1、详细精准的商品描述
2、高效的客服服务
3、高效的物流时效
4、绝佳的优惠条件
跨境电商卖家想要让客户减少退货次数，物流是多重要的，高效的物流可以让客户有很好的购物体验。
2、跨境电商怎么申请退款
首先要看你是在什么平台上面，所以大部分都是大同小异，但是还是存在一些少许的差异问题。就现在而言大都国内的跨境电商商家最头疼的就是售后服务，而在售后这一环节中最首要的问题就是发作退货。就好像咱们做境内电商，举例某宝，7天无理由退换货，这样其实给商家也增加了产品销量。作为跨境电商来说我们不是没有想到这点，仅仅要做到这样就现在的世界物流运送状况，不要说7天无理由退换货，就是无理由退换货都是不太实际，为什么呢?原因很简单，高昂迈进物流费用和蜗牛一样的时效。-跨境知道
3、跨境电商存放在海外仓的货物需要退回怎么办？
根据2020年3月份海关总署发布的2020 44号公告，填补了跨境电商出口货物后退货的政策空白，跨内境电商企业出口的货物按照容9610、9710、9810、1210等监管方式报关出口后的货物可以退回，退回流程按照一般贸易方式处理；
如果出口时没有报关的情况下，正规退货的流程也就没有办法了，目前来看，9810的监管方式可以解决有退货需求的跨境电商企业，仅此而已。
4、亚马逊退货怎么处理
做跨境电商的卖家难免会遇到客户退单和订单纠错的时候，其实所有的平台都是一样的，今天让我们一起来看看亚马逊常见的订单问题和处理方法。
1、买家提交了一个错误的订单，希望修改它。
下面是买家可能会要求您修改订单的地方，以及如何应对的方法：
取消订单
（1）如果您还没有发货，您可以取消它。买家在提交订单后只有30分钟的时间取消自己的订单，但您可以在发货前将其取消。
（2）如果您已经发货了，就不能取消订单了，但你可以要求买家退货并退款。最好是等到你拿到你的产品了再退款给买家。
升级运输
（1）如果您还没有发货，由你来决定是否应买方的要求升级运输。卖方没有义务提供买方没有支付或承诺未来偿付的服务（卖家不能给买家开具额外花销的发票，包括邮费）。
（2）如果您已经发货，提供给买家有关您使用的送货方式，给他们一个现实的时间框架，并请他们要有耐心。Amazon提供给买家关于交付预期的信息，请查询：Marketplace Shipping Times。
修改订单的收货地址
（1）如果您还没有发货，而买方说，原地址不能收到货，你应该取消订单。那么买方可以返回到Amazon.com用新地址重下订单。亚马逊政策要求卖家出货仅以其卖家账户所提供的地址为准。
（2）如果您已经出货，买家指出，订单地址收不到货，此时无法取消订单，但它可能仍然会由收到货的人转交给买家。或者由收件人退回给您，然后您再退款给买家。
2、买家没有收到他们订购的产品。
正如你所知道的，买家往往急于得到他们的节日订单，并一直电邮您了解货物的状态。
（1）如果货物包含跟踪信息，提供给买家载体和跟踪号码以帮助解决有关交货日期的问题。
（2）在到货慢的情况下，你需要解释交付时限。
（3）在产品丢失的情况下，你应该联系托运人了解问题，并询问补救办法。对于“迟到”并可能已经丢失的产品，你可能需要让您的托运方协助查找该货物并成功发货。
（4）如果最晚的交货日期已经过了，最好的解决办法是退款买方。补偿买家损失的仅仅是做生意的成本。
（5）对于那些真正丢失了的产品，你仍然可以恢复您的成本，如果你最初购买保险的话。在买保险时，您需要事先估计自己可能会损失的程度。
3、买方已收到货，但要退货。
下面是关于处理退货的基本方法：
（1）根据你的销售协议，您的退货及退款政策必须符合最新的亚马逊退费政策。你必须根据亚马逊政策所阐述的原则接受退换货，即使该产品是描述无误，只是买家不想要它。
（2）新产品的退货和损坏/故障/材质不同产品的退货不同。
（3）退回的货物必须包括收到时的一切。
（4）若产品没有问题，买家应承担来回运费的成本。
（5）若产品已损坏或有缺陷的情况下，或和详细信息页上介绍的有重大差异，卖方应承担来回运费的成本。您可以在退货前给买家做个让步。
（6）在某些情况下，可以向买家索取合理的退货费用
5、tps138商城能退吗
我们所销售的国内外商品均来自国内外正规供应商,保证正品。
对于您在TPS商城上购买的商品，若符合以下情况,自客户收到商品7日内可以申请退货退款：
1.商品在运输过程中造成的破损、液漏、性能故障，经售后人员核查情况属实。
2.商品丢件、漏发，经快递人员证明及售后人员核查情况属实。
3.收到商品与实际购买商品不符，经客户提供证明及售后人员核查情况属实。
4.收到的商品已过保质期，经售后人员核查情况属实。
5.若因过敏反应问题退货，需要提供医院的相关证明，售后人员核查情况属实。
6.自发货日起，用户超过30天未收到商品，售后人员核查情况属实，客户可申请退款。
7.客户个人原因导致的退换货，未使用且不影响二次销售，经售后人员核查情况属实。
6、跨境电商运营模拟沙盘第一回合的货能退吗
能退。
跨境电商退换货流程主要是看是实物商品还是虚拟商品，然后根据具体的退还规则区分退货。
7、跨境电商售后服务的缺失，退换货不方便问题怎么解决
制约跨境电商发展的因素估计最大的就是售后和物流了。尽量选择售后维护成本较低，功能性较为简单的的产品销售。退换货的问题建议使用海外仓，能够一定程度的解决一些问题，但比较麻烦，无法彻底解决。除非你在国外有人，这些问题才能彻底解决。