1、想要成为一名跨界电商，需要去学哪些知识？
在很多人眼中，做电商就是做淘宝，对于电商行业完全没有概念。所谓的电商值得是传统线下生意电子化，通俗地说就是将线下的生意搬运到互联网上去运营。所以说电商即讲究传统生意的经验，又要明白它们之间不同。对于想踏入电商行业的萌新来说，如何从零开始做电商呢?
针对“从零开始做电商”给出如下建议：
一、宗旨 宗旨：边干边学，不断学习! 经过前期准备后，立即开始行动。
二、前期准备
1、根据自己喜欢的、擅长的，选择经营领域。
2、进行市场调研。 市场调研，分为线上调研和线下调研。例如，淘宝网、天猫等平台该领域商品销售情况、用户情况分析等等，也可到线下零售店、批发市场进行了解情况，与朋友、同学谈谈，听听大家的意见。
3、信息分析通过调研分析，进一步确定自己经营的构想，并且细化下来，充分论证可行性。
4、进货渠道调研、洽谈。
5、物流行业调研、分析、洽谈 了解周边物流行业情况，分析后，洽谈几家备用。
6、团队建设 例如：客服、方案、美工，等等。当然，也可以自己一从身兼多职，那就需要自己提前学习一下。
三、开始行动。千里之行，始于足下!没有行动的心动等于零!只需要注意：时时总结，时时修正。
电商运营基础知识
想要做好电商，首先得先了解电商运营的基础。
第一、目前电商可以分为买卖模式和平台模式两种模式，所谓买卖模式也就是自买自卖的自营方式;平台模式是自己搭建平台，引入品牌商或者淘宝店家，包括B2C和C2C。买卖模式需要的是效率。
第二、选取适合的品类切入，通过成本的压缩提高价格优势，这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍，特点是要求平台比较重，对于以上团队的要求很高，同时在流程的控制上能力也更强。
第三、平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式，淘宝通过广告位盈利，天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量，就像做商业地产，搭建起一个万达广场，招商入驻，收取租金+提成，只要有顾客来，剩下的就是营收。模式上比较轻。
第四、网站类型：比价网站，导购网站，团购网站，特卖网站，奢饰品网站
第五、细分人群的电商
细分人群的电商之所以存在就是因为综合性网站淘宝京东品类、商品太多，用户找到目标商品的成本太高，导致了细分领域电商的存在。比如楚楚街，精准聚焦于年轻群体，按性别区隔展示，这类人群对于价格敏感度很高。
2、做电商需要学哪些基础?
做电商需要学的基础如下：
1、熟悉电商平台的环境和规则
不管是哪个电商平台都有其基本规则规范，还有一些不能触碰的底线。不管你学了再多的运营技巧、运营策略，我们也必须熟悉游戏规则。而且平台规则是随时有可能变化的，运营要时刻顺应平台规则的改变而变，及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。
2、了解你的类目
刚开始最好选择自己熟悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解，请先对这些做深入了解。
3、熟悉各种运营操作
很多电商新手，做店铺的时候都是一头雾水，有的操之过急直接面临生意亏损收场。下面我就给大家略微详细的说下一些新手运营思路，以及需要触碰的壁垒！下架，怎么优化标题，怎么选取关键词，怎么设计主图、详情页等等。
其他建议
选品这个问题一向是众说纷纭，没有固定的方法。选品除了要经过市场调研以外，小编只提一点，千万不要侵权。侵权是所有跨境电商平台零容忍的事情，情节严重的有可能会导致店铺关闭。小白卖家要清楚，除了商标侵权，专利侵权，版权侵权这些明显的行为，导致侵权还有可能是因为产品图。因此卖家一定要使用自己拍摄的产品图，不要随意去下载使用网上的产品图。
物流选择跨境电商卖家在选择发货物流的时候需要谨慎，因为物流对卖家的店铺运营情况影响很大。因为跨境买家对物流要求越来越严格，不仅要安全送达，还要足够迅速，否则就会有退货风险。建议卖家选择平台推荐的物流渠道，亚马逊卖家可以选择FBA，wish卖家可以选择wish post等，这些官方物流渠道不仅有保障，还会有更多的政策支持。
3、怎么学跨境电商？
跨境电商学起来也不难，分三步走。
一，看选品，手上有货不懂如何出售。
二，看入驻平台，会实际操作才是真本事。
三，看运营，必须要掌握基本技能，处理好和客户沟通细节的技巧，给客户更好的购物体验，从而带来销售量的增长。
4、电商运营基本常识都有哪些？
电商运营和经营是一样的，都是需要把事情从头到尾做好。实际上，电商运营也就是管理电商的工作。优秀的电商运营管理者，必须将电商运营的框架和方向制定好，而且要把握好细节，因为框架也是有很多的细节构成的。通俗来说就是电商运营就是为电商制定战略、布局战术。
目前电商可以分为买卖模式和平台模式，所谓买卖模式也就是自买自卖的自营类目，平台模式是自己搭建平台，引入品牌商或者淘宝店家，包括B2C和C2C.买卖模式需要的是效率，包括选品以及成本控制，选取适合的品类切入，通过成本的压缩提高价格优势，这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍，特点是要求平台比较重，对于以上团队的要求很高，同时在流程的控制上能力也更强。
平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式，淘宝通过广告位盈利，天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量，就像做商业地产，搭建起一个万达广场，招商入驻，收取租金+提成，只要有顾客来，剩下的就是营收。模式上比较轻。
【一个判断，集市型电商（C2C）比如淘宝、代购性网站只是一个过渡态，最终更规范更优质的购物体验还是在商场型的B2C电商完成，这是趋势，因此目前的代购型海淘网站长远来看必然转型，所以也能看到很多这类C2C网站为什么希望向B2C类靠拢的原因。】
导购网站
线上电商的引流，按CPS、CPC、或者纯粹的租金形式。【比如什么值得买、调调、折800、口袋购物】
【用户画像：大二学生、职场新人，对价格较为敏感的3-8年的白领，三四线城镇青年（价格敏感，单价中等以上，足够覆盖物流成本的商品）】
【一个判断，导购网站通过卖流量盈利，这种模式下，盈利的天花板不高，因此可以看到什么值得买类目的扩充，都开始卖机票卖住宿了，这是品类层级的横向拓展，而模式上的横向尝试目前并没看到有导购网站往自营类目靠，和商城战略合作是个不错的选项】
团购网站
【线下流量分发站，扩大线下实体的消费半径，线下引流方式的拓展。美团直接从消费入手，大众点评由点评切入消费】
电商运营管理者应该具备的能力
（1）学习能力，电商运营者应该具备极强的学习能力，这样才能让自己管理的团队不管进步。
（2）分析能力，电商运营者要对竞争对手进行分析，对市场分析，对电商运营数据进行分析，这些都需要具有极强的分析能力。
（3）管理能力，没有有效的管理，就算有好的团队也很难发挥出真正的价值。
（4）执行能力，电商运营者的执行能力可以直接影响店铺的运营和发展以及团队的工作效率。
（5）决策能力，电商运营者的最终的决策完全可以改变一个店铺的命运。所以电商运营者必须要具备有优秀的决策能力。
电商运营过程中要注意的事项
（1）分析、整理市场的需求。对一家公司的管理者来说，最重要的就是要了解市场需求，然后在这个基础上面提出相应的改善建议和方案，并且对这些建议和方案进行讨论、分析，以最终确定它们是否可行。另外在必要的时候，电商公司的管理者还应该进行一些调查取证以及分析统计，然后综合评出这些建议和方案的可行性。
（2）营销策划。营销策划包括前期的市场调研、可行性分析、编辑策划文案，说明业务流程内容等等。通常来说，策划是运营前期的关键因素，因为只有策划好具体的营销方案，最终才可能会有很好的结果，而且前期的策划还会涉及很多线上、线下的市场因素，我们需要按照实际的需求来进行非常有效的规划。比如产品的标题和内容要怎么展示，功能键该如何摆放，框架如何，排版怎么排，文案怎么写，色彩怎么搭配，以及文字、广告等等方面如何展示，等等，都需要我们进行合理的规划。
（3）做好每个岗位的沟通、协调工作。管理者的角色应该更多的体现在这一方面。所以运营总监要甚至电商的整个岗位的运营情况，那么他的知识面相来说也是要比较全面的。另外运营总监还要负责和店长、库房管理、设计、策划等等人员的沟通、协调工作
5、浅谈新手如何入门跨境电商
当你刚刚开始进入这个行业时，可以选择成熟的网站进行介入（速卖通等），可以很轻松上手，而且不需要太多懂英文，谁都可以做，是入行的第一阶段的不二选择；
当积累到一定的阶段，如果您也有相应的稳定的货源和外语人才，这个时候可以考虑亚马逊和eBay平台，当然现在还可以考虑Wish平台，这些都开始有一定的门槛，需要懂英文，同时对产品的理解，对市场的需求特征的理解要更加深入一些。
到了第三阶段，您也积累了大量的客户，您就可以开发自己的网站，做自己的平台，这样可以长期的经营下去，不必过多地受制于平台，毕竟平台经常调整政策，而且还有一些突发情况的发生，如果您有自己的网站和客户群体，那么您就可以对自己的生意有较好的把控力。
第四阶段，实际上是您把各种平台和自有平台都运营的非常稳健的时候，这个时候您有很好的供应链管控能力，强大的团队，稳定的销售收入，就需要考虑扩大规模或者利润水平了，无非有几种可能，要么做综合平台，但事实证明这不是谁都能做的，失败的案例太多了，另外，就是做精品专业垂直品类平台，您就做某一个行业的垂直网站，如果有能力可以不同品类多平台操作，创造出多个品牌平台出来。
6、跨境电商培训主要是学什么，0基础能学会吗？
虽然大部分学习和电商都差不多，但是国际电商学习最大问题是还是物流那一块。因为电子商务跨境出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统国际贸易方式差异较大。现在中国的行政管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求，主要问题集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。要要做跨境电商也需要学习了解的。。。
说实话，不建议学习这个，跨境虽然是趋势，但是整体跨境电商行业注定了低利润，抗风险能力很低。还不如学习电商专业。最最主要的跨境电商的竞争对手更多更恐怖，举个例子，如果你打算打开美国市场，你首先要面对的是美国本土企业的竞争，其次其他跨境电商公司，你的商品需要核算成本是国际电商的运费&商品成本&税收，而如果你的商品没有特色，凭什么卖高价呢？国际电商目标的真正NO.1就是亚马逊，但是它也是烧钱亏损ing.
7、如何自学跨境电商运营？
首先,你要先想清楚一个问题,那就是你是想自己做,还是想去跨境电商公司上班?如果你想去跨境电商公司上班,这些问题都不用你来考虑,当你成功入职以后,公司自会安排有经验的老运营来带你。如果你是想自己创业做跨境电商,那就需要自己好好下一番功夫了。1、新手卖家需不需要去培训机构培训?现在跨境电商的发展已经到了下半场了,市场上的跨境培训机构,割韭菜的居多,有干货的很少,随便整几个PPT就开始开班授课,殊不知,那些老师有的自己做亚马逊都没做成功,居然还大言不惭的去教授别人知识。培训机构无非是用一些耀眼的宣传口号来进行宣传,诸如“百万美金大课堂”、“日出千单秘籍”、“亿计大卖讲师”,如果真有这样的好事,亚马逊的头部大卖家估计早就被中国卖家给占领了,因为每个从培训班走出来的都是“月入百万美金”的大卖家。搞不搞笑?不过是对于那些自制能力较差、主动学习能力不强的人,是可以去参加一下培训的,起码你在培训机构花了大把的学费以后,能在某种程度上强迫你更加认真的学习。当然了,我说的是去参加正规的培训,如果是某些“无货源”之类的培训,那你还是要认真考虑一下。因为培训之后你可能会发现,除了得到了高价的店铺和软件,
8、做跨境电商需要掌握什么技能？
1.语言交流能力
跨境电商需要是和外国人做生意，沟通交流的基础工具就是语言，虽然英语的适用范围很广，但是对于一些国家还是要使用本国语言，例如韩国、日本、泰国等等，所以语言能力是跨入这个行业的第一步。
2.电商基本知识
做跨境电商，即使具备语言能力也不要像无头苍蝇一样到处乱撞，前期了解平台操作和外贸相关的法规知识很有必要，多阅读相关平台的新闻资讯。对于分析市场、店铺销量、产品分析、关键词等都要知道怎么操作。有针对性地开始学习，给自己打好基础。
3.危机保护意识
商品知识产权的保护意识、掌握相关市场法律法规的能力、国际物流与报关报检的能力，这几个能力都是需要具备的，虽然平时很少会出现这种问题，但是一旦碰到就有可能满盘皆输。
4.产品熟悉及售后服务能力
客户满意度是决定爆款的必要条件，非常关键。加强对产品的熟悉，不断优化销售的切入点和卖点，通过提升的售后服务持续积累口碑。
5.平台操作能力
目前，跨境电商平台众多，主流的有亚马逊、速卖通、ebay、wish、敦煌网。除了店铺的日常运营，更要持续关注各平台的规则及政策变化，及时掌握最新动态，才能让店铺走的更稳。
6.站外营销的能力
除了在平台内部广告投放以外，站外流量也是需要去扩展的。
9、如何从零开始做跨境电商
楼主好，小连这边收集整理了一些对新手创业者的建议：
第一，有机会的话先去已经比较成熟的公司工作学习一阵，逐步了解做跨境电商的基本环节，熟悉运营的模式、策略，多动手实践，打好基础。
第二，确定方向。确定想要销售的国家地区，调查国家的特点，比如说：文化习俗、生活爱好、地理条件、气候状况以及该国家的历史等，分析该国家的人群特点，找到该国家人群的的消费需求都有哪些；跨境电商平台分析：选择跨境电商平台，看一下哪一个平台更适合我们销售。同时也要了解平台上的各种规则和制度，避免之后出现违规现象。目前市面上跨境电商平台有很多，每个平台都有自己的特色和优劣势，所以卖家要先结合自身实际情况选择适合的平台。
第三，选品。做跨境电商七分在选品，三分在运营，小连将先前选品相关的专栏文章整理成以下八个维度供楼主参考：
1.选择把刚需放在选品的第一位；
2.选择竞争热度小，相对偏冷门，要避开红海类目，着力盯着偏蓝海的类目；
3.选择更新换代慢，季节性不明显的产品，不易积压库存
4.产品功能尽量单一，但产品组合尽量能够富有想象力；
5.远离侵权；
6.尽量不选敏感类产品；
7.尽量选择轻小型产品；
8.竞争同行的产品评论星级较高。
第四，除了会选之外，也要了解自己的产品。产品的每一个细节，原料，技术，代表品牌等方方面面都要了解。越了解的自己的产品也就越有助你打造它。
第五，资金和资源，供应链。这也是所有创业的基础，跨境电商也是如此，要保证这三者的持续供应和周转，才能有序长久的经营下去。
第六，创造力和学习能力。
以上，希望能对楼主有所帮助。