（1） 需求分析及选品人才
针对目标国家的目标用户，从购买习惯、需求偏好、文化习俗等角度出发，进行全方位的分析。对于专业卖家而言，之后需要采购合适、有销路的产品，并与供货商保持长远、稳定的合作关系；对于制造商而言，之后需要设计、生产与用户相适应的产品。
2） 网站平台搭建及推广人才
网站平台搭建人才主要指懂外语的PHP程序员和前台美工（必须懂开发语言），可以帮助企业开发维护主站及进行平台网店的装修。
（3） 美工、摄影
美工、摄影人才主要指精通视觉营销，可以拍摄出符合各大平台规则的产品图片及具备文字排版能力的专业人才。
（4） 客服
熟练应用邮件、在线沟通工具，运用英语、德语、法语、俄语、阿拉伯语等小语种与客户进行交流。另外，由于发达国家用户自身权利意识较强，监管机构对保护消费者权利较为严格，经常出现投诉、退货甚至触犯知识产权的纠纷问题，因此客户还需要有不同国家法律和支持产品纠纷处理的能力。
（5） 物流
跨境电商中的物流环节既是成本中心，又是利润中心，是用户体验的关键，还可以极大的提升企业的运营效率。跨境电商物流人才主要指具备国际订单处理能力，熟知国际物流发货流程和规则的专业人才。
2、做跨境电商有什么要求？
1.建立本地化运营物流
其实现在建立本地化运营物流并不是一件稀奇的事情，早在去年和今年年初开始，ebay、大龙网已经开始设立当地海外仓物流，目的是降低更多的配送成本。国内跨境电商企业很多都是初成立，可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心。但是，要增加利润和促成更多交易，就必须在市场成熟之后去建立海外仓，这样一来，可以让本地化消费者体验购物，对于市场的优化和推广，非常有利。兰亭集势目前也在建立当地的配送中心，目标就是节省更多的物流成本，这样对于供应链的管理和物流配送管理都提升了要求。
2.独立网站的建立和推广
既然是在线购物，就避免不了去浏览店铺页面。首先，说说网站建立。直观性，一个购物网站给消费者第一印象的直观性一定要强，当去打开一个网站的时候，第一眼都无法去找到产品类目，这对于消费者网购体验大有不利；快速性，这个指的是阅览网站的跳跃度，很多网站的页面建立并不灵活，打开的速度太慢，消费者不一定有耐心去等候。接着就是网站的推广，网站很重要的一点就是流量，没有流量，就不会有转化率，很多跨境电商刚开始建立网站的时候，并没有注重优化产品内容等，甚至没有考虑到推广。在推广上，国外网站可能无非是google上的关键词等问题，但实质上在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式，因为这样可以稳定粉丝，达成转化率和提升产品的曝光力度。
3.突破语言障碍
这里跟网站，也是息息相关，可以是延伸的一点。之所有讲到小语种，是因为跨境在线零售网站，会有不同国家的访客，很多跨境电商建立网站都是英文较多，这可能是面向的市场相关。但如果想要更多的订单促成，就要突破语言障碍，订单出现看得见，摸不懂的情况，对于用户来说，是非常麻烦的。小语种网站建设翻译成本较高，个人建议是建立多语言服务，这样会节省很多运营人员成本、推广、优化成本。当然，要看自己面向的市场是哪些，比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等。
4.跨境支付结算
有独立的网站，跨境电商必然会考虑到收款通道。因为当不批订单交易完成的时候，如何安全收款是跨境电商会重点考虑的问题。去年始，跨境人民币结算是许多跨境电商会考虑使用的收款通道。分析下几个优势。第一，结汇成本降低。因为跨境人民币结算是走正常的通道，节省了时间成本。第二，对接流程方便，基本能在网站后台看清楚每一笔交易。第三，结算时间可灵活性调节。第四，风险控制系统完善。
3、跨境电商企业需要什么样的人才
跨境电商发展的初始阶段，从事跨境电子商务的人员，呈现野蛮生长状态，南方地区最早一批从事跨境电商的，大多数为高中以下学历，尽管学历不高，但他们入行早、入门早，具有先发优势，凭借对市场敏锐度高，及多年的兴趣、天赋、爱好、勤奋等，在市场中脱颖而出。跨境电商发展到现阶段，更需要具有理论高度、专业化水平且现场实操性强的人员。对于跨境电商而言，既懂互联网技术、又懂项目管理的复合型人才“一票难求”，企业电子商务规划、品类管理等都是市场稀缺人才。
4、跨境电商从业人员需具备哪些职业能力和综合素质
1、打造出色的Listing编写技能
打造出listing是amazon上开实体店提升商品中十分关键的一门课程，要了解流量是销售量的基本，根据打造出好listing让自身的商品排到搜结果靠前的时候，可以给自己的商品争得到大量的流量。
2、服务平台运营的专业技能
跨境电商人才，除去具备传统式的外贸人才的进出口通关专业能力、商务沟通等专业能力外，还需要较强的服务平台运营专业能力，包含品类运营和自媒体运营，比如服务平台类目的建设规划、平时管理方法、依据市场的需求选款并制订相对的运营对策。
3、物流运输管理能力
跨境电商物流始终是牵制整个跨境电商制造行业发展趋势的关键性要素，跨境电商公司与跨境电商物流有关的职位包含跨境电商仓库管理员、仓储物流主管和供应链管理主管。
(4)跨境电子商务人才标准扩展资料：
注意事项：
1、选品问题
做跨境无货源模式，前期只能靠做铺货来获得盈利，后期从铺货的产品中寻找优势产品转做精品。有一句话说的好，跨境电商运营，七分靠选品，三分靠运营，选品选的不好，你的市场就相当于没用了，选品才是运营好一个店铺的核心工作。
2、产品编辑
做跨境，选择好了平台和产品，还更重要的一点就是产品编辑，国外的消费习惯和中国不同，国外消费者更注重产品而非价格，如果产品质量编辑各方面都好，自然店铺流量和产品销量不用讲。
5、做跨境电商需要哪些条件
做跨境电商需要以下条件：
根据《中华人民共和国电子商务法》：
第十条
电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。
第十一条
电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。 依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后，应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记，并如实申报纳税。
第十二条
电子商务经营者从事经营活动，依法需要取得相关行政许可的，应当依法取得行政许可。
第十三条
电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求，不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。
第十四条
电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
第十五条
电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识。 前款规定的信息发生变更的，电子商务经营者应当及时更新公示信息。
(5)跨境电子商务人才标准扩展资料：
根据《中华人民共和国电子商务法》：
第十六条
电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。
第十七条
电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
第十八条
电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。 电子商务经营者向消费者发送广告的，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。
第十九条
电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
第二十条
电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。但是，消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。
第二十一条
电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。
第二十二条
电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的，不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争。
第二十三条
电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息，应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。
第二十四条
电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。
电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的，电子商务经营者应当立即删除该用户的信息；依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的，依照其规定。
第二十五条
有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求电子商务经营者提供有关电子商务数据信息的，电子商务经营者应当提供。
有关主管部门应当采取必要措施保护电子商务经营者提供的数据信息的安全，并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。
第二十六条
电子商务经营者从事跨境电子商务，应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。
第二十七条
电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。 电子商务平台经营者为进入平台销售商品或者提供服务的非经营用户提供服务，应当遵守本节有关规定。
第二十八条
电子商务平台经营者应当按照规定向市场监督管理部门报送平台内经营者的身份信息，提示未办理市场主体登记的经营者依法办理登记，并配合市场监督管理部门，针对电子商务的特点，为应当办理市场主体登记的经营者办理登记提供便利。
电子商务平台经营者应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定，向税务部门报送平台内经营者的身份信息和与纳税有关的信息，并应当提示依照本法第十条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者依照本法第十一条第二款的规定办理税务登记。
6、做跨境电商自身需要具备哪些条件？
做跨境电商的条件和门槛：
现在做电商，已经有了如淘宝，天猫等很成熟的平台，所以条件和门槛比以前降低了好多。微三云认为只要做到：
1、交开店费，然后通过电商平台的审核，就可以在上面开店。
2、如果想让自己的商品被外国人购买并接受，还要自己的产品符合国际的产品质量要求，否则会被对方的海关截留，而无法进入对方国家。
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
7、跨境电商专业对学历有什么要求？
学历不高能不能学习跨境电商？
我不会英语能学吗？
投资是不是很大，现在做生意风险都大
要不要进货呢？这个好麻烦的。
下面我们来分析下以上同学们的疑问。
一、 跨境电商对学历要求并不是太高。
学历是大学生进入工作单位的门槛，但不是学某个专业的必要品，除了做研究等专业工作，学历对于大学生、社会人士，是进好的工作单位的门槛。例如：一个简单的例子，一名厨艺非凡的厨师，他的学历可能只有初中学历；一名技术精湛的工艺雕刻师，学历可能只有小学或者初中学历。
二、没有一点电脑基础可以学吗？
就是一个电脑小白，一样可以做跨境电商。随着时代更新，无论从事什么行业，都要掌握一些电脑基础知识。培训老师会从最基础的打字输入法教起。学电脑基础知识并不是太难，我们不是从事电脑编程、做软件等高技术行业。最简单的比方：粘贴、复制开始学起，掌握基本办公知识。
三、没有一点英语基础可以学习吗？
可以，虽然亚马逊跨境电商，基本显示的都是英语，怎么和买家聊天，不会英语怎么办？当然是翻译软件啦！全篇文章都可以翻译成中文。现在科技发达、具有高科技的翻译器，甚至一支特殊的翻译耳机，能够吸收对方的语音，进行翻译。
不会英语、不会电脑、学历又低可以学跨境电商吗？
59岁依然坚持不懈，挑战自我的学员
不会英语、不会电脑、学历又低可以学跨境电商吗？
一位已经退休的工作人员，已经快满60岁了，却不愿加入其同年龄段，每天跳跳广场舞的生活。她说，你们不用担心我学不会，我虽然没有基础，但是我喜欢有挑战的事情。我觉得这是我们年轻人应该学习的精神，勇于尝试、敢于挑战、相信自我、创造辉煌。
我一直记得一位前辈所说的一句话，让我永远牢记。他说：“一个人要有坚定的决心、充足的信心和足够的耐心，没有这些能力再强大也将一事无成。”
8、从事跨境电子商务职业需要具备以下哪些核心职业能力
跨境电子商务职业，可谓说是与贸易打交道，所设计的领域比较多。因此：
语言综合能力
目标关注能力
计划管理能力
观察预见能力
系统思考能力
深度沟通能力
适应矛盾的能力
执行到位能力
在平时的工作过程中，应该努力地去培养这些能力。当问题来临的时候，会泰然处之，灵活地去处理。
9、跨境电商需要的专业人才有哪几种
跨境电商涉及国际贸易和电子商务两大领域，既需要推广运营、跨境物流、美工摄影等专业型人才，又需要拥有平台运营技能，对大数据、用户体验、金融服务熟知的综合型人才。
1.专业型人才介绍
与传统国际贸易不同，跨境电商需要更多具备电商属性的专业人才，能够在线上更好的展示产品、营销推广、服务客户。从岗位角度来看，跨境电商需要的专业人才主要有以下几种：
（1） 需求分析及选品人才
针对目标国家的目标用户，从购买习惯、需求偏好、文化习俗等角度出发，进行全方位的分析。对于专业卖家而言，之后需要采购合适、有销路的产品，并与供货商保持长远、稳定的合作关系；对于制造商而言，之后需要设计、生产与用户相适应的产品。
（2） 网站平台搭建及推广人才
网站平台搭建人才主要指懂外语的PHP程序员和前台美工（必须懂开发语言），可以帮助企业开发维护主站及进行平台网店的装修。
推广人才主要主要集中在精通各大平台规则、SEO、SEM、Adwords操作、外媒PR、外媒广告管理、SNS、Video Ad、Picture Ad、Comment Ad 等专业人员，这些岗位贵在专，同时又具备外语能力。
（3） 美工、摄影
美工、摄影人才主要指精通视觉营销，可以拍摄出符合各大平台规则的产品图片及具备文字排版能力的专业人才。
（4） 客服
熟练应用邮件、在线沟通工具，运用英语、德语、法语、俄语、阿拉伯语等小语种与客户进行交流。另外，由于发达国家用户自身权利意识较强，监管机构对保护消费者权利较为严格，经常出现投诉、退货甚至触犯知识产权的纠纷问题，因此客户还需要有不同国家法律和支持产品纠纷处理的能力。
（5） 物流
跨境电商中的物流环节既是成本中心，又是利润中心，是用户体验的关键，还可以极大的提升企业的运营效率。跨境电商物流人才主要指具备国际订单处理能力，熟知国际物流发货流程和规则的专业人才。