首先，中小企业的成功转型往往是由高层管理者驱动的。通过参与培训活动或行业内经验的获取，高层管理者向跨境电商行业“最佳实践”的标杆企业学习，并结合企业实际对自身的定位、互联网下的新思维和新玩法等进行反思，这提升了自身的管理认知水平。
认识到分享与合作的重要性后，这些企业的高层管理者在阿里巴巴的推动下，积极参与各种交流和学习活动，进行资源的共享与整合，从而强化了自身的社会资本。认知水平的提升和社会资本的强化是动态管理能力的两个维度，这成为高层管理者驱动中小企业转型的必要条件。
其次，中小企业的高层管理者通过打造跨境电商业务团队，将自身管理能力的提升传递到组织层面。在业务团队打造方面，一些值得借鉴的经验包括：针对跨境电商的定期培训、团队间的知识分享、组织文化和团队文化的打造、聘用专业人才担任关键职位等。
再次，在组织层面，中小企业的成功转型至少需要构建两方面的组织能力，即平台利用能力和业务发展能力。
（1）平台利用能力指的是企业充分利用电商平台所提供的功能，并不断适应平台的升级和调整的能力。
基于跨境电商平台，中小企业可以更好地分析运营数据，精准感知国外客户偏好，并及时响应客户需求；此外，跨境电商平台自身的服务和规则也在随着市场变化而进行调整，因此企业必须能够不断适应这些调整，才能保持在平台上的领先。
（2）业务发展能力指的是企业在电商平台的直接或间接帮助下，获取资源或服务从而推进跨境电商业务的能力。例如，有的中小企业充分利用阿里巴巴提供的“一达通”等增值服务，较好的解决了跨境电商的通关、物流、外汇、退税、信用等关键问题，从而能够更加聚焦于核心业务。
此外，中小企业也不应该把所有的鸡蛋放进一个篮子，因此在多个平台、多个渠道协同运营的能力也极为重要。
最后，经过“高层管理者能力提升→业务团队打造→组织能力构建”这样环环相扣的过程，中小企业得以具备了必要的组织能力，从而实现向跨境电商的转型，并基于跨境电商模式不断探索未来可能的战略变革路径。
例如，有的企业不断深化现有产品，增加产品的附加值；有的企业开始试图建立自己的品牌；有的企业试图向跨境电商价值链的下游进行纵向拓展；还有的企业将现有跨境电商业务团队的成功模式横向复制到相似的行业之中。
阿里巴巴在企业跨境电商转型中的三大作用
此外，电商平台服务商（即阿里巴巴）在中小企业跨境电商转型中起到了重要的作用，这主要体现为三个方面：培训指导、技术赋能和制定规则。
（1）在培训指导方面，阿里巴巴为创业者提供了学习和反思的机会，也为业务团队提供了培训和知识分享的课程项目。阿里巴巴还推动企业建立地方性的网商协会，从而帮助高层管理者建立新型的社会网络关系。此外，中小企业还模仿阿里巴巴的企业文化来构建自身的组织文化。
（2）在技术赋能方面，阿里巴巴除了向中小企业提供必要的客户和运营数据来支持企业的运营和发展外，还提供了通关、物流、外汇、退税、金融等多种增值服务来降低中小企业开展跨境电子商务的门槛。
（3）在制定规则方面，阿里巴巴平台上不断调整和更新的业务规则（如产品信息发布规则、排名规则、信用认证规则等）实际上成为了中小企业组织能力的载体，体现了中小企业应该做怎样的事情以及如何去做好这些事情。只有遵循这些业务规则并尽可能地做好，中小企业才有更大的机会成长和发展。
对中小企业管理者的建议
对于传统的中小型贸易企业来说，向跨境电商转型是“互联网+”时代应对商业环境变化的有效路径之一。
成功的组织转型始于中小企业高层管理者自身的改变，他们需要通过学习和反思克服认知局限，并有意识地建立社会资本，更好的获取所需要的各种资源。
此外，高层管理者不仅需要招聘所需的跨境电商人才、发展员工技能，还需要打造适应电商发展的团队和组织文化，这有助于企业在电商平台的技术赋能下构建平台利用能力和业务发展能力，从而成功地开展组织转型，并持续探索未来战略变革路径。
2、如何借助电子商务平台开展跨境电商业务
跨境电商零售，简单地说就是通过互联网，从商品展示到买家下单、付款，卖家发货，一些中国出口商借助电子邮件和即时聊天工具与海外买家交流，企业和个人卖家通过网络与海外买家进行小额贸易。
你要做跨境电子商务有以下三种模式(仅供参考):
1、自建电子商务平台，与获得电子支付营业执照的17家(里面任意选择一家)支付方式合作，这样你的退税、关税、检疫等等一些问题解决比较方便。
2、与其他电商平台合作，你提供物品，平台负责销售、推广、结算等等一些列问题。
3、在其他电商平台上面注册，自己推广。利用已有的电商平台，能够快速的打开销路，结算同上。
3、做跨境电商有什么要求？
1.建立本地化运营物流
其实现在建立本地化运营物流并不是一件稀奇的事情，早在去年和今年年初开始，ebay、大龙网已经开始设立当地海外仓物流，目的是降低更多的配送成本。国内跨境电商企业很多都是初成立，可能在资金方面还不足够去建立一个本地市场的配送中心。但是，要增加利润和促成更多交易，就必须在市场成熟之后去建立海外仓，这样一来，可以让本地化消费者体验购物，对于市场的优化和推广，非常有利。兰亭集势目前也在建立当地的配送中心，目标就是节省更多的物流成本，这样对于供应链的管理和物流配送管理都提升了要求。
2.独立网站的建立和推广
既然是在线购物，就避免不了去浏览店铺页面。首先，说说网站建立。直观性，一个购物网站给消费者第一印象的直观性一定要强，当去打开一个网站的时候，第一眼都无法去找到产品类目，这对于消费者网购体验大有不利；快速性，这个指的是阅览网站的跳跃度，很多网站的页面建立并不灵活，打开的速度太慢，消费者不一定有耐心去等候。接着就是网站的推广，网站很重要的一点就是流量，没有流量，就不会有转化率，很多跨境电商刚开始建立网站的时候，并没有注重优化产品内容等，甚至没有考虑到推广。在推广上，国外网站可能无非是google上的关键词等问题，但实质上在国外社交网络也是引荐流量的一种很好的方式，因为这样可以稳定粉丝，达成转化率和提升产品的曝光力度。
3.突破语言障碍
这里跟网站，也是息息相关，可以是延伸的一点。之所有讲到小语种，是因为跨境在线零售网站，会有不同国家的访客，很多跨境电商建立网站都是英文较多，这可能是面向的市场相关。但如果想要更多的订单促成，就要突破语言障碍，订单出现看得见，摸不懂的情况，对于用户来说，是非常麻烦的。小语种网站建设翻译成本较高，个人建议是建立多语言服务，这样会节省很多运营人员成本、推广、优化成本。当然，要看自己面向的市场是哪些，比如俄罗斯、西班牙、阿拉伯语等等。
4.跨境支付结算
有独立的网站，跨境电商必然会考虑到收款通道。因为当不批订单交易完成的时候，如何安全收款是跨境电商会重点考虑的问题。去年始，跨境人民币结算是许多跨境电商会考虑使用的收款通道。分析下几个优势。第一，结汇成本降低。因为跨境人民币结算是走正常的通道，节省了时间成本。第二，对接流程方便，基本能在网站后台看清楚每一笔交易。第三，结算时间可灵活性调节。第四，风险控制系统完善。
4、如何开展跨境电商，扩展外贸销售业务
1、提问不够明确，你这边现在是进行到哪个步骤了，每个平台的流程节奏也不一样？
2、广义上而言，开展跨境电商要解决的问题，无非是平台、产品，语言，市场，运营及推广，物流问题解决这几个方面，下面一一解决
3、产品，首先产品不仅只跨境电商的问题之一，电商行业一直流传着一句话，产品为王。产品的价格、质量、包括更新换代是否跟的上，决定了你在这条路上能走多远。首先看你有什么产品，其次多去几个跨境平台上看看卖的好的都是什么产品，也就是市场所认可的产品，然后你有没有，有的话价格是否有优势，也就是前期的调研工作要做好。
4、平台，上面也提到过，多去几个跨境平台上看看产品问题。目前跨境电商平台可供选择的不多，建议可先从速卖通和亚马逊入手了解。速卖通是阿里巴巴旗下的平台，目前处于高速发展的过程中，发展较大，直接对接全球市场，但相对没有那么成熟。亚马逊可以说是跨境电商的鼻祖，相对比较成熟，但起点较速卖通较高，也就是限制比较多，并且只能一个站点一个店这样去开，比如日本站，就只能卖往日本，还有欧洲站美国站之类的，选择很多。每个平台都有它的优点和缺点，还是要根据自己的实际情况去做选择，每个平台的定位也不一样。
5、语言问题相对好解决，也不好解决。目前国内做跨境大多数都会用到翻译软件，但毕竟是软件，精确度不高，尤其是在解决纠纷，售后问题，需要打电话或直接沟通的时候，可能会比较困难，就更不用说小语种了。前期可以将就，开始做大的时候，很多问题就将就不了了，这个时候可能就需要请专业人员来解决了。
6、市场，主要由产品和平台决定。广义上平台在哪个国家推广多，关系硬，那么相对这个国家而言市场就好一点，其次你的产品是哪个市场哪个国家所需要的，比如小米，几乎已经占领了俄罗斯，但在美国，小米手机肯定就抢不赢中兴？
7、运营及推广，根据自身情况决定，你有什么基础，会做什么。这里只提醒一点，一个人你是绝对做不好事情的，上新、优化、装修、推广、发货等等，精力都有限，你要一个人能做好别人也不用按团队去做了。找运营公司合作，请擦亮你的眼睛。推广方面主要分站内和站外，先主攻站内，店铺稍稳了之后再开始站外，可以给店铺带来额外的流量和销量，也是海外品牌推广的必需品。
8、物流问题，主要分线上线下，线上平台一般都有合作的物流，前期可优先考虑，毕竟线上无论是安全性还是赔付方面都有保障。线下一般价格会有一定的优惠或折扣，但是安全性和赔付方面稍差，当然，如果说你有认识的十分靠谱的，也可以考虑。
以上都是个人总结，非复制粘贴，可能也不够全面，但是这样一个问题也只能回答这么多了，可持续沟通。如有错误欢迎指正。
5、跨境电子商务发展现状
跨境电商的发展前景如何？跨境电商的发展趋势，跨境电商作为一个新兴潜力巨大的行业，经过这几年的发展一直饱受争议，一直有人说跨境电商已经饱和了，那么事实真的如此吗？
一个行业的发展前景，主要取决于政策环境与市场环境。
只有政策支持才能走的长远。政府对于跨境店铺这个项目立场很明确，从国内各地的电商孵化园，到最近开通的郑欧班列，国家的态度很明确，可以清楚的看得到，中国产能过剩的问题也确实急需解决，再加上最近几年“中国制造”在全球也有一定的享誉，不管大家接不接受，但都在使用。所以在当下这个互联网时代，我们依托互联网做电商出口，解决产能过剩，吸纳外汇，绝对是好事。
中国跨境电商现状：跨境电子商务进入迅猛发展阶段。近年来，随着互联网基础设施的完善和全球性物流网络的构建，跨境电商一直保持着较高的增长态势，交易规模日益扩大，目前跨境电商已经站到了资本市场的风口上。近年来，随着国际贸易条件的恶化，以及欧洲、日本的需求持续疲弱，我国出口贸易增速出现了下台阶式的减缓，一大批传统企业将目光瞄准在电子商务的新契机，转而投身跨境电子商务领域
综上所述跨境电商的未来还是一片利好，成功还是需要依靠个人努力，2020年依旧是拥有机会的一年！
6、跨境电商是如何起步的？
一、熟悉跨境电商的流程
跨境电子商务从商品流向来看,分为出口电商和进口电商,两种贸易形式流程相反以跨境电商出口流程为例,整个业务流程主要有六大模块参与,即商品、跨境电商企业、支付企业、物流商、海关以及用户(企业或消费者)，
二、确定市场，产品，平台
跨境电商的市场非常多，目前最火爆的市场是欧美地区和东南亚国家。卖家选择一个想要进入的市场，如果本身有产品，也可以根据产品选择市场。如果没有产品，确定好市场后，可以去找市场上比较好卖的特色产品。
第一、如何选择一个合适的产品
男怕入错行，女怕嫁错郎，电商怕选错产品。更不用说跨境电商了。在中国，我们通常在服装、美容和护肤领域消费较多。要了解外国人的消费习惯，了解他们在哪些领域消费多，哪些领域消费少，避免在产品选择上出现错误。否则一切都白费了!
我们不应该在选择产品后就轻易更换。例如，如果你决定卖男装，卖一段时间之后又觉得不好卖。然后你再想想外国女孩花的钱多了，你想换女装还是童装。千万不要这样做，这种做法会影响店面的主品类，并会使店面定位不准确。让别人根本不知道我们卖的是什么产品，所以不要在选择后盲目改变品类。
其次，我们选择了产品，一定要对自己的产品有所了解，包括产品的特性，产品的质量等。不管我们从事什么行业，我们都应该对我们的产品负责，也就是对我们的客户负责。
7、跨境电商平台有哪些运营策略？
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
一、明确自己的业务方向
为何要树立目标方向，目标是航行者到达目的地的不竭动力，是一个人前进的精神支撑，没有目标，人就不会产生前进的力量，现实中不缺少有目标，有方向的人，但是他们却不能到达目标，这又是什么原因呢？
二、做好市场调研
市场调研对于营销管理来说重要性犹如打仗的时候需要侦查一样，我们只有先了解当下的市场情况，才能进行具体的计划实施，不做系统可观的市场调研与预测，仅凭经验或者片面不完整的信息，就做出种种营销策略是非常危险的。
三、了解产品标准
对产品结构、规格、质量和检验方法所做的技术规定，称为产品标准。产品标准按其适用范围，分别由国家、部门和企业制定；
四、确定运输方式
首先是小包系列，这一系列包括邮政小包，E邮宝等等为主的跨境电商物流体系，这一类物流方式的特点是费用较低，以克为单位，适合跨境电商小而美平台的运输，然而其缺点自然是运输时间慢的弊病。
亚马逊：亚马逊公司是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第3大互联网公司，在公司名下，也包括了Alexa Internet、a9、lab126、和互联网电影数据库（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新
8、跨境电商的发展趋势
电子商务的增长一大部分要归功于亚马逊，它的增长一直名列前茅，预计在 2019 年占美国线上销售总额的 37.7%。尽管店内销售量仍占零售总量的近 90%，美国在线零售商的市场份额却首次超过了传统销售渠道。
9、跨境电商有哪些创新的模式
1、拓展跨境电商品牌传播渠道。支持内贸品牌企业、传统外贸企业、制造和电商企业通过跨境电商平台开展跨境电商业务，鼓励跨境电商平台对入驻品牌企业给予站内外引流、广告位曝光等重点支持。支持大型垂直品类独立站发展。
2、创新营销手段。跨境电商借助全球知名营销机构和营销工具，加大广告投放，运用搜索引擎、电子邮件、视频等多种方式开展数字营销。
3、构建海外本地化服务体系。支持品牌企业在“一带一路”沿线国家、重要节点城市、非洲、拉美等新兴市场设立跨境电商海外合作园区、海外合作站点、海外仓等。
4、提升品牌精细化管理水平。推动企业优化跨境供应链布局，为提升营销、仓配、售后等环节效率提供支撑。