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报价后怎么等客户回复

发布时间: 2023-02-19 21:04:17

1、微信给客户发过去报价单后,我该怎么说?

微信给客户发过去报价单后,可以这样说:“某某先生/女士,请抽空查阅报价,如有问题,请即时与我沟通,24小时恭侯,祝您生活愉快,工作顺意。”每个人的销售技巧不同,按照你自己的实际性格去做就好了,找到你跟客户相处的最舒服的模式。

前期沟通结束了,报价单也给出了,很多客户就进入了“考虑期”,客户的考虑期就像谈恋爱一样让人朝思暮想。这时候不要一直等下去,要主动出击和逼单。因为很多时候,等着等着单子也飞了。

如何客户两天内还没动静,你可以回一条问候消息:询问客户是否太忙了或者哪里有疑问。如果客户没回,记得回一个电话询问进展。(避开客户很忙的时间,比如吃饭时间,休息时间,早会时间,一般上午10点后,下午2点后都比较合适。)

2、报完价后跟进客户话术是怎么样的?

报完价后跟进客户话术是询问式的,可以询问客户是否有疑问的地方或者需要进一步了解的地方。也可以主动询问客户是否需要提供相关的帮助,采用关心询问的方式是跟进话术的重点。

话术要点:

1 、把自己产品的优点和其它相同产品进行比较,说出自身的优点。

2、从消费者角度看问题,看他对本产品的了解程度、和需要程度。

3、说一些关于本产品的信息和成长经历等等。

报价后的注意事项:

1、 报价给客户后,分析客户的具体情况,积极与客户保持密切联系,电话联系客户接受报价。如果客户非常满意,与客户约定签约时间,并随时与客户保持联系,直至签约。

2、向客户报价后如客户对报价不满意,必须再次调整价格,并说明调价原因和降价原因,以恢复客户对价格的承受能力,以便客户可能会回签。

3、与客户报完价后,在跟进和联系客户时,如发现客户有疑问或顾虑,应及时查明原因,尽力帮助客户解决疑难问题。一旦客户的问题得到解决,合同的签订就更近了。

4、 跟客户报完价后,在跟客户联系的时候,客户要比较货的时候,要利用自己产品的优势去说服对方,讲清楚自己和其他商家的区别,性价比的优势,明确自己商品的优惠活动。

5、跟客户报完价后,在跟进和联系客户的时候,跟客户聊聊产品的相关知识,比如在市场上的定位和发展。让客户知道他们想要购买的产品具有前瞻性和独特性。只有当客户意识到他们有独特的眼光时,他们才能认出你的产品。

6、跟客户报完价后,在跟客户跟进的时候,拉近客户也是加强沟通,拉近距离的好方法,让客户觉得你有亲和力,有诚意,和客户会在最短的时间内对你产生一定的信任感。

3、报价完后怎么跟进客户

客户询价后,跟进客户是必不可少的步骤。
往往针对不同的客户情况把跟进分成三类,1.是服务性跟进。2.转变性跟进。3.长远性跟进。这篇文章我只讲后两种跟进,因为第一种是已经做成生意的跟进,我会在今后的文章中专门讲。第二种转变性跟进,是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。第三种长远性跟进,是指短期内还难以达成合作的跟进方法。
所谓转变性跟进,是根据客户的态度决定的。情况有以下几种
1.客户对产品还是比较感兴趣,也需要这种产品,只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进,最好是收集同类产品的价格情况,从自己的产品成本出发,算账给客户听,以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。
2.客户对产品很感兴趣,也想购买你的产品,但由于暂时的资金问题无法购买,对这类客户你应和他做好协调,共同制定出一个时间表,让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱,你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户,想起跟进时,客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住,先给产品再约时间收钱。
3.客户对产品还没有一个很深的了解,态度暧昧,可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂,要把产品给客户带来得好处数量化,激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他的公司带来什么样的实惠。
所谓长远性跟进,是客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢?实践证明,往往这类客户会出现大买家,但跟的太紧反而引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信,逢年过节一张祝福的明信片,生日一个小小的生日礼物。只要坚持不懈,这类客户会带来惊喜的。
上面简单的介绍了一些跟进的方法,可能并不详尽。可销售中许多方法还要学会变通,也要自己有一定的悟性,也要学会不断总结自己的经验。举一反三,无师自通才是销售的最高境界。
要不断的跟进,通常第一次是不会成功的,做好跟进一百次的心态,
嗯,做好跟进真是一件大事,要认真对待,持之以恒。当报价给客户之后,往往大部份都是漫长的等待,这个等待就需要跟进了,跟进的及时就能及时得到客人的消息,及时解决客人的问题,那就是最终胜利者。不要着急,有的时候报价报过去很久,客户又重新找回来了,因为当时他们也不着急,等他们要的时候如果你的产品价格方面他们觉得可以,自然会找的。

4、报完价后跟进客户话术

1. 报价给客户后,分析客户的具体情况,积极与客户保持密切联系,电话联系客户接受报价。如果客户非常满意,与客户约定签约时间,并随时与客户保持联系,直至签约。
2. 向客户报价后如客户对报价不满意,必须再次调整价格,并说明调价原因和降价原因,以恢复客户对价格的承受能力,以便客户可能会回签。
3. 与客户报完价后,在跟进和联系客户时,如发现客户有疑问或顾虑,应及时查明原因,尽力帮助客户解决疑难问题。一旦客户的问题得到解决,合同的签订就更近了。
4. 跟客户报完价后,在跟客户联系的时候,客户要比较货的时候,要利用自己产品的优势去说服对方,讲清楚自己和其他商家的区别,性价比的优势,明确自己商品的优惠活动。
5. 跟客户报完价后,在跟进和联系客户的时候,跟客户聊聊产品的相关知识,比如在市场上的定位和发展。让客户知道他们想要购买的产品具有前瞻性和独特性。只有当客户意识到他们有独特的眼光时,他们才能认出你的产品。
6. 跟客户报完价后,在跟客户跟进的时候,拉近客户也是加强沟通,拉近距离的好方法,让客户觉得你有亲和力,有诚意,和客户会在最短的时间内对你产生一定的信任感。
拓展资料
1. 应该了解客户咨询的产品详情后,进一步了解客户可接受的价格区间,服务到位,给客户留下好印象。这也是对我们自己的奖励。也许对方不会为你下单,而是将你列为备选范围内的供应商。有一次,给客户很认真的报价后,客户说他知道,然后就没有跟进了。我以为结束了。谁知,半年后,客户突然来找我,简单的确认了产品详情,直接下单了。因此,认真对待每一位潜在客户。就算你没有成交,你也给自己做个直播广告,给客户留下好印象,客户自然会记住你。
2. 当然,也有不少业务员和老板反映,他们的产品报价和客户能接受的价格相差很大。他们觉得他们因为报价太高而被很多客户忽略了。一般情况下,有些细节甚至在没有与客户确认的情况下就被引用了。在这种情况下,你的报价其实并没有什么实际意义,因为在做报价之前,你应该先弄清楚客户的具体需求,然后再做针对性的报价。价格始终与产品相对应。事实上,很多客户在购买之前,已经做好了预算,心里也有一个合理的价格区间,所以会选择符合自己要求,与自己价格区间相匹配的产品。在此基础上,价格越低越好。所以,业务员只把价格当筹码,很难赢得客户的认可。
3. 有时当报价时,客户没有回应。可能是因为售后服务没有说清楚,让客户担心。最后,结束了。公司能提供什么样的服务,是否能让客户购买后无后顾之忧。在服务方面,销售人员还可以在报价时给客户讲解,消除客户的顾虑,缩短距离,有利于促进客户下单。
4. 最后,我们可以多做客户调查,了解客户需求,根据客户需求制定有针对性的方案,才能有更好的效果。例如,一些客户需要订购产品。如果不了解,一味地介绍公司的各种产品是不能满足客户的需求的。因此,找出客户的迫切需求,对症下药,做出合理的报价,是最有效的方法。

5、我是刚开始做销售的业务员,我想请教一下各位,在给客户报完价以后回访时应谈些什么?

在已经给与客户报完价之后,再回访的时间,主要动作就是追踪单价问题。看所报单价是否存在问题和是否客户需要其他配合方法和作业手法等。但是,不能够一见面就很直接的去询问上述问题。开始肯定是一个问候的开场白。再加上进一步了解对方公司的一些情况包括你所面对人员的一些工作之外的情况,也可以说是大家在作为交朋友的方式去聊天。这样不但可以使你自己放松心情达到最好的表达和沟通效果同事也可以是对方与你的“距离”在无形之中加深。这样针对你后续的动作都是有帮助和好处的。
看火候,聊的差不多了,要有技巧性的,聊到你所关心的单价问题上面去,仔细观察对方的反应,以便做出相对的处理。

6、给客户报价后该怎么跟进?

给客户报价之后如何进行跟进

很多成功业务都是从一个报价开始的,但是很多时候,报价单发出之后客户就没有消息了,急的外贸业务员一个劲的跺脚,但是有没有什么好的方法去跟催客户,毕竟不是人家欠你钱,你可以每一个小时打一个电话去催讨。频繁的沟通邮件和电话反而会造成客户的极度反感。

那么现在就来给大家讲讲报价之后如有技巧的进行客户跟进。

在讲之前需要提醒的是,在发送报价邮件的时候,切记不要跟一个收件回执,因为不论是谁,阅读邮件还要点击一下已读回执,心情都是不太愉快的,老外更是如此(老外都很注重自己的隐私),就好像阅读个邮件还要给领导汇报一下,毕竟回不回是我的问题啊,我想回了就回复,不想回复就不回复。所以在这里建议大家不要设置邮件阅读回执。

其次就是要向客户对你报价邮件产生兴趣,并且尽快就有回音,那么你报价邮件的质量就要有打动对方的内容才行。

第一步就是先了解这个厂家终端产品的价格,然后看看上面其它零部件的价格(大概主要零部件价格即可),然后推断出你所供应的产品价格在客户心中的基本定位。这就就要纠正一个错误,报价不是越低越好,同时也不是越高越好。而是要根据合理的推导和计算才行。

第二步就是看看客户的实力,一般大的厂家对于品质要求较高,价格则是第二位的。但是这样的大客户往往采购量有很大,通过大量采购,可以平摊总成本,使单个产品的价格下降。所以给这样的客户报价就可以适当降低一些,但是需要设置一个最低起定量才行。

通过以上两步,报出的价格一般不会偏差太大,除非他不是真心想买你的产品,一般收到这样的报价邮件之后,客户都会很快回复。不过国际贸易竞争实在是激烈,价格竞争更是惨烈,所以万一客户选择了其他厂家的产品没有回复你邮件也不要担心,在报价邮件发出之后几周,可以利用一些社会热点话题(例如美国打压中国企业,全中国都在抗洪等等)和客户套近乎,交朋友,对方过一些本国特有的节日的时候,也可以发送一些祝福的邮件。或者是去当地出差给对方带一些中国的小礼品等等。一来二去就和客户混熟了,然后最好能套出对方现在使用哪家的产品,是什么价格等等重要信息,为下一步公关做准备。

当然如果遇到一些比较有原则的外国客户,你可以定期发送一些自己公司的新品推荐给他,同时通过邮件告诉他一些行业内的新闻或者趋势,这样慢慢的,对方就会觉得你很专业,再下一轮选择供应商的时候第一个就会想起你(国外企业一般会对自己的供应商进行定期的考核,和筛选,不合格的将会剔除供应商名册中,从而重新选择一个供应商)。

说了这么多,大家可以看出报价邮件之后,要想跟进客户,其实都是公关类型的邮件进行跟进,毕竟生意大部分都是求来的,你只有通过用心和努力才能从客户手中接到业务。