1、销售在给客户报价的时候，都应该掌握哪些说话技巧？
销售人员向顾客介绍产品时，报价是非常重要的一部分，是很多卖家面临的最重要的问题。下面谈谈报价单给顾客的说话技巧。绝对不要错过。
向顾客提出的说话技巧。
第一，深入了解客户
在报价时，首先需要对客户有全面的了解。也就是说，你要知道你在把产品卖给什么样的人。
例如，客户公司的采购部门分为采购经理和采购负责人或其他人员。属于同一个部门，但根据决策权限，对经理和高管的报价必须不同。
销售人员面对采购经理时，可以报告得低一些。面对采购负责人时，按照一般程序，采购负责人在收到报价后，必须经过采购经理的审查或重新报价，因此必须提出更高的分数。如果销售人员找不到主要决策者，报价就会无效。
因此，销售代表在对顾客有一定的了解后才能做出决定，并提出报价的箭。
第二，报价要留有协商的余地
售货员在与顾客协商时往往不知道对方的最低价格，所以不能以最低价格降低价格。任何顾客都会对产品的价格争论不休，所以不管提出的价格有多低，对方都希望价格更小。
因此，报价必须留有应对可能出现的问题的余地。
对产品的高价，销售人员可先将其构成要素一一列出，再与其可能抵消的价格因素相比较，这样高价也就看起来成为低价了。比如，一位销售员把一台设备报价为8000元，用户认为太贵。这位销售员说：“该设备一台生产成本6200元，附设零配件500元，获金牌加价300元，送货上门运输费200元，所以盈利只有800元，销售利税率仅为10%。如果后面三项不计算，每台价格只有7000元，比其他同类设备还要便宜。”所以采用抵消法报价，更能显示出企业产品在价格上的优势。
第三，掌握特定的价格协商方法，灵活使用。
在一定程度上，销售人员和客户之间的交易是通过协商进行的。因此，销售代表不要害怕顾客对价格提出异议，销售代表要做的是训练自己的报价技巧，灵活应对，并提出“方式”。
以上就是报价给顾客的说话技巧，希望对你们有帮助
2、如何和顾客打价格战？
一些不知道如何做好销售工作的销售人员怕到手的订单跑掉，所以在面对客户的价格异议时一味地以牺牲自己的利益为代价向客户妥协退让。客户都有杀价的行为，不论你给的价格有多低，客户都想更便宜一些，所以我们应该坚持自己的价格底线，进行一些行之有效的价格策略与客户谈出一个既能实现自己利益最大化又能让客户满意的价格。
一.如何不被价格问题困扰
价格谈判是一门大学问，导购人员每天都会遇到，处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面：
1.不要被顾客的购买习惯吓倒
俗话说“买家没有卖家精”，顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素，为了不吃亏就会大幅度讲价，无论导购说什么，都以“太贵了”挡回来，这已经成为了消费者的习惯，导购人员不要被顾客的这种习惯吓倒。
2.不要抱怨顾客随便砍价
有些导购听到顾客随便砍价就会抱怨，其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线，不知者不怪罪，随便砍价不是消费者的错。
3.提高价格应对能力，增强价格信心
价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值，明白产品的卖点、优势和差异化，对产品价格有信心。
二.如何和顾客打价格战？
1、其实客户说你的价格高，有时只是他们的习惯，或者说只是一个本能反应。这个时候，不管你是销售的什么，都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说：“这个价格不高了或者直接告诉客户，价格就是这么定的，我无能为力。”其实没有必要这样。在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利，都不是什么好主意。
2、你只需要礼貌和好奇的问他：“您为什么要这样说呢”？一般客户这样说可能是因为他现在根本就不想买，所以不管你给他什么价格他都会觉得高。你需要仔细分辨，如果这个客户确实是还不想买的话，直接问他：“您认为什么时候可能需要这个产品？在您认真考虑购买这个产品前，还有什么是我们必须做到的？”
3、如果客户想从你这里得到一个更好的价格。一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。或者从他的经验及市场上的竞争对手来看，他确实觉得价格高了。对于这种情况，你需要证明你的价格并不贵，一般最简单的回应方法就是：“您觉得贵了多少？”如果客户把你的价格与竞争对手做比较，你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。
3、作为一名销售员，和客户谈价格的时候需要掌握哪些技巧？
站到顾客的角度看待思考问题，找准顾客最隐秘的心理抗拒点，加以引导和消除，在不知不觉中让顾客感觉到你的专业和可信度。顾客感觉受到尊重和理解，客户体量，和自己的生产匹配，是决定，服务客户的标准，说白了，就是要真正认识自己，自己根据体量，是否能最大服务客户，如果不行，价格就要高点，少做点，我们必须帮客户减轻心理压力，让他感觉消费更轻松，自己心理也比较过意得去，这样成交就更轻松。
需要特别注意，在和客户报价的时候，切记一口到底，就是说，你一下子把底价报给客户了，那客户如果嫌贵的，你一点退路都没有！做任何事情，周到热情的服务，让客户感觉一种特别舒适的感觉，给客户的第一印象一定要舒服，一个成功的形象无疑会给自己加分，一个失败的形象一定不会成功，如果信任感足够，客户的相信度越高，谈价格的阻力越少，成交的几率越高。
不同的产品，不同的行业具体手段千差万别。具体重点在如果有熟悉的朋友在卖车，但自己又怕他给你问的价格贵，可以事先自己先去4S店了解，把价格问到手，觉得可以接受，再让朋友去帮忙问价格。哪？要根据客户性格，自身行业等方面做具体调整。
这个过程可以说需要花费很多时间和精力，然而这个过程却又不能忽视或省略，这个过程既是相互了解的过程也是相互试探的过程，只要价格不能让你满意，你们就直接起身准备离开，要是销售人员拉着你，那就证明价格有的谈，如果让你走，那说明价格就有点悬了。但女孩子的心态终究平和一些、不容易杀价，男孩子墨迹的比较少。
4、如果客户嫌你价格高了，应该怎样去说服客户买呢
要说明价格和品质是成正比的，价格高但服务和质量也高，性价比高，价格只是一方面，客户更注重的是质量和性能，只要和客户站在同一个角度分析问题才可以事半功倍，要理解他们的心理。如果客户单纯从价格上分析问题，我们就要适时转变这个观念，让他一次投入，放心的享受和价格同等地优质服务，他就会更容易接受了。
5、和客户谈价格有什么技巧吗
与客户谈价格，要先了解客户是的侧重点。客户如果只想低价，不管品质，那就压价给他，如果客户在意品质要求，那就和客户讲解产品的优势。要找到说服客户的重点。
所为的潜在客户，是指对你的产品近期有需求或者以后有需求。因此，首先要将潜在客户分类，然后再区别对待。
对于近期有需求的客户，必须优先处理。从各个角度了解到客户的性质，是属于贸易商，还是经销商，还是工程商，或者只是零售商。了解了这些之后，还应详细了解客户对产品的需求，有哪些特殊要求，或者是产品的质量啊，包装啊，材质啊，等等。再了解到这些之后如果可能的话，还能了解到客户找了多少家跟自己同等性质的供应商报价。在了解到这些之后，就要开始报价了，报价是很关键的。在报价前就需要分清楚客户是高端客户，还是中端客户，或者客户就是需要最便宜的。这是很关键的。因为之前也曾经遇到过一个这样的客户。就是因为一些这样的细节儿错失了机会。
在报完价格之后，很多业务员就开始纠结了。因为很多价格和报出去之后就如同肉包子打狗，有去无回了。而且客户那边就跟蒸发了一样，无论你怎么死缠烂打，客户都没有反应。不管是国内业务还是国外业务，基本上都有过这样的经历。
遇到这样的应该怎么办呢？如果跟客户跟得太紧，客户会觉得很烦，如果长期不联系，客户会觉得你们的态度不好，对客户不热情。我一般是这样做的，平时在和客户沟通的时候，可以了解客户的一些性格，如果不是太严肃的客户，平时可以聊聊别的，也可以定期或者不定期的给客户发发笑话什么的，这样既保持了与客户的联系，同时也不会让客户觉得你烦。或者你可以用一些网络最近比较火的一些歌啊，电影台词什么的做成广告语，发给客户。
6、如何征服客户
一、 客户是挑剔的,
这是大家讨论的话题之一，大家一致认为现在的客户是越来越挑剔了。这是一个显而易见的问题，只不过是在产品日益同质化的今天表现的更加明显罢了。
1、 客户是有资格进行挑剔的。就市场运作经验而言，我们所面对的很多客户都有着多年的经商资历，无论从资历上还是阅历上都要胜于我们普通业务人员；就我们面对的市场而言，我们客户比我们更熟悉他们所经营多年的市场，且更具市场人脉与市场威信力。所以针对我们所面对的市场，我们的客户比我们更熟悉，他们的资历比我们的资历更老，市场运作资质比我们更深。所以，就这些方面而讲，我们的客户是有资格进行挑剔的；
2、 市场的竞争形势使得客户更有条件去挑剔。当前市场上产品同质化的趋势越来越明显；品牌优势已经不再掌握在某一个品牌手中；同等条件下，现在的客户比以前有着更大的经营品牌选择空间；
3、 个别客户在倚老卖老。我们的许多客户从年龄上多要高于我们业务人员，从经商资历上上要高于我们业务人员，有些客户更是有着多年从事业务经历的老业务了，所以有些时候我们的客户就会倚老卖老，在某些方面也就会更加的挑剔；
二、 客户是需要征服的
做业务我们无非要面对两种人，一种人是我们的合作伙伴；另一种人就是我们的上帝，而客户是一个扮演双重角色的人，他既是我们的合作伙伴又是我们的上帝，所以这样的客户更难对付，也更需要去征服。
我们如果处理的好，客户能够给我们站在一个立场去处理问题，那么我们之间的关系就是合作伙伴，如果处理的不好，他们就转化成了另外一个角色即上帝，即便不是对立面也需要小心的供养。而促使客户进行角色转变的唯一力量就是在这厂商之间的博弈中谁能够占据上方，而决定这区域市场博弈胜负的主角就是我们的一线业务人员，所以，客户是需要征服的，而征服他们的前锋兵就是我们的一线市场人员。
三、 征服客户的途径
我们与客户的合作关系无非有三种方式，一是“权利”压迫，即通过公司赋予我们的区域市场独立运作权利，来控制我们的客户，逼迫我们的客户顺从我们，通我们进行合作；但是这种权利一旦受到外界的影响，促使厂商的博弈格局在一定程度上发生变化，客户就会“压而不服”，开始新的“独立”计划。二是“无为而治”，即通过在经营理念、市场运作方式等等方面，全面顺从客户的意念，从而达到治理市场、提升销量的结果；而这种方式多是“治而无果”。三是专业技能征服，这是一种通过经营理念与市场操作技能灌输，使我们的客户在认可我们销售管理仅能的前提下，顺应我们厂家的发展战略与经营理念，最终实现双赢的市场运作形式，也是真正能够实现厂商双赢的征服客户的途径。
四、 如何用专业的市场运作技能征服客户
客户是挑剔的，但是当我们越过了客户挑剔的眼神，真正进入“辅助他们经营管理、市场运作的合作伙伴”的心里范畴之后，我们就真正的实现了厂商双赢的工作使命，而这个过程是一个不断博弈的过程，是一个征服客户的过程。而专业的市场运作技能是实现征服客户最有效的途径。
我们的客户虽然挑剔，但是他们更认可强者，所以我们必须通过他们的弱点征服他们，那就是“专业”；我们的客户多是是“土八路”，他们虽然有着他们一套自己的经营经验与理念，但是这些经验与理念并不成型，而且随着企业的壮大与扩张，他们更希望获取新的经营理念与更多经营理论。如果这个时候，我们能够适时拿出“1.5倍库存管理法”、“80/20法则”、“4P理论”乃至当前出现的“长尾理论”等管理理论与市场运作法则以及有效的数据库的管理与建立，我们就可以轻松的实现对现有客户的征服。
具体的市场运作技能包括以下几个方面：1、理论技能，即对一些市场营销理论的掌握以及相关理论在实践中灵活运用的阐述技能；2、谈判技能，即与我们直辖客户以及间接管理客户的谈判技能与技巧；3、组织技能，即有效的业务组织技能与会议组织技能；4、政策制定技能，即销售政策与下游客户的销售费用支持政策的制定技能；5、市场管控技能，即有效的业务管理、报表管理、客户管理、费用管理等市场管理技能；6、数据的统计分析技能，即有效的数据库的建立以及对相关数据的组织分析技能；7、人员培训管理技能，即对辖区客户、业务以及客户的业务人员的培训管理技能。总之，你的销售技能足可以成为客户的销售顾问，你才可以成功的征服你的客户。
客户需要的是顾问式的厂家业务，他们信赖的是有着全面的专业销售技能的业务人员，我们只有用专业市场操作技能来征服我们的客户。
7、如何让客户快速成交？
CRM系统对销售过程的客户行为、潜在客户发展过程等售前售后的全方位自动化管理。CRM系统在销售管理方面包括：商机管理、销售漏斗、报价单、合同订单、应收款、收款记录等一整套全自动化的管理系统，可优化企业的销售全过程管理，大大提高销售人员的工作成效。
销售人员在工作总会碰到这样的客户，明明已经联系很久的客户，就是迟迟不下单。那么，该如何促使客户尽快签单的呢？
一、分析自己的不足
对客户付出了这么多，那客户为啥还不被感动？其实有很多原因。比方说很多销售员心态就不对，导致平时报价比较单一，客人说啥自己答啥，其他一律不管，也不问问客人的意向，长久以往，客户都习惯了这种模式，光问价不下单也成自然。这个时候就要考虑考虑自己哪个方面需要改进，哪个角度没有考虑到，哪个因素被忽略了。
二、找到客户的顾虑
客户找各种各样的理由不签单，一定是有原因。客户的需要有时候并不见得只在产品或服务上，产品服务的需求只是他的需求之一，还有被尊重、被赞美、被关怀、被注意等其他需求所以也应当重视客户的其他需求，想客户所想，弄清楚客户不签单的真正原因，哪个方面让客户不满意或者存有疑虑，解决客户所担忧的问题。
三、保持高昂的斗志
想要征服客户，就要时刻保持昂扬的斗志和积极向上的工作态度。一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执着感动客户。你的思想一定要积极，有句老话，只要思想不滑坡，方法总比困难多。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的。
四、明确自身的优势
客户为何要一定购买你的产品？无非是你成功把自己卖出去，让客户相信了你的产品。明确自己身份，通晓产品知识，提高业务素质，再分析敌情，知己知彼，步步为营，对客户讲事实摆道理，从而说服客户。将顾客关注的产品的主要特色、优点和利益加以概括总结，以得到顾客的认同并最终促成客户签单。
一个成功的销售人员最高的境界是推销自己，销售的关键就是建立信赖。想要尽快促进客户成交，销售工具只是辅助，真正的还是销售员的真诚，让客户产生信任。
简信CRM全方位记录客户信息、极大改善销售流程，不仅提升服务效率、满足客户需求，还能提供大量专业的分析“报表”，快来试用吧！
8、在给客户报价的时候，需要掌握哪些技巧？
关于产品标价，实体店有两种模式：一种是明码标价，像超市、 餐厅、品牌店之类的，都是明码标价，客户过来直接选择；还有一种是报价模式，比如一些非品牌的销售门店、服装店、家具店等等 ，我们今天就针对这一类的门店，谈一下应该如何报价。
很多门店销售人员都会有过这个情况，就是给客户报出价格后，经常会听到客户的抱怨之词：
“价格太贵了”
“这有点贵”
“这个报价太离谱了”
……
为什么客户听到我们的真实的报价后，仍然会觉得价格太贵，无法接受呢？
其实，在报价的时候，如果我们能够巧用一些方法，客户接受起来就会容易得多。
在报价的时候，需要掌握哪些技巧呢？ 我们这里总结6个干货清单给大家：
在销售中，选择合适的报价时机也是成功销售的一大要素，但关键在于怎样找到这个报价时机。
最佳的报价时机必须具备以下两个条件：
首先，客户对产品要有充分的了解。
其实每个客户都会对产品价格产生异议，这也是人们购买产品时普遍存在的心理。只有在客户了解了产品的具体情况后，能理性地看待产品价格了，这时候再报价效果会更好。
▋其次，客户对产品有急切购买的欲望和兴趣。
如果客户的购买热情并不强烈，除非是价格很有吸引力，否则销售员主动报价，客户也会不为所动。如果价位对于客户来说比较贵，那这个客户就一定会流失。
人们判断任何一件未知事物时，都希望找到一件已知事物作参考。这个参考就像一只“锚”一样。“锚点”一定，整个评价体系就定了。
我们举个例子：带领大学生和房地产从业人员参观一套房子，随后请他们估计这套房子值多少钱。在这之前，发给他们一个(偶然生成的）“销售价格表”。
不出所料，大学生们，也就是非职业人员，受到了锚定效应的影响。表格上的价格越高，他们给房子的定价就越贵。
而房地产从业人员，他们能独立地作出判断吗？不，他们受任意设定的锚的影响和非职业人员一样大。
因此，一个对象的价值越无法确定——房地产、公司、艺术品——就越容易受锚定影响，就连职业人员也无法避免。
所以，假如你销售的产品的价格不太透明，锚定报价如果用好了的话，你的生意和利润不会差。
这种报价方法是把整个产品的价格拆成小单位来报价。这是一个很常用和实用的报价方法。
我们举个例子，一位男士看中了一块价格为2400元的进口手表，但又嫌价高，有点犹豫不决。这时，你可以这样告诉客户：
“这种表2400元，但可使用20年。
您想，每年只花120元，每月只花10元，每天仅花0.33元。
3毛多钱算什么呢？ ”
一般听到这里，你的注意力就被转移到每天3毛、很合算的理论上了，起码会心理一动，很多保险公司贷款用的最多的也是这个套路。
对产品的高价，销售人员可先将其构成要素一一列出，再与其可能抵消的价格因素相比较，这样高价也就看起来成为低价了。
比如，一位销售员把一台设备报价为8000元，用户认为太贵。这位销售员说：
该设备一台生产成本6200元，附设零配件500元，获金牌加价300元，送货上门运输费200元，所以盈利只有800元，销售利税率仅为10%。
如果后面三项不计算，每台价格只有7000元，
比其他同类设备还要便宜。