1、菜鸟优?客服具体工作是什么,工资怎么样？
菜鸟优还不错，客服具体工作是接待新客户，解决客户的问题。
菜鸟优加客服薪酬：不同的云客服计算酬金标准不一样。以U客服为例，按小时计算薪资，1个小时为1个班次，上班的小时数没有限制。10--45元阶梯薪资，自主晋级，平台采用支付宝发工资，按月结算酬金。
新人是初始等级，后面根据每月绩效考核，等级越高、时薪越高，同时对服务质量(满意度、每小时服务量等)的要求也会逐级递增，如国内综合业务的等级时薪在11-26元，国际英语/小语种业务各等级时薪在19-45元。
工作要求：
1、年满18周岁。
2、普通话标准，沟通能力良好，思路清晰。
3、能够操作台式机系统。
4、工作环境安静、稳定网络(10M以上)，支持通话的语音耳机。
5、具备良好的客户服务意识。
2、为什么说菜鸟供应链是跨境物流的骨干网？
菜鸟供应链在全球拥有仓储数超230个，国内拥有7大仓配网络枢纽、覆盖全国2700+区县的物流骨干网络；更好的服务全球的消费者和商家
3、菜鸟供应链有什么优势?
菜鸟供应链的优势是准确、快速、包容性强，有保证。
作为阿里巴巴商业操作系统的物流供应链基础设施，菜鸟供应链在多年的电商物流服务、双11作战中，沉淀出了强悍的物流供应链能力和得天独厚的仓配资源。
目前，菜鸟在全球拥有仓储数超230个，国内拥有7大仓配网络枢纽、覆盖全国2700+区县的物流骨干网络；为了更好地服务全球的消费者和商家，菜鸟还将物流网络延伸至全球224个国家和地区，真正搭建起一张具有全球配送能力的跨境物流骨干网。
介绍：
阿里巴巴菜鸟驿站是由菜鸟网络牵头，建立面向社区和校园的物流服务平台。已在全国100多座城市数万社区，提供包裹暂存业务（免费保管，丢失包赔），到站代寄、上门取件等快递服务，同时还提供团购、洗衣、回收等多种服务。
内部PPT展示了菜鸟供应链数智仓配的完整布局，覆盖全链路、多层次，包含数智B2B仓、数智B2C仓、数智协同仓、数智集货仓、数智干运等。通过打造多样、个性化的服务，菜鸟供应链希望助力商家向消费者提供更优质的物流服务体验。
4、菜鸟物流的市场细分是什么
物流市场细分的三大商业逻辑
一定规模的特定的物流市场需求就可以定位为一个物流细分市场，进而可以定位为许多特定的物流产品。
2013年初，我开始比较用心地运营新浪微博@天天向上物流实战团的时候，发现每天早上和中午都会有几十上百辆统一形象的摩托车停放在公司附近路边的空地上，摩托车后面都有一个上锁的储物箱；司机统一制服，统一背包，到一定时间就聚集在这里，然后陆陆续续骑着摩托车分散离开。我特别注意观察了下摩托车上的LOGO，根据LOGO信息在网上一查，发现原来是深圳市一家专注于为金融机构提供业务流程外包服务的公司，其中有一项服务就是金融物流，为金融机构、企事业单位提供票据、凭证、报表等资料的取送服务，以及文档资料、信息资料、磁带、光盘等的仓储服务。再深入了解下去，我发现这是一个和玩钱人打交道的物流细分市场，上个世纪80年代新加坡就有这样的专业公司并已经进入中国，然后国内中信银行也有组建了类似的外包服务公司，邮政速递也在为银行提供同样的细分物流服务——我当时就十分感慨：银行居然还有这种物流需求，这才是真正的为金融业服务的低调潜行的“金融物流”，而我们被银行推出的“物流金融”产品“蒙蔽”的已经太久太久了！提醒下读者朋友，我在讲案例的过程时已经不知不觉地透露了一些实战性的思维方法，不是吗？
第二个逻辑：切割或延伸客户物流需求
所谓切割就是找一个产品开发维度对现有的物流市场进行精细化切割和剥离，并对剥离出来的物流市场进行产品化设计和运作，根据实际市场情况可以进行横向切割分层，也可以进行纵向分割分段。
所谓延伸，就是从物流生态圈或供应链的角度对现有物流市场进行服务功能延伸，并对延伸后的物流市场进行产品化设计和运作。
我的老东家民生公司开辟国内到日本偏港海运航线就是一个成功的切割案例。在很长一段时间内，国内港口到日本基本港的海运市场竞争血雨腥风，十分惨烈，负运价现象屡禁不止。在这样的市场板块中，民生公司敏锐地切割出一个日本非基本港海运市场，投入船舶运营上海、宁波、大连、青岛到日本福山、中关、水岛、广岛、德山、高松、广岛岩、岩国、伊万里等日本偏港、小港的多条海运航线，打开一片蓝海市场。
而海尔日日顺的将物流配送服务延伸出标准化、专业化上门安装服务，从而奠定国内领先的大件货品的端对端一体化物流解决方案提供者地位，并因此吸引了阿里巴巴集团战略投资——这也是物流市场细分商业逻辑下的典型案例。
第三个逻辑：挖掘和引导客户物流需求
这是难度最大的一种市场细分逻辑，因为这个商业逻辑的起点是客户的物流相关的问题和痛点。如何围绕这些问题与痛点，利用物流市场细分的眼光挖掘其中物流市场机会，并加以市场引导和培育。
在这个细分逻辑下，近年商业及投资领域所谓的“颠覆性创新”也许是最高境界，但绝对是最困难的一种市场创新境界。在目前资本驱动下，部分物流细分市场，涌现出了大量的新概念、新模式和创业公司，主要围绕“最后一公里”、城市配送、社区O2O配送、车货匹配平台、公路货运APP、车辆跟踪管理技术等“烧钱”，从本质上都属于物流市场销售渠道的拓展或管理工具的创新，而不是新的细分市场探索。即使是2013年横空出世的菜鸟物流，也只是基于一种对于电商物流资源整合及网络建设的伟大设想而已，并没有也不会创造新的物流细分市场。因此，在现阶段，更重要的是挖掘和引导客户现有但不迫切的或者潜在的物流需求，而不是创造一个崭新的颠覆性的物流市场。
从我个人的观察来看，重庆政府从2010年左右打造重庆到德国杜伊斯堡的“渝新欧”国际联运物流大通道，继而开辟崭新的中欧跨境物流市场，是一个成功的物流市场细分与创新的案例。重庆政府在2009年成功招商引资惠普笔记本电脑生产基地落户重庆后，基于惠普笔记本电脑的对欧笔记本销售比例较大，在所有的物流解决方案中，空运成本高，海运时间太长，而国际铁路运输只需要16天左右，而且与空运相比具有运量大和运价低的综合优势，并早在2011年初成功开行了第一趟试验专列，证明了实际可行性。通过挖掘惠普等笔记本品牌商入驻重庆在物流方面的痛点需求，重庆政府推动中铁、俄铁、德铁、哈铁和重庆交运集团于2012年正式合资组建了“渝新欧”平台企业——渝新欧（重庆）物流有限公司，负责“渝新欧”国际联运物流大通道的运营与市场销售，克服了许多物流技术层面的困难，引起国内外的广泛关注，市场影响力不断扩大。
2014年，在国家一带一路战略的驱动下，重庆政府又提出了“渝新欧”回程班列的常态化运作目标，并确立了民生物流有限公司作为回程班列的运营平台企业。我有幸参与“渝新欧”回程班列项目运营与市场策划工作，深感其中市场细分创新的艰辛与快乐。从2014年下半年开始运作的“渝新欧”回程班列来看，物流市场主要还是集中在服务汽车产业，包括进口零部件和整车。但随着跨境电商的快速发展，其潜在的物流细分市场逐步显现出来，特别是基于小批量跨境电商各类商品的零担拼箱物流需求与进口冷冻冷藏商品的冷链物流需求。所以，基于“渝新欧”国际联运大通道，重庆政府及其运营平台企业创造性地在国际物流市场中细分出一个崭新的物流大市场，吸引了郑州、成都、武汉、长沙、苏州、义乌等城市的“X新欧”加入中欧班列大家族。
5、1.菜鸟物流的业务有哪些?2.菜鸟物流要解决的是什么问题?3.菜鸟物流和其它物流
业务：互联网软件、物联网络技术开发、技术咨询和技术服务；企业管理咨询、投资咨询、经纪信息咨询（以上均不含限制项目）。
要解决的问题：菜鸟网络专注打造的中国智能物流骨干网将通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络。
同时利用先进的互联网技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。
最终促使建立社会化资源高效协同机制，提升中国社会化物流服务品质。
菜鸟通过打造智能物流骨干网，对生产流通的数据进行整合运作，实现信息的高速流转，而生产资料、货物则尽量减少流动，以提升效率。有人认为这种运作模式将颠覆传统物流模式。
(5)菜鸟跨境是优加承接的业务吗扩展资料
2019年6月11日，菜鸟网络入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。
2019年10月21日，胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》，菜鸟网络排名第12位。
2019年11月15日，胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》，菜鸟网络排名第6。
2020年6月，菜鸟网络入选《2020福布斯中国最具创新力企业榜》。
2020年8月，胡润研究院发布《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》菜鸟网络位列第9位。
2020年7月22日，获评艾媒金榜（iiMedia Ranking）发布的《2020中国新经济独角兽物流服务领域TOP15榜单》第一名。
6、菜鸟驿站需要和那些快递公司合作
申通、圆通、中通、汇通等。
主流合作快递公司需接入2家以上（申通、圆通、中通、汇通、韵达、天天、邮政，其中至少1家为通达系，即申通、圆通、中通、汇通、韵达），且日均包裹派件量250单以上。
站内有联网电脑、智能手机、菜鸟定制巴枪、菜鸟云监控、菜鸟自助取件服务终端S01（高拍仪）、电子面单打印机、灭火器、标准快递货架（每100件快递匹配一组货架）、wifi等。
(6)菜鸟跨境是优加承接的业务吗扩展资料：
菜鸟驿站的相关要求规定：
1、拥有快递从业经验和行业资源，熟悉快递运作体系；拥有商户拓展合作经验，有销售推广、渠道管理和运营经验；拥有公司资质，具备团队者优先。
2、非快递公司承包区的快递代办点、以菜鸟驿站模式切入创业的站点、部分零售类&服务类店铺。
3、若为公司需提供三证（工商营业执照、组织机构代码证及税务登记证），已完成三证合一的公司可提供加载统一社会信用代码的营业执照；若为一般纳税人，请提供一般纳税人资格认定 的税务事项通知书。
7、以下哪项不属于目前优加承接的业务? A 菜鸟裹裹 B 菜鸟跨境 C 菜鸟驿站 D 菜
那么明显肯定是D不属于参加的项目。
8、菜鸟优加云客服？
是不是没有通过，也有可能项目因为一些原因暂停了
9、菜鸟怎么快速入门跨境电商？
首先要快速大量的学习，想要从事这个行业就不能一无所知，必须去不断的学习相关知识，例如找到优秀的行业媒体，了解最新的跨境电商新闻、政策，对整个行业形成一个大致的认识。此外还要用尽可能的渠道，例如贴吧、知乎、微博等，学习运营知识，有时候花钱上培训课也是很有必要的。
其次要找到志同道合的人交流。跨境电商这个行业发展比较迅速，信息也会很快过时，大家一起交流就能更加快速知道平台策略的变动和行业的新规。现在有很多这样的社群，有免费的，也有付费的，个人建议你找一个付费的社群，这里不是说付费的社群里面有更多的内容或者更多的干货，而是免费的社群管理一般都不怎么管理，里面会有很多杂七杂八的东西，广告也非常多，整体体验非常差。