候都是做OEM的，所以遇到的
情况同很多中小型企业的业务人员，遇到的情况很相似的。
6、跟客户报价报少了,但是已经签了合同交了定金了，怎么挽回损失
首先你要尽快发一份书面更正函件，对合同提出异议，由于失误产生重大瑕疵，要求更正。
7、给外贸客户发完报价后,没有回复,怎么办
给外国人发送外贸函电和报价单是个专业技术活，需要写信人具备外贸专专业英语，外贸专业术语和属外贸专业的专业短语，以及商品的专业知识，还需要实践工作经验，当这些专业知识都齐备了，或许你发出的报价单的回复率就会高一些。
作为新手，不要对收信人的回复抱有太高的期望值，你可以以对方的立场设身处地的想一想，当对方收到了一封用中国式英语写的，不专业的电子邮件时，看了半天不知所云，你绝对无法答复。当然报价单有其特殊性，如果价格太高，不符合目前的市场规律，外国客户也不会浪费时间，给你复函。
8、忘记给客户报的价钱了应怎样问
这个没办法的，只有直接说了。
报价分为证券报价、投标报价、产品报价。证券报价是证券市场上交易者在某一时间内对某种证券报出的最高进价或最低出价。投标报价，是商家竞投某项目时愿意出的价格。产品报价是指卖方通过考虑自己产品的成本，利润，市场竞争力等因素，公开报出的可行的价格。
证券报价是证券市场上交易者在某一时间内对某种证券报出的最高进价或最低出价，报价代表了买卖双方所愿意出的最高价格，进价为买者愿买进某种证券所出的价格，出价为卖者愿卖出的价格。报价的次序习惯上是报进价格在先，报出价格在后。在证券交易所中，报价有四种：一是口喊，二是手势表示，三是申报纪录表上填明，四是输入电子计算机显示屏。
由投标单位根据招标文件及有关规定，并根据招标项目所在地区的自然，社会和经济条件及施工组织方案，投标单位的自身条件，计算完成招标工程所需各项费用的经济文件。
在国际或国内贸易中，买方向卖方询问商品价格，卖方通过考虑自己产品的成本，利润，市场竞争力等因素，报出可行的价格。卖方一般报价的业务流程为成本核算--制作打印报价单--上呈签署--传真客户。