1、客户说价钱太高,要怎么回复
I'm rather surprised to hear you say that, Mrs. Perless. You know the price of black tea has gone up since last year. Ours compares favorably with what you might get elsewhere. 佩纳冲利丝女士.你这么说我很吃惊.你知道从去年以来红茶价格已经上涨.我们的价格比起你从别处可以买到的价格是较为优惠的.Ah, but everybody in the tea trade knows that US's black tea is of top quality. Considering the quality, I should say the price is reasonable. 不过.茶叶商人都知道美国红茶质量好.结合质量考虑.我认为这个价格很合理.So far our commodities have stood the competition well. The very fact that other clients keep on buying speaks for itself. Few other teas can compare with ours either for flavor or color. 目前为止.我们的商品都是经得起竞争的.其他客户不断地向我们购买就证明了这一点.在香味或色泽方面.其他品牌的红茶很难与我们的红茶媲美. To be frank with you, if it weren't for our good relations, we wouldn't consider making you a firm offer at this price. 坦率地说.如果不是为了我们之间的友好关系.我们本来不会考虑以这个价格报实盘的.Well, to get the business done, we can consider making some concessions in our price. But first, you'll have to give me an idea of the quantity you wish to order from us, so that we may adjust our prices accordingly. 好吧.为了成交.我们可以考虑作些让步.不过要请你先说明大概要订购多少.以便我们对价格作相应的调整. But you must take the quality into consideration. Everyone in the trade knows that China's bristles are of superior quality to those from other countries. B: 但是你方必须考虑到质量的问题。同业中人人皆知中国猪鬃质地优于其它国家的供货。 I can assure you that our price is the most favorable. A trial will convince you of my words. 我向你保证,我们的价格是最洞毁歼优惠的,试一试你就知道了 I hope you'll give a second thought to it. 希望你余桐再考虑考虑可以根据需要进行修改,这是些有关价格的句子
2、当顾客说价格太高时我们该怎么反驳啊 ???
在给客户报价后常常会遭遇这样一个问题“你们的价格太高了”。对于客户提出的“你们的价格太高了”这样的问题严格来说还谈不上是一种拒绝。这实际上是一种积极的信号。
因为当客户说“你们的价格太高了”时我们看到的应该是一个可以马上促成的“积极信号”。因为在他的眼里除了“价格太高”之外实际上已经接受了除这个因素之外的其他各个方面。
那么面对这样一个问题我们应当采取何种策略呢?下面是我自己的一些看法
1.
运用
同理心
肯定对方的感受充分理解客户。
2.
巧妙地将客户关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来。比如说优质的服务和高质量的产品。
3.
询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高。比如说看看客户比较的产品是不是同一个档次的产品。
4
.切忌不要只降价而不改变其他附加条件。比如说延长
交货时间
、减少某些服务、增加单批
订货量
而适当调整价格从而让客户感觉到自己的
价格体系
是很严格、很科学的以便促成成交。
但是做为一个熟悉行业的成熟客户来说当他说您价格高的时候他总会说同行的某某公司的产品和您们一样可是人家卖得比我们低我们若说自己的质量、服务等比人家好想以此拉住客户的视线但往往客户会回答您们的产品都是一样的不管如何你的价比别人高不能接受.......您觉得遇上这样的客户应该如何
周璇
呢?其实价格高不是问题关键让他觉得贵的合理。
3、如何拒绝客户不合理的报价
方法一: 善意的谎言,告诉他们,这次公司决定不执行这个计划了,相应的物料也先不用了, 过段时间再说. 请等我通知.
方法二: 直接告诉他,这次价格竟标中,你家的价格略微高了一些,所以财务审核未通过,希望下次给我们再优惠一点.
其实这是很正常的事情,所谓货比三家么,大家都能理解.
4、关于采购方面的! 如何回绝报价高的
你不用告诉对方具体的价位,而是跟他讲,你们就是比价的,厂家报价一定要给最优惠价格,做采购在这方面一定要强硬,不用感到任何的为难情绪。
5、在微信问了东西价格,但是太贵了又不想要了该怎么回答?
像这种情况的话觉得太贵了,然后又不好意思开口说不要,那么你可以这样说,你说好的,等我在先了态裂漏解一下,如果需要的话我再联系你,谢谢你这样子的话剧礼貌的回复了他,然后又可以给自己缓冲时间,也让他知道如果会想要就会跟他联系。
(5)报价太贵如何婉拒扩展资料:
由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异,以及在家庭中所承担的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。
男性消费者在购买商品以前,一般都有明确的目标,所以在购买过程中动机形成迅速,对自己的选择具有较强的自信性。
当几种购买动机发生冲突时,也能够果断处理,迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”,也不喜欢花很多时间去选择、比较,即使买到的商品稍有毛病,只要无关大局,就不去追究。
男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈,他们一般是强调商品的效用及其物理属性,感情色彩比较淡薄,很少有冲动性购买,也很少有反悔退货现象。
针对男性消费者的这些特点,营业员应主动热情地接待,积极推荐商品,详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等,促使交易迅速完成,满足男性消费者求快的心理要求。
在购买过程中,女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响,一则广告或一群人争相抢购的场面,都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买,所以女性消费者购买后帆烂后悔及退货源粗现象比较普遍。
同时,女性消费者比较强调商品的外观形象及美感,注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时,即要求商品完美,具有时代感,符合社会潮流,又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店,比来比去,挑挑检捡,迟迟下不了购买决心的原因。
所以营业员在接待女性顾客时,需要更多的热情和耐心,提供更周到细致的服务;不要急于成交,给她们足够的挑选、比较的时间,满足其求真的心理。
6、如何委婉地拒绝别人对自己商品的讲价?
其实这就是顾客的常见心理,即使是不差钱的人,只要有正确的生活观,价值观和人生观,他们都不会浪费钱财,也就是说即使我很有钱,但是钱也要花的有意义,5000年历史文化的印证,给人们留下的印象就是商品都不是一口价的,都是有还价的余地的,所以还价就成了下意识的行为。
这个时候你直接拒绝顾客对自己商品的讲价,可能会导致你这次交易的失败。所以不建议你采取这样的方法。
我们都知道世事无绝对,同一件事情通过侧面的方式去做,可能会达到,意想不到的结果,也就是说不直接的拒绝别人对自己商品的讲价,当客户提出这种讲价的要求的时候,可以直接给顾客答疑解惑,直接说明自己商品的质量好,直接给顾客的已经是最低的价钱了,因为有好多高档名品店都是会员制的,所以你可以直接给打折,或者是把自己的员工折扣也给他,然后告诉他不会再有比他更低的价位了,当然,这种行为是对所有的会员以视同仁的,没有必要和顾客说了,总之就让她意识到她是你最尊贵的客人,你会为他争取到最大的利润,然后就是,然后就是夸你商品的质量亮点特色,让她觉得她买到了物超所值的物品。
还有一点要做到的事,就是耐心的倾听,不管顾客讲价的理由是什么?都要认可他,顺着他的方式再添加你自己的意见建议,让他觉得他被高度认同,反过来他就会认同你继续说的观点,从而达到不讲价的目的。
7、怎样委婉拒绝客户的报价?写一封委婉拒绝的信函!
其实你就是想找个拒绝的理由,你可以这样说,公司现在有新的规定要经过财务或者xx签字才能确定采购
8、在公司同事想要一起吃饭但价格都贵,自己要怎么婉拒?
当时自己就不要主动急于掏钱,既然掏了。就不要再收回了,显得太薄气,别人已经执了你的情,挺感谢的,再去收回,人家心里不舒服,没准儿人家以后还会请你的客呢!就是不请,既然是同事们在一起。这只是我个人的体验与感受。因为和朋友一起吃饭,大多是这种情形。这饭钱别要了,同事之间来往就是如此,这次你掏,下次她出,你来我往的没必要这样做。及时今后再没有共同吃饭的机遇,也没什么竖察,毕竟是同事,一顿饭没必要纠结。
不知道你们是怎么样的,我和老姐也常去吃饭,有时候她花,有时候我花,从没计较过什么,吃的是开心,花的是情义吗?谁都不傻还用放在心上吗?多大个事啊?饭局是题主还是同事发起的?一般情况下,聚餐总是发起人买单。假如是同事发起的聚餐,但是他在最终买单的时候无动于衷,就已经别有他图;题主主动买单,乃自己做了“冤大头”。
将来你不需要同事,不需要朋友的话,直接找和你一起吃饭的同事。说:我们AA制,你必须把你吃了的哪部分钱算给我,否则咱俩上法院,看你给不给?要钱不合适吧,毕竟就一顿饭钱,等有合适机会可以开玩笑说下次你请客如果说好了吃饭是AA制,那就给同事们发微信说明。最好把零头都算让,并说明零头你自己出了。如果没有明确说清楚,含含糊糊的,你这样发同事也心知肚明。同事之间一起吃个饭,卖春若提前就说好AA制,吃饭后,主动结账的人,把花的钱给大家余配茄一说,大家按平均后的钱或现金或微信转账给他,这种现象比较普遍。你再要,她反而对你有看法。
9、当自己买东西嫌价格贵时应该怎样委婉的拒绝?
看是什么东西呗,服装类你就说不太适合你,你不喜欢款租槐带式弊芦颜色长短肥瘦等等推辞就可以啦?;化妆品就说不适合你的皮肤,擦它怕刺激皮肤,属明隐于敏感类皮肤……就是根据不同商品的特点找出不买的理由。
10、业务员面对客户谈到价钱太贵时,如何迂回?
首先要明确 客户声明 价格太贵 是其对产品有兴趣。
这可是赢得销售的关键一步
试想,客户一点都不敢兴趣,怎么会对产品挑刺?只会连说不错,好,然后头也不会的走人。所以当客户说产品这里不行,那里不行,价格太贵的时候,作为业务员应该很兴奋,应该努力提高此类用户的购买转化率。
既然客户对产品是感兴趣的,那么就不存在迂回,而是帮助客户下定购买决心的
每个人购买任何东西都需要理由。
也就是我们的卖点。
通常,以产品的广告语为载体。
比如 我选择,我喜欢 又比如 农夫山泉有点甜,再比如 怕上火,喝XXX
所以当用户说价格贵的时候
可以依从以下结构,自由发挥
1 恭维用户,比如品味高,眼光准。。。
2 强调卖点,给用户一个最大的购买理由
3 结合用户实际需求,强调产品给用户带来的价值。比如省心,比如省力,比如提高孩子学习成绩
4 结合同类产品,强调自身优势,切忌谈别人的不好。
5 结合竞争对手价格,再次强调自身产品性价比超级高。
如果对方比你便宜,你可以说由于在某项关键功能只有我独有,所以贵,一定要是对方需要的。比如你卖手机,在得知对方是学生后,你就可以说我的手机可以听收音机,晚上可以听英语节目,不用再买收音机和其他接受设备,备考,参加听力考试都用得着,所以贵。反之是个中年人,就得换个功能说,(其对收音机不感兴趣)就说声音超级大,不怕听不到,所以贵。。。
如果对方比你贵,你的产品便宜
那还是强调自身的独有的好,然后重点强调好而且便宜。
6 在客户反复把玩产品的时候。适时的强调促销活动,比如买x送XXX 或者强调售后服务,或者强调企业品牌,或者强调产品质量等 暗示其购买
基本6步走下来。可以达到销售转化率40%以上了