1、求助!我刚入销售这个行业,在打电话之前有点不敢打。恐惧心理,还不好意思,心理有点怕 怎么办啊?
呵,你这样的情况,很多人开始前都会有的,
首先,是调整自己的心态,让自己平静下来,不要想太多,
其次,把你想表述的内容用笔写出来,编出一套适合自己的销售语言,要让你自己觉得是合理的,否则别人怎么会相信你?
再次,打电话前,先了解一下对方的基本情况,对你的产品或服务是不是需要,或是你们的产品或服务能不能为对方的工作或是生活带来帮助
最后,以一种平和的心态,以拉家常的方式和对方沟通,必会有所收获
有时间,可以和朋友或是同事先对话一下,习惯了就好了
2、想扣个电话给当地魅族专卖店问问手机多少钱,但为什么我不敢,,,,,,(社交恐惧)
大胆的问,电话里不敢,现实中你更不敢,试着锻炼自己吧,亲
3、我是一名做电话营销的业务员,可是在多人的办公室我却不敢打电话,是什么原因呢?
可以理解,我虽然不是一名电话销售业务员,但我也是一名业务员,不需要太多的电话沟通,我之前也有过这样的情况,而且都在发抖,刚开始做这个是有个过度期的,你现在最主要的就是多听你同事的说话方式,而且要多了解自己的推销的产品,和你的同行名称,这样你才有更多的话语与客户交谈,没什么大不了的,一定要多打电话,千万不能因为人多而胆怯,套用楼上哥们的一句话反正对方又不认识你,也不能吃你,还有不要怕被人挂电话。朋友,祝你好运。
4、电话里客户一直问优惠,但我不敢报价,这时该怎么用话术邀约客户来店洽谈。
你好你可以说先生我在电话里说的再好没有用不如你到我们本店看看货 咱们再谈价钱,这样你觉得好你就买不好你也可以看看别的款式 在和客户通话的时候注意听客户是什么样的心态和感觉他是什么样的人在用一些话语和他说.
5、我是做电话销售的不敢打电话?
这一步要走出去就能行,走不出去就是煎熬,做任何事也都是这个道理,所以你还是勇敢一点,不要有心里负担,这也是锻炼你的最好时机,打电话什么人都能碰到特别锻炼你的应变能力,加油望采纳我的回答
6、刚开始做电话销售,老是不敢给客户打电话,我不知道自己在担心什么,好像心里有某种恐惧,请高手指教!
我也有过这种经历,第一次就是当服务员的时候要喊欢迎光临。但是我总是喊不出来。结果后来被逼的喊出来了。喊出第一次,我就不怕了。
结果后来做生管,要打电话给客户。我上司在哪里看着我,我还是不敢打。后来下班回去,就找了个朋友打电话练练。把想对客户说的话,都在朋友电话里说了。。心里好一点了。第二天我终于打出一个电话了,感觉还不错。这样慢慢的就习惯了。你要勇敢跨出第一步。。你要相信你自己能行的!!
7、做电话销售,不敢给客户打电话怎么办?
打电话前多做准备,电话销售并没有想象中的那么可怕,提前做一下准备就行,起码要了解自己公司和要联系的客户的一些基本情况,之前也可以看一下那些基本的话术。然后就是一定要胆大点,说白了,就是打个电话而已,也没多大点的事,越是害怕的事就逼自己越先去做,然后就会发现其实并没有什么好怕的!
做好电话销售的小技巧:
1.声音一定要有底气,但不是扯着嗓门喊,同时最好带着笑意去说。
2.不断熟悉你去推广的内容,同时去思考其他新的讨论这个内容的思路,也就是说服客户的思路。
3.不管上司有没有要求你任务,每日最好给自己定个量,我今天要打150个,而且最好有记录,我的记录方法是在excel表上,打完一个记录是什么情况,然后隔几天可以进行一次筛选。
4.要做好打持久战的准备,当然尽快能约到客户面谈是好事,但心态要调整着摆正,最好不要操之过急。
8、在装修中客户感觉报价太高我怎么回答啊
我从来不在电话里给客户报价,也从来不在客户交定金之前让他把报价单带走,因为这样无异于自己将自己赶出局。最好的办法是把业主约到公司里面谈,如果业主在电话里问报价是多少,你就说有些地方还得您来才能确定,记住,一定要不停的牵制住业主。你在电话里给他报价,他如果觉得高了,你再约他就不好约了,你让他把报价单子带走,他出门随便一问,别人比你低100快钱,他就不会选择你了。把他带到公司面谈有以下好处,可以结合图纸,材料,详细的跟业主介绍报价单,这样比在电话里盲目的一个数字来的有说服力。你觉得呢,这是我工作的一个小感悟,希望对你有所帮助。
我通常在对待说报价高的业主时也这样说:别人报一万我就八千也能干,但是我敢说,一分价钱一分货,一万绝对装不出一万一的效果。装修不能只看报价,材料,工艺,您都得去比较。。。。。反正就是说话的时候要有底气,一副赔钱给他干的架势,千万别心虚,否则,,,呵呵,你就没戏了。
9、客户说不要在电话上给客户报价,可是客户询价的时候我该怎么回答才能回避掉客户的问题又不失去客户呢?
1、比如做户外广告的,可以说我们的媒体比较多,每个牌子的价格都不一样。然后话一转马上说:这样吧,你看你什么时候方便,我去拜访你一下,给你详细介绍一下。
2、再比如:我都跟你联系这么长时间了,价格方面不是问题,到时候涉及到具体位置(具体投放)我直接给你一个优惠的价格。如果对方实在是要,就说:这样吧,我去跟董事会(我们几个老总)沟通一下,尽量给你一个优惠的价格。
3、实在回避不了的,尽量报模糊价,比如是户外广告,价格方面具体要看位置了,我们十几万的也有,几十万的也有,象某某路段的要一百多万呢。然后话题一转:这样把,我去拜访你一下,把资料给你送过去,顺便把价格体系给你介绍一下。
一般做营销的原则就是不见面尽量不要报价格,跟客户电话交流要尽量留点悬念。
10、我想做电话销售,可是我恐惧不敢打电话,害怕拒绝怎么办?
不敢打电话是因为有三个原因:第一个害怕被拒绝,第二个不敢面对被拒绝的现状,第三个无法接受处理不好被拒绝的后果。
建议方法:在打电话之前大声对自己说几遍‘豁出去了,反正死不了!’