1、“小米”为什么能成功?他是怎么做运营的?
2014上半年,小米共计销售了2611万台手机,同比增长271%,含税销售额约330亿,同比增长149%。这一数字超越了2013年的全年总和。另外,小米对外宣布2014年的手机出货量目标是6000万台。按此估算,小米2014年全年的销售额约758亿,相比2013年增长139.87%。而2013年小米出货量又相比2012年增长了160%。从这些数据可以看出,小米还处于高速成长期。
2014年第2季度,小米手机跃居中国手机市场第二,市占率仅次于三星,差距小于2%。做到这一点,小米才用了三年。
毫无疑问,雷军是中国移动互联网蓬勃发展的大赢家,作为全球华商名人堂科技界的杰出华商代表,雷军与我们分享了小顷早米创业至今的心得:
一、创业的第一步:寻找“台风口”
雷军认为自己能够带领小米成功的关键是——顺势而为,站在了“台风口”。
2010年,小米一出道就赶上了微博大爆炸的黄金时期,很多年轻人都扔掉旧手机而换上智能手机,引领智能手机的大爆发;2011年,小米又赶上了智能手机更新换代的大浪潮,以及互联网电商爆发式增长的顺风车,让其不设渠道的互联网销售模式大行其道。
他强调,“要想大成的话,必须要站在‘台风口’,台风来了,就是一头猪都能飞得起来。”
二、当你看到一个大的趋势,一定要立刻去做
雷军说,他自己做的最重要的一件事情就是,在移动互联网浪潮来的时候,“立刻去做,不懂就跟别人去学。”
在雷军看来,我们今天这个社会不缺少商品,但是缺少好产品,更重要的是缺少又好又便宜的产品。所以,小米的目标是做又好又便宜的产品,并且沿着三个方向走,就是电脑化,可连接,还有高品质。
所谓战略,袭乎卜就是在对的时间点做对的事情。
“顺势而为,它看起来不够情怀,不够有英雄气概,我不知道怎么表达,但这是成功的真谛。”雷军一直在强调不要太相信自己,要相信趋势比人强的道理。
三、用互联网哲学来做硬件
在移动互联网爆发浪潮之上的,想要飞起来的不只是小米公司,为什么小米可以飞得这么高,这么快?答案很简单,因为只有小米是真正一开始就在用互联网的方式,更确切地说,是用互联网的哲学在发展的公司。
互联网哲学包含很多的内容,雷军认为其中最最重要的内容是借助互联网直接面向终端消费者的优势,让数百万人跟你一起干。
在互联网的哲学下,雷军找到引领小米快速发展的5个核心点:
第一,借助电子商务的力量。
小米用足电子商务的模式直接面向消费者营销,与传统手机公司相比,这大大节省了渠道成本和销售成本。
第二,利用社交媒体的力量。
小米利用新媒体和自媒体进行营销,并且利用人群进行口碑营销,大大节省了营销成本。
第三,按照电脑的思维做手机。
结合互联网用户对手机的功能需求进行产品研发,为用户实现互联网生活提供最佳硬件解决方案,基于Android深度优化、定制、开发了自己的第三方手机操作系统——MIUI。
2010年4月,小米公司的前身“小米工作室”成立,同年8月第一版的MIUI开始内测,第二年8月小米手机发布。2014年8月16日,随着MIUI6的发布,官方数据拍穗显示,MIUI已经成为一个拥有7000万用户的手机系统。
第四,注重建立自己的用户局域,并以此发起粉丝群众运动。
建立的各种社交和社区系统建立起强大的粉丝群和拥趸者队伍,这在当时是完全是颠覆性的想法,也获得了空前的成功。
第五,把自己的支持者变成自己的消费者,也把自己的消费者变成自己的拥趸者。
小米给自己的用户群进行了独特的定位,且由此衍生出独特的用户群建立和维护方式,并最早规模化运营,进而把很多人在惦记但没有落地的“粉丝经济”从梦想变成现实,赢得超出预期的效应。
四、成功哲学总结为7字:专注、极致、口碑、快
雷军结合自己多年的经验总结出成功的哲学。用专注、极致、口碑、快来做硬件、做软件、做互联网服务,把“专注、极致、口碑、快”贯穿到整个小米作业的链条,使其成为小米的习惯和性格特征。
●专注在很少但很有前途的事情之上
雷军说,专注的好处,不但在于前端的研发力量可以为一个产品而聚集,更在于后端更敏锐地把握市场反馈、用户体验进而自我超越,做出更极致的产品。
小米的专注并不是通常所说的专注在一个行业,更是专注在很少但很有前途的事情之上。他们首先把自己的工作和价值锁定在产品研发与营销和服务之上,只做“微笑曲线”两端的事情。
“我今天在卖的可能就只有两款手机,我至少每天都可以用,有什么问题我一定比用户更加知道,如果我做了50款手机,我都没用过,我怎么放心卖呢?”雷军说,说到专注其实就这么简单,就是当你把所有的心思集中在一个型号、一个产品上的时候,其实这个竞争力是很强的,这是压强能力。
●从不准备赢得所有人的喜欢
小米对自己的市场也有精准而专注的定位,从来不准备赢得所有人的喜欢,并且不会因为自己定位之外有人不喜欢就改变自己。
当小米推出手机时,他们错开与苹果、三星等巨头在高端价格市场的竞争,以最广大的中低价格市场和最具活力,也最能被互联网传播改变和引领的年轻消费群体作为自己的客户群,并且集中力量在这个价格的市场区间做出最极致的产品,集中别人做几十款产品的力量做一款或者几款产品。
当小米进入电视领域时,雷军更将专注发挥到极致。“当我决定做电视的时候,我一看,每个电视机厂每年都100个型号的电视,我说我做47寸,我一看,我们这些同行47寸都有四五个型号,我说这个型号都是很长的,数字加英文根本记不住,也不知道差别在哪儿。我的想法就是做一款电视,只面对年轻人。”
小米以2999元的价格推出47寸的高清电视,定位就是年轻人,“我不奢求每一个用户都能喜欢我的产品,我只需要我最在乎的那群用户去喜欢就行了。”
●极致,干到自己能干到的极限
如何把产品做到极致?不要迷信大师,也不要迷信灵感。所谓大师或灵感只是指出了正确的方向,其实才刚刚开始!极致的产品背后都是极大的投入,都是千锤百炼改出来的。牛逼的背后都是苦逼。
很多用户第一次拆开小米手机的包装盒都很惊艳,极其简约又有很高的品质感,他们会把包装盒保留下来当收纳盒。
实际上,但就是这么一个包装盒。整个设计团队历时6个月,经过30多版结构修改,上百次打样,做了一万多个样品,最终才有了小米手机包装盒令人称道的工艺和品质。一般厂家做一个包装盒的成本通常是2-3元左右,而小米的包装成本将近10元,但他们认为这个投入非常值得。
五、取胜关键:把最高端的产品做到最低端的价格
至今,还有人以为小米是以低价和营销取胜。这是对小米最大的误会,也是一些以此为出发点去模仿小米的人并不能成功的原因。事实上小米真正的核心思想是,用更低的价格作出更好的产品,或者说,把最高端的产品做到最低端的价格。
小米2013年刚刚发布的定价为799元人民币的红米手机可以算是其中的一个例证,90秒内就卖掉了首批推出的10万部,而预约人数超过了745万人,这成功的背后正是极致的作用—小米用不可能的价格做出了不可能的产品。
高性能,酷,高性价比。这款799元的红米被人形容为像一把刀一样插在中国智能机行业心坎儿的产品,让整个千元价格以下的智能手机市场在性能和品质上不得不整体进步。
●节约渠道成本让利给消费者
小米之所以可以最高端产品做出最低价格,很大程度上得于其互联网直销模式。他们省掉了渠道、批发、零售的成本以及这些实体存在的利润,而且他们把这些节约的成本很大程度上让给了消费者,而不是变成自己的利润。
但这并不代表小米要做商业上的活雷锋,而是因为他们有自己对利润的其它追求方式。雷军的互联网哲学,另外一个核心是,不只经营产品,更加经营用户。
六、口碑:最好的产品就是最好的营销
凭借专注做出极致的产品与服务,以及由此获得的口碑,雷军把他的群众路线演绎到中国商界史无前例的精彩。每次小米的发布会,都是万众欢腾的场面,而且很多米粉都是购票入场。
雷军经常说,最好的产品就是最好的营销,而这其中的桥梁就是口碑。最好的产品赢得最好的口碑,用户之间的口碑相传进而成就最好的营销。“现在我们开始学习投广告,原来我们不投广告。不投广告的核心是,只有不投广告你才知道你产品的口碑好不好,才更能测试你的产品的口碑。”
关于用户,雷军有句名言,不要把用户当上帝,上帝是不存在的,更不要把用户当数字,要把用户当朋友。这是小米对用户的基本态度,他们用这个态度,为用户做一切。
七、小米销售的是参与感,这才是小米秘密背后的真正秘密
小米已经拥有2000多万用户以及这些用户在互联网新生活上的消费潜力,一定会是雷军跟投资人阐述小米为什么可以值100亿美元时不忘强调的原因。
紧密依靠用户,雷军发起“人民战争”帮助小米快速腾飞。“小米就是发挥了我党的优良传统做成的。坚持从群众中来,到群众中去,相信群众,依赖群众。”
雷军说,他把这个问题想透了,“其实这就是动员,就是怎么通过互联网发动足够多的人一起帮你出主意,帮你推广,一起做,我觉得这是最关键的,就是要利用互联网的一切,用互联网哲学来思考你的一切。我一天到晚琢磨说,我创业没钱,也没多少个人,我们怎么动员足够多的人,帮助我们把产品做好。最后全世界的‘米粉’帮我,翻译了25个国家的语言版本,帮我在17个国家建立了办事站,帮助我做了一千套主题,一万种问答方案,帮助我在我的论坛里,发1.3亿帖,小米论坛今年每天20万帖,我估计在整个互联网上,比我们规模大的应该不多了。我们在互联网上,把人民群众全部发动起来。”
这其实才是雷军心目中小米成功的真正原因。“说得直白一点,小米销售的是参与感。这才是小米秘密背后的真正秘密。”
八、至少80%时间找人,只找最好的人
在小米成立第一年,雷军花了绝大多数时间做的事情就是找人。
在其努力下,到公司创办2年时,小米团队从14个人扩张到约400人。最重要的是,这是一支真正的精英队伍,整个团队平均年龄高达33岁,几乎所有主要的员工都来自谷歌、微软、金山、摩托罗拉等公司,拥有5-7年以上的工作经验。而其中的前100人,每个人雷军都会亲自见面并沟通,甚至有一个硬件工程师被“面试”了整整12个小时。
●找最好的人并让他做最喜欢擅长的事
员工招聘上,小米的做法是,要用最好的人。一个好的工程师不是顶10个,是顶100个。所以,在核心工程师上面,要不惜血本去找,千万不要想偷懒只用培养大学生的方法去做。最好的人本身有很强的驱动力,只要把他放到他喜欢的事情上,让他自己有玩的心态,他才能真正做出一些事情,打动他自己,才能打动别人。所以今天小米有很多的工程师,他们自己在边玩边创新。所以,找最好的人,要给他做他喜欢和擅长的事情。
●往往越能干、越有才华的人越有自己的观点,越喜欢标新立异,越喜欢逆天
管理好这些优秀的人才也相当有挑战性。雷军的办法是,尽量不管。在小米,即使到今天几千人的队伍,也没有复杂的层级。
在小米团队中,也没有冗长无聊的会议和流程,每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中,享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。“往往越能干、越有才华的人越有自己的观点,越喜欢标新立异,越喜欢逆天。”雷军说
因此,小米不但营销成本低,而且管理成本也很低。除了每周一的例会之外,公司很少开会,成立三年多的时间里,7位合伙人也只开过三次集体大会,这样的管理制度减少了层级之间互相汇报浪费的时间。
2、米bag软件是什么
电子商务平台。米bag软件由米仓集团控股的米仓金融公司提供,是一个正规的电子祥茄扒商务平台,它提供了一个安全、可靠的购物环境,让消费者可以购买到正品商品。米bag软件平台基于米仓集团的大数据能力,为用户提供消费金融服务,并与中国银行、中国邮政储蓄银行、中国工商银行以及其他多家金融机构建立了合作谨昌关系,提供消费分期、账单分期等多种金融纳伍服务。
3、电子商务前景如何
电子商务前景很好。
具体表现在以下几个方面:
1、现在是互联网时代,购物也是,电商已经很普及,所以学电子商务很有前途。
2、“电子商务”所学的东西各有不同,有营销类的、物流历昌类的、运营管理类的,不管这三种类型学的是哪种,对大家都有好处。
3、营销类,电商普及,学营销出来很吃香。随着电商的普及,物流也在同步发展中,几乎跟电商是一家,所以学物搭春流也是不错。
4、运营管理,现在各个企业都有网站,而网站运营就需要管理者,而刚好电子商务偏运营管理的就能知烂耐胜任这份工作,所以电子商务是非常有前途的专业。
4、米淘店铺是骗子软件么
米淘店铺不是骗子软件是管理软件。
米淘店铺是米淘网戚配轿发布的一款店铺管理软件,米淘网是一个分享各地高肆特产、老字号和无名良品的网络购物平台。
公司由一位资深的互联网人2011年成立于成都市龙泉驿区,受到成都龙泉驿区商务局的高度重视,米淘网致力于打造四川地区最大的特产电子商卖耐务网站。
5、小米在哪些平台有官方
针对问题,小米在官网、小米商城、京东、天猫、苏宁易购等平台有官方售卖。
小米官网是小米公司官方网站,提供小米手机、电视、智能家居等产品的官方信息,以及官方服务支持,可以在官网购买小米产品,享受官方提供的服务。
小米商城是小米公司旗下的官方网上商城,提供小米手机、电视、智能家居等产品的官方信息,以及官方服务支持,可以在小米商城购买小米产品,享受官方提供的服务。
京东是中国最大的综合性电子锋渗商务网站,提供小米手机、电视、智能家居等产品的官方信息,以及官方服务支持,可以在京东购买小米产品,享受埋毁官方提供的服务。
天猫是中国最大的综合性电子商务网站,提供小米手机、电视、智能家居等产品的官方信息,以及官方服务支持,可以在天猫购买小米产品,享受官方提供的服务。
苏宁易购是中国最大的综合性电子商务网站,提供小米手机、电视、智能家居等产品的官方信息,以及官方服务支持,可以在苏宁易弯基备购购买小米产品,享受官方提供的服务。
总之,小米在官网、小米商城、京东、天猫、苏宁易购等平台有官方售卖,消费者可以根据自己的喜好,选择合适的购买渠道,享受官方提供的服务。
6、社交电商平台有哪些?
贝店、海尔顺逛、潮客商城、大v店、贝壳优品。作为后电商新物种的社交电商,被验证为可行的模式,可规模化复制且想象空间大,进而成为资本追捧的“香饽饽”。
1、贝店:贝店隶属于贝贝集团旗下全资子品牌,是国内一家采用自营加品牌直供模式,与数万个源头品牌直接合作的社交电商平台。专注于家庭消费,为用户提供居家、服饰、水果、美食、美妆、母婴等全球好货。
2、海尔顺逛:顺逛是海尔集团官方社群交互平台,聚焦社群交互,旨通过个性化小数据提供智慧家庭解决方案的物联网平台。为线下店提供社群交互的工具,为微店主搭建 “0成本创业平台”,同时也给用户带来智慧家庭体验。
3、潮客商城:潮刻商城成立于2016年6月,是一家专为个人开店打造的全球潮流研选电商平台,包含PC端、wap端、微信端、小程序和APP五个场景入口。潮刻做的是品牌研选,希望向消费者传达潮刻品牌文化和消费理念。
4、大v店:大V店是致力于亲子阅读、妈妈成长的会员电商平台。以亲子教育为切入点建立妈妈社群,为妈妈提供购物、社交、学习等多维度的服务。依托强大的微信社交平台的自动化裂变系统,达到指数量化级别的裂变营销模式。
5、贝壳优品:贝壳优品是新零售社交轻创业平台,以“互联网+”的新零售模式为用户创造机会,通过社交带动用户一起参与到新零售中来,达到裂变成无数个导购细分入口的行为,让更多人从传统的消费者身份,转变成为消费商。
7、中国米虫电商靠谱么?
不可靠。真是真的购物App,但顾客反应都不好。里面的物品残次品非常的多,而且很多的低价购物抢不到,总之慎重购物。我还是推荐你去比较大的,信誉度比较好的APP,比如京东、天猫等。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于客户端/服务端应用方式,买升闷卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现返稿消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对吵世弯电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
8、电子商务的缺点有哪些
电子商务的缺点有以下几点:
1.网上质量把控不够完善,尽管一直在加强质量监控,但是还是野或有很多商家逃避规则赚取利润。
2.因为有了电子商务使很多东西的价格都是透明化,更有一些人为了销量一味的打价格战,造成市场混乱。
3.推广,现在的电子商务考免费的推广已经很难有出路,想要有快速高效的推广就得投资,费用不低。
4.因为电子商务的崛起对很多实体店造成了很大的冲击,如果不能适应改革会造成一股失业浪潮。
5.电子商务有一定的局限性,目前的电子商务仅能考网站来向消费者展示商品,这无疑就把大龄人群和不会玩电脑的人群直卜脊亮接排除在外。
6.配送的问题,很多消费者都反应物流太慢、物流态度不好等等,大大影响了消费者的购物热情。
一品一客柿叶茶为你解惑!电子商务就目前看来有点很多,但是缺点还是有的,那就是没办法覆盖农村,尤其是云贵这边,这也是阿里的硬伤,但是马云也一直在扶持农村淘宝,就是没有一个好的方案,导致到现在农村淘宝也搞不起来,最重要的是很多农村快递都没有,我感觉这就是电商的缺点,明明快递行业很发达,很多电商企业都在挣客户,但是农村没有一家真正的做到覆盖到村。很讽刺把1、物流的不稳定性(商品在运送过程中的损坏破损等情况)
2、假货泛滥目前已知的电商各大平台都有假货渗入
3、商品质量问题(各种商品质量)1、实物不能感受到,摸不到;
2、质量不能把控;
3、可变因素比较多;
4、容易引起纠纷。b2b电子商务是企业间的电子商务。这是一个全球的集贸市场,你可以在那里买到任何东西,从针到油箱。目的是为了在采购上省钱,并且可以立即谈判好。供应商使用购买者的网站来响应投标并发送额外的产品目录。使用在线链接代替一个购买机构意味着省钱、在订购材料上的高效、更少的错误和使仓库产品库型宽存最小化的即时环境。优点:分销商、供应商、零售商和其他合作伙伴所组成的电子联盟产生了有关客户、产品、供应商、运输、产品目录、竞争者、供应链联盟以及市场和销售的商业信息。企业可以了解客户的销售历史、产品销售历史、条款和折扣、产品供应以及促销、销售和市场信息,他们同样可以得到运送成本和条款、运送安排、存货位置、运输花费和存货补给的响应时间。他们也可以了解竞争者的产品和市场份额以及他们在供应链联盟中的角色和责任和拥有的合作伙伴。缺点:b2b网站的数量早在2000年时就有了爆炸性增长。为了获得更便宜和快捷的供货,人们开办了数百个网站来支持汽车、化工、医药、零售等行业。不过,和其他一些新的过程一样,b2b有许多重要的障碍。尽管大肆宣传,b2b却进展缓慢。电子商务并不是适合每一个企业。b2b的一个问题是这种类型的生意会导致可能的信用缺失。比如,大型电子市场的拥有者可能故意扼杀更小的竞争对手的交易。电子公开招标本身可能会导致可疑的价格信号。有这样一个场景:购买者a想要为一个房屋工程购买2800米3的木材。他在一个在线交易上贴出了需求。一个供应商为这个项目出了个价,而另一个竞争者看到了这个标并以比其更低的价格出标。这个过程一直持续到购买者a接受了一个最低的价格。同时,购买者b和其他供应商看到了这个过程并会对这个竞标过程有了一个很好的认识。这个过程曾经频繁地发生在报纸、电话和面对面会议上。价格信号可能是个出色的生意,但是它也被质疑违反了反垄断法。在一次关于交易的两天会议中,联邦交易委员会的官员和法律专家认为避免违背反垄断的问题的关键是允许一个开放的网络交易并且保守b2b系统中价格和所有供应商的贸易秘密。竞争者对于敏感的竞争性信息的访问应该既有机密的投标又有限制。
9、大学生网购现状调查的特点怎么写?
在大学生群体中进行的网购现状调查,其特点主要包括以下几个方面:
互联网普及率高:大学生群体普遍接触互联网的机会较多,对互联网的认知度也比较高,因此网购这一互联网应用方式得到了广泛的普及。
用户粘性大:大学生群体对网购的依赖程度较高,使用频率较大,达到了良好的用户粘性和使用效果。
支付方式多样:随着移动支付等支付方式的普及和应用,大学生群体的支付方式越来越多样化,部分学生通过手持移动设备完成在线支付,使购物体验更加简便。
商品选择广泛:网购平台上产品种类繁多,大学生可以在不同类别的商品中自由选择,购买心理更加舒适和愉悦。
多元化需求:大学生群体的消费需求多元化,其中包括日常消费、学习用品、家具家电、化妆品等大类,有更加多元化的消费决策需求,在线购物平台为其提供便利性。
物流配送便捷:许多电商平台提供的物流配送方式越来越快捷,让大学生在繁忙的学习生活中也能轻松收到所购买的商品。
综上所述,大学生网购现状调查的特点主要集中在互联网普及率高、用户粘性大、支付方式多样、商品选择广泛、多元化需求、物流配送便捷几方面,同时还被视为互联网应用领域中的亮点之一。
10、电子商务行业发展前景如何
发展空间:学习电子商务专业的毕业生一般是从事商务活动的应用型或理论型人才。包括在高等院校和科研院所从事电子商务理论和应用的研究与教学工作;在各类企业、事业单位及政府机构从事电子商务与电子政务系统规划、建设与管理工作;从事电子商务的网络营销、在线证券等实施、操作性工作;从事组织内有关网站与信息化建设的规划、实施与管理等工作。
现在中国的电子商务比起国外来说,发张还不是很成熟,但是有一点:越是不成熟的东西,越有发展前途。
未来中国的电子商务发展水平是全球电子商务平均发展水平的4倍,
中国电子商务发展空间还很大!
发展前景:发展电子商务,简单的说是人对经济发展、社会发展的认识!如果快捷、方便的购物,提升效率才能促进社会、经济的发展。
未来5年可以说电子商务是初期阶段,会出现很多从事电子商务的人和公司。每个人都会认识到!这期间作电子商务未必赚钱,有的也是赔钱的,所以这是个有死有活的过程。如果想把电子商务做活,那么你需要做什么?
我来告诉你:如果你在电子商务,你要思考,会不会有人在网上买东西,如果有人买,他们买多少钱的东西,如果你买1000元以上的东西你会考虑什么,客户担心什么等等,电子商务需要解决这些问题。所以做电子商务要发现问题解决问题。如果你加入这个行业,你需要学会思考,首先要理解“电子商务”!
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、经济、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
专业岗位分类(一)技术类人才岗位方向细分:
1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;
3、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
(二)商务类人才岗位方向细分:
1、企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
2、网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。
3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站运营人员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
5、电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
(三)综合管理人才罩中坦岗位方向细分:
1、电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
2、企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
通过以上显示,电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才,它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识,又要求了解商务流程,顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底,但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务,又需要分析企业的客户需求,所以该类人才还应该对企业的流程,管理需求以及消费者心理物桐有一定了解,而这将成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形,不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者,一方面要求他们是管理和营销的高手,同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律;另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人才则难以直接从学校培养,而是市场磨练的主物。
在刚刚过去的一年,中国移动电子商务市场经历了一段规模快速扩张的时期。艾媒咨询数据显示,预计到2012年底,中国移动电子商务市场规模或可达到251.5亿元,同比增加60.5%;而到2015年底,国内移动电子商培升务市场规模将达到1046.7亿元。
移动电商前景很好,但目前国内该市场还处在起步阶段,移动端上硬件、网速、资费、安全、支付等问题尚待解决,还没有办法完全承载成熟的PC电商体系。并且,用户使用习惯也需要较长时间的改变和培养。不过,电子商务移动化是必然趋势,在接下来的2013年,各大电商企业必将加速布局该领域,在此推动下,国内移动电商市场或迎来“高烧”发展期,而O2O模式或成为引爆点。